SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  59
PART OF THE DIGITASLBi FAMILY
BONJOUR
Jean-Philippe Martzel
Directeur Général
jeanphilippe@lostboys.fr
Jean-Philippe, directeur général de LostBoys est aussi
directeur du planning stratégique de DigitasLBI. !
Outre une expérience de 20 ans acquise dans les plus
grandes agences, il anime et mobilise les 10 planners
stratégiques de DigitasLBI sur les différents projets de
l’agence.!
!
Outre de nombreuses publications, Jean-Philippe est
professeur à Science-Po Paris. Il assure avec deux
planners stratégiques de DigitasLBI un cours sur la
Digital Pop Culture.
Nicolas Thiboutot
Directeur de Création
nicolas@lostboys.fr
D’origine Canadienne, Nicolas rejoint DigitasLBi en
2012. Il a notamment travaillé pour l’agence Cossette
Montréal, où il remportera le prix de Campagne de !
la décennie pour Mentos. Après un passage chez
Cossette New York, il poursuit sa carrière comme
directeur artistique chez Taxi. !
!
Depuis son arrivée chez DigitasLBi, il a permis
l’acquisition de nouveaux clients incluant Hermès
Paris, et ses collaborations créatives avec Maurice
Lévy ont été récompensées aux Cannes Lions et !
dans plusieurs autres concours internationaux. Il dirige
maintenant Lost Boys Paris, le nouveau Creative !
Shop de DigitasLBi, spécialisé en publicité digitale.
Nous concevons des campagnes
qui ne pourraient pas exister sans
LA PARTICIPATION ACTIVE
DU PUBLIC.
CE « U » N’EST PAS CELUI
DE L’UBÉRISATION.
t
CE « U » SYMBOLISE LA COURBE
DE CROISSANCE EN U CARACTÉRISTIQUE
DE QUASIMENT TOUS LES SECTEURS :
LA CROISSANCE SE SITUE AUX DEUX
EXTRÉMITÉS DE LA COURBE.
t
CETTE COURBE CORRESPOND EN FAIT À LA
PSYCHOLOGIE DU CONSOMMATEUR
CONTEMPORAIN :
!
Nous vivons dans un monde dans lequel :
!PERSONNE NE VEUT ÊTRE MOYEN.
!
ON VEUT ÊTRE MALIN.
OU VEUT ÊTRE EXCLUSIF.
MAIS ON NE VEUT PAS ÊTRE MOYEN.
LA PREMIUMISATION CRÉE UN PONT
ENTRE LES DEUX OPPOSÉS DE LA COURBE :
ENTRE LA DÉSIRABILITÉ DU MONDE DU LUXE
ET LA RÉPONSE À UN BESOIN MASS-MARKET.
LA PREMIUMISATION
EST UN PROCESS.
si l’on observe une annonce-presse AUDI des années 90’s,
on constate qu’elle possède tous les codes
des marques premium de l’époque :
La couleur acier, le minimalisme, le propos sur l’attention
portée au détail de la fabrication.
Audi joue clairement dans la catégorie de BMW et Mercedes.
Si l’on regarde en arrière dans les 70’s. Audi n’était pas encore
la marque premium que nous connaissons. Aucun code
« premium » et surtout un propos qui « compare » Audi à
Volskwagen. À cette époque, Audi est encore une marque
allemande « moyenne ». Tout comme Opel. Des années plus
tard, les deux marques n’ont pas suivi le même chemin
industriel et marketing. Opel est resté une marque « moyen de
gamme ». Audi est devenue une marque premium.
LES MARQUEURS HISTORIQUES
DE LA PREMIUMISATION
LE DESIGN 
!
UN LANGAGE
CODÉ 
!
LE SAVOIR-FAIRE,
LES ORIGINES
L’ASSOCIATION
AVEC UNE
PERSONNALITÉ
UN PRIX + ÉLEVÉ
Reassuringly
Expensive
LA CRÉATION
D’UNE MARQUE
SPÉCIFIQUE 
CELA SUFFIT-IL AUJOURD’HUI ?
Le premium est une voie qui attire beaucoup d’acteurs.
Mais il devient un territoire encombré. Certains essayent même
de le fragmenter par une nouvelle segmentation :
premium, super premium, ultrapremium.
A tel point, que n’importe
quel produit peut revendiquer
le statut de premium.
N’importe quel produit.
Même du papier toilette.
TOUS PREMIUM ?
SI TOUT LE MONDE EST PREMIUM, PERSONNE N’EST PREMIUM.
UPREMIUM
LA COURBE EN « U » VA T-ELLE CONNAÎTRE UNE
HYPERTROPHIE D’UNE DE SES EXTRÉMITÉS ?
LA PREMIUMISATION
DOIT ENTRER DANS UNE ÈRE NOUVELLE.
COMMENT ?
EN S’INSPIRANT
UNE NOUVELLE FOIS
DES MARQUES DE LUXE.
Afin de renforcer leur exclusivité
vis-à-vis des marques premiumisées,
les marques de luxe ont investi une
nouvelle frontière.
LA TECHNOLOGIE
L’ENJEU
!
Préserver/augmenter l’exclusivité
de l’expérience-consommateurs proposée.
L’EXCLUSIVITÉ POUR TOUS
Personnes
touchées par
l’effet PR
TECHNOLOGIEPersonnes
ayant vécu
l’expérience
Voici différents cas
qui témoignent de la création d’exclusivité
sous toutes ses facettes
grâce à la technologie.
UN LIEU EXCLUSIF
UN AVANTAGE EXCLUSIF
UN SERVICE EXCLUSIF
UN ACCÈS EXCLUSIF AU PRODUIT
UNE EXPÉRIENCE PLUS EXCLUSIVE
UNE EXPÉRIENCE IN-STORE EXCLUSIVE
L’expérience technologique réservée pour quelques élus, devient, grâce à
l’attention médiatique que sa forme technologique innovante génère, un moteur
de RP qui amplifie le discours autour de la marques à des milliers de personnes
via les blogs et les réseaux sociaux.
