DESIGN SPRINT ET INNOVATION D’ÉQUIPES AGILES
D’AUTRES OUTILS POUR INNOVER EN CONTINU
Ateliers et facilitation en
agilité
Programme
d’internationalisation
Laboratoires sur mesure pour
expérimenter et valider vos produits,
services ou modèle d’affaires pour mieux
s’adapter au marché.
Accès à notre réseau de champions et
d'entrepreneurs en résidence fiables
et validés: Katapult / Fusion events,
Trusted Startups Agents, Indice
d'effectuation basé sur les preuves
iQE Profil d’effectuation
Coaching personnalisé pour mettre en lumière
votre dynamique unique de préférences aux 5
Modes d’effectuation, pour vous proposer des
réflexions, des solutions et des stratégies pour
maximiser votre réussite potentielle selon
l’objectif désiré.
L’ÉQUIPE
Elsa Bruyère
Co-founder
Marie-Andrée Roger
Co-founder
Naina Goulart
Account Manager -
Co-facilitator
Erika Morin
Gestionnaire de produits
et marketing, et
facilitatrice agile
Amparo Aguado
UX & Design Thinking
Coach
Sylvain Ethier
Co-founder UX & Design
Thinking Coach
Carlos Garcia
Spécialiste en marketing
numérique et
communication
Comment amener
l’innovation au sein de l’
équipe de travail pour
qu’elle soit plus...?
➔ Autonome
➔ Indépendante
➔ Créative
➔ Productive
➔ Dynamique
➔ AGILE
DES MODÈLES EN CONTINU
Mais aussi, le continuous innovation!
L’INNOVATION EN CONTINU
adapted from https://www.thoughtworks.com/insights/blog/understanding-how-design-thinking-lean-and-agile-work-together
STARTUP
L‘échec est essentiel en
innovation
Comment avoir un risque minimum ?
3
We must find innovative solutions with fast iterations and with a minimal
risk
Une méthodologie pour résoudre des problèmes
complexes et créer des solutions qui ont
un succès pérenne et de l’impact
DESIGN SPRINT
Le Design Sprint est un processus de 3 à 5 jours fondé sur les techniques
de design thinking qui aide à explorer, à résoudre et à évaluer des
questions d’affaires importantes.
Il a été créé par Google Ventures pour aider leurs équipes d’innovation à
déterminer quels produits (ou Startups) qui ont le plus de chances
d’impact et de succès.
LES ÉTAPES DU DESIGN SPRINT
Le Design Sprint est un processus de conception et de prétotypage qui se présente en 2 étapes :
La technique de facilitation Design Sprint est un raccourci
qui nous permet de passer de l'idée à la validation initiale
sans construire un produit réel et réduit donc le risque de
prendre de mauvaises décisions au début du projet.
http://www.gv.com/sprint/
COMMENT SE DÉROULE UN DESIGN SPRINT?
OBJECTIF
réduire le risque de prendre de mauvaises décisions d’affaires en validant et mesurant les
apprentissages sur le vecteur de croissance (MVP) de l’idée d’innovation.
COMPRENDRE DIVERGER DÉCIDER PRÉTOTYPER VALIDER
3
We must find innovative solutions with fast iterations and with a minimal
risk
Mieux comprendre le cadre de travail
avec un exemple de la vraie vie
Définir le problème de votre client potentiel :
Bâtir un futur avec un partenaire ?
QUI EST VOTRE PERSONA ?
MAP D’EMPATHIE
-S’amuser
-Se relaxer
-Échanger à un autre niveau émotionnel
(plus qu’un ami)
-Je devrais prendre plus de
temps pour moi.
-Je travaille trop
-Je devrais m’inscrire sur Tinder
- Assister au congrès spécialisés
- Souper entre amis
-Prendre de vacances en solitude
une fois chaque deux années.
-Je ne veux pas m’exposer
-Je dois prendre soin de ma
réputation professionnel
-Pas tout le monde est fait pour
avoir un conjoint
-Des profils facebook d’amis
en couple
-Les enfants de ses ami(e)s
Définir le problème de votre client potentiel :
Bâtir un futur avec un partenaire ?
VALIDEZ AVEZ LES EXPERTS
(amis, famille, collègues,
expert en relation de couple)
Le problème à résoudre (besoin) est…
1. Développer la complicité avec quelqu’un...?
(court terme)
2. Avoir un conjoint…? (moyen terme)
3. Avoir sa propre famille…? (long terme)
Mapper et comprendre le problème :
Bâtir un futur avec un partenaire ?
