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Faire des choix
et les assumer
(Chapitre XI de « Le Manager est un psy Par
Eric Alber et Jean-luc Emery »)
Par:Amine Oussama
Maoukil Sanae
Saki ayoube
Jabbar youness
Supervisé par: Mr Ataoui Ali
Plan: Introduction:
I-Être ou ne pas être légitime
II-Savoir prendre des risques
III-La concertation est un faux problème
IV-La technicité du manager
V-Les psy ne sont pas des managers
VI-À quoi bon changer ? Pour rechanger encore quelque
temps
Conclusion
Introduction
I-Être ou ne pas être légitime
• La première question qui se pose par le manager est:
quelle est ma légitimité ?
• Le manager doit avoir le recul suffisant pour être sûr de
sa légitimité,
• La légitimité est un capital et une notion dynamique,
• Les critères de légitimité ne sont pas les mêmes aux
yeux des collaborateurs ou des supérieurs
hiérarchiques.
La légitimité repose sur 3 composantes:
Les qualités
du manager
La relation du
manager avec
son équipe
La
reconnaissance
du manager
par son équipe
II-Savoir prendre des risques
• Pour pouvoir prendre des risques il faut savoir éviter les
sentiments de la peur et de l’anxiété,
• Le manager doit être capable de prendre des risques se
qui signifie tenir compte de l’anxiété et la contrôler :
La prise de risque est inhérente à toute prise de
décision. Et ne pas prendre de risque revient à
accepter de tomber dans l’immobilisme,
Savoir mesurer les risques,
 prendre des risques pour plus d’efficacité de
proactivité et de performance mais au risque de
sacrifier certaines règles et procédures,
 Aucun manager ne peut tout prévoir, ni trouver des
solutions à tous les problèmes. En acceptant de
mutualiser et partager la réflexion, l’information et
l’énergie de tous les acteurs de l’entreprise on
contribue à réduire le risque et on arrive à mieux le
calculer et l’encadrer.
III- La concertation est un
faux problème:
• Un bon manager ne prend jamais les décision
sans concertation,
• Mettons de coté les personnalités de managers
qui pensent toujours tout savoir et n’avoir jamais
besoin de personne,
• Chaque fois que, dans le domaine de la
compétence et de l’expérience, il existe des
doublons,
• La concertation est donc beaucoup plus le fruit du mode
de constitution d’une équipe et de la répartition des
rôles,
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Apprivoisement-
construction de
la confiance
2tabliessement
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jeu- cohérence
Performance-
cohésion
Renouvellement
• « Le sujet supposé savoir » et Formation =/=
Pratique
La théorie:
On sait tout mais rien
ne marche
La pratique:
Tout marche mais on
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Créativité:
IV-La technicité du
manager
• Développer le savoir-faire et laisser les manager
trouver les méthodes par eux-mêmes,
• Apprendre l’empathie pour trouver la méthode
adapté à la personne en face de soi,
• L’importance du savoir-faire chez les managers:
• Le manager et la communication:
Manager
La méthode
Savoir-faire
Communication
Savoir s’exprimer et
avoir des idées
Technicité
Les psy ne sont pas des
managers
• Le manager : c’est un homme d’action il a besoin de
réaliser ses objectifs , sentir que les chose avancent
• Le psy : il observe , suggère , il sait qu’il faut du temps il
commence par l’analyse longuement avant de se faire
une opinion
• Donc le psy travail sur le coté psychique et cherche le
développement personnel au 1er lieu par contre le
manager cherche tout ce qui est gains et rentable pour
l’entreprise dans le plus court terme possible.
• Enfin en constate que les psy peuvent être des mauvais
managers; le point commun entre un manager et un psy
c’est le conduit de changement
Pourquoi le changement ?
