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Elaboré par Nesrine Bensedrine
Facebook Ads
Social Media Club Tunisia
www.socialmediaclub.tn
#SMCTunisia
Elaboré par Nesrine Bensedrine
Hello! Je suis Nesrine
Social Media
Manager & Digital
Consultant
Mon pseudo est:
@Pinkeglantine
Elaboré par Nesrine Bensedrine
● Introduction aux Facebook Ads
● Qu'est qu'une publicité
Facebook et pourquoi en faire ?
● Où se situent les espaces
publicitaires sur Facebook ?
● Quels sont les objectifs
marketing à travers une
campagne ?
● Le business manager et les
éléments nécessaires pour faire
de la publicité
Programme J1
● L'importance du ciblage : les
audiences de Facebook
● À quoi sert une audience sur
Facebook ?
● Quels sont les différents
types d'audiences ?
● Paramétrer une audience sur
Facebook
● Les audiences similaires
● Les audiences enregistrées
● Présentation du tableau de
bord des audiences
● Créer une campagne
Facebook Ads
Elaboré par Nesrine Bensedrine
● Choix de l'objectif de la
campagne
● Sélection des paramètres
de la publicité
● Mise en place du média
● Analyse d'une campagne
Facebook
● Présentation du tableau de
bord et des KPIs
disponibles
● Personnaliser un tableau de
bord
● Mise en place d'un pixel
Facebook (Cookie)
● Qu'est-ce qu'un pixel et à
quoi sert-il ?
● Faire de la publicité sur
Instagram
● Paramétrer un compte
Instagram à la page
Facebook
● Sélectionner le bon
emplacement publicitaire
● Conclusion de la formation
Facebook Ads
Programme J2
Elaboré par Nesrine Bensedrine
Introduction Au FB ADs
Elaboré par Nesrine BensedrineAudience
Audience
Enregistrée
Créer une
Audience
Audience
Similaire
Audience
Elaboré par Nesrine BensedrineChiffres Clés Web & Social
en Tunisie
Elaboré par Nesrine BensedrineDémographie des internautes
en Tunisie
Elaboré par Nesrine BensedrineDémographie Facebook
en Tunisie
Elaboré par Nesrine BensedrineHoraire de connexion Web
en Tunisie
Elaboré par Nesrine BensedrineHoraire de connexion Web en Tunisie
Elaboré par Nesrine BensedrineConnexion depuis mobile
Elaboré par Nesrine BensedrineFacebook En Tunisie
Elaboré par Nesrine BensedrineRéseaux Sociaux
en Tunisie
Elaboré par Nesrine BensedrineFacebook en Afrique
Elaboré par Nesrine BensedrineInstagram en Afrique
Votre audience
1. L’utilisateur moyen passe plus de 7 heures par mois à consulter les
nouvelles, photos, vidéos et autres contenus
2. Une session moyenne dure 20 minutes
3. 90% des utilisateurs accèdent à Facebook via l’application mobile,
donc à partir d’un téléphone intelligent ou d’une tablette
4. L’utilisateur mobile moyen consulte son compte Facebook… 14 fois par
jour!
Facebook en Tunisie
2 800 000 (56%)
d’hommes sont présents
sur Facebook
2 000 000 (40 )
De femmes sont présentes
sur Facebook
Utilisateurs actifs mensuels toutes
plateformes confondues
7M
Utilisateurs mobile en Tunisie
1900 000 de Mobinautes
mensuels en Tunisie
320 000 de Mobinautes
sous iOS
Utilisateurs d’appareils mobiles actifs
mensuels en Tunisie
4M
UTILISATEURS
Mobiles
Reach
Désigne le nombre de personnes uniques
qui ont vu votre actualité dans le fil
d’actualité ou sur votre page, y compris les
personnes qui
l’ont vue à partir d’une actualité partagée
par un ami lorsqu’il a aimé ou partagé
votre publication, lorsqu’il a ajouté un
commentaire et lorsqu’il a répondu à une
question ou à un événement.
Un peu de vocabulaire avant de commencer
Taux d’engagement
Correspond au pourcentage des
personnes qui ont vu une publication,
qui l’ont aimée ou partagée, qui ont
cliqué dessus ou qui ont ajouté un
commentaire.
Le taux d’engagement est
dépendant de la portée des
publications
Désigne l’algorithme qui
détermine la visibilité de
toutes les publications
partagées sur une page
Facebook.
Edge Rank
Le problème du reach Facebook en un graphique
La stratégie Zuckerberg
2012
2015
Baisse du Reach des posts
+ Des CGU
fluctuantes et non
communiquées
+ 50 changements
de fonctionnalités
+ 11 changements de
design et suppression
des profils inactifs.
2017
La chute libre du Reach
18%
16% 16%
14%
12% 12
%
10%
8%
6% 6%
4%
3%
2%
1,50
0%
2012 2013 févr.-14 juin-14 oct.-14
Séries
1
16% 12% 6% 3% 1,50%
Baisse du Reach organique de Facebook
La chute du Reach organique est
vertigineuse.
Les utilisateurs impliqués sont plus
importants que le nombre de fans d’une
page.
Il faut augmenter le nombre de personnes
atteintes dans chaque publication sur la
page, pour
augmenter l’engagement de notre
communauté vis à vis de la marque.
Elaboré par Nesrine Bensedrine
Objectifs marketing à travers une campagne
La chute libre du Reach : Explications
• De plus en plus
d’inscriptions
• Les fans se
désabonnent des
pages qui les
bombardent de posts
Croissance du
réseau
• De plus en plus de pages
likées par profil au fil du
temps
• De plus en plus d’entreprises
présentes sur Facebook
Succès de la
participation • Augmentation des
publications et des
partages faits par les
profils et les pages
Facebook
Démocratisation
du réseau social
Chiffres Clés Web & Social en
Tunisie
What Works on Facebook
Pour récolter des likes sur Facebook, rien de plus efficace qu’une photo. Le
site Youroutreach a en effet analysé près de 1,4 millions de posts Facebook
pour déterminer lesquels étaient les plus likés, partagés et commentés.
Près de 80 % des posts likés sont des photos, si bien que les likes récoltés par
les autres types de posts font pâle figure. Mais si les photos génèrent
également le plus de commentaires et de partages, les vidéos leur font
concurrence : environ un quart des posts les plus commentés et un tiers des
plus partagés sont en effet des vidéos. Les liens parviennent également à se
démarquer et sont ainsi à l’origine de plus de 11 % des posts les plus
commentés.
La photo est star sur facebook
Elaboré par Nesrine BensedrineCampagne FB
Format
Objectif de
la
campagne
Analyser
Créer une
campagne
Strategie
Elaboré par Nesrine Bensedrine
Où se situent les espaces publicitaires sur
Facebook ?
1. Choisir un format
2. Choisir un emplacement
3. Mesurer
Un post sponsorisé typique
1. Titre - Le titre principal de votre annonce
Facebook qui attire l'attention de
l’audience. Votre titre ne doit pas dépasser
les 25 caractères.
2. Texte - Une brève description du produit ou
du site Vous faites la promotion.
3. Description - Texte plus long disponible
dans le flux de nouvelles décrivant
davantage sur votre produit. Maximum de
90 caractères (+/- 3 lignes).
4. Légende: l'URL de votre domaine.
Un post sponsorisé typique
5. Appel à l'action (CTA) - Un bouton montrant les
personnes Ils devraient cliquer.
6. Image - Une image attrayante liée à votre
produit.
7. Hashtags: ne pas dépasser 2-3 et utiliser un
hashtag qui renvoit sur un contenu similaire de la
marque.
Facebook vous
recommande d'utiliser
une image de la taille:
1200 x 444 pixels pour
les posts avec image.
