Les meilleurs placements publicitaires sur le Web  MARS 2009
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PÉNÉTRATION INTERNET EN RÉGION Source: NETendances 2007, CEFRIO
PÉNÉTRATION INTERNET PAR GROUPE D’ÂGE Source: NETendances 2007, CEFRIO
INTERNET ET VACANCES Source: NETendances 2007, CEFRIO
<ul><li>QU’ATTENDEZ-VOUS ? </li></ul>
<ul><li>PAR OÙ COMMENCER ?  </li></ul>
PAR OÙ COMMENCER ?  <ul><li>CRÉER LA DEMANDE </li></ul><ul><li>Bannière publicitaire </li></ul><ul><li>Publicité vidéo (We...
CRÉER LA DEMANDE
CRÉER LA DEMANDE
CRÉER LA DEMANDE
RÉPONDRE À LA DEMANDE
OCCASIONS PUBLICITAIRES
<ul><li>COMMENT CHOISIR ? </li></ul>
COMMENT CHOISIR - ÉTAPE 1 <ul><li>CRÉER </li></ul><ul><li>LA  DEMANDE </li></ul>RÉPONDRE À LA DEMANDE
CLIENT FICTIF - BRIEF <ul><li>CLIENT: Zoo de Granby </li></ul><ul><li>OBJECTIF: Augmenter les ventes (en ligne et hors lig...
COMMENT CHOISIR - ÉTAPE 1 <ul><li>À VOUS DE DÉTERMINER VOTRE ÉQUILIBRE </li></ul>
COMMENT CHOISIR - ÉTAPE 2 <ul><li>Comment sélectionner les bon sites ? </li></ul><ul><li>Afin  d’en arriver à faire une sé...
COMMENT CHOISIR - ÉTAPE 2 <ul><li>Comment sélectionner les bon sites ? </li></ul><ul><li>Si vous n’avez pas accès à des ou...
COMBIEN INVESTIR - ÉTAPE 3 <ul><li>Combien investir par site ? </li></ul><ul><li>Sans les outils d’analyse appropriés, cel...
<ul><li>Les annonceurs chevronnés sont d’avides partisans des caps de fréquence </li></ul><ul><li>Les caps de fréquence co...
NÉGOCIATION ET ACHAT - ÉTAPE 4 <ul><li>Quelles sont les bases de négociation ? </li></ul><ul><li>CPM (coût par mille) La m...
<ul><li>Formes de ciblage disponibles dans le marché: </li></ul><ul><li>Socio-démographique (âge, sexe, province, ville, e...
CLIENT FICTIF – ACHATS EFFECTUÉS <ul><li>Tous les sites sélectionnés me permettront de cibler la grande région de Montréal...
<ul><li>COMMENT MESURER ? </li></ul>
MESURE ET SUIVIT - ÉTAPE 5 <ul><li>Les  métriques de performance les plus observées de la part des gestionnaires marketing...
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MESURE ET SUIVIT - ÉTAPE 5 <ul><li>ANALYSE DES VENTES EN LIGNE PROVENANT DE LA CAMPAGNE </li></ul>
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PERTURBATIONS ET DEFIS <ul><li>Les taux de clics sont de moins en moins performants </li></ul><ul><li>Les ententes à parta...
PERTURBATIONS ET DEFIS <ul><li>Il n’y a pas de recettes magiques en publicité; </li></ul><ul><li>Encore moins en publicité...
QUESTIONS ? <ul><li>YANNICK MANURI ESPRESSO INTERACTIF www.espresso-interactif.com 514.499.0005 254 </li></ul>
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    1. 1. Les meilleurs placements publicitaires sur le Web MARS 2009
    2. 2.