Plus de 200 retombées-presse sur 20 pays pour le projet Dior Eyes.
LOW-COST PREMIUM
MIDDLE
UN LIEU EXCLUSIF
UN AVANTAGE EXCLUSIF
UN SERVICE EXCLUSIF
UN ACCÈS EXCLUSIF AU PRODUIT
UNE EXPÉRIENCE PLUS EXCLUSIVE
UNE EXPÉRIENCE IN-STORE EXCLUSIVE
Burberry fait partie des compagnies de Luxe qui ont embrassé les nouvelles
technologies afin de poursuivre leur croissance.
!
Déjà en 2011, l’opération «TweetWalk», tweete des photos backstage de chaque
look avant que les modèles défilent sur le catwalk. Les abonnés Twitter
de Burberry voyaient donc la collection en exclusivité avant les invités VIP
du défilé. Un avantage important entre autres pour les blogueurs mode
et les journalistes.
!
Plus récemment, lors d’un défilé, l’opération «Shop the runway» permettait aux
participants d’acheter les tenues dès leur apparition sur le Runway.
Donc, 6 mois avant la sortie de la collection en boutique.
LOW-COST PREMIUM
MIDDLE
SHOP
THE RUNWAY
TWITTER
FASHION SHOW
UN LIEU EXCLUSIF
UN AVANTAGE EXCLUSIF
UN SERVICE EXCLUSIF
UN ACCÈS EXCLUSIF AU PRODUIT
UNE EXPÉRIENCE PLUS EXCLUSIVE
UNE EXPÉRIENCE IN-STORE EXCLUSIVE
La technologie peut également permettre de faire évoluer le service
accordé aux clients privilégiés d’une marque.
En transformant l’expérience du service
de façon innovante et spectaculaire.
Audi présente une expérience d’exclusivité ultime.
En proposant à ses clients privilégiés d’obtenir la nouvelle A8 pour 24h
simplement en pressant un bouton, Audi crée une magie qui met en
avant le service personnalisé, les performances routières et
technologiques de la marque.
Une expérience qui s’adresse à un petit groupe de clients, mais qui
permet une exposition médiatique en ligne.
UN LIEU EXCLUSIF
UN AVANTAGE EXCLUSIF
UN SERVICE EXCLUSIF
UN ACCÈS EXCLUSIF AU PRODUIT
UNE EXPÉRIENCE PLUS EXCLUSIVE
UNE EXPÉRIENCE IN-STORE EXCLUSIVE
En permettant un accès exclusif au produit, et ce même `
avant son apparition sur le marché.
!
Pour le lancement du nouveau Porsche Macan, la marque a désiré
permettre à sa cible de se projeter comme propriétaire du véhicule et
de faire partie du très exclusif groupe des Porsche Owners.
Une expérience exclusivement réservée aux visiteurs d’un hotel de luxe,
mais qui crée du word-of-mouth et qui permet de faire du milage en RP.
UN LIEU EXCLUSIF
UN AVANTAGE EXCLUSIF
UN SERVICE EXCLUSIF
UN ACCÈS EXCLUSIF AU PRODUIT
UNE EXPÉRIENCE PLUS EXCLUSIVE
UNE EXPÉRIENCE IN-STORE EXCLUSIVE
Le monde de la Haute-Couture est particulièrement affecté par la
compétition de plus en plus féroce entre les Grandes Maisons.
L’expérience déjà très exclusive du fashion show a dû elle-aussi
se renouveler et développer de nouveaux mécanismes
pour susciter l’intérêt et émerger.
!
De plus en plus de défilés utilisent au cœur de leur performance
un dispositif technologique.
La maison Alexander McQueen a été à l’avant-garde de cette pratique en
introduisant dès les années 90 des éléments technologiques à ses défilés.
L’utilisation de robots, influençant non seulement le spectacle,
mais aussi le produit.
!
En magnifiant l’expérience du défilé et l’histoire derrière le produit, on
accroit la capacité d’une collection à faire du bruit.
En 2006, pour sa collection intitulée «The widows of Culloden», la maison a utilisé
la technologie d’hologramme vidéo afin de créer une apparition
de sa mannequin fétiche kate Moss.
!
En s’appropriant les toutes dernières innovations technologiques, la Maison exacerbe
le propos de ses collections tout en conservant son aura de luxe et de qualité.
Expérience qui sera ensuite relayée dans les médias et autres réseaux par les
participants et la Maison.
UN LIEU EXCLUSIF
UN AVANTAGE EXCLUSIF
UN SERVICE EXCLUSIF
UN ACCÈS EXCLUSIF AU PRODUIT
UNE EXPÉRIENCE PLUS EXCLUSIVE
UNE EXPÉRIENCE IN-STORE EXCLUSIVE
L’expérience d’achat se doit elle-aussi de ré-enchanter et de proposer aux clients une
nouvelle façon d’entrer dans l’univers de la marque.
!
Cette expérience de marque pour Lancôme intitulée Wonderland proposait d’ajouter
une part de rêve à la découverte des produits et permettait aux clients d’aller plus
loin dans l’expérience de la marque.
!
Toujours dans l’objectif que l’expérience
réservée aux clients Lancômes devienne un moteur de RP.
UN LIEU EXCLUSIF
UN AVANTAGE EXCLUSIF
UN SERVICE EXCLUSIF
UN ACCÈS EXCLUSIF AU PRODUIT
UNE EXPÉRIENCE PLUS EXCLUSIVE
UNE EXPÉRIENCE IN-STORE EXCLUSIVE
CLIQUEZ SUR L’IMAGE POUR ACCÉDER À LA VIDÉO EN LIGNE
TECHNOLOGY
IS THE
NEW BLACK
PART OF THE DIGITASLBi FAMILY