1080x1080 pour les
posts Carousel.
(Pour chaque
campagne il vous
indiquera le format à
respecter)
Right Format
Elaboré par Nesrine Bensedrine1. Choisir un format
Photo
Utilisez de belles
images pour
passer votre
message.
Vidéo
Racontez votre
histoire en image,
avec également du
son et du
mouvement.
Carrousel
Affichez
plusieurs images
ou vidéos dans
une même
publicité.
Diaporama
Créez une publicité
vidéo légère que les
personnes pourront
regarder, quelle que
soit leur vitesse de
Collection
Racontez une
histoire avec une
seule publicité qui
met en valeur vos
produits.
Elaboré par Nesrine BensedrineCampagne Notoriété
Elaboré par Nesrine Bensedrine
Elaboré par Nesrine BensedrineCampagne Notoriété
Elaboré par Nesrine BensedrineCampagne Notoriété
Elaboré par Nesrine Bensedrine
CDG Pub à formulaire FB
Conditions des Publicités à formulaire
Facebook fournit une fonctionnalité qui vous permet de diffuser une unité publicitaire par laquelle une personne qui utilise Facebook peut vous
fournir son adresse mail ou d’autres informations la concernant (« Publicités à formulaire »). Lorsque vous cliquez sur « D’accord » et utilisez cette
fonctionnalité, vous acceptez ce qui suit :
A. Il est de votre entière responsabilité de garantir que chaque Publicité à formulaire que vous proposez est conforme à ces règles, de même qu’à la
DDR (telle qu’elle est définie ci-dessous, y compris les règles publicitaires de Facebook situées à l’adresse https://www.facebook.com/policies/ads,
qui comprennent le règlement sur les publicités à formulaire, et le règlement de la plate-forme Facebook, disponible à l’adresse
https://developers.facebook.com/policy/), ainsi que la totalité des lois, des règles et des règlements en vigueur (dont le fait de fournir à toutes les
personnes qui utilisent Facebook les informations nécessaires). Si vous acceptez les présentes conditions pour le compte d’un tiers, vous déclarez
et garantissez que vous avez l’autorité en tant qu’agent de cette tierce partie d’utiliser cette fonctionnalité en son nom et de l’assujettir aux présentes
conditions.
B. Vous vous assurerez que chaque Publicité à formulaire comprend les informations suivantes destinées aux personnes qui utilisent Facebook : (i)
toutes les informations et mécanismes de choix nécessaires et suffisants pour respecter les lois, règles et règlements en vigueur, notamment toute
condition nécessaire de l’offre présentée dans la Publicité à formulaire (par exemple : les critères de qualification, la date d’expiration ou les limites
d’utilisation) (« Conditions de l’Offre ») ; (ii) des informations claires et visibles indiquant que si une personne vous soumet des données par le
biais d’une Publicité à formulaire, lesdites données seront régies par votre politique de confidentialité ; et (iii) un lien vers votre politique de
confidentialité. Vous vous assurerez également qu’aucune Publicité à formulaire ne cible des mineurs.
C.Le terme « Données issues des Publicités à formulaire » désigne les informations qu’une personne qui utilise Facebook choisit de vous
envoyer par le biais d’une Publicité à formulaire. Il peut s’agir de son adresse mail ou de toute autre information sur cette personne.
Elaboré par Nesrine Bensedrine
Ajoutez un Canvas
Créez une expérience en
plein écran fluide conçue
pour le mobile et intégrez-la
à l’un des formats
publicitaires ci-dessus.
Publicités dynamiques
Faites automatiquement
la promotion de tous les
produits de votre
catalogue aux bonnes
personnes.
PUBLICITÉS POUR UNE
PAGE WEB
Dirigez les personnes vers
votre site web pour
qu’elles puissent en
apprendre plus.
PUBLICITÉS À
FORMULAIRE
Trouvez facilement des
prospects sur mobile.
1. Choisir un format
Elaboré par Nesrine Bensedrine2. Choisir un emplacement
Étendez votre portée en diffusant des publicités sur
Facebook, Instagram, l’Audience Network et Messenger.
Le Ciblage
Le Ciblage
1. Ciblage par audiences personnalisées
2. Ciblage par situation géographique
3. Ciblage par tranche d’âge
4. Ciblage par sexe
5. Ciblage par langue
6. Ciblage détaillé
7. Ciblage par connexions
8. Ciblage par intérêts
Il vous permet de:
● Obtenir des statistiques complètes sur les personnes qui consultent votre site web
● Diffusez vos publicités auprès des personnes les plus susceptibles d’entreprendre l’action souhaitée, comme
s’inscrire ou réaliser un achat.
● Créez une audience similaire pour toucher d’autres personnes aux caractéristiques similaires à celles des
visiteurs de votre site web.
Trouvez des personnes qui aimeront votre
entreprise
Quand on fait du ciblage sur Facebook, la meilleure façon d’appréhender le ciblage est de séparer votre
audience en deux groupes :
● Les personnes qui vous connaissent et ont déjà eu une ou plusieurs interactions avec votre marque. Il
s’agit d’une audience dite réchauffée.
● Les personnes qui n’ont jamais entendu parlé de vous : audience froide.
Au plus l’audience est réchauffée, au plus le coût par action (clic, engagement, conversion) sera faible sur vos
publicités.
Par exemple, je pourrais très bien utiliser la publicité Facebook pour recibler toutes les personnes qui ont lu
mon article.
Trouvez des personnes qui aimeront votre
entreprise
¨Proposer un article similaire au dernier article lu par ma cible ou un guide gratuit à télécharger sur le même
thème. La chance que la cible clique sur le post est élevé puisqu’elle déjà interagi avec mon dernier post
similaire.
Par contre, si l’audience choisi n’est pas ma cible je paierai à coût sûr plus cher pour un clic sur cette même
annonce.
Trouvez des personnes qui aimeront votre
entreprise
Une audience similaire est un outil qui vous permet de toucher de nouvelles personnes susceptibles
d’être intéressées par votre entreprise en raison de leurs similitudes avec vos meilleurs clients
existants.
Les audiences similaires
Informations à prendre en compte lors de la création d’audiences similaires.
■ Votre audience similaire inclura uniquement des personnes du ou des pays que vous avez
sélectionné(s) lors de sa création.
■ Votre audience source doit compter au moins 100 personnes venant d’un même pays pour
que nous puissions l’utiliser afin de générer une audience similaire.
■ Nous n’exigeons pas que votre audience source contienne des personnes vivant dans le(s)
pays que vous souhaitez cibler. Par exemple, si votre audience source compte 10 000
personnes vivant en Finlande, vous pouvez vous baser sur celle-ci pour créer une audience
similaire en Afrique du Sud.
■ Vous pouvez créer jusqu’à 500 audiences similaires à partir d’une seule audience source.
■ Les membres de votre audience source seront exclus de votre audience similaire, sauf si vous
utilisez un pixel comme audience source.
■ Vous pouvez utiliser simultanément plusieurs audiences similaires pour un même ensemble de
publicités. L’ensemble de publicités ciblera les personnes faisant partie des audiences
similaires sélectionnées.
Les audiences similaires
Cibler vos propres audiences
Vous pouvez créer une audience
personnalisée à partir :
● D’une liste de clients
● D’une liste email
● De l’engagement (commentaires,
mentions “J’aime”, partages) sur votre
page Facebook
● Du trafic de votre site web ou d’une
application
stratégies à utiliser pour cibler chacune de ces 2
audiences
Cibler vos propres Fans
Encore une façon de cibler des personnes qui
vous connaissent déjà.