PARCOURS UTILISATEUR : mettez vous à la place de votre et identifiez les points de friction et d’opportunités
Comportements
Sentiments
Personnes
Lieux
Objets/Outils
Points
d’opportunitéEncontact
Se sent seul
Se connecter
sur les
réseaux
LinkedIn
Fuite
Travailler
plus
Fatigue
Collègues
Bureau /
Slack
Sortir
Café
Amis
Énergiser
Partager une
photo
Facebook
Envie
Regarder les
profils d’amis
en couple
...
Amis
Facebook
...
...
Idéation :
Bâtir un futur avec un partenaire ?
Quelles sont les idées que peuvent
potentiellement répondre à…?
- Validation de votre
compréhension de la cible
- Valider que le problème que vous
visez résoudre est légitime
- Une partie du problème
Contacter à
travers un
réseau social
et établir un
contact
fréquent
Demander à
une amie de
nous mettre en
contact
Organiser une
rencontre
“casual” avec
des amis en
commun
Rencontre
“one-to-one”
pour mieux se
connaître
Construire un
café
Envoyer une
carte starbuck
(admirateur
secret)
Attendre que
l’autre
personne
établit le
contact
Pretotype ou prototype
MVP pour bâtir un futur avec un partenaire ?
Quelles sont les actions qui vont permettre livrer plus
de valeur en une courte période du temps…?
- Choix de l’endroit
- Durée de la rencontre
- Qualité de la conversation
- Exploration de besoins, goûts particuliers, empathie
et vision partagé.
PRETOTYPE : livrer de la valeur en une courte période du temps et validez vos hypothèses
Durée de la rencontre : 2 heures
Café Parvis (Centre Ville)
Invitation en personne
3 sujets à explorer
Pland’expérimentation
INVITATION À PRENDRE UN CAFÉ
VALIDATION
Résultat de votre expérimentation
Bâtir un futur avec un partenaire ?
Quelles sont les hypothèses que vous avez validé ?
Quelles sont les découvertes ?
OPTIONS EXPÉRIMENTATION #2 PIVOT
3
We must find innovative solutions with fast iterations and with a minimal
risk
PROBLÉMATIQUE
Comment monter les compétences Agile d’une équipe ?
Atelier d’exploration : Jour 1 et 2 du Design Sprint
Définir le problème
Importance : Pourquoi le problème est important
Cause : Pourquoi l’usager ou l’organisation à un problème?
Quel est le contexte?
Qui sont-ils? Quels sont leurs besoins?
Contraintes
5 min
Comment monter les compétences Agile d’une équipe ?
Consulter votre persona
5 min
MÉLANIE
BRAUD
JOHANNE
GALTIER
BEATRICE
TREMBLAY
PHILIPPE
NORMANDEAU
EXERCICE 1: La carte d’empathie
20 min
Ask the expert
- 2 ou 3 personnes expert de la problématique ou
du sujet
- Angle mort / Vue 360
- Mettre la table
- Partage de l’information
5 min
EXERCICE 2 : le parcours utilisateur
20 min
OBJECTIF : IDENTIFIER LES POINTS DE SOUFFRANCES ET LES POINTS D’OPPORTUNITÉ
Exploration de solutions :
Bâtir un futur avec un partenaire ?
3x5 min
4
ÉTAPE 1 : Solo - Générer des
idées seul
ÉTAPE 2 : Équipe - Partager
et générer la meilleure idée
du groupe
ÉTAPE 3 : Groupe - Partager
votre solution
Pas le temps de tout faire
aujourd’hui...
Mais, si vous voulez savoir plus sur les Desing Sprints
Étapes suivantes….
COMPRENDRE DIVERGER DÉCIDER PRÉTOTYPER VALIDER
+ Dot voting Fake it or small step !
Jeu de rôle
Sketches (Flow
Low fi solution (Log
time on post-it,
KanBan on a board,
Rent a room ...
Entrevue Problème
Entrevue Solution
ET ON MESURE
KPI !!! KBI
TROUVEZ VOTRE RECETTE
LA VALEUR ?
LES AVANTAGES
Obtenez des résultats
concrets en moins de
temps : poursuite du
produit ou pivot ?
Rendez l’innovation
moins risquée
Testez rapidement avec un
investissement minimal
Augmentez le taux de
réussite de vos projets
grâce à la validation de vos
idées et à l’implication de
tous les acteurs
Implantez une démarche
collective de résolution de
problèmes ou de
proposition de solutions
POURQUOI UN DESIGN SPRINT?
