Ensemble,
nous
pouvons
vaincre.
dialoguer
                                                        La santé est un sujet qui             LES PROFESSIONNELS DE                 UN DIALOGUE QUI                         le contenu effectif de la relation
                                                        appartient à tout le monde.           SANTÉ, GARANTS D’UN JUSTE             S’APPROFONDIT                           entre Bristol-Myers Squibb et un
                                                        En prenant une importance             USAGE DES MÉDICAMENTS                 ET SE DIVERSIFIE                        établissement hospitalier donné.
                                                        économique, sociale et sociétale      Au quotidien, le dialogue avec        La conviction de Bristol-Myers Squibb   Les premiers rapports d’activité
                                                        croissante, les enjeux de santé       les professionnels s’appuie           est en effet que les mutations          ont ainsi vu le jour en 2009,
                                                                                              sur les Délégués Médicaux             à l’œuvre dans le domaine de            avec l’ambition d’être étendus et
                                                        sont devenus des sujets de débat
                                                                                              et Pharmaceutiques, les               la santé induisent de nouvelles         pérennisés dès 2010 vis-à-vis de
                                                        public. Quel est le juste prix des
                                                                                              Responsables Médico-Scientifiques     formes de dialogue. Améliorer           l’ensemble des CHU.
                                                        médicaments ? Comment garantir
                                                                                              rattachés au département Médical      la prise en charge des patients
                                                        une information loyale pour un        ainsi que les Responsables Grands     implique par exemple que                DE NOUVELLES INITIATIVES
                                                        juste usage des médicaments ?         Comptes et les Responsables           les passerelles entre la ville          Le partage de données
                                                        Comment permettre l’accès aux         Régionaux Affaires Publiques,         et l’hôpital soient facilitées.         épidémiologiques fines entre toutes
                                                        soins à un coût supportable pour      en relation avec les pharmaciens      Bristol-Myers Squibb s’efforce          les parties prenantes - Assurance
                                                        la collectivité ?                     hospitaliers. L’objectif est          d’y contribuer en créant des            Maladie, autorités de santé, réseaux
                                                        Ces débats impliquent une             que tous les professionnels           opportunités de débat. C’est ainsi      de soins, associations de patients,
                                                        multitude d’acteurs : patients et     bénéficient de l’information la       que les premiers États Généraux         médecins et pharmaciens - est
                                                        professionnels de santé, autorités    plus complète pour étayer leurs       des Opioïdes, organisés en 2009         également de nature à favoriser
                                                        de santé, experts, associations,      décisions. Ce qui suppose la          par la Division UPSA-Douleur,           l’amélioration de la prise en charge
                                                                                              diffusion de données objectives       ont permis à plus d’une centaine        d’une pathologie.
                                                        médias et entreprises du
                                                                                              sur les produits commercialisés,      de professionnels, opérant en           Le travail de collecte et d’analyse
            Pour améliorer la prise en charge de        médicament. Bristol-Myers Squibb
                                                                                              mais également sur leur               ville et à l’hôpital et relevant        des données réalisé en 2009 par
            certaines maladies, l’urgence se situe      doit ainsi trouver sa place dans
            parfois au stade du dépistage. Ce constat                                         environnement : essais cliniques,     de 8 spécialités (anesthésistes,        Bristol-Myers Squibb sur le diabète
            a conduit Bristol‑Myers Squibb à soutenir   cet environnement complexe et         études observationnelles, études      rhumatologues, chirurgiens              de type II, une maladie chronique
            SOS Hépatites dans le déploiement d’une
            campagne de sensibilisation directe du      en pleine mutation, être à l’écoute   pharmaco-économiques… Autres          orthopédiques, neurologues,             en forte croissance, dont les
            grand public sur l’hépatite B (affichage,   de ses parties prenantes, essayer     canaux incontournables du             psychiatres, internes, médecins         complications sont sources de coûts
            brochures et site internet hepBinfo.fr).
                                                        de comprendre les attentes et         dialogue entre entreprises du         généralistes et pharmaciens             médicaux et sociaux importants,
                                                        d’y répondre, dans un contexte        médicament et professionnels :        d’officine), d’échanger sur la          permet de disposer désormais d’une
                                                        réglementaire et organisationnel      l’Information Médicale (service       problématique de prescription           cartographie de la maladie et de
                                                        évolutif.                             joignable par téléphone ou par        des opioïdes. Autre innovation :        ses impacts à l’échelle régionale.
                                                                                              email 24h/24 et 7j/7), ainsi que le   la volonté de construire un outil       Un état des lieux qui permet alors
                                                                                              système de pharmacovigilance et       de transparence, synthétisant, à        d’initier une réflexion collective sur
                                                                                              le traitement des réclamations.       travers quelques données clés,          les actions correctrices à engager.