Lorsque vous ciblez vos propres fans, vos
dépenses en publicité seront généralement
bien plus basses que lorsque vous ciblez des
personnes qui ne vous connaissent pas, en
ciblant par exemple les fans d’autres pages
similaires à la vôtre.
Idéalement, vous pouvez utiliser ce type de
ciblage pour booster la portée de vos
publications.
Si vous avez déjà une liste de 1000 adresses
emails, vous avez déjà une solide base de
contacts que vous pouvez cibler avec vos
publicités.
Créer une audience réunissant les personnes
qui ont visité mon site, cliqué sur des liens...
Vous pouvez donc recibler toute personne qui
a commenter ou liker votre post.
Vous pouvez aller plus loin encore et cibler
toutes les personnes qui ont visité une URL qui
contient un mot clé spécifique. Par exemple,
sur mon site, je pourrais recibler toute
personne qui a visité un article contenant «
Facebook » dans l’URL, les 60 derniers jours.
(pixel)
Créer une audience de reciblage
Ciblage
Le Re-ciblage
Prospects de visiteurs de votre site Web.
Prospect d’un internaute qui voit votre bannière publicitaire.
Perspectives sur Facebook qui voit votre poste sponsorisé annonces
Facebook sur le Web et les appareils mobiles.
Les termes les plus utilisés
Votre / Ton: notre cerveau est activé par l'ouïe ou en pensant à notre propre nom.
Gratuit: c'est le mot ultime pour tout spectateur d'une pub. L’inclure dans une annonce
c’est presque garantir l'attention de toute cible.
Maintenant: cela crée une pénurie dans l'esprit du lecteur et les invite à agir.
Nouveau: l'utilisation de ce mot est un excellent moyen de vous montrer offrent
quelque chose de frais.
Le public est naturellement attiré par ces mots.
L'utilisation de ces mots dans les annonces signifie que vous avez un avantage sur tous
les autres annonceurs.
Elaboré par Nesrine Bensedrine
Business Manager / Power Editor
Elaboré par Nesrine Bensedrine
Elaboré par Nesrine BensedrineInstagram For Business
Audience
Enregistrée
Parametrage
Audience
Similaire
Instagram
4Business
Elaboré par Nesrine BensedrineInstagram4Business
Plus de
800
millions
de comptes Instagram
dans le monde sont actifs
chaque mois
Plus de
500
millions
de comptes Instagram
dans le monde sont actifs
chaque jour.2
80 %
des comptes
suivent une
entreprise sur
Instagram.3
Plus de 250
millions
de comptes
utilisent les
Instagram Stories
chaque jour.4
Elaboré par Nesrine Bensedrine
1. Créer un compte Business
2. Choisir le bon Format
3. Cibler la bonne audience
4. Définir L’objectif
5. Promouvoir
Plus de
800
millions
de comptes Instagram
dans le monde sont actifs
chaque mois
Instagram4Business
Elaboré par Nesrine BensedrineLes objectifs
Démarrez rapidement et facilement.
Instagram utilise les mêmes outils publicitaires efficaces que Facebook. Vous pouvez ainsi
configurer, diffuser et suivre des campagnes de la même manière que pour des publicités
Facebook. Si vous ne connaissez pas la publicité sur Instagram ou même Facebook, voici
comment débuter.
2. Configurez
une publicité
Sélectionnez votre objectif
publicitaire, l’audience
cible et le format
publicitaire dans le
Gestionnaire de publicités
ou dans Power Editor.
1. Créez une Page et
un profil
professionnels
Vous avez besoin d’une Page
Facebook pour diffuser des
publicités et de créer un profil
professionnel gratuit sur Instagram.
Si ce n’est pas déjà fait, créez une
Page.
3. Déterminez un budget
Choisissez la durée de la diffusion de vos publicités
et le budget que vous pourrez dépenser.
4. Publiez
Maintenant que vos publicités sont prêtes,
appuyez sur Publier. Vous recevrez une
notification lorsque vos publicités seront
approuvées et prêtes à être diffusées.
Elaboré par Nesrine BensedrineLes Formats de publicité
Les publicités Instagram s’affichent dans un format linéaire et bien visible, au cœur d’un
univers visuel inspirant.
Publicités photo
Racontez votre histoire
grâce à un Canvas créatif
épuré, simple et beau. Les
photos peuvent être au
format carré ou paysage.
Elaboré par Nesrine BensedrineLes Formats de publicité
Les publicités Instagram s’affichent dans un format linéaire et bien visible, au cœur d’un
univers visuel inspirant.
Publicités vidéo
Obtenez la même qualité visuelle captivante que
pour les publicités photo, le pouvoir des images,
du son et du mouvement en plus. Et vous
pouvez désormais partager des vidéos d’une
durée maximale de 60 secondes et dans un
format paysage ou carré.
Elaboré par Nesrine BensedrineLes Formats de publicité
Les publicités Instagram s’affichent dans un format linéaire et bien visible, au cœur d’un
univers visuel inspirant.
Publicités carrousel
Apportez plus de profondeur à des
campagnes où les gens peuvent faire
défiler leur écran pour voir d’autres
photos ou vidéos dans une même
publicité.
Elaboré par Nesrine BensedrineLes Formats de publicité
Les publicités Instagram s’affichent dans un format linéaire et bien visible, au cœur d’un
univers visuel inspirant.
Publicités dans les
stories
Complétez le contenu de votre fil avec
des publicités sur les stories Instagram.
Communiquez avec les plus de 250
millions de personnes qui utilisent les
stories chaque jour.1
Elaboré par Nesrine BensedrineLes Formats de publicité
Les publicités Instagram s’affichent dans un format linéaire et bien visible, au cœur d’un
univers visuel inspirant.
Publicités dans les
stories
Complétez le contenu de votre fil avec
des publicités sur les stories Instagram.
Communiquez avec les plus de 250
millions de personnes qui utilisent les
stories chaque jour.1
Elaboré par Nesrine BensedrineLes objectifs
Remplissez vos objectifs commerciaux.
Obtenez les résultats et les clients qui vous intéressent en inspirant la communauté et en
l’encourageant à agir.
Considération
Faites en sorte que des clients
potentiels en apprennent plus sur
vos produits ou services.
1. Clics vers un site web
2. Vues de vidéos
3. Couverture et répétition
Notoriété
Faites connaître votre entreprise,
votre produit, votre application ou
votre service.
1. Portée
2. Couverture et répétition
3. Notoriété de la marque
4. Sensibilisation locale
Conversion
1. Augmentez les ventes de
produits, les téléchargements
d’applications mobiles, et même
l’affluence en magasin.
2. Conversions sur site web
3. Publicités dynamiques sur
Instagram Installations
d’applications mobiles Interaction
avec une application mobile
Elaboré par Nesrine Bensedrine
Promotion
Elaboré par Nesrine Bensedrine
Promotion
Elaboré par Nesrine Bensedrine
Promotion
Elaboré par Nesrine Bensedrine
Promotion
Elaboré par Nesrine Bensedrine
Promotion
Elaboré par Nesrine BensedrineMessenger
Elaboré par Nesrine Bensedrine
Business Manager / Power Editor
Les bases
Le Boost
Les posts boostés sont l'entrée la plus facile à la publicité Facebook.
Après le boost, vous ne pouvez modifier le post qu’en suspendant la
pub.
Les annonces boostées ne peuvent pas être contrôlées par heure,
seulement par jour.
Les annonces optimisées n'ont pas le même niveau de ciblage
Les annonces optimisées signifient que vous augmentez la probabilité
de votre message qui sera visible dans le News Feed.
Parce que la portée organique a chuté de façon spectaculaire, Boosts
sont nécessaires pour atteindre votre audience de base et les amis de
Objectifs
Le type de ADs le plus populaire
1. L'annonce de la page Post Link est la plus populaire (74,8%),
est idéal pour la promotion de votre site.
