Un "Volkswagen-gate?". Le groupe est aujourd'hui de plein pied dans sa gestion de communication de crise. Je vous propose une approche comparative de stratégies, de gestion de crise, à la lumière de celles conduites par Findus - Nestlé - Orange. Comment la marque incriminée va-t-elle gérer la sienne? Premier point : elle reconnaît son erreur et son PDG est sur le départ "chapeau...". Une opportunité pour les autres constructeurs, dans ce secteur fortement concurrentiel? L'avenir nous le dira.