6                                                                                                                                                                                                                    7
Avec 180 millions d’euros investis depuis
           une quinzaine d’années et 400 millions de
           boîtes produites en 2010, l’usine d’Agen
           est le premier site industriel de production
           de Bristol‑Myers Squibb dans le monde.


    PRÉSERVATION DE L’ENVIRONNEMENT                                                                   ACTIONS DE SOLIDARITÉ


           Préservation de l’environnement                SENSIBILISER                              Envoi gratuit de médicaments en         deux fabricants de génériques à
           et santé sont étroitement                      Car chacun des collaborateurs de          situation d’urgence, implication        produire et distribuer Reyataz®,
           liées. Bristol-Myers Squibb                    l’entreprise est concerné par cette       directe de l’entreprise dans le         pour l’Afrique Sub-saharienne, sans
           s’estime donc particulièrement                 implication environnementale.             programme Secure The Future et          avoir à payer de royalties.
           concerné par le défi consistant                Le programme “Go Green”,                  partenariat actif avec une vingtaine    COMBATTRE LE VIH/SIDA
           à concilier développement de                   lancé à l’échelle mondiale au             d’associations -sous forme de           EN AFRIQUE
           son activité et réduction des                  printemps 2009, a précisément             financement ou d’implication des        Initié en 1999 par la Fondation
           impacts environnementaux. Une                  pour objectif de montrer que les          collaborateurs à travers le mécénat     Bristol-Myers Squibb en partenariat
           démarche de progrès continu qui                28 000 collaborateurs détiennent,         de compétences-, constituent les        avec ONUSIDA, Secure The Future
           répond à un triple impératif.                  collectivement et individuellement,       axes clés des actions de solidarité     a permis, en 10 ans, de créer
                                                          par leurs comportements quotidiens,       de Bristol-Myers Squibb France.         6 centres de traitement à base
           MESURER
                                                          une partie de la solution.                                                        communautaire, alliant traitement
           Car l’analyse est, en la matière,                                                        DONS DE MÉDICAMENTS
           un préalable utile à l’action.                 AGIR                                                                              médical classique et prise en
                                                                                                    En France, les dons de
           Le Bilan Carbone® permet de                    Pour réduire la consommation des                                                  charge communautaire (soins à
                                                                                                    médicaments aux pays confrontés
           faire l’inventaire des émissions               ressources naturelles, notamment                                                  domicile par des volontaires formés,
                                                                                                    à des situations d’urgence sont
           de Gaz à Effet de Serre (GES)                  les ressources non renouvelables.                                                 conseils psychosociaux et mesures
                                                                                                    coordonnés par l’association
           directement liées ou induites                  Contrôler et réduire les émissions                                                de sécurité alimentaire) et, en
                                                                                                    TULIPE (urgence et solidarité
           par l’activité. Après avoir réalisé            atmosphériques et les rejets aqueux.                                              partenariat avec le Baylor College
                                                                                                    internationale des entreprises du
           cette évaluation sur le périmètre              Optimiser la gestion des déchets,                                                 of Medicine de Houston,
                                                                                                    médicament), créée par le Leem
           du siège de Rueil et de la visite              en privilégiant, si possible, le tri et                                           4 centres d’excellence pédiatrique
                                                                                                    et qui assure l’interface entre
           médicale, Bristol-Myers Squibb                 le recyclage par rapport aux autres                                               pour assurer le dépistage, le
                                                                                                    les entreprises du médicament
           l’étend au site industriel d’Agen              modes de traitement.                                                              traitement et le suivi psychosocial
                                                                                                    et les ONG humanitaires.
           et à l’activité de distribution des                                                                                              des enfants séropositifs. Aujourd’hui,
                                                                                                    En 2009, la contribution de
           médicaments.                                   C’est dans cette dynamique                                                        de nouveaux développements sont
                                                                                                    Bristol-Myers Squibb à TULIPE
                                                          que s’inscrivent le contrat “kwh                                                  en cours avec la mise en place
                                                                                                    s’est élevée à 106 800 boîtes, soit
                                                          Equilibre” avec EDF (engagement                                                   d’assistance technique à la demande
                                                                                                    une augmentation sensible par
                                                          de l’usine d’Agen à payer plus de                                                 des autorités locales au Maroc, au
                                                                                                    rapport à 2008. Le séisme survenu
                                                          20 % de sa consommation annuelle                                                  Niger et au Benin.
