Premier cours Introduction au management

1. Cours d’introduction au management et à l’organisation des entreprises Premier Bac HD Année académique 2009 - 2010

2. 1. La stratégie Source: http://davidcoethica.files.wordpress.com/2009/06/strategy.jpg

6. DRH SAV Production Achats Marketing Publicité Vente Sous-Traitant Producteur de Machines Fournisseurs Supply Chain Managt B to B Web Fournisseurs Soc de Service Push Banque Actionnaires Sites de Recrutement E-learning Télé-Tutoring C L I E N T S DistributeurMarchand e-commerce Sites d ’appel d ’offre CONCURRENTS Marketing one to one Site Financier e-mailing, bandeaux, site promotionnel... tracking Logistiqu e CLIENTS Back-up techniciens SVP réclamations Tutoring Club utilisateur Télémaintenance B to B Co-ingienerie Extranet Administr @ tions Site de crise DG Bureau d’Etude Maintenance EDI Back-up commerciaux Partenaires Veille Concurrentielle et Intelligence Economique $ Gestion Trésorerie Dématérialisation des procédures Télémaintenance machines Veille Technologique Recherche nouveaux Fournisseurs Market-Place Télétravail ASP Gestion

7. DRH SAV Production Achats Marketing Publicité Vente Sous-Traitant Producteur de Machines Fournisseurs Supply Chain Managt B to B Web Fournisseurs Soc de Service Push Banque Actionnaires Sites de Recrutement E-learning Télé-Tutoring C L I E N T S DistributeurMarchand e-commerce Sites d ’appel d ’offre CONCURRENTS Marketing one to one Site Financier e-mailing, bandeaux, site promotionnel... tracking Logistiqu e CLIENTS Back-up techniciens SVP réclamations Tutoring Club utilisateur Télémaintenance B to B Co-ingienerie Extranet administrations Site de crise DG Bureau d’Etude Maintenance EDI Back-up commerciaux Partenaires Veille Concurrentielle et Intelligence Economique $ Gestion Trésorerie Dématérialisation des procédures Télémaintenance machines Veille Technologique Recherche nouveaux Fournisseurs Market-Place Télétravail ASP Gestion S C M Extranet KM C R M INTRANET ERP

8. 3. Les contradictions dans l’entreprise du XXIème siècle

9. Source : https://www.britestream.com/difference.html . 1

10. 2

13. 3

15. La transparence est devenue indispensable 4

16. SECURITE ET STRATEGIE

17. 4. Quelle est la raison d’être de votre entreprise?

18. Fortis provides compelling customer solutions creatively.

19. Google a pour mission d'organiser les informations à l'échelle mondiale dans le but de les rendre accessibles et utiles à tous.

20. Pourriez-vous citer la mission de votre entreprise?

21. 5. FOCUS ET BUT Source: elhambinai.blogspot.com/ 2008/02/stay-focused.htm

22. Il n’y a pas de chemin pour celui qui ne sait où il va ! Proverbe japonais

23. Stratégie et focus BUT ? ? ? ? ? ?

24. Important et urgent URGENT PAS URGENT IMPORTANT IMPORTANT ET URGENT IMPORTANT ET PAS URGENT PAS IMPORTANT URGENT ET PAS IMPORTANT PAS URGENT ET PAS IMPORTANT

25. Le sage, le jeune moine et le vase

26. Commencer par la chose la plus importante et la terminer! Chrysler

28. L’environnement externe Mon entreprise n’est pas isolée du monde! Importance d’une veille permanente

29. http://www.slideshare.net/merkapt/stratgie-dentreprise-pratique

30. FOURNISSEURS SYNDICATS CONCURRENTS BANQUES CONSOMMATEURS CLIENTS ETAT INTERMEDIAIRES MODES DEMOGRAPHIE ETHIQUE FORCES CULTURELLES MA SOCIETE TECHNOLOGIES

31. 7. Analyse SWOT

32. ANALYSE SWOT Source: Merkapt - http://www.slideshare.net/merkapt/stratgie-dentreprise-pratique

33. Source: Merkapt - http://www.slideshare.net/merkapt/stratgie-dentreprise-pratique

34. Source: Merkapt - http://www.slideshare.net/merkapt/stratgie-dentreprise-pratique

35. STRATEGIE Organisation Environnement Diagnostic Choix stratégiques Objectifs Domaines d’activité Plans et programmes prévisionn. Source: http://www.slideshare.net/Omar.Filali/management-stratgique-et-culture-dentreprise

36. Modèle général d’Andrews et valeurs Analyse de l’environnement Identifier les objectifs stratégiques Analyse des ressources SWOT Stratégies alternatives Valeurs de la direction Décisions stratégiques Responsabilité sociale Objectifs stratégiques et politique générale révisés http://www.slideshare.net/Omar.Filali/management-stratgique-et-culture-dentreprise

37. Leadership plan d’actions et culture d’entreprise

38. Planification d’entreprise http://www.slideshare.net/Omar.Filali/management-stratgique-et-culture-dentreprise

39. Evaluation stratégique http://www.slideshare.net/Omar.Filali/management-stratgique-et-culture-dentreprise

40. Stratégie Plan d’actions ANALYSE SWOT

42. Plan d’actions

58. UN PROJET IMPLIQUE LE CHANGEMENT

59. Des voyageurs doivent traverser une rivière Mais il n’y a pas de pont. Ils décident alors de construire un radeau Ils passent des mois à élaborer des plans. Ils finissent par construire le radeau. Ils en sont tellement fiers qu’ils le mettent en évidence sur la rive et le montrent à tous les voyageurs qui passent. Conte zen

65. DEUX ELEMENTS CLES

67. AVANT DE DEMARRER LE PROJET

69. COMMENCER LE PROJET RISK MANAGEMENT PLANNING RETROPLANNING

76. PROJECT MANAGEMENT: The traditional triple constraints SCOPE TIME COST QUALITY

77. Gestion de projets

78. Méthode BANC Pour bien démarrer, il est très important de vérifier 4 critères essentiels dans le bon déroulement de votre projet : B comme Budget A comme Authority N comme Need C comme Calendar En effet, quel que soit la nature de votre projet, vous devez connaître: le budget alloué les personnes qui ont autorité pour prendre les décisions nécessaires les besoins et les objectifs visés le planning et les différentes échéances Prenons un exemple concret et simple : commander une pizza pour deux. Budget: 10 euros Authority: tu as le choix de la composition de la pizza Need: nous avons faim et nous devons nous rassasier Calendar: nous disposons d'une pause déjeuner de 1h30 Ce petit procédé mnémotechnique vous permettra de bien débuter votre projet. Il ne faut absolument pas négliger la phase de lancement car elle conditionne totalement la suite .

80. Work breakdown structure