comprendre le principe de la négociation raisonnée, rechercher les intérêts communs, favoriser une négociation gagnante / gagnante et développer une relation de confiance.
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La capacité de négocier convenablement est un atout critique pour bien mener vos activités quotidiennes, c’est parfois ce qui fait la différence entre le succès et l’échec: En fait, les études montrent que les personnes qui ne maîtrisent pas l’art de la négociation, sont 60% moins efficaces que celles qui savent le manier!
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Doxa inter2019-anticiper et gérer les situations conflictuellesDOXACONSEILRHetFORMA
comprendre les typologies de conflits, identifier les signaux annonciateurs de conflits,
trouver le positionnement juste dans le conflit, savoir désamorcer les conflits
définir son projet pour mieux le vendre, choisir un vocabulaire impactant pour ses arguments,
prendre la parole avec aisance, susciter l’engagement, développer son influence et son pouvoir de persuasion
s’approprier la démarche commerciale dans sa globalité, maitriser la structure d’un entretien de vente, savoir dérouler un argumentaire et rebondir sur les propos du client.
Support formation : La négociation commerciale coté vendeurSmartnSkilled
consolidez vos compétences en négociation commerciale !
A l’issu de cette formation vidéo déléguée par votre formateur Franck ROBICQUET, vous allez développer vos compétences en négociation commerciale.
- Les différences entre vendre et Négocier
- Les règles d'or de la négociation
- La posture du négociateur
- La préparation de la négociation
- Les outils de la négociation
- Les techniques de découverte
- Comment structurer son discours
- Le traitement des objections
- Les 6 tactiques de la négociation
Formation en ligne :
https://www.smartnskilled.com/tutoriel/formation-en-ligne-la-negociation-commerciale-cote-vendeur
Offre business performance by Akor ConsultingAKOR consulting
Partenaire des écoles de vente internes depuis 1989, le cabinet Akor Consulting aide la fonction commerciale à monter en compétences et à être plus performante en proposant :
- une offre de formation innovante, bâtie à partir d’une triple expertise : une pédagogie multi-modale, une expérience sectorielle (banques, assurances, industries, distribution, loisirs, médias, services…), une connaissance des métiers de la vente et du management commercial
- un centre d’entraînement dédié au perfectionnement à la vente et au management commercial
- un club de benchmarking pour développer la Sales Intelligence, rechercher les meilleures techniques de vente et être en évolution permanente
Toutes les actions d’accompagnement menées par Akor Consulting sont créées sur mesure, en co-construction avec l’entreprise. Nous aimons associer conseil, formation, conférences, coaching et teambuilding pour mieux répondre à vos enjeux commerciaux.
Si ce document propose des programmes « modèles » pour plus de simplicité, il n’est que partiellement représentatif de l’esprit Akor Consulting : alors construisons ensemble VOTRE modèle de réussite !
Offre de formations dans les domaines management, gestion de projet, ressources humaines, efficacité professionnelle, commercial et achats, marketing et communication.
comprendre le rôle et les missions du tuteurs, acquérir des outils d’accompagnement des alternants, repérer les leviers de motivation durant son parcours.
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Doxa inter2019-mettre en place le reverse mentoring dans une entrepriseDOXACONSEILRHetFORMA
Faire de ses collaborateurs les ambassadeurs de l’entreprise sur les réseaux sociaux, s’appuyer sur la richesse de ses jeunes collaborateurs et l’expérience de son Top Management
Renforcer son image de marque : marque employeur et marque commerciale
acquérir des méthodes et outils pour analyser les CV et lettres/emails de motivation, cerner la personnalité du candidat, percevoir
le système de valeurs du candidat, ses motivations, perfectionner son questionnement et sa posture en entretien.
Définir sa stratégie RH et construire son projet
• Développer une communication percutante selon la stratégie de l’entreprise
• Accompagner les changements
développer sa marque employeur pour attirer, recruter et intégrer les potentiels/talents, mettre en place des outils et méthodes RH pour fidéliser les talents et développer une culture d'entreprise pour fidéliser ses collaborateurs.
appréhender les spécificités du mentorat, bien se positionner dans son rôle de mentor, soutenir les nouveaux collaborateurs dans leur intégration et faciliter le retour des collaborateurs après une absence significative.
Concevoir des actions de formation, animer des actions de formation, se constituer une "boîte à outils" de techniques pédagogiques efficaces et faciles à mettre en œuvre.
concevoir des actions de formation digitale, transformer une formation présentielle, en tout ou partie, en distanciel,
se constituer une « boîte à outils digitaux ».
se sensibiliser au cadre réglementaire, mettre en perspective emplois/compétences/potentiels et dispositifs de formation et développer une posture d’accompagnateur.
anticiper, préparer et structurer ses entretiens d’évaluation, apprécier et fixer des objectifs,
adopter les comportements relationnels adéquats en situation d’entretien, utiliser l'entretien comme levier de reconnaissance et de motivation.
Doxa inter2019-mettre en oeuvre une communauté de pratiques en interne
Doxa inter2019-testez vous en match de négociation
1. TESTEZ VOUS EN MATCH DE NEGOCIATION
OBJECTIFS : comprendre le principe de la négociation raisonnée, rechercher les intérêts communs, favoriser une négociation gagnante / gagnante et
développer une relation de confiance.
RÉFUTER les objections
Cerner les objections possibles
Sélectionner une méthode de réfutation des
objections
Méthode de l'anticipation, de l'atténuation, du
contre-pied, de l'isolement, de l'argument récursif, de
la division, de l'addition, comparative et différentielle.
DÉCUPLER SES VENTES
Le cross selling - ou comment vendre des produits
complémentaires
Le up selling - ou comment vendre des produits de
gamme supérieure.
ÊTRE CAPABLE DE :
• Comprendre ses réactions spontanées en
situations difficiles,
• Savoir rebondir en situation de négociation,
• Tester ses aptitudes à la négociation.
PUBLIC : Toute personne amenée à effectuer des
négociations dans le cadre de son activité.
PRÉREQUIS : Toute personne amenée à effectuer
des négociations dans le cadre de son activité
DURÉE : 1 jour (7 heures)
PRIX : 645 € HT / personne
Supports inclus
MOYENS PÉDAGOGIQUES :
• Entrainement intensif
•Partage des pratiques
•Environnement ludique
•Grille de progrès individuelle.
ÉVALUATION FORMATIVE :
Match + qcm de connaissances
Tableau blanc, paperboard, vidéoprojecteur dans
chaque salle.
ANALYSER LES DEUX ORIENTATIONS D'UN
ENTRETIEN DE VENTE
• La vente produit : adapter les besoins de son
interlocuteur en fonction de sa gamme ou des
orientations commerciales de son entreprise
• La vente besoin : modeler son offre en fonction
des besoins exprimés ou latents de son
interlocuteur..
DÉCOUVRIR les besoins
• Directivité ou pondération : choisir ses questions
• Travail de l'écoute professionnelle et de l’écoute
active
CONSTRUIRE l’argumentaire
• CONSTRUIRE l’argumentaire
Développer sa POSTURE
Qu'est-ce que l'assertivité ? Comment diriger sa
vente ?
Autodiagnostic de son assertivité : adapter ses
compétences à ses entretiens
Appréhender un outil de l'assertivité : le DESC.
INDINTRAINTER
Nous contacter : 01.70.61.81.70 site : www.doxaformation.com