Support d'une intervention réalisée le mardi 17 septembre 2013 à Avrillé (Maine et Loire) dans le cadre d'une formation organisée sur le thème de l'information des jeunes par la Direction départementale de la cohésion sociale (DDCS) Maine-et-Loire.
1. L’information des jeunes
et ses défis
Angers/Avrillé
17 septembre 2013
Journée de formation
DDCS Maine et Loire
Gérard Marquié : Injep
@gmarquie
1septembre 13Gérard Marquié / Injep
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2. Plan de l’intervention
5 défis :
1/ défi des publics
2/ défi du numérique
3/ défi des pratiques
4/ défi des acteurs
5/ défi des institutions
Gérard Marquié / Injep
22septembre 13Gérard Marquié / Injep
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3. En préambule
Poids du scolaire sur les parcours de jeunes :
pression au classement avant 25 ans, poids du
diplôme – Cécile Van de Velde, sociologue,
« Devenir adulte, sociologie comparée de jeunesse
en Europe »
Gérard Marquié / Injep
33septembre 13Gérard Marquié / Injep
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4. 4Gérard Marquié /
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Internet et bouleversement des
pratiques d’information
En France 78% des personnes disposent
d’une connexion internet à domicile (45%
en 2006)
96% des 12-17 ans (84% en 2009)
68% des sexagénaires (57% en 2010)
Source : CREDOC Enquête oct. 2012 « Conditions de vie et Aspirations des
Français »,
4septembre 13Gérard Marquié / Injep
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5. 1/ Défi des publics
Gérard Marquié / Injep
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La jeunesse dure de plus en
plus longtemps
La question de l’accès à
l’indépendance est sans doute
l’un des points qui clivent le plus
septembre 13Gérard Marquié / Injep
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6. 6Gérard Marquié /
6
Jeunesses
L’observation
d’évolutions sur
près de 30 ans
Un
rapprochement
des valeurs entre
les générations
mais un clivage
selon le niveau
d’études
Introduction :
Bernard Roudet
6septembre 13Gérard Marquié / Injep
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7. Gérard Marquié / Injep
7Gérard Marquié / Injep
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En terme de profils et de parcours
Bac et inégalités selon les origines sociales
42% des enfants d’enseignants et 41% des enfants
de cadre obtiennent le Bac S
2,7% des enfants d’employés de service et 4,6%
des enfants d’ouvriers qualifiés obtiennent le Bac S
Aggravation des inégalités
7septembre 13Gérard Marquié / Injep
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8. 8Gérard Marquié /
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2/ Défi du numérique
Internet : évolutions entre 2007 et 2012
En 2012, 78% des personnes (15 ans ou plus) résidant en France
métropolitaine ont accès à Internet à leur domicile (54% en 2007)
75% des personnes (internautes) ont utilisé Internet au cours
des trois derniers mois (56% en 2007)
La fracture numérique se réduit entre les catégories sociales : 4
ouvriers sur 5 utilisent internet en 2012 (contre 1 sur 2 en 2007)
L’ensemble des activités pratiquées sur Internet augmente.
8septembre 13Gérard Marquié / Injep
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9. 9Gérard Marquié /
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Fossé numérique
Source : CREDOC Enquête oct. 2012 « Conditions de vie et Aspirations des
Français »,
9septembre 13Gérard Marquié / Injep
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10. 10Gérard Marquié /
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La fracture numérique se réduit entre les catégories sociales
10septembre 13Gérard Marquié / Injep
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12. 12Gérard Marquié /
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Données concernant les 15-29 ans
96,2% des 15-29 ans disposent d’Internet à la maison (78,2% pour
l’ensemble des répondants)
Les internautes de 15-29 ans sont 88,3% à utiliser Internet tous les
jours ou presque (79,7% pour l’ensemble)
Des différences de pratiques selon l’âge demeurent, mais les 15-29 ans
ne représentent plus qu’ 1/4 des internautes contre 1/3 en 2007
75% utilisent l’Internet mobile (39,7% pour l’ensemble des
répondants)
Leur usage de l’Internet mobile se distingue plus particulièrement
dans les domaines suivants : "jeu et téléchargement de jeux, des
images, de la vidéo ou de la musique" : 52,5% (39,5% pour l’ensemble
des internautes), "participation à des réseaux sociaux via la création
d’un profil et l’envoi de messages" : 70,9% (49,7% pour l’ensemble)
12septembre 13Gérard Marquié / Injep
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13. 13Gérard Marquié /
13
Natifs ou naïfs numériques ?