Contenu connexe

Tendances

Etude de cas Adidas
Etude de cas Adidas Etude de cas Adidas
Etude de cas Adidas redalem
 
LA COMMUNICATION 2.0 & LES MARQUES D’ALCOOL : UN COCKTAIL DÉTONANT
LA COMMUNICATION 2.0 & LES MARQUES D’ALCOOL : UN COCKTAIL DÉTONANTLA COMMUNICATION 2.0 & LES MARQUES D’ALCOOL : UN COCKTAIL DÉTONANT
LA COMMUNICATION 2.0 & LES MARQUES D’ALCOOL : UN COCKTAIL DÉTONANTNathalie Hebeisen
 
Analyse de marque - The North Face
Analyse de marque - The North FaceAnalyse de marque - The North Face
Analyse de marque - The North FaceBastien Balarotto
 
Red bull - Présentation Marketing et innovations
Red bull - Présentation Marketing et innovationsRed bull - Présentation Marketing et innovations
Red bull - Présentation Marketing et innovationsArthur Hazan
 
Ocean Bleu - Ikea & Akiwee
Ocean Bleu - Ikea & AkiweeOcean Bleu - Ikea & Akiwee
Ocean Bleu - Ikea & Akiweemaevix
 
Stratégie des marques - Etude du marché des tablettes de chocolat au lait
Stratégie des marques - Etude du marché des tablettes de chocolat au laitStratégie des marques - Etude du marché des tablettes de chocolat au lait
Stratégie des marques - Etude du marché des tablettes de chocolat au laitCamille37
 
Redbull business model
Redbull business modelRedbull business model
Redbull business modelThomas Collet
 
Programmes de formation en Personal Branding par Pascale Baumeister
Programmes de formation en Personal Branding par Pascale BaumeisterProgrammes de formation en Personal Branding par Pascale Baumeister
Programmes de formation en Personal Branding par Pascale BaumeisterPascale Baumeister
 
Exposé Marketing
Exposé MarketingExposé Marketing
Exposé MarketingGrossard
 
Cours information communication, étude de cas : Stratégie de communication et...
Cours information communication, étude de cas : Stratégie de communication et...Cours information communication, étude de cas : Stratégie de communication et...
Cours information communication, étude de cas : Stratégie de communication et...Adrien Quenette
 
Introduction L'Oréal
Introduction L'OréalIntroduction L'Oréal
Introduction L'OréalAxelle B
 
AT24 - La fête des lumières : introduction à l'événement qui symbolise Lyon_#...
AT24 - La fête des lumières : introduction à l'événement qui symbolise Lyon_#...AT24 - La fête des lumières : introduction à l'événement qui symbolise Lyon_#...
AT24 - La fête des lumières : introduction à l'événement qui symbolise Lyon_#...Cap'Com
 
Strat de marque thebeau derniere version
Strat de marque thebeau derniere versionStrat de marque thebeau derniere version
Strat de marque thebeau derniere versionmaudekhayat
 
Pp brand review adidas nike puma
Pp brand review adidas nike pumaPp brand review adidas nike puma
Pp brand review adidas nike pumaPierreFE
 

Tendances (20)

LA POLITIQUE DU PRIX
LA POLITIQUE DU PRIXLA POLITIQUE DU PRIX
LA POLITIQUE DU PRIX
 
Etude de cas Adidas
Etude de cas Adidas Etude de cas Adidas
Etude de cas Adidas
 
LA COMMUNICATION 2.0 & LES MARQUES D’ALCOOL : UN COCKTAIL DÉTONANT
LA COMMUNICATION 2.0 & LES MARQUES D’ALCOOL : UN COCKTAIL DÉTONANTLA COMMUNICATION 2.0 & LES MARQUES D’ALCOOL : UN COCKTAIL DÉTONANT
LA COMMUNICATION 2.0 & LES MARQUES D’ALCOOL : UN COCKTAIL DÉTONANT
 
Redbull ver2
Redbull ver2Redbull ver2
Redbull ver2
 
Strategie de ventes de NIKE
Strategie de ventes de NIKEStrategie de ventes de NIKE
Strategie de ventes de NIKE
 
Analyse de marque - The North Face
Analyse de marque - The North FaceAnalyse de marque - The North Face
Analyse de marque - The North Face
 