• Le changement est considéré par le salarié comme
une concession fait à l’entreprise
• L’annonce du changement, même si elle fait l ’objet
d’une communication didactique, suscite ces doutes,
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• La résistance au changement correspond en partie à la
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  • 1. Faire des choix et les assumer (Chapitre XI de « Le Manager est un psy Par Eric Alber et Jean-luc Emery ») Par:Amine Oussama Maoukil Sanae Saki ayoube Jabbar youness Supervisé par: Mr Ataoui Ali
  • 2. Plan: Introduction: I-Être ou ne pas être légitime II-Savoir prendre des risques III-La concertation est un faux problème IV-La technicité du manager V-Les psy ne sont pas des managers VI-À quoi bon changer ? Pour rechanger encore quelque temps Conclusion
  • 4. I-Être ou ne pas être légitime • La première question qui se pose par le manager est: quelle est ma légitimité ? • Le manager doit avoir le recul suffisant pour être sûr de sa légitimité, • La légitimité est un capital et une notion dynamique, • Les critères de légitimité ne sont pas les mêmes aux yeux des collaborateurs ou des supérieurs hiérarchiques.
  • 5. La légitimité repose sur 3 composantes: Les qualités du manager La relation du manager avec son équipe La reconnaissance du manager par son équipe
  • 6. II-Savoir prendre des risques • Pour pouvoir prendre des risques il faut savoir éviter les sentiments de la peur et de l’anxiété,
  • 7. • Le manager doit être capable de prendre des risques se qui signifie tenir compte de l’anxiété et la contrôler : La prise de risque est inhérente à toute prise de décision. Et ne pas prendre de risque revient à accepter de tomber dans l’immobilisme, Savoir mesurer les risques,
  • 8.  prendre des risques pour plus d’efficacité de proactivité et de performance mais au risque de sacrifier certaines règles et procédures,  Aucun manager ne peut tout prévoir, ni trouver des solutions à tous les problèmes. En acceptant de mutualiser et partager la réflexion, l’information et l’énergie de tous les acteurs de l’entreprise on contribue à réduire le risque et on arrive à mieux le calculer et l’encadrer.
  • 9. III- La concertation est un faux problème: • Un bon manager ne prend jamais les décision sans concertation, • Mettons de coté les personnalités de managers qui pensent toujours tout savoir et n’avoir jamais besoin de personne, • Chaque fois que, dans le domaine de la compétence et de l’expérience, il existe des doublons,
  • 10. • La concertation est donc beaucoup plus le fruit du mode de constitution d’une équipe et de la répartition des rôles, Formation découverte Apprivoisement- construction de la confiance 2tabliessement des règles du jeu- cohérence Performance- cohésion Renouvellement
  • 11. • « Le sujet supposé savoir » et Formation =/= Pratique La théorie: On sait tout mais rien ne marche La pratique: Tout marche mais on ne sait pas pourquoi
  • 13. IV-La technicité du manager • Développer le savoir-faire et laisser les manager trouver les méthodes par eux-mêmes, • Apprendre l’empathie pour trouver la méthode adapté à la personne en face de soi,
  • 14. • L’importance du savoir-faire chez les managers:
  • 15. • Le manager et la communication: Manager La méthode Savoir-faire Communication Savoir s’exprimer et avoir des idées Technicité
  • 16. Les psy ne sont pas des managers • Le manager : c’est un homme d’action il a besoin de réaliser ses objectifs , sentir que les chose avancent • Le psy : il observe , suggère , il sait qu’il faut du temps il commence par l’analyse longuement avant de se faire une opinion
  • 17. • Donc le psy travail sur le coté psychique et cherche le développement personnel au 1er lieu par contre le manager cherche tout ce qui est gains et rentable pour l’entreprise dans le plus court terme possible. • Enfin en constate que les psy peuvent être des mauvais managers; le point commun entre un manager et un psy c’est le conduit de changement
  • 19. • Le changement est considéré par le salarié comme une concession fait à l’entreprise • L’annonce du changement, même si elle fait l ’objet d’une communication didactique, suscite ces doutes, ces angoisses, ces résistances. • La résistance au changement correspond en partie à la crainte que l’individu a de perdre les domaines où il était hier reconnu
  • 20. Le rôle du manager
  • 21. • Le regard positif du manager développe la confiance et l’énergie ce dont l’individu a besoin pour satisfaire aux efforts que vont lui réclamer le changement • Amener les équipes à s’impliquer dans la construction et la mise en œuvre concréte du changement