2. Les annonces vidéo, qui représentent actuellement 15,1%
des annonces, peuvent susciter une forte participation de
l'audience.
3. Les annonces photo (8,2%) sont bonnes pour générer des
commentaires et des likes, mais pas bon pour le trafic, et
vous ne pouvez pas Inclure un CTA.
4. D'autres types d'annonces (1,9%) tels que Événements et
offres ont des objectifs très spécifiques, tels que la
promotion d'une exposition ou une vente à durée
déterminée.
Le Ciblage
Le Ciblage
Une fois l’objectif de la campagne validé,
vous devriez arriver à la page de
configuration du ciblage:
Bonne pratique : Votre audience doit
regrouper entre 50 000 et 200 000
personnes (Facebook vous fait la simulation
en direct lorsque vous publiez vos annonces)
afin que votre annonce soit diffusée
largement par Facebook dès les premières
heures après publication. Vous pourrez ainsi
également disposer rapidement de données
statistiques sur les performances de votre
annonce et savoir si vous devez continuer ou
mettre en pause votre publicité.
● L'analyse du sentiment selon le contenu du texte.
● La plupart des annonces Facebook non-neutres affichent un ton
positif.
● Les annonces positives utilisent des mots tels que «capable» (+1),
'Top' (+2), ou 'yummy' (+3) pour obtenir de bons résultats et éveiller
des émotions chez l’audience.
● Comprend plusieurs mots de valeur positive: «Gagner» et "Gagnons"
sont +4, et "top" est +2.
● L'annonce utilise également d'autres signaux pour obtenir une
attention positive Avec plusieurs signes $ et de grands nombres ($
65K).
● Utilise d'autres mots positifs tels que «Fantasy», «Cash», et "Tout de
suite".
● Les annonces émotionnelles négatives peuvent également
fonctionner, tel que des collectes de fonds humanitaires et les
annonces pour les organismes de bienfaisance.
Les emotions
Landing Page
Se réfère à une page d'atterrissage comme étant une page Web distincte de votre site Web
principal (ou autre destination propre à votre marque) qui a été conçu pour un seul objectif ciblé.
Ebook ou livre blanc
Inscription aux webinaires
Liste de prix ou formulaire de devis.
Consultation de services professionnels
Coupon / bon de réduction
Inscription au concours
Essai gratuit
Les pixels sont communs à la plupart des plates-formes
publicitaires. Ils sont utilisés pour déposer une cookie
qui permettra de suivre les visiteurs sur votre site Web
afin que vous puissiez les suivre plus tard. C'est ce
qu'on appelle le reciblage (re-targeting).
Une fois que vous avez fait une campagne Ads sur votre
site, les pixels peuvent également être utilisés pour
suivre leur comportement lorsqu'ils sont de retour sur
votre site Web. Cela vous aide à mesurer l'efficacité de
vos annonces.
Pixel de Conversion
Les neuf événements de pixel Facebook standard pour lesquels vous pouvez simplement copier et coller le code
d'événement Facebook standard sont:
● Consulter le contenu: Quelqu'un a atterrit sur une page de votre site Web.
● Recherche: Quelqu'un utilise la fonction de recherche pour rechercher quelque chose sur votre site.
● Ajouter au panier: Quelqu'un ajoute un produit à son panier sur votre site.
● Ajouter à la liste de souhaits: Quelqu'un ajoute un produit à une liste de souhaits sur votre site.
● Lancer la commande: Quelqu'un démarre le processus de commande pour acheter quelque chose sur votre site.
● Ajouter des informations de paiement: Quelqu'un entre les informations de paiement dans le processus d'achat sur
votre site Web.
● Effectuer un achat: Quelqu'un effectue un achat sur votre site Web.
● Lead: Quelqu'un s'inscrit à un essai ou s'identifie d'une autre manière comme un chef de file sur votre site.
● Inscription complète: Quelqu'un remplit un formulaire d'inscription sur votre site, par exemple pour un produit
d'abonnement.
Pixel de Conversion
Vous aurez besoin entre autre:
● Un Compte Facebook Business Manager.
● Les adresses email de votre cible (dans le cas d’un reciblage ou
une campagne mailing associée).
● Et leur numeros de telephones .
● Module complémentaire Pixel pour votre plate-forme (Wordpress,
Prestashop, Joomla, etc..) ou l'accès au code de votre HTML de
votre site.
Pixel de Conversion
Mettre un pixel en action:
1. Copiez votre code Pixel.
2. Créer des déclencheurs dans votre Power Editor.
3. Insérez le code sur votre Site (ou Installer l’addon s’il
est disponible pour votre plate-forme).
4. Testez votre pixel de tracking (Addon Chrome a
Installer).
5. Répétez l’action pour chaque page ou section a suivre.
6. Ajoutez les des actions dans votre système de
reporting (Power Editor) par rapport a site Web.
P.S: https://whatcms.org/ permet de determiner que CMS
vous utilisez
Pixel de Conversion
Substitute the red number for the one of your Facebook account.
The blue event is so you can measure the users that visit your page. You don’t have to modify it.
<!– Facebook Pixel Code –>
<script>
!function(f,b,e,v,n,t,s){if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?
n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};if(!f._fbq)f._fbq=n;
n.push=n;n.loaded=!0;n.version=’2.0′;n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;
t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,
document,’script’,’//connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’);
fbq(‘init’, ‘123456789123456‘);
fbq(‘track’, “PageView”);</script>
<noscript><img
height=”1″width=”1″style=”display:none”src=”https://www.facebook.com/tr?id=882094285217026&ev=PageView&noscript=1″/></noscri
pt>
<!– End Facebook Pixel Code →
Pixel de Conversion
Pixel de Conversion
Pixel de Conversion
Pixel de Conversion
Pixel de Conversion
Pixel de Conversion
Mesurez et augmentez vos ventes en ligne
Le pixel Facebook
1. Vous aide à chaque étape de votre stratégie marketing,
du ciblage des bonnes personnes à la concrétisation
d’une vente, en passant par la fidélisation du client, pour
mesurer et augmenter vos ventes en ligne.
2. vous permet d’en savoir plus sur les personnes qui
consultent votre site web et de créer de nouvelles
audiences comportant des personnes semblables qui
sont susceptibles d’être intéressées par vos produits ou
services.
Installation du pixel de conversion
Pixel de tracking
Facebook Business Manager
Les bonnes pratiques
1. Le texte du post est très court, montrant l'auditoire exactement l'objet
de l'annonce.
2. La description du lien est plus longue et attire le lecteur pour en savoir
plus sur le service mais les oblige à cliquer sur l'annonce pour en
savoir plus sur le service.
3. Le Facebookeur scanne le titre, puis le texte de post, avant d'atterrir
sur la description du lien pour plus de détails.
4. Cette description du lien devrait clôturer l'opération et tenter le lecteur
de cliquer.
Les erreurs à éviter
● Budget de test d'annonces insuffisant
● Création d'un type d'annonce incorrect
● Ne pas créer suffisamment d'annonces (sans tester suffisamment de
ciblage ou de création)
● Mettre trop d’offres dans une seule annonce
● Cibler les non-fans
● Ne pas tester les images
● Pas de CTA clair
● Pas de suivi
● Pas de “landing page”
Elaboré par Nesrine Bensedrine
Questions?