Red bull - Présentation Marketing et innovations
Red bull - Présentation Marketing et innovationsRed bull - Présentation Marketing et innovations
Red bull - Présentation Marketing et innovations
 
Ocean Bleu - Ikea & Akiwee
Ocean Bleu - Ikea & AkiweeOcean Bleu - Ikea & Akiwee
Ocean Bleu - Ikea & Akiwee
 
Stratégie des marques - Etude du marché des tablettes de chocolat au lait
Stratégie des marques - Etude du marché des tablettes de chocolat au laitStratégie des marques - Etude du marché des tablettes de chocolat au lait
Stratégie des marques - Etude du marché des tablettes de chocolat au lait
 
Redbull business model
Redbull business modelRedbull business model
Redbull business model
 
La campagne Red Bull
La campagne Red BullLa campagne Red Bull
La campagne Red Bull
 
Programmes de formation en Personal Branding par Pascale Baumeister
Programmes de formation en Personal Branding par Pascale BaumeisterProgrammes de formation en Personal Branding par Pascale Baumeister
Programmes de formation en Personal Branding par Pascale Baumeister
 
NIVEA - Brand Management
NIVEA - Brand ManagementNIVEA - Brand Management
NIVEA - Brand Management
 
Exposé Marketing
Exposé MarketingExposé Marketing
Exposé Marketing
 
Cours information communication, étude de cas : Stratégie de communication et...
Cours information communication, étude de cas : Stratégie de communication et...Cours information communication, étude de cas : Stratégie de communication et...
Cours information communication, étude de cas : Stratégie de communication et...
 
Introduction L'Oréal
Introduction L'OréalIntroduction L'Oréal
Introduction L'Oréal
 
AT24 - La fête des lumières : introduction à l'événement qui symbolise Lyon_#...
AT24 - La fête des lumières : introduction à l'événement qui symbolise Lyon_#...AT24 - La fête des lumières : introduction à l'événement qui symbolise Lyon_#...
AT24 - La fête des lumières : introduction à l'événement qui symbolise Lyon_#...
 
La marque
La marqueLa marque
La marque
 
Strat de marque thebeau derniere version
Strat de marque thebeau derniere versionStrat de marque thebeau derniere version
Strat de marque thebeau derniere version
 
Pp brand review adidas nike puma
Pp brand review adidas nike pumaPp brand review adidas nike puma
Pp brand review adidas nike puma
 

En vedette

[HUBDAY] Fauchon, La logistique de l'instant
[HUBDAY] Fauchon, La logistique de l'instant[HUBDAY] Fauchon, La logistique de l'instant
[HUBDAY] Fauchon, La logistique de l'instantHUB INSTITUTE
 
Supplément Voix du Nord / ISCOM
Supplément Voix du Nord / ISCOMSupplément Voix du Nord / ISCOM
Supplément Voix du Nord / ISCOMCamilleAvge
 
Course 5 lesson 1
Course 5 lesson 1Course 5 lesson 1
Course 5 lesson 1AcademyLion
 
Presentación de la Oficina de Software Libre
Presentación de la Oficina de Software LibrePresentación de la Oficina de Software Libre
Presentación de la Oficina de Software LibreJuan J. Merelo
 
Magazine UpandUnder - Eté 2014
Magazine UpandUnder - Eté 2014Magazine UpandUnder - Eté 2014
Magazine UpandUnder - Eté 2014Marc De Jongy
 
La diagonale du fou
La diagonale du fouLa diagonale du fou
La diagonale du fouSekko Cheng
 
Sinalyzer PROJECT_presentación en español
Sinalyzer PROJECT_presentación en españolSinalyzer PROJECT_presentación en español
Sinalyzer PROJECT_presentación en españolEnertria,S.L.
 
Pintura del renacimiento
Pintura del renacimientoPintura del renacimiento
Pintura del renacimientoAna Berrendo
 
Assemblée Générale Folelli
Assemblée Générale FolelliAssemblée Générale Folelli
Assemblée Générale FolelliPLATEL Carl
 
LIQUIDO AHORRADOR COMBUSTIBLE. REDUCE NOTABLEMENTE EMISIONES MEDIO AMBIENTE
LIQUIDO AHORRADOR COMBUSTIBLE. REDUCE NOTABLEMENTE EMISIONES MEDIO AMBIENTELIQUIDO AHORRADOR COMBUSTIBLE. REDUCE NOTABLEMENTE EMISIONES MEDIO AMBIENTE
LIQUIDO AHORRADOR COMBUSTIBLE. REDUCE NOTABLEMENTE EMISIONES MEDIO AMBIENTEpalmodovar
 
Altics Tests Utilisateurs
Altics Tests UtilisateursAltics Tests Utilisateurs
Altics Tests UtilisateursALTICS
 
Cómo respiran los gusanos de seda
Cómo respiran los gusanos de sedaCómo respiran los gusanos de seda
Cómo respiran los gusanos de sedaDiegodealmagro
 

En vedette (20)

[HUBDAY] Fauchon, La logistique de l'instant
[HUBDAY] Fauchon, La logistique de l'instant[HUBDAY] Fauchon, La logistique de l'instant
[HUBDAY] Fauchon, La logistique de l'instant
 