    3. 3. PÉNÉTRATION INTERNET AU QUÉBEC Source: NETendances 2007, CEFRIO
    4. 4. PÉNÉTRATION INTERNET EN RÉGION Source: NETendances 2007, CEFRIO
    5. 5. PÉNÉTRATION INTERNET PAR GROUPE D’ÂGE Source: NETendances 2007, CEFRIO
    6. 6. INTERNET ET VACANCES Source: NETendances 2007, CEFRIO
    7. 7. <ul><li>QU’ATTENDEZ-VOUS ? </li></ul>
    8. 8. <ul><li>PAR OÙ COMMENCER ? </li></ul>
    9. 9. PAR OÙ COMMENCER ? <ul><li>CRÉER LA DEMANDE </li></ul><ul><li>Bannière publicitaire </li></ul><ul><li>Publicité vidéo (WebTV) </li></ul><ul><li>Publi-reportage </li></ul><ul><li>Affichage jeux vidéo </li></ul><ul><li>Liens sponsorisés </li></ul><ul><li>Etc </li></ul><ul><li>R ÉPONDRE À LA DEMANDE </li></ul><ul><li>Moteurs de recherche (liens payants) </li></ul><ul><li>Annonces classées </li></ul>
    10. 10. CRÉER LA DEMANDE
    11. 11. CRÉER LA DEMANDE
    12. 12. CRÉER LA DEMANDE
    13. 13. RÉPONDRE À LA DEMANDE
    14. 14. OCCASIONS PUBLICITAIRES
    15. 15. <ul><li>COMMENT CHOISIR ? </li></ul>
    16. 16. COMMENT CHOISIR - ÉTAPE 1 <ul><li>CRÉER </li></ul><ul><li>LA DEMANDE </li></ul>RÉPONDRE À LA DEMANDE
    17. 17. CLIENT FICTIF - BRIEF <ul><li>CLIENT: Zoo de Granby </li></ul><ul><li>OBJECTIF: Augmenter les ventes (en ligne et hors ligne) </li></ul><ul><li>CIBLE: Couples 25-45 ans, avec enfants bas âge </li></ul><ul><li>Emphase femme </li></ul><ul><li>RÉGIONS CIBLÉES: Grand Montréal </li></ul><ul><li>DURÉE: 4 semaines </li></ul><ul><li>BUDGET: 25 000$ </li></ul>
    18. 18. COMMENT CHOISIR - ÉTAPE 1 <ul><li>À VOUS DE DÉTERMINER VOTRE ÉQUILIBRE </li></ul>
    19. 19. COMMENT CHOISIR - ÉTAPE 2 <ul><li>Comment sélectionner les bon sites ? </li></ul><ul><li>Afin d’en arriver à faire une sélection média appropriée, nous devons avant tout trouver les environnements où notre cible se retrouve en portée (intérêt général), en concentration (efficacité média) et en temps passé (engagement) </li></ul><ul><li>L’équilibre revient aussi à négocier les meilleurs offres financières </li></ul><ul><ul><li>PORTÉE </li></ul></ul><ul><ul><li>INDEX COMPOSITION </li></ul></ul><ul><ul><li>TEMPS PASSÉ </li></ul></ul>Source: Comscore Mediametrix, novembre 2008 TOP WEBSITE CATEGORIES REACH (%) Search/Navigation 99.0 Portals 97.0 Retail 94.7 Social Networking 94.1 Directories/Resources 91.1 e-mail 87.3 Multimedia 85.5 Photos 84.2 Business/Finance 84.1 Downloads 76.1 General News 73.8 Hobbies/Lifestyle 71.2 Reference 70.2 Games 69.5 TV 69.0 Banking 68.9 Instant Messengers 67.8 Women 67.6 TOP WEBSITE CATEGORIES COMPO- SITION (UV) Coupons 192 Pharmacy 165 Home (Hobbies/Lifestyle) 150 Personal Finance 148 Incentives 147 Family 147 Genealogy 142 Lotto/Sweepstakes 142 Business to Business 141 Health – Information 139 Kids (entertainment) 139 Hobbies/Lifestyle – Food 137 Health 135 Job Search 135 Real Estate 132 Career Resources 131 Financial Information/Advice 130 Information (education) 130 TOP WEBSITE CATEGORIES AVG TIME SPENT (MIN / MONTH) Portals 987.3 Instant Messengers 607.5 Social Networking 492.6 e-mail 419.5 Online Gaming 297.8 Multimedia (entertainment) 177.1 Health 148.7 Discussion/Chat 109.2 Kids (entertainment) 107.6 Auctions 106.9 Gaming Information 90.0 Directories/Resources 88.2 TV 79.7 Teens 79.5 Photos 77.3 Family 68.1 Search/Navigation 62.9 Online Gambling 57.3