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Formation Facebook ads par Nesrine Bensedrine

  • 1. Elaboré par Nesrine Bensedrine Facebook Ads Social Media Club Tunisia www.socialmediaclub.tn #SMCTunisia
  • 2. Elaboré par Nesrine Bensedrine Hello! Je suis Nesrine Social Media Manager & Digital Consultant Mon pseudo est: @Pinkeglantine
  • 3. Elaboré par Nesrine Bensedrine ● Introduction aux Facebook Ads ● Qu'est qu'une publicité Facebook et pourquoi en faire ? ● Où se situent les espaces publicitaires sur Facebook ? ● Quels sont les objectifs marketing à travers une campagne ? ● Le business manager et les éléments nécessaires pour faire de la publicité Programme J1 ● L'importance du ciblage : les audiences de Facebook ● À quoi sert une audience sur Facebook ? ● Quels sont les différents types d'audiences ? ● Paramétrer une audience sur Facebook ● Les audiences similaires ● Les audiences enregistrées ● Présentation du tableau de bord des audiences ● Créer une campagne Facebook Ads
  • 4. Elaboré par Nesrine Bensedrine ● Choix de l'objectif de la campagne ● Sélection des paramètres de la publicité ● Mise en place du média ● Analyse d'une campagne Facebook ● Présentation du tableau de bord et des KPIs disponibles ● Personnaliser un tableau de bord ● Mise en place d'un pixel Facebook (Cookie) ● Qu'est-ce qu'un pixel et à quoi sert-il ? ● Faire de la publicité sur Instagram ● Paramétrer un compte Instagram à la page Facebook ● Sélectionner le bon emplacement publicitaire ● Conclusion de la formation Facebook Ads Programme J2
  • 5. Elaboré par Nesrine Bensedrine Introduction Au FB ADs
  • 6. Elaboré par Nesrine BensedrineAudience Audience Enregistrée Créer une Audience Audience Similaire Audience
  • 7. Elaboré par Nesrine BensedrineChiffres Clés Web & Social en Tunisie
  • 8. Elaboré par Nesrine BensedrineDémographie des internautes en Tunisie
  • 9. Elaboré par Nesrine BensedrineDémographie Facebook en Tunisie
  • 10. Elaboré par Nesrine BensedrineHoraire de connexion Web en Tunisie
  • 11. Elaboré par Nesrine BensedrineHoraire de connexion Web en Tunisie
  • 12. Elaboré par Nesrine BensedrineConnexion depuis mobile
  • 13. Elaboré par Nesrine BensedrineFacebook En Tunisie
  • 14. Elaboré par Nesrine BensedrineRéseaux Sociaux en Tunisie
  • 15. Elaboré par Nesrine BensedrineFacebook en Afrique
  • 16. Elaboré par Nesrine BensedrineInstagram en Afrique
  • 17. Votre audience 1. L’utilisateur moyen passe plus de 7 heures par mois à consulter les nouvelles, photos, vidéos et autres contenus 2. Une session moyenne dure 20 minutes 3. 90% des utilisateurs accèdent à Facebook via l’application mobile, donc à partir d’un téléphone intelligent ou d’une tablette 4. L’utilisateur mobile moyen consulte son compte Facebook… 14 fois par jour!
  • 18. Facebook en Tunisie 2 800 000 (56%) d’hommes sont présents sur Facebook 2 000 000 (40 ) De femmes sont présentes sur Facebook Utilisateurs actifs mensuels toutes plateformes confondues 7M
  • 19. Utilisateurs mobile en Tunisie 1900 000 de Mobinautes mensuels en Tunisie 320 000 de Mobinautes sous iOS Utilisateurs d’appareils mobiles actifs mensuels en Tunisie 4M UTILISATEURS Mobiles
  • 20. Reach Désigne le nombre de personnes uniques qui ont vu votre actualité dans le fil d’actualité ou sur votre page, y compris les personnes qui l’ont vue à partir d’une actualité partagée par un ami lorsqu’il a aimé ou partagé votre publication, lorsqu’il a ajouté un commentaire et lorsqu’il a répondu à une question ou à un événement. Un peu de vocabulaire avant de commencer Taux d’engagement Correspond au pourcentage des personnes qui ont vu une publication, qui l’ont aimée ou partagée, qui ont cliqué dessus ou qui ont ajouté un commentaire. Le taux d’engagement est dépendant de la portée des publications Désigne l’algorithme qui détermine la visibilité de toutes les publications partagées sur une page Facebook. Edge Rank
  • 21. Le problème du reach Facebook en un graphique
  • 22. La stratégie Zuckerberg 2012 2015 Baisse du Reach des posts + Des CGU fluctuantes et non communiquées + 50 changements de fonctionnalités + 11 changements de design et suppression des profils inactifs. 2017
  • 23. La chute libre du Reach 18% 16% 16% 14% 12% 12 % 10% 8% 6% 6% 4% 3% 2% 1,50 0% 2012 2013 févr.-14 juin-14 oct.-14 Séries 1 16% 12% 6% 3% 1,50% Baisse du Reach organique de Facebook La chute du Reach organique est vertigineuse. Les utilisateurs impliqués sont plus importants que le nombre de fans d’une page. Il faut augmenter le nombre de personnes atteintes dans chaque publication sur la page, pour augmenter l’engagement de notre communauté vis à vis de la marque.
  • 24. Elaboré par Nesrine Bensedrine Objectifs marketing à travers une campagne
  • 25. La chute libre du Reach : Explications • De plus en plus d’inscriptions • Les fans se désabonnent des pages qui les bombardent de posts Croissance du réseau • De plus en plus de pages likées par profil au fil du temps • De plus en plus d’entreprises présentes sur Facebook Succès de la participation • Augmentation des publications et des partages faits par les profils et les pages Facebook Démocratisation du réseau social
  • 26. Chiffres Clés Web & Social en Tunisie
  • 27. What Works on Facebook Pour récolter des likes sur Facebook, rien de plus efficace qu’une photo. Le site Youroutreach a en effet analysé près de 1,4 millions de posts Facebook pour déterminer lesquels étaient les plus likés, partagés et commentés. Près de 80 % des posts likés sont des photos, si bien que les likes récoltés par les autres types de posts font pâle figure. Mais si les photos génèrent également le plus de commentaires et de partages, les vidéos leur font concurrence : environ un quart des posts les plus commentés et un tiers des plus partagés sont en effet des vidéos. Les liens parviennent également à se démarquer et sont ainsi à l’origine de plus de 11 % des posts les plus commentés.
  • 28. La photo est star sur facebook
  • 29. Elaboré par Nesrine BensedrineCampagne FB Format Objectif de la campagne Analyser Créer une campagne
  • 31. Elaboré par Nesrine Bensedrine Où se situent les espaces publicitaires sur Facebook ? 1. Choisir un format 2. Choisir un emplacement 3. Mesurer
  • 32. Un post sponsorisé typique 1. Titre - Le titre principal de votre annonce Facebook qui attire l'attention de l’audience. Votre titre ne doit pas dépasser les 25 caractères. 2. Texte - Une brève description du produit ou du site Vous faites la promotion. 3. Description - Texte plus long disponible dans le flux de nouvelles décrivant davantage sur votre produit. Maximum de 90 caractères (+/- 3 lignes). 4. Légende: l'URL de votre domaine.
  • 33. Un post sponsorisé typique 5. Appel à l'action (CTA) - Un bouton montrant les personnes Ils devraient cliquer. 6. Image - Une image attrayante liée à votre produit. 7. Hashtags: ne pas dépasser 2-3 et utiliser un hashtag qui renvoit sur un contenu similaire de la marque.