Ai2 gr2
Ai2 gr2Ai2 gr2
Ai2 gr2
 
Jeu et image
Jeu et imageJeu et image
Jeu et image
 
Supplément Voix du Nord / ISCOM
Supplément Voix du Nord / ISCOMSupplément Voix du Nord / ISCOM
Supplément Voix du Nord / ISCOM
 
Images
ImagesImages
Images
 
Course 5 lesson 1
Course 5 lesson 1Course 5 lesson 1
Course 5 lesson 1
 
Presentación de la Oficina de Software Libre
Presentación de la Oficina de Software LibrePresentación de la Oficina de Software Libre
Presentación de la Oficina de Software Libre
 
Magazine UpandUnder - Eté 2014
Magazine UpandUnder - Eté 2014Magazine UpandUnder - Eté 2014
Magazine UpandUnder - Eté 2014
 
La diagonale du fou
La diagonale du fouLa diagonale du fou
La diagonale du fou
 
Sinalyzer PROJECT_presentación en español
Sinalyzer PROJECT_presentación en españolSinalyzer PROJECT_presentación en español
Sinalyzer PROJECT_presentación en español
 
Pintura del renacimiento
Pintura del renacimientoPintura del renacimiento
Pintura del renacimiento
 
Assemblée Générale Folelli
Assemblée Générale FolelliAssemblée Générale Folelli
Assemblée Générale Folelli
 
LIQUIDO AHORRADOR COMBUSTIBLE. REDUCE NOTABLEMENTE EMISIONES MEDIO AMBIENTE
LIQUIDO AHORRADOR COMBUSTIBLE. REDUCE NOTABLEMENTE EMISIONES MEDIO AMBIENTELIQUIDO AHORRADOR COMBUSTIBLE. REDUCE NOTABLEMENTE EMISIONES MEDIO AMBIENTE
LIQUIDO AHORRADOR COMBUSTIBLE. REDUCE NOTABLEMENTE EMISIONES MEDIO AMBIENTE
 
Altics Tests Utilisateurs
Altics Tests UtilisateursAltics Tests Utilisateurs
Altics Tests Utilisateurs
 
Cómo respiran los gusanos de seda
Cómo respiran los gusanos de sedaCómo respiran los gusanos de seda
Cómo respiran los gusanos de seda
 
El espacio
El espacioEl espacio
El espacio
 
Le québec
Le québecLe québec
Le québec
 
Unit2 science
Unit2 scienceUnit2 science
Unit2 science
 
Enciclopedias Virtuales Colaborativas DIM TRAMS
Enciclopedias Virtuales Colaborativas DIM TRAMSEnciclopedias Virtuales Colaborativas DIM TRAMS
Enciclopedias Virtuales Colaborativas DIM TRAMS
 
Savez-vous définir les objectifs de votre site internet
Savez-vous définir les objectifs de votre site internetSavez-vous définir les objectifs de votre site internet
Savez-vous définir les objectifs de votre site internet
 

Similaire à La premiumisation des marques.

L'expérience consommateur de demain
L'expérience consommateur de demainL'expérience consommateur de demain
L'expérience consommateur de demainVirtua S.A.
 
i-Novia 2015 - Magazine du salon
i-Novia 2015 - Magazine du saloni-Novia 2015 - Magazine du salon
i-Novia 2015 - Magazine du salonJulien Probst
 
BRP_Présentation corporative 2020
BRP_Présentation corporative 2020BRP_Présentation corporative 2020
BRP_Présentation corporative 2020BRP
 
Presentation ops mondadori pubSavoir faire
Presentation ops mondadori pubSavoir fairePresentation ops mondadori pubSavoir faire
Presentation ops mondadori pubSavoir faireMondadori Publicité
 
Les Echosmédias Factory : votre usine à histoires
Les Echosmédias Factory : votre usine à histoiresLes Echosmédias Factory : votre usine à histoires
Les Echosmédias Factory : votre usine à histoiresLes Echosmédias
 
Argu factory mai2014_vsite
Argu factory mai2014_vsiteArgu factory mai2014_vsite
Argu factory mai2014_vsiteLes Echosmédias
 
BLSTK Replay N°16 > Semaine du 30.08 au 05.09
BLSTK Replay N°16 > Semaine du 30.08 au 05.09BLSTK Replay N°16 > Semaine du 30.08 au 05.09
BLSTK Replay N°16 > Semaine du 30.08 au 05.09Balistik Art
 
Brand Content Strategy
Brand Content StrategyBrand Content Strategy
Brand Content StrategySolange Derrey
 
Jan19 pres ew v5 (1)
Jan19 pres ew v5 (1)Jan19 pres ew v5 (1)
Jan19 pres ew v5 (1)Psliveglobal
 
La digitalisation du point de vente comme nouveau levier de croissance - Livr...
La digitalisation du point de vente comme nouveau levier de croissance - Livr...La digitalisation du point de vente comme nouveau levier de croissance - Livr...
La digitalisation du point de vente comme nouveau levier de croissance - Livr...Melanie Guivarch
 
Newsletter Impact n°50
Newsletter Impact n°50 Newsletter Impact n°50
Newsletter Impact n°50 PHR2015
 
#HUBDMEXCO : trends de dmexco 2015
#HUBDMEXCO : trends de dmexco 2015#HUBDMEXCO : trends de dmexco 2015
#HUBDMEXCO : trends de dmexco 2015HUB INSTITUTE
 
