7. Réputation versus E-réputation Avant le Web Les individus maitrisent la communication => Impact faible. Les canaux de communications sont peu nombreux L'accès à la parole est difficile et onéreuse Avec le Web L'internaute prend le pouvoir (syndrome David contre Goliath) Google favorise les sites d'avis, blogs & forums L'information est gravée dans le marbre... Et pas (encore) historiés Mais aussi... Il est facile et (trop) rapide de critiquer. Le Web peut devenir la "bombe sale" pour se défouler
9. Gérer son ombre numérique Profilage des moteurs de recherche Contribuer en ligne sur votre site Ouvrez votre blog Ouvrez un compte photo (Flickr- Picasa) Ouvrez un compte vidéo (Youtube-Vimeo) Réservez votre présence sur les réseaux sociaux twitter.com/MonNom facebook.com/MonNomPlus vous avez de sites à forte notoriété plus il sera facile de contrôler les résultats qui sortent sur vous
10. L’info pratique !!! 85% des liens utilisés sur les méta-moteurs ne dépassent pas 1ère page
11. Le cas des digital natives Ceux pour qui c’est :« les doigts dans le nez !!!»
12. Digital natives ? Késako ? Né à l’ère d’internet donc… vos étudiants actuels…
13. E-réputation et digital natives Font la publicité de leur vie -> Se raconter pour exister Dépasser la représentation, Internet est basé sur le pseudonymat, entrelacé à la vie réelle Il vaut mieux se faire remarquer que se faire aimer !
15. Caractéristiques Internet = outil principal Apprentissage par expérience / déduction Publicité de leur vie Non hiérarchisés / non linéaires / plus intuitifs Graphiques plutôt que textuels Recherche ce qui est Rapidement gratifiants Recherche ce qui est Ludiques
17. 5 conseils à ne pas négliger Choisir les mots-clés et les expressions de recherche Multiplier et confronter les sources, ne pas s’arrêter à un outil ! Utiliser le mode « recherche avancée» des outils Restreindre ou élargir sa recherche, en utilisant de nouveaux termes qui sont apparus dans les premiers résultats de recherche Vérifier et contrôler la véracité des sources : privilégier les sources officielles
19. Pertinence Notoriété Ce qui est largement connu et reconnu d'un grand nombre, qui est estimé vrai, ce que tout les experts en la matière connaissent bien. Ceci n'implique nullement qu'une affirmation moins notoire n'est pas admissible.
20. Pertinence Neutralité Accorder une place aux points de vue proportionnellement à leurs pertinences respectives. Cela s'applique à l'intérieur des sources, mais aussi aux différentes sources entre elles. Une information n'est jamais réellement impertinente, mais elle peut être trop peu pertinente pour répondre à l'exigence de neutralité.
21. Pertinence Évaluation C'est une question de subjectivité. On doit se pencher sur l'utilité . Si vous croisez une source clairement hors-critères, tâchez autant que possible de trouver d'autres critères non-atteints plus faciles à démontrer (sources, neutralité ou légalité).
22. Le silence Documents pertinents non affichés lors d’une recherche documentaire. Indétectable pour celui qui interroge qui peut croire qu’il a en main toutes les réponses. Causes : indexation automatique Indexation trop pointue fautes de frappe emploi de synonymes Solutions : Combinaison, par "OU" ("OR"), de nombreux synonymes ou par l’emploi de thèmes plus généraux.
23. Le bruit Documents non-pertinents affichés suite à une recherche documentaire. le bruit vaut mieux que le silence, puisque le tri est possible parmi les réponses obtenues . Cependant, le bruit est un facteur de découragement et de perte de temps. Causes : Indexation automatique Indexation humaine trop prolixe (surindexation) Emploi de descripteurs polysémiques (par exemple : avocat, pour traiter du fruit et de la profession), trop flous ou trop généraux. Solutions : Réduction de l’ensemble des réponse par "ET" ("AND") ou "SAUF" ("NOT"), ou des opérateurs de proximité ("NEAR")
24. Validation des sources Juger de la crédibilité d'un site (PageRank – Digg - commentaires) La page web est-elle datée? La dernière mise à jour est-elle récente? La mise à jour est-elle régulière? Les auteurs du site sont-ils des spécialistes reconnus et publiés dans les médias? Vérifier l'identité du propriétaire du site Whois E-réputation
25. Diversifier ses sources Identifier et nommer les sources Créer des recoupements Coter ses sources Dessiner des arbres de causes / effets Penser aux sites universitaires, aux livres publiés en ligne, aux sites ou aux blogs spécialisés … sortir du WEB et revenir au papier
26. Exercice pour l’exemple L’agression de Silvio Berlusconi Mots clés : Silvio Berlusconi agression attentat coup-monté haine presse
28. Et le Web 2.0 dans tout cela Là où commence l’aventure…
29.
30. Web 2.0 Intelligence collective User Generated Content Flux RSS Internet comme une plateforme Mash-ups et clients légers Participation = qualité
31. Les Outils 2.0 pour l’enseignement outil de veille / recherche d’information partage de ressources écriture collaborative communication gestion/emploi du temps -gestion de projet Produire du contenu
32. outil de veille / recherche d’information Google Reader Netvibes
49. Pourquoi ouvrir un compte en ligne pour ses signets ? Pour les retrouver depuis n'importe quel ordinateur, Pour les partager et les échanger avec d'autres utilisateurs, Pour les organiser selon ses propres principes de classement, Pour rechercher facilement à l'intérieur des catégories créées, Pour les exporter à tout moment.
50. La notion de Tag Un tag est un mot-clé ou un terme associé à de l'information (par exemple une image, un article, ou un clip vidéo), qui décrit ainsi l'objet et permet une classification des informations basée sur les mots-clés.
52. Les moteurs mutimédias Video : Youtube, vimeo, dailymotion, blip Documents : Slideshare, scribd, slidefinder Photos : Flickr, pikeo, Picasaweb Ne pas oublier que ces outils sont aussi syndicables
53. gestion/emploi du temps gestion de projet Gérer des réunion / rencontres Doodle, … Gestion du temps Remindr, … Gestion de projets Whodo.es, Remember the milk, Basecamp