PERSONNES
Auto-connaissance et prise de
conscience du potentiel des
individus et des équipes
PROCESSUS
La structure organisationnelle,
la synergie des équipes et
l’optimisation des processus.
PRODUITS
Le « mindset » pour trouver
de nouveaux modèles et
accélérer la croissance
POURQUOI UN DESIGN SPRINT?
31
Un nouveau produit
…. Bref, n’importe quel initiative à Dé-risquer!
Un nouveau service Une gouvernance agile
Un modèle d’affaires Une culture d’équipe Un nouvel marché
EN RÉSUMÉ
COMPRENDRE DIVERGER DÉCIDER PRÉTOTYPER VALIDER
QUAND ?
Si vous pensez que votre problème est trop vague / flou / grand /
compliqué, un Design Sprint est probablement l'outil idéal pour
votre équipe.
QUE FAUT-IL POUR RÉALISER UN DESIGN SPRINT?
Faire
confiance au
processus
1
espace
war room
1
équipe
problème
À résoudre
+ Sprint Master
3
“Le Design Sprint donne à nos entreprises une
superpuissance. Elles peuvent rapidement voir
l'avenir de leurs produits finis et des réactions de
leurs clients avant de prendre des engagements
coûteux..”
— Jake Knapp, author of SPRINT
Vous voulez en apprendre plus
sur les succès du Design Sprint?
https://sprintstories.com/tagged/case-study
https://www.eventbrite.ca
/e/billets-design-sprint-th
ematique-3-jours-comme
nt-creer-votre-super-equi
pe-agile-62203519401?a
ff=SparkTheChange
Vous avez trouvé l’atelier trop court mais vous êtes
intéressé à trouver de vraies solutions à vos challenges
sur les équipes agiles? Inscrivez-vous à notre atelier!
10 premiers inscrits (50% de rabais) + Subvention
(prix du billet = 350$)
** Subvention disponible grâce à notre partenaire Technocompétences **
Merci !
Sylvain Ethier
Co-fondateur
sylvain.ethier@fabriqueagile.com
Naina Goulart
Gestionnaire de compte
naina.goulart@fabriqueagile.com
www.fabriqueagile.com

Design Sprints comme outil d'innovation - Sylvain Ethier et Naina Goulart

  • 1.
    DESIGN SPRINT ETINNOVATION D’ÉQUIPES AGILES
  • 2.
    D’AUTRES OUTILS POURINNOVER EN CONTINU Ateliers et facilitation en agilité Programme d’internationalisation Laboratoires sur mesure pour expérimenter et valider vos produits, services ou modèle d’affaires pour mieux s’adapter au marché. Accès à notre réseau de champions et d'entrepreneurs en résidence fiables et validés: Katapult / Fusion events, Trusted Startups Agents, Indice d'effectuation basé sur les preuves iQE Profil d’effectuation Coaching personnalisé pour mettre en lumière votre dynamique unique de préférences aux 5 Modes d’effectuation, pour vous proposer des réflexions, des solutions et des stratégies pour maximiser votre réussite potentielle selon l’objectif désiré.
  • 3.
    L’ÉQUIPE Elsa Bruyère Co-founder Marie-Andrée Roger Co-founder NainaGoulart Account Manager - Co-facilitator Erika Morin Gestionnaire de produits et marketing, et facilitatrice agile Amparo Aguado UX & Design Thinking Coach Sylvain Ethier Co-founder UX & Design Thinking Coach Carlos Garcia Spécialiste en marketing numérique et communication
  • 4.
    Comment amener l’innovation ausein de l’ équipe de travail pour qu’elle soit plus...? ➔ Autonome ➔ Indépendante ➔ Créative ➔ Productive ➔ Dynamique ➔ AGILE
  • 5.
    DES MODÈLES ENCONTINU Mais aussi, le continuous innovation!
  • 6.
    L’INNOVATION EN CONTINU adaptedfrom https://www.thoughtworks.com/insights/blog/understanding-how-design-thinking-lean-and-agile-work-together STARTUP
  • 7.
    L‘échec est essentielen innovation Comment avoir un risque minimum ?
  • 8.
    3 We must findinnovative solutions with fast iterations and with a minimal risk Une méthodologie pour résoudre des problèmes complexes et créer des solutions qui ont un succès pérenne et de l’impact
  • 9.