    20. 20. COMMENT CHOISIR - ÉTAPE 2 <ul><li>Comment sélectionner les bon sites ? </li></ul><ul><li>Si vous n’avez pas accès à des outils d’analyse média, ce n’est pas dramatique </li></ul><ul><li>Il est surtout important que vous compreniez que: </li></ul><ul><ul><li>Ce n’est pas quand dans les sections VOYAGE qu’on peut parler de sorties ou de vacances </li></ul></ul><ul><ul><li>Ce n’est pas seulement dans les SITES FÉMININS qu’on peut parler efficacement aux femmes </li></ul></ul><ul><ul><li>Les PORTAILS attirent la MASSE et que votre cible se retrouve peut-être en grande portée mais pas en grande concentration </li></ul></ul><ul><ul><li>Certains sites offrent des fonctionnalités de ciblage très précis </li></ul></ul>
    21. 21. COMBIEN INVESTIR - ÉTAPE 3 <ul><li>Combien investir par site ? </li></ul><ul><li>Sans les outils d’analyse appropriés, cela peut être difficile de bien déterminer le montant maximum par site </li></ul><ul><li>Solution: les caps de fréquence (entre 3 et 5, selon le format et le budget) </li></ul><ul><li>Vos partenaires média seront donc restreints à vous offrir une partie limitée de son inventaire </li></ul>
    22. 22. <ul><li>Les annonceurs chevronnés sont d’avides partisans des caps de fréquence </li></ul><ul><li>Les caps de fréquence contrôlent le nombre de fois qu’un visiteur peut voir la publicité dans un même environnement </li></ul><ul><li>Cela a pour but de limiter le désagrément ainsi que de maximiser la portée </li></ul><ul><li>Les caps de fréquence peuvent prendre plusieurs formes: </li></ul><ul><ul><li>Par session (1/session) </li></ul></ul><ul><ul><li>Par jour (1/jour) </li></ul></ul><ul><ul><li>Par campagne (3/campagne) </li></ul></ul><ul><ul><li>Par utilisateur (3/utilisateur) </li></ul></ul><ul><ul><li>Mixte (1/session, 3/utilisateur) </li></ul></ul>CAPS DE FRÉQUENCE
    23. 23. NÉGOCIATION ET ACHAT - ÉTAPE 4 <ul><li>Quelles sont les bases de négociation ? </li></ul><ul><li>CPM (coût par mille) La méthode traditionnelle d’achat. (moy. 20-25$) </li></ul><ul><li>CPC (coût par clic) Transfert de risque (performance deals) Méthode qui prend de l’ampleur dans le marché depuis les dernières années. (moy 0.50$ - 1.00$) </li></ul><ul><li>CPA (coût par acquisition) Transfert de risque (performance deals) Méthode plus complexe mais qui prend aussi beaucoup d’ampleur depuis les dernières années. </li></ul><ul><li>Hybride Mixte des autres méthodes d’achat . </li></ul>
    24. 24. <ul><li>Formes de ciblage disponibles dans le marché: </li></ul><ul><li>Socio-démographique (âge, sexe, province, ville, etc.) </li></ul><ul><li>Comportemental (selon s’il le visiteur a fréquenté un site ou section dernièrement) </li></ul><ul><li>Boomerang ( retargeting, recibler particulièrement un utilisateur qui a visité votre site dernièrement mais qui n’a pas convertit à la vente en ligne) </li></ul><ul><li>Psychographique (style de vie, préférence, opinion, personnalité) -> Facebook </li></ul><ul><li>A noter que depuis le 1 er novembre, la Federal Trade Commission s’intéresse particulièrement à ce dossier et a entamé le débat sur les méthodes de ciblage en ce qui a trait aux publicités Internet et le droit à la vie privée. </li></ul>OPTIONS DE CIBLAGE