                                                                                                    à Haïti en janvier 2010 a suscité une
                                                          à un prix supérieur au prix de            mobilisation exceptionnelle puisque     APPORTER UN SOUTIEN
                                                          base pour être fournie à partir de        plus de 42 000 boîtes d’antalgiques     FINANCIER AUX ASSOCIATIONS
                                                          sources d’énergie renouvelables), la      ont été fournies dans les jours qui     Bristol-Myers Squibb soutient
                                                          création d’une nouvelle plateforme        ont suivi la catastrophe.               diverses associations (Le Rire
                                                          de tri des déchets à Agen ou              À travers le programme ACCESS,          Médecin, Sol en Si, SOS Hépatites,
                                                          les récentes normes d’achat               Bristol-Myers Squibb a pris l’initia-   Institut UPSA de la douleur, …)
                                                          concernant la flotte automobile.          tive de vendre des médicaments          dans leur travail d’animation,
                                                                                                    antisida à prix réduit et de céder      d’information ou d’aide à la
8                                                                                                   gratuitement un brevet autorisant       recherche médicale.                      9

Bristol-Myers Squibb

  • 1.
  • 2.
    dialoguer La santé est un sujet qui LES PROFESSIONNELS DE UN DIALOGUE QUI le contenu effectif de la relation appartient à tout le monde. SANTÉ, GARANTS D’UN JUSTE S’APPROFONDIT entre Bristol-Myers Squibb et un En prenant une importance USAGE DES MÉDICAMENTS ET SE DIVERSIFIE établissement hospitalier donné. économique, sociale et sociétale Au quotidien, le dialogue avec La conviction de Bristol-Myers Squibb Les premiers rapports d’activité croissante, les enjeux de santé les professionnels s’appuie est en effet que les mutations ont ainsi vu le jour en 2009, sur les Délégués Médicaux à l’œuvre dans le domaine de avec l’ambition d’être étendus et sont devenus des sujets de débat et Pharmaceutiques, les la santé induisent de nouvelles pérennisés dès 2010 vis-à-vis de public. Quel est le juste prix des Responsables Médico-Scientifiques formes de dialogue. Améliorer l’ensemble des CHU. médicaments ? Comment garantir rattachés au département Médical la prise en charge des patients une information loyale pour un ainsi que les Responsables Grands implique par exemple que DE NOUVELLES INITIATIVES juste usage des médicaments ? Comptes et les Responsables les passerelles entre la ville Le partage de données Comment permettre l’accès aux Régionaux Affaires Publiques, et l’hôpital soient facilitées. épidémiologiques fines entre toutes soins à un coût supportable pour en relation avec les pharmaciens Bristol-Myers Squibb s’efforce les parties prenantes - Assurance la collectivité ? hospitaliers. L’objectif est d’y contribuer en créant des Maladie, autorités de santé, réseaux Ces débats impliquent une que tous les professionnels opportunités de débat. C’est ainsi de soins, associations de patients, multitude d’acteurs : patients et bénéficient de l’information la que les premiers États Généraux médecins et pharmaciens - est professionnels de santé, autorités plus complète pour étayer leurs des Opioïdes, organisés en 2009 également de nature à favoriser de santé, experts, associations, décisions. Ce qui suppose la par la Division UPSA-Douleur, l’amélioration de la prise en charge diffusion de données objectives ont permis à plus d’une centaine d’une pathologie. médias et entreprises du sur les produits commercialisés, de professionnels, opérant en Le travail de collecte et d’analyse Pour améliorer la prise en charge de médicament. Bristol-Myers Squibb mais également sur leur ville et à l’hôpital et relevant des données réalisé en 2009 par certaines maladies, l’urgence se situe doit ainsi trouver sa place dans parfois au stade du dépistage. Ce constat environnement : essais cliniques, de 8 spécialités (anesthésistes, Bristol-Myers Squibb sur le diabète a conduit Bristol‑Myers Squibb à soutenir cet environnement complexe et études observationnelles, études rhumatologues, chirurgiens de type II, une maladie chronique SOS Hépatites dans le déploiement d’une campagne de sensibilisation directe du en pleine mutation, être à l’écoute pharmaco-économiques… Autres orthopédiques, neurologues, en forte croissance, dont les grand public sur l’hépatite B (affichage, de ses parties prenantes, essayer canaux incontournables du psychiatres, internes, médecins complications sont sources de coûts brochures et site internet hepBinfo.fr). de comprendre les attentes et dialogue entre entreprises du généralistes et pharmaciens médicaux et sociaux importants, d’y répondre, dans un contexte médicament et professionnels : d’officine), d’échanger sur la permet de disposer désormais d’une réglementaire et organisationnel l’Information Médicale (service problématique de prescription cartographie de la maladie et de évolutif. joignable par téléphone ou par des opioïdes. Autre innovation : ses impacts à l’échelle régionale. email 24h/24 et 7j/7), ainsi que le la volonté de construire un outil Un état des lieux qui permet alors système de pharmacovigilance et de transparence, synthétisant, à d’initier une réflexion collective sur le traitement des réclamations. travers quelques données clés, les actions correctrices à engager. 6 7
  • 3.