  • 34. Facebook vous recommande d'utiliser une image de la taille: 1200 x 444 pixels pour les posts avec image. 1080x1080 pour les posts Carousel. (Pour chaque campagne il vous indiquera le format à respecter) Right Format
  • 35. Elaboré par Nesrine Bensedrine1. Choisir un format Photo Utilisez de belles images pour passer votre message. Vidéo Racontez votre histoire en image, avec également du son et du mouvement. Carrousel Affichez plusieurs images ou vidéos dans une même publicité. Diaporama Créez une publicité vidéo légère que les personnes pourront regarder, quelle que soit leur vitesse de Collection Racontez une histoire avec une seule publicité qui met en valeur vos produits.
  • 36. Elaboré par Nesrine BensedrineCampagne Notoriété
  • 37. Elaboré par Nesrine Bensedrine
  • 38. Elaboré par Nesrine BensedrineCampagne Notoriété
  • 39. Elaboré par Nesrine BensedrineCampagne Notoriété
  • 40. Elaboré par Nesrine Bensedrine CDG Pub à formulaire FB Conditions des Publicités à formulaire Facebook fournit une fonctionnalité qui vous permet de diffuser une unité publicitaire par laquelle une personne qui utilise Facebook peut vous fournir son adresse mail ou d’autres informations la concernant (« Publicités à formulaire »). Lorsque vous cliquez sur « D’accord » et utilisez cette fonctionnalité, vous acceptez ce qui suit : A. Il est de votre entière responsabilité de garantir que chaque Publicité à formulaire que vous proposez est conforme à ces règles, de même qu’à la DDR (telle qu’elle est définie ci-dessous, y compris les règles publicitaires de Facebook situées à l’adresse https://www.facebook.com/policies/ads, qui comprennent le règlement sur les publicités à formulaire, et le règlement de la plate-forme Facebook, disponible à l’adresse https://developers.facebook.com/policy/), ainsi que la totalité des lois, des règles et des règlements en vigueur (dont le fait de fournir à toutes les personnes qui utilisent Facebook les informations nécessaires). Si vous acceptez les présentes conditions pour le compte d’un tiers, vous déclarez et garantissez que vous avez l’autorité en tant qu’agent de cette tierce partie d’utiliser cette fonctionnalité en son nom et de l’assujettir aux présentes conditions. B. Vous vous assurerez que chaque Publicité à formulaire comprend les informations suivantes destinées aux personnes qui utilisent Facebook : (i) toutes les informations et mécanismes de choix nécessaires et suffisants pour respecter les lois, règles et règlements en vigueur, notamment toute condition nécessaire de l’offre présentée dans la Publicité à formulaire (par exemple : les critères de qualification, la date d’expiration ou les limites d’utilisation) (« Conditions de l’Offre ») ; (ii) des informations claires et visibles indiquant que si une personne vous soumet des données par le biais d’une Publicité à formulaire, lesdites données seront régies par votre politique de confidentialité ; et (iii) un lien vers votre politique de confidentialité. Vous vous assurerez également qu’aucune Publicité à formulaire ne cible des mineurs. C.Le terme « Données issues des Publicités à formulaire » désigne les informations qu’une personne qui utilise Facebook choisit de vous envoyer par le biais d’une Publicité à formulaire. Il peut s’agir de son adresse mail ou de toute autre information sur cette personne.
  • 41. Elaboré par Nesrine Bensedrine Ajoutez un Canvas Créez une expérience en plein écran fluide conçue pour le mobile et intégrez-la à l’un des formats publicitaires ci-dessus. Publicités dynamiques Faites automatiquement la promotion de tous les produits de votre catalogue aux bonnes personnes. PUBLICITÉS POUR UNE PAGE WEB Dirigez les personnes vers votre site web pour qu’elles puissent en apprendre plus. PUBLICITÉS À FORMULAIRE Trouvez facilement des prospects sur mobile. 1. Choisir un format
  • 42. Elaboré par Nesrine Bensedrine2. Choisir un emplacement Étendez votre portée en diffusant des publicités sur Facebook, Instagram, l’Audience Network et Messenger.
  • 44. Le Ciblage 1. Ciblage par audiences personnalisées 2. Ciblage par situation géographique 3. Ciblage par tranche d’âge 4. Ciblage par sexe 5. Ciblage par langue 6. Ciblage détaillé 7. Ciblage par connexions 8. Ciblage par intérêts
  • 45. Il vous permet de: ● Obtenir des statistiques complètes sur les personnes qui consultent votre site web ● Diffusez vos publicités auprès des personnes les plus susceptibles d’entreprendre l’action souhaitée, comme s’inscrire ou réaliser un achat. ● Créez une audience similaire pour toucher d’autres personnes aux caractéristiques similaires à celles des visiteurs de votre site web. Trouvez des personnes qui aimeront votre entreprise
  • 46. Quand on fait du ciblage sur Facebook, la meilleure façon d’appréhender le ciblage est de séparer votre audience en deux groupes : ● Les personnes qui vous connaissent et ont déjà eu une ou plusieurs interactions avec votre marque. Il s’agit d’une audience dite réchauffée. ● Les personnes qui n’ont jamais entendu parlé de vous : audience froide. Au plus l’audience est réchauffée, au plus le coût par action (clic, engagement, conversion) sera faible sur vos publicités. Par exemple, je pourrais très bien utiliser la publicité Facebook pour recibler toutes les personnes qui ont lu mon article. Trouvez des personnes qui aimeront votre entreprise
  • 47. ¨Proposer un article similaire au dernier article lu par ma cible ou un guide gratuit à télécharger sur le même thème. La chance que la cible clique sur le post est élevé puisqu’elle déjà interagi avec mon dernier post similaire. Par contre, si l’audience choisi n’est pas ma cible je paierai à coût sûr plus cher pour un clic sur cette même annonce. Trouvez des personnes qui aimeront votre entreprise
  • 48. Une audience similaire est un outil qui vous permet de toucher de nouvelles personnes susceptibles d’être intéressées par votre entreprise en raison de leurs similitudes avec vos meilleurs clients existants. Les audiences similaires
  • 49. Informations à prendre en compte lors de la création d’audiences similaires. ■ Votre audience similaire inclura uniquement des personnes du ou des pays que vous avez sélectionné(s) lors de sa création. ■ Votre audience source doit compter au moins 100 personnes venant d’un même pays pour que nous puissions l’utiliser afin de générer une audience similaire. ■ Nous n’exigeons pas que votre audience source contienne des personnes vivant dans le(s) pays que vous souhaitez cibler. Par exemple, si votre audience source compte 10 000 personnes vivant en Finlande, vous pouvez vous baser sur celle-ci pour créer une audience similaire en Afrique du Sud. ■ Vous pouvez créer jusqu’à 500 audiences similaires à partir d’une seule audience source. ■ Les membres de votre audience source seront exclus de votre audience similaire, sauf si vous utilisez un pixel comme audience source. ■ Vous pouvez utiliser simultanément plusieurs audiences similaires pour un même ensemble de publicités. L’ensemble de publicités ciblera les personnes faisant partie des audiences similaires sélectionnées. Les audiences similaires
  • 50. Cibler vos propres audiences Vous pouvez créer une audience personnalisée à partir : ● D’une liste de clients ● D’une liste email ● De l’engagement (commentaires, mentions “J’aime”, partages) sur votre page Facebook ● Du trafic de votre site web ou d’une application stratégies à utiliser pour cibler chacune de ces 2 audiences Cibler vos propres Fans Encore une façon de cibler des personnes qui vous connaissent déjà. Lorsque vous ciblez vos propres fans, vos dépenses en publicité seront généralement bien plus basses que lorsque vous ciblez des personnes qui ne vous connaissent pas, en ciblant par exemple les fans d’autres pages similaires à la vôtre. Idéalement, vous pouvez utiliser ce type de ciblage pour booster la portée de vos publications.