    DESIGN SPRINT Le DesignSprint est un processus de 3 à 5 jours fondé sur les techniques de design thinking qui aide à explorer, à résoudre et à évaluer des questions d’affaires importantes. Il a été créé par Google Ventures pour aider leurs équipes d’innovation à déterminer quels produits (ou Startups) qui ont le plus de chances d’impact et de succès.
  • 10.
    LES ÉTAPES DUDESIGN SPRINT Le Design Sprint est un processus de conception et de prétotypage qui se présente en 2 étapes : La technique de facilitation Design Sprint est un raccourci qui nous permet de passer de l'idée à la validation initiale sans construire un produit réel et réduit donc le risque de prendre de mauvaises décisions au début du projet. http://www.gv.com/sprint/
  • 11.
    COMMENT SE DÉROULEUN DESIGN SPRINT? OBJECTIF réduire le risque de prendre de mauvaises décisions d’affaires en validant et mesurant les apprentissages sur le vecteur de croissance (MVP) de l’idée d’innovation. COMPRENDRE DIVERGER DÉCIDER PRÉTOTYPER VALIDER
  • 12.
    3 We must findinnovative solutions with fast iterations and with a minimal risk Mieux comprendre le cadre de travail avec un exemple de la vraie vie
  • 13.
    Définir le problèmede votre client potentiel : Bâtir un futur avec un partenaire ? QUI EST VOTRE PERSONA ? MAP D’EMPATHIE -S’amuser -Se relaxer -Échanger à un autre niveau émotionnel (plus qu’un ami) -Je devrais prendre plus de temps pour moi. -Je travaille trop -Je devrais m’inscrire sur Tinder - Assister au congrès spécialisés - Souper entre amis -Prendre de vacances en solitude une fois chaque deux années. -Je ne veux pas m’exposer -Je dois prendre soin de ma réputation professionnel -Pas tout le monde est fait pour avoir un conjoint -Des profils facebook d’amis en couple -Les enfants de ses ami(e)s
  • 14.
    Définir le problèmede votre client potentiel : Bâtir un futur avec un partenaire ? VALIDEZ AVEZ LES EXPERTS (amis, famille, collègues, expert en relation de couple) Le problème à résoudre (besoin) est… 1. Développer la complicité avec quelqu’un...? (court terme) 2. Avoir un conjoint…? (moyen terme) 3. Avoir sa propre famille…? (long terme)
  • 15.
    Mapper et comprendrele problème : Bâtir un futur avec un partenaire ? PARCOURS UTILISATEUR : mettez vous à la place de votre et identifiez les points de friction et d’opportunités Comportements Sentiments Personnes Lieux Objets/Outils Points d’opportunitéEncontact Se sent seul Se connecter sur les réseaux LinkedIn Fuite Travailler plus Fatigue Collègues Bureau / Slack Sortir Café Amis Énergiser Partager une photo Facebook Envie Regarder les profils d’amis en couple ... Amis Facebook ... ...
  • 16.
    Idéation : Bâtir unfutur avec un partenaire ? Quelles sont les idées que peuvent potentiellement répondre à…? - Validation de votre compréhension de la cible - Valider que le problème que vous visez résoudre est légitime - Une partie du problème Contacter à travers un réseau social et établir un contact fréquent Demander à une amie de nous mettre en contact Organiser une rencontre “casual” avec des amis en commun Rencontre “one-to-one” pour mieux se connaître Construire un café Envoyer une carte starbuck (admirateur secret) Attendre que l’autre personne établit le contact
  • 17.
    Pretotype ou prototype MVPpour bâtir un futur avec un partenaire ? Quelles sont les actions qui vont permettre livrer plus de valeur en une courte période du temps…? - Choix de l’endroit - Durée de la rencontre - Qualité de la conversation - Exploration de besoins, goûts particuliers, empathie et vision partagé. PRETOTYPE : livrer de la valeur en une courte période du temps et validez vos hypothèses Durée de la rencontre : 2 heures Café Parvis (Centre Ville) Invitation en personne 3 sujets à explorer Pland’expérimentation INVITATION À PRENDRE UN CAFÉ
  • 18.
    VALIDATION Résultat de votreexpérimentation Bâtir un futur avec un partenaire ? Quelles sont les hypothèses que vous avez validé ? Quelles sont les découvertes ? OPTIONS EXPÉRIMENTATION #2 PIVOT
  • 19.
    3 We must findinnovative solutions with fast iterations and with a minimal risk PROBLÉMATIQUE Comment monter les compétences Agile d’une équipe ? Atelier d’exploration : Jour 1 et 2 du Design Sprint
  • 20.
