L'enquête annuelle de novembre 2011 sur les ressources numériques dans les bibliothèques municipales françaises révèle des disparités dans l'accès et la disponibilité de ces ressources, avec 28% des bibliothèques n'en proposant pas. Elle met en lumière un manque de compétences et des limitations budgétaires comme principales raisons freinant le lancement de nouvelles offres numériques. De plus, la plupart des bibliothèques signalent un besoin d'amélioration dans la médiation et la communication autour de ces ressources.

1. Enquête
annuelle
sur
les
ressources
numériques
dans
les
bibliothèques
municipales
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Novembre
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2. Mieux
connaître
la
situa/on
actuelle
l La répartition réelle des ressources numériques
l Les difficultés rencontrées
Définir
des
indicateurs
objec/fs
l Essayer d’avoir une vision globale
l Constater l’évolution chaque année
Trouver
des
sources
d’améliora/ons
l Médiation et formation
l Amélioration des offres éditeurs
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3. Panel
de
l’enquête
l Envoi aux 1000 premières bibliothèques françaises
l Taux de réponse de 23,5%
Per/nence
du
panel
l Répartition sur l’ensemble de la France des répondants
l Atypique : Région Centre / Est de la France
Fonc/onnement
du
ques/onnaire
l Questionnaire en ligne
l Réponses collectées sur une durée de 15 jours
l Utilisation d’une stratégie e-mailling et téléphonique pour optimiser le taux de réponse
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4. Nombre
d’établissements
concernés
l 28% des bibliothèques déclarent ne pas avoir de ressources numériques
l Qu’est ce que les ressources numériques ?
l 50% des bibliothèques annoncent un lancement en 2012
Les
raisons
du
non
lancement
Quelles
raisons
internes
vous
ont
Quelles
raisons
externes
vous
ont
dissuadé
de
lancer
des
ressources
dissuadé
de
lancer
des
ressources
numériques
?
numériques
?
Manque
de
compétences
Vos
élus
informa/ques
Parc
informa/que
trop
vieux
AYente
d'un
portail
Budget
Popula/on
peu
récep/ve
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
100,00%
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
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5. Situa/on
des
bibliothèques
l 75% des bibliothèques disposent d’au moins 3 ressources numériques
l La majorité des lancements ont moins de 2 ans (60%)
Situa/on
budgétaire
Budget
annuel
21,70%
Moins
de
5
000
€
32,50%
5
000
à
10
000
€
10
000
à
20
000
€
25,00%
Plus
de
20
000
€
20,80%
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6. Étude annuelle sur les ressources
numériques dans les bibliothèques
Février 2012
II. Typologie des ressources numériques
L’autoformation est de loin la ressource numérique la plus utilisée par les bibliothèques
Répar//on
des
ressources
numériques
aujourd’hui. On trouve derrière un groupe composé de la Presse et l’Encyclopédie. Il ne serait pas
étonnant que ce dernier domaine soit amené à diminuer dans les années à venir.
l 3 ressources plébiscitées : Presse, Autoformation et Encyclopédie
Les offres de VOD et de musique n’arrivent pas à convaincre. Les raisons sont multiples :
l 2 ressources peu utilisées : VOD et musique
• Un modèle économique inadapté aux bibliothèques
• La présence d’offres structurées sur le marché grand public
Répar//on
eLe piratage
• xacte
!"#$%&'()#%&*#&+#%%,"+-#%&."/0+12"#%&)+,),%#345,"%&6&
D8$68$9459$>49$86;028$
FGH$
E.95C.8$
D8.68998$
A5B28$6.3?25C.8$
:6;<;=0>?@58$
728998$
-./010234/506$
!"!!#$ %!"!!#$ &!"!!#$ '!"!!#$ (!"!!#$ )!"!!#$ *!"!!#$ +!"!!#$ ,!"!!#$
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Un bibliothécaire résume parfaitement la situation :
« Les bibliothèques ont un rôle important à jouer au niveau du livre numérique, de la

7. Modalités
d’accès
:
l Moins de 50% des bibliothèques proposent des accès à distance
l 23% proposent un accès automatique via le portail
Carel
:
l Consortium est très connu
l Seul 42% des bibliothèques disent disposer d’un tarif Carel
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8. Conséquences
sur
le
mé/er
de
bibliothécaire
l 80% des bibliothécaires affirment les fortes conséquences
l 93% des commentaires libres parlent de médiatisation !
Méthode
de
média/sa/on
Comment
média>sez-­‐vous
vos
ressources
numériques
?
0,9
0,8
0,7
0,6
0,5
0,4
0,3
0,2
0,1
0
Communcia/on
Site
web
Forma/on
des
Atelier
de
papier
bibliothécaires
présenta/on
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9. Constat
:
l Un public trop faiblement touché
l De nombreuses améliorations souhaitées
Taux
d’u>lisa>on
par
les
Vous
souhaiteriez
que
les
éditeurs
vous
adhérents
proposent
?
90,00%
80,00%
Services
addi/onnels
70,00%
60,00%
Meilleur
support
clients
50,00%
Mode
d'emploi
40,00%
30,00%
Offres
illimitées
20,00%
10,00%
Contenus
plus
riches
0,00%
Moins
de
10%
10
à
25%
Plus
de
25%
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
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10. Nos
objec/fs
l Disposer d’un taux de réponse plus large
l Préciser certaines questions
l Identifier les problématiques autour des portails
l Les spécificités des BDP et des villes de petites tailles
l Interroger l’ensemble de la francophonie
Votre
contribu/on
l Votre avis sur l’enquête
l Aider nous à diffuser l’enquête
l Identifier des questions supplémentaires
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