  • 51. Si vous avez déjà une liste de 1000 adresses emails, vous avez déjà une solide base de contacts que vous pouvez cibler avec vos publicités. Créer une audience réunissant les personnes qui ont visité mon site, cliqué sur des liens... Vous pouvez donc recibler toute personne qui a commenter ou liker votre post. Vous pouvez aller plus loin encore et cibler toutes les personnes qui ont visité une URL qui contient un mot clé spécifique. Par exemple, sur mon site, je pourrais recibler toute personne qui a visité un article contenant « Facebook » dans l’URL, les 60 derniers jours. (pixel) Créer une audience de reciblage
  • 53. Le Re-ciblage Prospects de visiteurs de votre site Web. Prospect d’un internaute qui voit votre bannière publicitaire. Perspectives sur Facebook qui voit votre poste sponsorisé annonces Facebook sur le Web et les appareils mobiles.
  • 54. Les termes les plus utilisés Votre / Ton: notre cerveau est activé par l'ouïe ou en pensant à notre propre nom. Gratuit: c'est le mot ultime pour tout spectateur d'une pub. L’inclure dans une annonce c’est presque garantir l'attention de toute cible. Maintenant: cela crée une pénurie dans l'esprit du lecteur et les invite à agir. Nouveau: l'utilisation de ce mot est un excellent moyen de vous montrer offrent quelque chose de frais. Le public est naturellement attiré par ces mots. L'utilisation de ces mots dans les annonces signifie que vous avez un avantage sur tous les autres annonceurs.
  • 55. Elaboré par Nesrine Bensedrine Business Manager / Power Editor
  • 56. Elaboré par Nesrine Bensedrine
  • 57. Elaboré par Nesrine BensedrineInstagram For Business Audience Enregistrée Parametrage Audience Similaire Instagram 4Business
  • 58. Elaboré par Nesrine BensedrineInstagram4Business Plus de 800 millions de comptes Instagram dans le monde sont actifs chaque mois Plus de 500 millions de comptes Instagram dans le monde sont actifs chaque jour.2 80 % des comptes suivent une entreprise sur Instagram.3 Plus de 250 millions de comptes utilisent les Instagram Stories chaque jour.4
  • 59. Elaboré par Nesrine Bensedrine 1. Créer un compte Business 2. Choisir le bon Format 3. Cibler la bonne audience 4. Définir L’objectif 5. Promouvoir Plus de 800 millions de comptes Instagram dans le monde sont actifs chaque mois Instagram4Business
  • 60. Elaboré par Nesrine BensedrineLes objectifs Démarrez rapidement et facilement. Instagram utilise les mêmes outils publicitaires efficaces que Facebook. Vous pouvez ainsi configurer, diffuser et suivre des campagnes de la même manière que pour des publicités Facebook. Si vous ne connaissez pas la publicité sur Instagram ou même Facebook, voici comment débuter. 2. Configurez une publicité Sélectionnez votre objectif publicitaire, l’audience cible et le format publicitaire dans le Gestionnaire de publicités ou dans Power Editor. 1. Créez une Page et un profil professionnels Vous avez besoin d’une Page Facebook pour diffuser des publicités et de créer un profil professionnel gratuit sur Instagram. Si ce n’est pas déjà fait, créez une Page. 3. Déterminez un budget Choisissez la durée de la diffusion de vos publicités et le budget que vous pourrez dépenser. 4. Publiez Maintenant que vos publicités sont prêtes, appuyez sur Publier. Vous recevrez une notification lorsque vos publicités seront approuvées et prêtes à être diffusées.
  • 61. Elaboré par Nesrine BensedrineLes Formats de publicité Les publicités Instagram s’affichent dans un format linéaire et bien visible, au cœur d’un univers visuel inspirant. Publicités photo Racontez votre histoire grâce à un Canvas créatif épuré, simple et beau. Les photos peuvent être au format carré ou paysage.
  • 62. Elaboré par Nesrine BensedrineLes Formats de publicité Les publicités Instagram s’affichent dans un format linéaire et bien visible, au cœur d’un univers visuel inspirant. Publicités vidéo Obtenez la même qualité visuelle captivante que pour les publicités photo, le pouvoir des images, du son et du mouvement en plus. Et vous pouvez désormais partager des vidéos d’une durée maximale de 60 secondes et dans un format paysage ou carré.
  • 63. Elaboré par Nesrine BensedrineLes Formats de publicité Les publicités Instagram s’affichent dans un format linéaire et bien visible, au cœur d’un univers visuel inspirant. Publicités carrousel Apportez plus de profondeur à des campagnes où les gens peuvent faire défiler leur écran pour voir d’autres photos ou vidéos dans une même publicité.
  • 64. Elaboré par Nesrine BensedrineLes Formats de publicité Les publicités Instagram s’affichent dans un format linéaire et bien visible, au cœur d’un univers visuel inspirant. Publicités dans les stories Complétez le contenu de votre fil avec des publicités sur les stories Instagram. Communiquez avec les plus de 250 millions de personnes qui utilisent les stories chaque jour.1
  • 65. Elaboré par Nesrine BensedrineLes Formats de publicité Les publicités Instagram s’affichent dans un format linéaire et bien visible, au cœur d’un univers visuel inspirant. Publicités dans les stories Complétez le contenu de votre fil avec des publicités sur les stories Instagram. Communiquez avec les plus de 250 millions de personnes qui utilisent les stories chaque jour.1
  • 66. Elaboré par Nesrine BensedrineLes objectifs Remplissez vos objectifs commerciaux. Obtenez les résultats et les clients qui vous intéressent en inspirant la communauté et en l’encourageant à agir. Considération Faites en sorte que des clients potentiels en apprennent plus sur vos produits ou services. 1. Clics vers un site web 2. Vues de vidéos 3. Couverture et répétition Notoriété Faites connaître votre entreprise, votre produit, votre application ou votre service. 1. Portée 2. Couverture et répétition 3. Notoriété de la marque 4. Sensibilisation locale Conversion 1. Augmentez les ventes de produits, les téléchargements d’applications mobiles, et même l’affluence en magasin. 2. Conversions sur site web 3. Publicités dynamiques sur Instagram Installations d’applications mobiles Interaction avec une application mobile
  • 67. Elaboré par Nesrine Bensedrine Promotion
  • 68. Elaboré par Nesrine Bensedrine Promotion
  • 69. Elaboré par Nesrine Bensedrine Promotion
  • 70. Elaboré par Nesrine Bensedrine Promotion
  • 71. Elaboré par Nesrine Bensedrine Promotion
  • 72. Elaboré par Nesrine BensedrineMessenger
  • 73. Elaboré par Nesrine Bensedrine Business Manager / Power Editor
  • 75. Le Boost Les posts boostés sont l'entrée la plus facile à la publicité Facebook. Après le boost, vous ne pouvez modifier le post qu’en suspendant la pub. Les annonces boostées ne peuvent pas être contrôlées par heure, seulement par jour. Les annonces optimisées n'ont pas le même niveau de ciblage Les annonces optimisées signifient que vous augmentez la probabilité de votre message qui sera visible dans le News Feed. Parce que la portée organique a chuté de façon spectaculaire, Boosts sont nécessaires pour atteindre votre audience de base et les amis de
  • 77. Le type de ADs le plus populaire 1. L'annonce de la page Post Link est la plus populaire (74,8%), est idéal pour la promotion de votre site. 2. Les annonces vidéo, qui représentent actuellement 15,1% des annonces, peuvent susciter une forte participation de l'audience. 3. Les annonces photo (8,2%) sont bonnes pour générer des commentaires et des likes, mais pas bon pour le trafic, et vous ne pouvez pas Inclure un CTA. 4. D'autres types d'annonces (1,9%) tels que Événements et offres ont des objectifs très spécifiques, tels que la promotion d'une exposition ou une vente à durée déterminée.