InSight We Trust - B2B edition
InSight We Trust - B2B editionInSight We Trust - B2B edition
InSight We Trust - B2B editionTBWA\Corporate
 
BLSTK Replay n 200 la revue luxe et digitale 29.03 au 04.04.17
BLSTK Replay n 200 la revue luxe et digitale 29.03 au 04.04.17BLSTK Replay n 200 la revue luxe et digitale 29.03 au 04.04.17
BLSTK Replay n 200 la revue luxe et digitale 29.03 au 04.04.17Balistik Art
 
Références Elodie Hughes
Références Elodie HughesRéférences Elodie Hughes
Références Elodie HughesElodie BRASILE
 
Interagir avec les consommateurs où qu'ils soient ! L'exemple de la communica...
Interagir avec les consommateurs où qu'ils soient ! L'exemple de la communica...Interagir avec les consommateurs où qu'ils soient ! L'exemple de la communica...
Interagir avec les consommateurs où qu'ils soient ! L'exemple de la communica...L'Atelier BNP Paribas
 

Similaire à La premiumisation des marques. (20)

L'expérience consommateur de demain
L'expérience consommateur de demainL'expérience consommateur de demain
L'expérience consommateur de demain
 
Premium Insight Juin 2013 fr
Premium Insight Juin 2013 frPremium Insight Juin 2013 fr
Premium Insight Juin 2013 fr
 
Etude de cas - L'oréal
Etude de cas - L'oréalEtude de cas - L'oréal
Etude de cas - L'oréal
 
i-Novia 2015 - Magazine du salon
i-Novia 2015 - Magazine du saloni-Novia 2015 - Magazine du salon
i-Novia 2015 - Magazine du salon
 
BRP_Présentation corporative 2020
BRP_Présentation corporative 2020BRP_Présentation corporative 2020
BRP_Présentation corporative 2020
 
Presentation ops mondadori pubSavoir faire
Presentation ops mondadori pubSavoir fairePresentation ops mondadori pubSavoir faire
Presentation ops mondadori pubSavoir faire
 
Les Echosmédias Factory : votre usine à histoires
Les Echosmédias Factory : votre usine à histoiresLes Echosmédias Factory : votre usine à histoires
Les Echosmédias Factory : votre usine à histoires
 
Argu factory mai2014_vsite
Argu factory mai2014_vsiteArgu factory mai2014_vsite
Argu factory mai2014_vsite
 
BLSTK Replay N°16 > Semaine du 30.08 au 05.09
BLSTK Replay N°16 > Semaine du 30.08 au 05.09BLSTK Replay N°16 > Semaine du 30.08 au 05.09
BLSTK Replay N°16 > Semaine du 30.08 au 05.09
 
Brand Content Strategy
Brand Content StrategyBrand Content Strategy
Brand Content Strategy
 
Jan19 pres ew v5 (1)
Jan19 pres ew v5 (1)Jan19 pres ew v5 (1)
Jan19 pres ew v5 (1)
 
La digitalisation du point de vente comme nouveau levier de croissance - Livr...
La digitalisation du point de vente comme nouveau levier de croissance - Livr...La digitalisation du point de vente comme nouveau levier de croissance - Livr...
La digitalisation du point de vente comme nouveau levier de croissance - Livr...
 
Newsletter Impact n°50
Newsletter Impact n°50 Newsletter Impact n°50
Newsletter Impact n°50
 
#HUBDMEXCO : trends de dmexco 2015
#HUBDMEXCO : trends de dmexco 2015#HUBDMEXCO : trends de dmexco 2015
#HUBDMEXCO : trends de dmexco 2015
 
Premium Insight Octobre 2013 fr
Premium Insight Octobre 2013 frPremium Insight Octobre 2013 fr
Premium Insight Octobre 2013 fr
 
InSight We Trust - B2B edition
InSight We Trust - B2B editionInSight We Trust - B2B edition
InSight We Trust - B2B edition
 
Truccsa Presentation d'entreprise
Truccsa Presentation d'entreprise Truccsa Presentation d'entreprise
Truccsa Presentation d'entreprise
 
BLSTK Replay n 200 la revue luxe et digitale 29.03 au 04.04.17
BLSTK Replay n 200 la revue luxe et digitale 29.03 au 04.04.17BLSTK Replay n 200 la revue luxe et digitale 29.03 au 04.04.17
BLSTK Replay n 200 la revue luxe et digitale 29.03 au 04.04.17
 
Références Elodie Hughes
Références Elodie HughesRéférences Elodie Hughes
Références Elodie Hughes
 
Interagir avec les consommateurs où qu'ils soient ! L'exemple de la communica...
Interagir avec les consommateurs où qu'ils soient ! L'exemple de la communica...Interagir avec les consommateurs où qu'ils soient ! L'exemple de la communica...
Interagir avec les consommateurs où qu'ils soient ! L'exemple de la communica...
 

La premiumisation des marques.