    Avec 180 millionsd’euros investis depuis une quinzaine d’années et 400 millions de boîtes produites en 2010, l’usine d’Agen est le premier site industriel de production de Bristol‑Myers Squibb dans le monde. PRÉSERVATION DE L’ENVIRONNEMENT ACTIONS DE SOLIDARITÉ Préservation de l’environnement SENSIBILISER Envoi gratuit de médicaments en deux fabricants de génériques à et santé sont étroitement Car chacun des collaborateurs de situation d’urgence, implication produire et distribuer Reyataz®, liées. Bristol-Myers Squibb l’entreprise est concerné par cette directe de l’entreprise dans le pour l’Afrique Sub-saharienne, sans s’estime donc particulièrement implication environnementale. programme Secure The Future et avoir à payer de royalties. concerné par le défi consistant Le programme “Go Green”, partenariat actif avec une vingtaine COMBATTRE LE VIH/SIDA à concilier développement de lancé à l’échelle mondiale au d’associations -sous forme de EN AFRIQUE son activité et réduction des printemps 2009, a précisément financement ou d’implication des Initié en 1999 par la Fondation impacts environnementaux. Une pour objectif de montrer que les collaborateurs à travers le mécénat Bristol-Myers Squibb en partenariat démarche de progrès continu qui 28 000 collaborateurs détiennent, de compétences-, constituent les avec ONUSIDA, Secure The Future répond à un triple impératif. collectivement et individuellement, axes clés des actions de solidarité a permis, en 10 ans, de créer par leurs comportements quotidiens, de Bristol-Myers Squibb France. 6 centres de traitement à base MESURER une partie de la solution. communautaire, alliant traitement Car l’analyse est, en la matière, DONS DE MÉDICAMENTS un préalable utile à l’action. AGIR médical classique et prise en En France, les dons de Le Bilan Carbone® permet de Pour réduire la consommation des charge communautaire (soins à médicaments aux pays confrontés faire l’inventaire des émissions ressources naturelles, notamment domicile par des volontaires formés, à des situations d’urgence sont de Gaz à Effet de Serre (GES) les ressources non renouvelables. conseils psychosociaux et mesures coordonnés par l’association directement liées ou induites Contrôler et réduire les émissions de sécurité alimentaire) et, en TULIPE (urgence et solidarité par l’activité. Après avoir réalisé atmosphériques et les rejets aqueux. partenariat avec le Baylor College internationale des entreprises du cette évaluation sur le périmètre Optimiser la gestion des déchets, of Medicine de Houston, médicament), créée par le Leem du siège de Rueil et de la visite en privilégiant, si possible, le tri et 4 centres d’excellence pédiatrique et qui assure l’interface entre médicale, Bristol-Myers Squibb le recyclage par rapport aux autres pour assurer le dépistage, le les entreprises du médicament l’étend au site industriel d’Agen modes de traitement. traitement et le suivi psychosocial et les ONG humanitaires. et à l’activité de distribution des des enfants séropositifs. Aujourd’hui, En 2009, la contribution de médicaments. C’est dans cette dynamique de nouveaux développements sont Bristol-Myers Squibb à TULIPE que s’inscrivent le contrat “kwh en cours avec la mise en place s’est élevée à 106 800 boîtes, soit Equilibre” avec EDF (engagement d’assistance technique à la demande une augmentation sensible par de l’usine d’Agen à payer plus de des autorités locales au Maroc, au rapport à 2008. Le séisme survenu 20 % de sa consommation annuelle Niger et au Benin. à Haïti en janvier 2010 a suscité une à un prix supérieur au prix de mobilisation exceptionnelle puisque APPORTER UN SOUTIEN base pour être fournie à partir de plus de 42 000 boîtes d’antalgiques FINANCIER AUX ASSOCIATIONS sources d’énergie renouvelables), la ont été fournies dans les jours qui Bristol-Myers Squibb soutient création d’une nouvelle plateforme ont suivi la catastrophe. diverses associations (Le Rire de tri des déchets à Agen ou À travers le programme ACCESS, Médecin, Sol en Si, SOS Hépatites, les récentes normes d’achat Bristol-Myers Squibb a pris l’initia- Institut UPSA de la douleur, …) concernant la flotte automobile. tive de vendre des médicaments dans leur travail d’animation, antisida à prix réduit et de céder d’information ou d’aide à la 8 gratuitement un brevet autorisant recherche médicale. 9