    25. 25. CLIENT FICTIF – ACHATS EFFECTUÉS <ul><li>Tous les sites sélectionnés me permettront de cibler la grande région de Montréal </li></ul><ul><li>MSN Hotmail, MSN Messenger et Facebook me permettront de précisément cibler les femmes âgées entre 25-44 ans </li></ul><ul><li>Google me permettra de cibler les internautes cherchant pour des mots-clés reliés aux sorties de famille UNIQUEMENT dans la région ciblée </li></ul>Recherche: Femmes, 25-44 ans, avec enfant(s), Prov. Québec Source: Comscore Mediametrix, janvier 2009
    26. 26. <ul><li>COMMENT MESURER ? </li></ul>
    27. 27. MESURE ET SUIVIT - ÉTAPE 5 <ul><li>Les métriques de performance les plus observées de la part des gestionnaires marketing web aux Etats-Unis </li></ul><ul><li>Il est faux de croire que le taux de clics et les ventes en ligne sont les seules mesures de succès </li></ul><ul><li>D’autres mesures bien plus importantes sont malheureusement ignorées tels que: </li></ul><ul><ul><li>Niveau d’engagement (temps passé) </li></ul></ul><ul><ul><li>Interactions avec la marque </li></ul></ul><ul><ul><li>Autres critères qualitatifs </li></ul></ul><ul><li>La publicité par bannière est bien plus qu’un clics. Seulement 1% des gens cliquent sur votre bannière. </li></ul><ul><li>N’oubliez pas les autres 99% </li></ul>
    28. 28. MESURE ET SUIVIT - ÉTAPE 5 <ul><li>SERVEUR PUBLICITAIRE </li></ul>
    29. 29. MESURE ET SUIVIT - ÉTAPE 5 <ul><li>ANALYSE DE LA QUALITÉ DES VISITES </li></ul>
    30. 30. MESURE ET SUIVIT - ÉTAPE 5 <ul><li>ANALYSE DES VENTES EN LIGNE PROVENANT DE LA CAMPAGNE </li></ul>
    31. 31. MESURE ET SUIVIT - ÉTAPE 5 <ul><li>ANALYSE DES VENTES HORS LIGNE </li></ul><ul><li>1-800-DÉDIÉ </li></ul><ul><li>Offre unique téléchargeable (coupon) </li></ul><ul><li>Sondage post-campagne auprès des internautes exposés à la bannière internet </li></ul><ul><ul><li>Notori été de la marque </li></ul></ul><ul><ul><li>Compréhension du message </li></ul></ul><ul><ul><li>Reconnaissance de l’annonceur </li></ul></ul><ul><ul><li>Intentions d’achat </li></ul></ul><ul><ul><li>Etc </li></ul></ul>
    32. 32. PERTURBATIONS ET DEFIS <ul><li>Les taux de clics sont de moins en moins performants </li></ul><ul><li>Les ententes à partage de risques prennent de plus en plus d’importance (rémunération aux clics, ventes, etc.) </li></ul><ul><li>Les formes de ciblage deviennent plus élaborées </li></ul><ul><li>Les méthodes de mesures deviennent de plus en plus sophistiquées (temps d’expositions, interactions, conversion post-clics, etc.) </li></ul><ul><li>D’autres formes de média moins traditionnels prennent formes (Content Generated Media, Facebook, Blogues, etc.) </li></ul>
    33. 33. PERTURBATIONS ET DEFIS <ul><li>Il n’y a pas de recettes magiques en publicité; </li></ul><ul><li>Encore moins en publicité Internet; </li></ul><ul><li>Le marché publicitaire est en mutation; </li></ul><ul><li>On tente de passer du monologue publicitaire à la conversation; </li></ul><ul><li>Les moyens ? La bannière, les moteurs de recherche, le ciblage ? ; </li></ul><ul><li>Ca reste à voir, nous avons le droit de faire des erreurs; </li></ul><ul><li>Nous n’avons que 13 ans, après tout; </li></ul><ul><li>L’important c’est d’essayer, de bien mesurer et d’apprendre de nos erreurs </li></ul>
    34. 34. QUESTIONS ? <ul><li>YANNICK MANURI ESPRESSO INTERACTIF www.espresso-interactif.com 514.499.0005 254 </li></ul>

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