Le document présente les dix commandements de la performance digitale, abordant des thèmes tels que le choix des leviers, la gestion des campagnes Google Ads et Facebook Ads, ainsi que l'importance du SEO et de l'emailing. Chacun des commandements fournit des stratégies et des conseils pratiques pour optimiser les performances marketing en ligne, grâce à une compréhension approfondie des audiences et des outils numériques. L'accent est mis sur l'adaptation des approches aux différentes étapes du parcours client et la nécessité de mesurer et d'analyser les résultats pour améliorer continuellement les campagnes.

1. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021

2. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
Objectif Papillon c’est …
Une agence très digitale composée
de trois pôles
Consultante Ads
Manon Dufour
Baptiste Garnot
Directeur conseil

3. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
1.
Tu identifieras
Les bons leviers
de la performance

4. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
Tous les leviers ne se valent pas !
Le choix d’un levier est directement lié à votre objectif de campagne.
La règle d’or : 1 objectif par campagne, pas plus !
Ne pas se tromper de KPI !

5. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
Quand le sage montre le KPI…
Trafic : sessions, coût par clic, taux de
clic, durée de session
Engagement : interactions, taux
d’engagement, abonnés gagnés
Notoriété : impressions, fréquence
d’affichage, taux de couverture
Conversions : ventes, prospects, cout
par acquisition, taux de conversion

6. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
Adapter le levier au consumer journey
Notoriété
• Display
programmatique
• Social Ads
• Influence
Acquisition
• SEO
• Search Ads
• Social Ads
• Emailings
sponsorisés
Fidélisation
• Retargeting
• Emailing
automation
• Newsletter

7. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
2.
Tu sauras
Dompter Google
Adwords

8. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
Première étape : des mots-clés précis
Objectif : des termes de recherche
cohérents avec la recherche de vos
prospects !
= Moins de fuites budgétaires
= Meilleurs taux de clic
= Meilleurs taux de conversion
Exemple : je lance une campagne
pour la promotion de maisons haut de gamme à Bordeaux

9. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
Deuxième étape : des annonces punchy
Vous différencier
Faire du marketing ! Promesse, avantages
produits, différenciation
Inciter l’internaute à interagir avec votre
marque
Brochure gratuite, rappel immédiat, rdv
Skype…

10. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
Troisième étape : faire confiance à Google..…
ou pas !
= avoir l’œil partout, tester & contrôler !
J’automatise
Les stratégies d’enchères (…parfois)
J’utilise des mots-clés larges (…avec
parcimonie)
Je n’automatise pas
Les optimisations de campagnes
La gestion des budgets
Le wording des annonces

11. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
3.
Sur le potentiel de la
publicité Facebook
Tu miseras

12. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
Facebook, un véritable géant de la pub !
Grâce à ses nombreuses plateformes, la suite Facebook Ads permet de
toucher toutes les catégories d’internautes.

13. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
La puissance des audiences Facebook,
encore et toujours !
La confiance n’exclut pas le contrôle !
Test, suivi & flexibilité restent les mots d’ordre.
Tester les différents types d’audience
Audiences principales (en fonction du profil), personnalisées (en fonction du
comportement) et similaires (en fonction de sa ressemblance avec d’autres audiences)
Ne pas avoir peur des audiences larges
L’algorithme Facebook n’en fera que mieux son travail !

14. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
Des formats adaptés à (presque) tout !
Fil d’actualité Stories Vidéo in-stream Messages Audience Network

15. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
Une campagne digital native,
c’est concevoir des contenus multiformats

16. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
Variez les approches !
Approche produit Approche marque Approche promo

17. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
4.
Tu maîtriseras
Tes inventaires
programmatiques

18. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
ou ?

19. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
La méthode Objectif Papillon
Bouquets thématiques : immobilier, éducation &
emploi, medias premium…
Co-construction avec nos clients
Géoloc’ first
Emplacements cohérents selon votre ciblage
Vers un mix gré à gré / programmatique
Bouquet « Effet Immo »
Diffusion sur des sites premium
sélectionnés par nos soins : portails
immobiliers,
sites de petites annonces

20. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
5.
Tu construiras
Une stratégie emailing
performante

21. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
Choisir le type d’emailing adapté à vos objectifs
Newsletter
Pour fidéliser & entretenir la relation
Emailing promotionnel
Pour relancer votre base et booster les conversions
Emailings sponsorisés
Miser sur la data qualifiée des régies publicitaires
Emailing automation & remarketing
Qualifier, convertir, réactiver vos segments d’audience (alertes
emailing, paniers abandonnés…)
L’outil polyvalent par excellence : commercial, éditorial,
informatif, événementiel…

22. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
Et ça marche !
Client B2B
Client B2C

23. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
6.
Tu feras
Du SEO un levier clé de
ta stratégie marketing

24. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
Apprenez à connaître vos clients
(vous pensez les connaître !)
On ne cherche plus des « mots-clés »
(Google Ads Keyword Tools)
On raisonne sur les intentions de recherche
(Autres questions posées par les internautes)

25. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
Identifiez TOUTES
les intentions de recherche de vos cibles
Le bon outil : Alsoasked.com

26. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
Répondez aux besoins
d’information de vos prospects

27. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
Capitalisez sur votre data SEO
(vous êtes assis sur une mine d’or !)
Une fois quelques contenus produits…
votre Google Search Console vaut tous
les focus groups.
Vous entrez dans la tête de vos
prospects !

28. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
Des résultats

29. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
7.
Tu feras
De tes collègues des
ambassadeurs

30. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
Linkedin, un facteur essentiel de réputation

31. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
Ensemble on va plus loin !
Page corporate
884 abonnés
14 collaborateurs
X 500 contacts = 7 000 !

32. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
De vraies retombées sur votre croissance
Développer
votre notoriété
Affirmer votre
expertise
Prospecter sur
Linkedin
Générer des
demandes entrantes

33. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
Notre méthodologie
Sensibilisation
Booster la culture digitale de vos équipes !
Partager les bonnes pratiques de Linkedin dans un guide
Cadrage
Rassembler la « dream team » de votre dispositif
Définir un plan d’action sur mesure
Coaching
Animer votre dispositif dans le temps
Evaluer vos actions

34. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
8.
Tu optimiseras
L’atterrissage de tes
campagnes

35. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
Pensez captation !
Site, mini-site, fiche produit :
multipliez les Call to Action.
• Mise en avant d’une promesse
forte (rdv, brochure, rappel)
• Mise en place de pop-in,
formulaires en haut & bas de
page, chatbot…

36. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
Cohérence graphique
et discours de preuve

37. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
Atterrissage réussi !
• Suppression des opportunités de fuite
• Contenu pensé & adapté à votre campagne
• Réassurance
• Call to Action
Landing pages optimisées =
taux de conversion x5
coût/conversion divisé par 4

38. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
9.
Tu recibleras
Tes audiences grâce au
remarketing

39. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
OUI !
C’est même très recommandé :
• Audience très qualifiée
• Coût/conversion souvent inférieurs
• Double impact visibilité & performance
Est-il toujours possible de faire du retargeting
après l’ouragan RGPD ?
Mais attention…
• Devient difficile avec une audience trop faible
• Bien gérer la répétition & le capping
• Nécessité de coupler le retargeting à d’autres
logiques de performance

40. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
Aller plus loin avec le retargeting personnalisé
Ciblage de tous les
visiteurs du site
Ciblage des visiteurs ayant
interagi avec certaines pages /
certains éléments de votre site
Retargeting
dynamique avec
publicités
personnalisées
= Retargeting du plus générique au plus précis
en fonction de vos objectifs !

41. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
Le bon message à la bonne audience
Ciblage de tous les visiteurs du site
= Messages corporate, actualités
Ciblage des visiteurs ayant interagi
avec certaines pages de votre site
= Répondre à un besoin précis de
l’internaute
Retargeting dynamique
Messages panier abandonné,
codes promo…

42. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
10.
Tu muscleras
Ta connaissance clients &
prospects

43. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
Identifiez vos personas !
Définir vos catégories d’audience
Dégager des profils types
Identifier les motivations, les besoins
Anticiper les freins éventuels
Donneur
d’ordre
Donneur
d’ordre

44. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
Qu’est-ce qui fait cliquer votre audience ?
Requêtes génériques
Intentions de recherches

45. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
Qu’est-ce qui fait vibrer votre audience ?
Articles les plus lus
sur votre site
Liens les plus cliqués
sur votre newsletter
Posts les plus vus
sur vos réseaux sociaux

46. Les dix commandements de la performance digitale – 6 octobre 2021
Soigner le modèle d’attribution
D’où viennent les internautes
qui convertissent sur votre site ?
Quel est le panier moyen
par canal d’acquisition ?
Quel est le cout par lead
moyen par canal d’acquisition ?

47. On en discute ?
https://www.objectifpapillon.fr/
Rendez-vous sur…