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Natifs numériques ? : la question des inégalités
numériques se pose en terme d’inégalités sociales
selon Eszter Hargittai (USA) (recherche
longitudinale entre 2007 et 2012)
Certains jeunes utilisent les TIC mais ne font pas
baucoup de choses avec (naïfs numériques)
Ceux qui bénéficient le plus de l’usage du
numérique ont un capital social, un capital
humain, un capital financier
Le fait de diviser les utilisateurs entre « natifs » et
« immigrants » du Net : la marque d’un certain «
jeunisme » ambiant ?
septembre 13Gérard Marquié / Injep
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14. 14Gérard Marquié /
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L’âge mais aussi le diplôme expliquent que
l’on fréquente ou non un réseau social
CREDOC Enquête oct. 2012« Conditions de vie et Aspirations des Français »
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80 % des 12-17 ans sont membres d’un réseau social
septembre 13Gérard Marquié / Injep
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15. 15Gérard Marquié /
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Réseaux sociaux et utilisateurs en France et dans le
monde
15Mai 2013septembre 13Gérard Marquié / Injep
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16. 16Gérard Marquié /
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Internet mobile en 2012 : percée et disparités
L’internet mobile ne s’est pas développé de la même manière
pour toutes les catégories de population
Son utilisation est surtout fonction de l’âge : 75% des 15 - 29
ans (40% pour l’ensemble des répondants)
Plus de 70% des cadres ont utilisé l’internet mobile au cours
des trois derniers mois, contre seulement 40% des ouvriers et
des employés
De même, plus on est diplômé, plus on utilise l’internet mobile
Alors que le taux d’utilisation de l’internet fixe est comparable
entre zones urbaines et zones rurales, les différences restent
fortes pour l’internet mobile.
16septembre 13Gérard Marquié / Injep
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18. 18Gérard Marquié /
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Internet mobile : que disent les récents sondages
Médiamétrie
Au troisième trimestre 2012 23,8 millions de personnes, soit 46,6 %
des Français sont équipés d’un smartphone soit 40% de plus qu’un an
avant (source Médiamétrie, via Proxima mobile)
Plus de 24 millions de Français ont surfé sur internet via leur téléphone
mobile, au premier trimestre 2013, selon l’institut Médiamétrie. Cela représente
près de 45 % des individus de 11 ans et plus, soit une progression de 4,1
millions d’utilisateurs en un an (via Proxima mobile)
18septembre 13Gérard Marquié / Injep
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19. 19Gérard Marquié /
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3/ Défi des pratiques : synthèse des
études Injep
Stratèges et dépendants (surfeurs et
rameurs)
Lié à la confiance, moteur essentiel
de l’orientation
Notion de distance et d’appétence
La même personne peut être stratège
et dépendante à des moments
différents
19septembre 13Gérard Marquié / Injep
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20. Gérard Marquié / Injep
20Gérard Marquié / Injep
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Défi des pratiques : observer,
analyser, valoriser, anticiper
Observation et analyse des pratiques d’information
des jeunes (Charente Maritime, Bretagne, Alsace)
Observation et analyse des pratiques
professionnelles (Isère)
Valoriser pour dynamiser
Anticiper car évolution rapide des pratiques (Cahiers
de l’action Injep)
20septembre 13Gérard Marquié / Injep
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21. Formation, action réalisée durant une
année (septembre à septembre)
Réalisation d’outils : cahier des
charges, questionnaire, protocole de
passation du questionnaire
Enquête réalisée auprès des jeunes
usagers des BIJ PIJ, de 15 à 30ans
Observation et analyses des pratiques d’information
des jeunes en Charente Maritime
septembre 13Gérard Marquié / Injep
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22. Saintes comparée au département de
Charente Maritime
septembre 13Gérard Marquié / Injep
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23. Alsace : qualités appréciées au sein des
structures d’information des jeunes
Gérard Marquié / Injep
23septembre 13Gérard Marquié / Injep
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24. Alsace : qualités appréciées au sein des structures
d’information des jeunes
les jeunes sont 40% à apprécier la
compétence des professionnels (60% à
Saverne)
39% à apprécier la rapidité d’accès à
l’information (69% à la maison des potes
de Strasbourg)
38,5% à apprécier la qualité d’accueil et
d’écoute (48% à Sélestat)
Gérard Marquié / Injep
24septembre 13Gérard Marquié / Injep
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25. Besoins d’information chez les jeunes
Bretons, par genre
féminin masculin
septembre 13Gérard Marquié / Injep
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26. Pratiques d’information des jeunes en