    Définir le problème Importance: Pourquoi le problème est important Cause : Pourquoi l’usager ou l’organisation à un problème? Quel est le contexte? Qui sont-ils? Quels sont leurs besoins? Contraintes 5 min Comment monter les compétences Agile d’une équipe ?
  • 21.
    Consulter votre persona 5min MÉLANIE BRAUD JOHANNE GALTIER BEATRICE TREMBLAY PHILIPPE NORMANDEAU
  • 22.
    EXERCICE 1: Lacarte d’empathie 20 min
  • 23.
    Ask the expert -2 ou 3 personnes expert de la problématique ou du sujet - Angle mort / Vue 360 - Mettre la table - Partage de l’information 5 min
  • 24.
    EXERCICE 2 :le parcours utilisateur 20 min OBJECTIF : IDENTIFIER LES POINTS DE SOUFFRANCES ET LES POINTS D’OPPORTUNITÉ
  • 25.
    Exploration de solutions: Bâtir un futur avec un partenaire ? 3x5 min 4 ÉTAPE 1 : Solo - Générer des idées seul ÉTAPE 2 : Équipe - Partager et générer la meilleure idée du groupe ÉTAPE 3 : Groupe - Partager votre solution
  • 26.
    Pas le tempsde tout faire aujourd’hui... Mais, si vous voulez savoir plus sur les Desing Sprints
  • 27.
    Étapes suivantes…. COMPRENDRE DIVERGERDÉCIDER PRÉTOTYPER VALIDER + Dot voting Fake it or small step ! Jeu de rôle Sketches (Flow Low fi solution (Log time on post-it, KanBan on a board, Rent a room ... Entrevue Problème Entrevue Solution ET ON MESURE KPI !!! KBI TROUVEZ VOTRE RECETTE
  • 28.
  • 29.
    LES AVANTAGES Obtenez desrésultats concrets en moins de temps : poursuite du produit ou pivot ? Rendez l’innovation moins risquée Testez rapidement avec un investissement minimal Augmentez le taux de réussite de vos projets grâce à la validation de vos idées et à l’implication de tous les acteurs Implantez une démarche collective de résolution de problèmes ou de proposition de solutions
  • 30.
    POURQUOI UN DESIGNSPRINT? PERSONNES Auto-connaissance et prise de conscience du potentiel des individus et des équipes PROCESSUS La structure organisationnelle, la synergie des équipes et l’optimisation des processus. PRODUITS Le « mindset » pour trouver de nouveaux modèles et accélérer la croissance
  • 31.
    POURQUOI UN DESIGNSPRINT? 31 Un nouveau produit …. Bref, n’importe quel initiative à Dé-risquer! Un nouveau service Une gouvernance agile Un modèle d’affaires Une culture d’équipe Un nouvel marché
  • 32.
    EN RÉSUMÉ COMPRENDRE DIVERGERDÉCIDER PRÉTOTYPER VALIDER
  • 33.
    QUAND ? Si vouspensez que votre problème est trop vague / flou / grand / compliqué, un Design Sprint est probablement l'outil idéal pour votre équipe.
  • 34.
    QUE FAUT-IL POURRÉALISER UN DESIGN SPRINT? Faire confiance au processus 1 espace war room 1 équipe problème À résoudre + Sprint Master
  • 35.
    3 “Le Design Sprintdonne à nos entreprises une superpuissance. Elles peuvent rapidement voir l'avenir de leurs produits finis et des réactions de leurs clients avant de prendre des engagements coûteux..” — Jake Knapp, author of SPRINT
  • 36.
    Vous voulez enapprendre plus sur les succès du Design Sprint? https://sprintstories.com/tagged/case-study
  • 37.
    https://www.eventbrite.ca /e/billets-design-sprint-th ematique-3-jours-comme nt-creer-votre-super-equi pe-agile-62203519401?a ff=SparkTheChange Vous avez trouvél’atelier trop court mais vous êtes intéressé à trouver de vraies solutions à vos challenges sur les équipes agiles? Inscrivez-vous à notre atelier! 10 premiers inscrits (50% de rabais) + Subvention (prix du billet = 350$) ** Subvention disponible grâce à notre partenaire Technocompétences **
  • 38.
    Merci ! Sylvain Ethier Co-fondateur sylvain.ethier@fabriqueagile.com NainaGoulart Gestionnaire de compte naina.goulart@fabriqueagile.com www.fabriqueagile.com