  • 1. PART OF THE DIGITASLBi FAMILY
  • 3. Jean-Philippe Martzel Directeur Général jeanphilippe@lostboys.fr Jean-Philippe, directeur général de LostBoys est aussi directeur du planning stratégique de DigitasLBI. ! Outre une expérience de 20 ans acquise dans les plus grandes agences, il anime et mobilise les 10 planners stratégiques de DigitasLBI sur les différents projets de l’agence.! ! Outre de nombreuses publications, Jean-Philippe est professeur à Science-Po Paris. Il assure avec deux planners stratégiques de DigitasLBI un cours sur la Digital Pop Culture. Nicolas Thiboutot Directeur de Création nicolas@lostboys.fr D’origine Canadienne, Nicolas rejoint DigitasLBi en 2012. Il a notamment travaillé pour l’agence Cossette Montréal, où il remportera le prix de Campagne de ! la décennie pour Mentos. Après un passage chez Cossette New York, il poursuit sa carrière comme directeur artistique chez Taxi. ! ! Depuis son arrivée chez DigitasLBi, il a permis l’acquisition de nouveaux clients incluant Hermès Paris, et ses collaborations créatives avec Maurice Lévy ont été récompensées aux Cannes Lions et ! dans plusieurs autres concours internationaux. Il dirige maintenant Lost Boys Paris, le nouveau Creative ! Shop de DigitasLBi, spécialisé en publicité digitale.
  • 4.
  • 5. Nous concevons des campagnes qui ne pourraient pas exister sans LA PARTICIPATION ACTIVE DU PUBLIC.
  • 6.
  • 7.
  • 8. CE « U » N’EST PAS CELUI DE L’UBÉRISATION.
  • 9.
  • 10. t CE « U » SYMBOLISE LA COURBE DE CROISSANCE EN U CARACTÉRISTIQUE DE QUASIMENT TOUS LES SECTEURS : LA CROISSANCE SE SITUE AUX DEUX EXTRÉMITÉS DE LA COURBE.
  • 11. t CETTE COURBE CORRESPOND EN FAIT À LA PSYCHOLOGIE DU CONSOMMATEUR CONTEMPORAIN : ! Nous vivons dans un monde dans lequel : !PERSONNE NE VEUT ÊTRE MOYEN. ! ON VEUT ÊTRE MALIN. OU VEUT ÊTRE EXCLUSIF. MAIS ON NE VEUT PAS ÊTRE MOYEN.
  • 12.
  • 13. LA PREMIUMISATION CRÉE UN PONT ENTRE LES DEUX OPPOSÉS DE LA COURBE : ENTRE LA DÉSIRABILITÉ DU MONDE DU LUXE ET LA RÉPONSE À UN BESOIN MASS-MARKET.
  • 15.
  • 16. si l’on observe une annonce-presse AUDI des années 90’s, on constate qu’elle possède tous les codes des marques premium de l’époque : La couleur acier, le minimalisme, le propos sur l’attention portée au détail de la fabrication. Audi joue clairement dans la catégorie de BMW et Mercedes.
  • 17.
  • 18. Si l’on regarde en arrière dans les 70’s. Audi n’était pas encore la marque premium que nous connaissons. Aucun code « premium » et surtout un propos qui « compare » Audi à Volskwagen. À cette époque, Audi est encore une marque allemande « moyenne ». Tout comme Opel. Des années plus tard, les deux marques n’ont pas suivi le même chemin industriel et marketing. Opel est resté une marque « moyen de gamme ». Audi est devenue une marque premium.
  • 19. LES MARQUEURS HISTORIQUES DE LA PREMIUMISATION
  • 24. UN PRIX + ÉLEVÉ Reassuringly Expensive
  • 27. Le premium est une voie qui attire beaucoup d’acteurs. Mais il devient un territoire encombré. Certains essayent même de le fragmenter par une nouvelle segmentation : premium, super premium, ultrapremium.
  • 28. A tel point, que n’importe quel produit peut revendiquer le statut de premium. N’importe quel produit. Même du papier toilette.
  • 29. TOUS PREMIUM ? SI TOUT LE MONDE EST PREMIUM, PERSONNE N’EST PREMIUM.
  • 30. UPREMIUM LA COURBE EN « U » VA T-ELLE CONNAÎTRE UNE HYPERTROPHIE D’UNE DE SES EXTRÉMITÉS ?
  • 31. LA PREMIUMISATION DOIT ENTRER DANS UNE ÈRE NOUVELLE.
  • 33. EN S’INSPIRANT UNE NOUVELLE FOIS DES MARQUES DE LUXE.
  • 34. Afin de renforcer leur exclusivité vis-à-vis des marques premiumisées, les marques de luxe ont investi une nouvelle frontière.
  • 37. L’EXCLUSIVITÉ POUR TOUS Personnes touchées par l’effet PR TECHNOLOGIEPersonnes ayant vécu l’expérience
  • 38.
  • 39. Voici différents cas qui témoignent de la création d’exclusivité sous toutes ses facettes grâce à la technologie.
  • 40. UN LIEU EXCLUSIF UN AVANTAGE EXCLUSIF UN SERVICE EXCLUSIF UN ACCÈS EXCLUSIF AU PRODUIT UNE EXPÉRIENCE PLUS EXCLUSIVE UNE EXPÉRIENCE IN-STORE EXCLUSIVE
  • 41. L’expérience technologique réservée pour quelques élus, devient, grâce à l’attention médiatique que sa forme technologique innovante génère, un moteur de RP qui amplifie le discours autour de la marques à des milliers de personnes via les blogs et les réseaux sociaux. Plus de 200 retombées-presse sur 20 pays pour le projet Dior Eyes.