Alsace ( réseau information jeunesse)
Gérard Marquié / Injep
26septembre 13Gérard Marquié / Injep
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27. Pratiques d’information des jeunes en
Alsace ( réseau information jeunesse)
50% des filles sont venues pour les études, la
formation ou les métiers (33% des garçons)
Ce thème se dégage largement pour les filles,
pour les garçons les demandes sont plus
regroupées :
Filles : 1/ études 50%, 2/ aide au CV 17% ; 3/
offres de jobs 15%
Garçons : 1/ études 33% 2/ aide au CV 26,5%
3/ offre de jobs 22%
Gérard Marquié / Injep
27septembre 13Gérard Marquié / Injep
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28. Gérard Marquié / Injep
28Gérard Marquié / Injep
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Observation et analyse des pratiques
professionnelles (Isère)
Quels modes d’intervention pour le réseau
information jeunesse
Quelle place dans les politiques territoriales de
jeunesse
Des données pour l’identité d’une réseau
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29. Les missions du réseau information
jeunesse en Isère (enquête 2011)
septembre 13Gérard Marquié / Injep
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30. Une publication Injep
« L’information des jeunes sur Internet : observer,
accompagner." : "Expérimentations d'outils avec des
professionnels de jeunesse"
Ouvrage paru dans la collection « Les cahiers de
l’action, de l’Injep », septembre 2012
S’appuie sur sept expérimentations réalisées dans
différents contextes : lycée, collège, école, réseau
information jeunesse, MJC, bibliothèques
septembre 13Gérard Marquié / Injep
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31. En résumé
Préférer l’accompagnement des usages à la
diabolisation des outils
Renforcer et légitimer la place des adultes (parents,
enseignants, animateurs…) dans cet
accompagnement des usages
Privilégier l’observation des pratiques aux
représentations notamment véhiculées par certains
médias
septembre 13Gérard Marquié / Injep
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32. Gérard Marquié / Injep
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3/ Défi des acteurs
Les jeunes : compétences visibles et cachées,
rôle des pairs
Les professionnels de l’information : qualification
et stabilité
Les autres acteurs concernés : professionnels,
adultes de confiance, parents
Les élus
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33. Gérard Marquié / Injep
33Gérard Marquié / Injep
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Les jeunes : compétences visibles et
cachées, rôle des pairs
Expérimentation réalisée dans un lycée
professionnel de l’Essonne (vidéo)
Importance du rôle des pairs dans les pratiques
d’information, par exemple sur l’orientation
Place des pairs dans une politique publique
d’information : accueil, accompagnement, points
d’appui
33septembre 13Gérard Marquié / Injep
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34. Les jeunes de 4e et l’action
13-18 questions de justice
- Expérimentation
- Evaluation
- Continuité
- Rôle des pairs
-Education formelle
et non formelle
-Valorisation
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35. Gérard Marquié / Injep
35Gérard Marquié / Injep
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Les professionnels, adultes de
confiance, parents, les élus
Professionnels : connaître, coopérer, partager ;
importance des réseaux
Adultes de confiance : sollicités régulièrement par
les jeunes
Parents : quelle place, parents accompagnants ou
pas
Élus : les professionnels formateurs ?
35septembre 13Gérard Marquié / Injep
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36. Gérard Marquié / Injep
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Les professionnels de l’information :
qualification, stabilité, curiosité
Rôle à jouer dans le domaine des TIC : importance
de la médiation numérique, reconnaître les
compétences des jeunes
Importance de la reconnaissance par la
qualification, la vie de réseau, la stabilité
Importance de la curiosité, se décentrer
36septembre 13Gérard Marquié / Injep
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37. Gérard Marquié / Injep
37Gérard Marquié / Injep
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5/ Défi des institutions
Réactivité (prenant en compte l’évolution rapide
des pratiques)
Un système d’information trop descendant :
inverser la tendance
Décloisonnement, partenariat
Soutien des professionnels, volonté politique, prise
en compte des problématiques de jeunesse
(accompagnement, aide à l’insertion à
l’expérimentation, accès à l’indépendance…)
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38. « L’information en elle-même n’est rien, quelques lignes,
une fiche, un site. Ce qui fait sens, ce qui fait
âme c’est la mise en mouvement du parcours du jeune
pour avoir « envie » de chercher l’information.
Puis cette énergie du devenir, cet espoir construit un face à
face avec l’information, une rencontre entre
une vie et quelques lignes. »
Nicolas Précas (conseiller d’éducation populaire et de
jeunesse, DDCS Isère)
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