  • 79. Le Ciblage Une fois l’objectif de la campagne validé, vous devriez arriver à la page de configuration du ciblage: Bonne pratique : Votre audience doit regrouper entre 50 000 et 200 000 personnes (Facebook vous fait la simulation en direct lorsque vous publiez vos annonces) afin que votre annonce soit diffusée largement par Facebook dès les premières heures après publication. Vous pourrez ainsi également disposer rapidement de données statistiques sur les performances de votre annonce et savoir si vous devez continuer ou mettre en pause votre publicité.
  • 80. ● L'analyse du sentiment selon le contenu du texte. ● La plupart des annonces Facebook non-neutres affichent un ton positif. ● Les annonces positives utilisent des mots tels que «capable» (+1), 'Top' (+2), ou 'yummy' (+3) pour obtenir de bons résultats et éveiller des émotions chez l’audience. ● Comprend plusieurs mots de valeur positive: «Gagner» et "Gagnons" sont +4, et "top" est +2. ● L'annonce utilise également d'autres signaux pour obtenir une attention positive Avec plusieurs signes $ et de grands nombres ($ 65K). ● Utilise d'autres mots positifs tels que «Fantasy», «Cash», et "Tout de suite". ● Les annonces émotionnelles négatives peuvent également fonctionner, tel que des collectes de fonds humanitaires et les annonces pour les organismes de bienfaisance. Les emotions
  • 81.
  • 82. Landing Page Se réfère à une page d'atterrissage comme étant une page Web distincte de votre site Web principal (ou autre destination propre à votre marque) qui a été conçu pour un seul objectif ciblé. Ebook ou livre blanc Inscription aux webinaires Liste de prix ou formulaire de devis. Consultation de services professionnels Coupon / bon de réduction Inscription au concours Essai gratuit
  • 83. Les pixels sont communs à la plupart des plates-formes publicitaires. Ils sont utilisés pour déposer une cookie qui permettra de suivre les visiteurs sur votre site Web afin que vous puissiez les suivre plus tard. C'est ce qu'on appelle le reciblage (re-targeting). Une fois que vous avez fait une campagne Ads sur votre site, les pixels peuvent également être utilisés pour suivre leur comportement lorsqu'ils sont de retour sur votre site Web. Cela vous aide à mesurer l'efficacité de vos annonces. Pixel de Conversion
  • 84. Les neuf événements de pixel Facebook standard pour lesquels vous pouvez simplement copier et coller le code d'événement Facebook standard sont: ● Consulter le contenu: Quelqu'un a atterrit sur une page de votre site Web. ● Recherche: Quelqu'un utilise la fonction de recherche pour rechercher quelque chose sur votre site. ● Ajouter au panier: Quelqu'un ajoute un produit à son panier sur votre site. ● Ajouter à la liste de souhaits: Quelqu'un ajoute un produit à une liste de souhaits sur votre site. ● Lancer la commande: Quelqu'un démarre le processus de commande pour acheter quelque chose sur votre site. ● Ajouter des informations de paiement: Quelqu'un entre les informations de paiement dans le processus d'achat sur votre site Web. ● Effectuer un achat: Quelqu'un effectue un achat sur votre site Web. ● Lead: Quelqu'un s'inscrit à un essai ou s'identifie d'une autre manière comme un chef de file sur votre site. ● Inscription complète: Quelqu'un remplit un formulaire d'inscription sur votre site, par exemple pour un produit d'abonnement. Pixel de Conversion
  • 85. Vous aurez besoin entre autre: ● Un Compte Facebook Business Manager. ● Les adresses email de votre cible (dans le cas d’un reciblage ou une campagne mailing associée). ● Et leur numeros de telephones . ● Module complémentaire Pixel pour votre plate-forme (Wordpress, Prestashop, Joomla, etc..) ou l'accès au code de votre HTML de votre site. Pixel de Conversion
  • 86. Mettre un pixel en action: 1. Copiez votre code Pixel. 2. Créer des déclencheurs dans votre Power Editor. 3. Insérez le code sur votre Site (ou Installer l’addon s’il est disponible pour votre plate-forme). 4. Testez votre pixel de tracking (Addon Chrome a Installer). 5. Répétez l’action pour chaque page ou section a suivre. 6. Ajoutez les des actions dans votre système de reporting (Power Editor) par rapport a site Web. P.S: https://whatcms.org/ permet de determiner que CMS vous utilisez Pixel de Conversion
  • 87. Substitute the red number for the one of your Facebook account. The blue event is so you can measure the users that visit your page. You don’t have to modify it. <!– Facebook Pixel Code –> <script> !function(f,b,e,v,n,t,s){if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod? n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};if(!f._fbq)f._fbq=n; n.push=n;n.loaded=!0;n.version=’2.0′;n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0; t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window, document,’script’,’//connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’); fbq(‘init’, ‘123456789123456‘); fbq(‘track’, “PageView”);</script> <noscript><img height=”1″width=”1″style=”display:none”src=”https://www.facebook.com/tr?id=882094285217026&ev=PageView&noscript=1″/></noscri pt> <!– End Facebook Pixel Code → Pixel de Conversion
  • 93. Mesurez et augmentez vos ventes en ligne Le pixel Facebook 1. Vous aide à chaque étape de votre stratégie marketing, du ciblage des bonnes personnes à la concrétisation d’une vente, en passant par la fidélisation du client, pour mesurer et augmenter vos ventes en ligne. 2. vous permet d’en savoir plus sur les personnes qui consultent votre site web et de créer de nouvelles audiences comportant des personnes semblables qui sont susceptibles d’être intéressées par vos produits ou services. Installation du pixel de conversion Pixel de tracking
  • 95. Les bonnes pratiques 1. Le texte du post est très court, montrant l'auditoire exactement l'objet de l'annonce. 2. La description du lien est plus longue et attire le lecteur pour en savoir plus sur le service mais les oblige à cliquer sur l'annonce pour en savoir plus sur le service. 3. Le Facebookeur scanne le titre, puis le texte de post, avant d'atterrir sur la description du lien pour plus de détails. 4. Cette description du lien devrait clôturer l'opération et tenter le lecteur de cliquer.
  • 96. Les erreurs à éviter ● Budget de test d'annonces insuffisant ● Création d'un type d'annonce incorrect ● Ne pas créer suffisamment d'annonces (sans tester suffisamment de ciblage ou de création) ● Mettre trop d’offres dans une seule annonce ● Cibler les non-fans ● Ne pas tester les images ● Pas de CTA clair ● Pas de suivi ● Pas de “landing page”
  • 97. Elaboré par Nesrine Bensedrine Questions?

Notes de l'éditeur

  1. https://wanos.ca/2015/10/29/page-facebook-quest-ce-que-la-portee-des-publications/
  2. Les # campagnes fb https://www.b2w.fr/2667-pourquoi-faire-publicites-facebook.html
  3. https://www.facebook.com/business/learn/facebook-create-ad-basics Les formats pub fb https://www.webmarketing-conseil.fr/les-formats-publicite-facebook/
  4. https://www.facebook.com/business/learn/facebook-create-ad-basics
  5. Comment faire pub insta https://www.webmarketing-conseil.fr/comment-faire-publicite-instagram/
  6. http://www.adviso.ca/blog/2014/04/10/mesurer-la-vraie-performance-de-vos-publicites-facebook-grace-a-la-mesure-des-pixels-de-conversion/ Mesurer https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-measuring-results#
  7. https://www.facebook.com/business/a/measure-and-grow-your-online-sales https://socialmediapro.fr/comment-utiliser-le-pixel-facebook-en-2017/