  • 43. UN LIEU EXCLUSIF UN AVANTAGE EXCLUSIF UN SERVICE EXCLUSIF UN ACCÈS EXCLUSIF AU PRODUIT UNE EXPÉRIENCE PLUS EXCLUSIVE UNE EXPÉRIENCE IN-STORE EXCLUSIVE
  • 44. Burberry fait partie des compagnies de Luxe qui ont embrassé les nouvelles technologies afin de poursuivre leur croissance. ! Déjà en 2011, l’opération «TweetWalk», tweete des photos backstage de chaque look avant que les modèles défilent sur le catwalk. Les abonnés Twitter de Burberry voyaient donc la collection en exclusivité avant les invités VIP du défilé. Un avantage important entre autres pour les blogueurs mode et les journalistes. ! Plus récemment, lors d’un défilé, l’opération «Shop the runway» permettait aux participants d’acheter les tenues dès leur apparition sur le Runway. Donc, 6 mois avant la sortie de la collection en boutique.
  • 46. UN LIEU EXCLUSIF UN AVANTAGE EXCLUSIF UN SERVICE EXCLUSIF UN ACCÈS EXCLUSIF AU PRODUIT UNE EXPÉRIENCE PLUS EXCLUSIVE UNE EXPÉRIENCE IN-STORE EXCLUSIVE
  • 47. La technologie peut également permettre de faire évoluer le service accordé aux clients privilégiés d’une marque. En transformant l’expérience du service de façon innovante et spectaculaire. Audi présente une expérience d’exclusivité ultime. En proposant à ses clients privilégiés d’obtenir la nouvelle A8 pour 24h simplement en pressant un bouton, Audi crée une magie qui met en avant le service personnalisé, les performances routières et technologiques de la marque. Une expérience qui s’adresse à un petit groupe de clients, mais qui permet une exposition médiatique en ligne.
  • 48. UN LIEU EXCLUSIF UN AVANTAGE EXCLUSIF UN SERVICE EXCLUSIF UN ACCÈS EXCLUSIF AU PRODUIT UNE EXPÉRIENCE PLUS EXCLUSIVE UNE EXPÉRIENCE IN-STORE EXCLUSIVE
  • 49. En permettant un accès exclusif au produit, et ce même ` avant son apparition sur le marché. ! Pour le lancement du nouveau Porsche Macan, la marque a désiré permettre à sa cible de se projeter comme propriétaire du véhicule et de faire partie du très exclusif groupe des Porsche Owners. Une expérience exclusivement réservée aux visiteurs d’un hotel de luxe, mais qui crée du word-of-mouth et qui permet de faire du milage en RP.
  • 50. UN LIEU EXCLUSIF UN AVANTAGE EXCLUSIF UN SERVICE EXCLUSIF UN ACCÈS EXCLUSIF AU PRODUIT UNE EXPÉRIENCE PLUS EXCLUSIVE UNE EXPÉRIENCE IN-STORE EXCLUSIVE
  • 51. Le monde de la Haute-Couture est particulièrement affecté par la compétition de plus en plus féroce entre les Grandes Maisons. L’expérience déjà très exclusive du fashion show a dû elle-aussi se renouveler et développer de nouveaux mécanismes pour susciter l’intérêt et émerger. ! De plus en plus de défilés utilisent au cœur de leur performance un dispositif technologique.
  • 52. La maison Alexander McQueen a été à l’avant-garde de cette pratique en introduisant dès les années 90 des éléments technologiques à ses défilés. L’utilisation de robots, influençant non seulement le spectacle, mais aussi le produit. ! En magnifiant l’expérience du défilé et l’histoire derrière le produit, on accroit la capacité d’une collection à faire du bruit.
  • 53. En 2006, pour sa collection intitulée «The widows of Culloden», la maison a utilisé la technologie d’hologramme vidéo afin de créer une apparition de sa mannequin fétiche kate Moss. ! En s’appropriant les toutes dernières innovations technologiques, la Maison exacerbe le propos de ses collections tout en conservant son aura de luxe et de qualité. Expérience qui sera ensuite relayée dans les médias et autres réseaux par les participants et la Maison.
  • 54. UN LIEU EXCLUSIF UN AVANTAGE EXCLUSIF UN SERVICE EXCLUSIF UN ACCÈS EXCLUSIF AU PRODUIT UNE EXPÉRIENCE PLUS EXCLUSIVE UNE EXPÉRIENCE IN-STORE EXCLUSIVE
  • 55. L’expérience d’achat se doit elle-aussi de ré-enchanter et de proposer aux clients une nouvelle façon d’entrer dans l’univers de la marque. ! Cette expérience de marque pour Lancôme intitulée Wonderland proposait d’ajouter une part de rêve à la découverte des produits et permettait aux clients d’aller plus loin dans l’expérience de la marque. ! Toujours dans l’objectif que l’expérience réservée aux clients Lancômes devienne un moteur de RP.
  • 56. UN LIEU EXCLUSIF UN AVANTAGE EXCLUSIF UN SERVICE EXCLUSIF UN ACCÈS EXCLUSIF AU PRODUIT UNE EXPÉRIENCE PLUS EXCLUSIVE UNE EXPÉRIENCE IN-STORE EXCLUSIVE
  • 57. CLIQUEZ SUR L’IMAGE POUR ACCÉDER À LA VIDÉO EN LIGNE
  • 59. PART OF THE DIGITASLBi FAMILY