Recommandation stratégique événementielle pour EDF, dans le cadre d'une compétition étudiante. ISCOM Paris - 4e année

1. RECOMMANDATION
STRATÉGIQUE
DUFOUR - FERRARI - SOLER - SOMMARUGA - SUISSA

2. ÉQUIPE

3. AGENCE FLAIR
CAMILLE
DUFOUR
LÉA
FERRARI
TANIA
SOLER
THELMA
SOMMARUGA
THOMAS
SUISSA
5 personnalités singulières
5 profils complémentaires
1 équipe pro-active
1 agence dynamique

4. BRIEF

5. VOTRE DEMANDE
Le service diversité nous consulte pour concevoir le Diversity Day 2016
1 Un thème
2 Un slogan
3 Un logo
4 Les ateliers prévus
5 La communication en amont
6 Les éléments de langage
pour les managers
à
à
à
à
à
COMMUNICATION INTERNE - Métiers de la Production et de l’Ingénierie
Date de l’événement
- entre mai et juillet 2016
Format de l’événement
- organisé sur une journée
- activités de 11h30 à 14h30
Budget par unité
- compris entre 3 et 10K €
Accessible à tous les salariés
Adaptable à tout type de sites

6. CONTEXTE

7. à
à
à
LEADER MONDIAL DE L’ÉLECTRICITÉ
DPI : Département Production et Ingénierie
Développer, maintenir et exploiter
le 1e parc européen de production d'électricité
- dans une logique de compétitivité
- en respectant l’environnement
Les salariés de la DPI représentent
61% de l’effectif de la société EDF
46% sont des cadres
19% sont des femmes
3% de personnes handicapées
Leader mondial de l'électricité
Groupe ancré en Europe et à l’international
Entreprise responsable engagée durablement

8. ENGAGÉ POUR LA DIVERSITÉ
Embaucher 75 travailleurs handicapés/an à la DPI
Accueillir 10 alternants en situation de handicap/an
2010 Trophée du management de la diversité
2008 Organisation du premier DiversityDay
2006 Engagement de l’entreprise pour la diversité
1 Poursuivre la progression du taux d’emploi de travailleurs handicapés
2 Assurer une réelle égalité des chances dans la vie professionnelle
à
à

9. RSE & DIVERSITÉ
Lutter contre toute forme de discrimination
Promouvoir la diversité de chacun
Favoriser l’égalité des chances face à l’emploi
Améliorer l’image de l’entreprise
34% des demandeurs d’emploi disent avoir été victimes
de discrimination à l’embauche dont 19% de façon répétée
1
2
3
4
Avoir plus de 55 ans (88 %)
Avoir un handicap visible (77 %)
Être obèse (75 %)
à
à
à
2004 Création de la charte de la diversité

10. CONSTAT

11. Enjeu sociétal actuel et médiatisé
Valorisation individuelle des salariés
Motivation auto-expressive de s’engager
Légitimité de l’entreprise sur le thème de la diversité
Salariés préoccupés et désireux d’une entreprise juste
Politique interne et management adaptés aux enjeux
Faible mobilisation des salariés pendant le DDAY
Peu d’implication collective pour promouvoir la diversité
Thème omniprésent qui lasse les esprits
Sujet sensible au regard de l’actualité
ANALYSE SWOT

12. PROBLÉMATIQUE
COMMENT IMPLIQUER LES SALARIÉS DE LA DPI
DANS L’ENGAGEMENT D’EDF POUR LA DIVERSITÉ
ALORS QU’IL S’AGIT D’UN ENJEU SOCIÉTAL SENSIBLE
AUQUEL BEAUCOUP SONT HERMÉTIQUES ?

13. OBJECTIFS DE COMMUNICATION
PROMOUVOIR L’ENGAGEMENT D’EDF POUR LA DIVERSITÉ
FAVORISER LA TOLÉRANCE ET L’OUVERTURE
ENCOURAGER LA PRISE DE CONSCIENCE COLLECTIVE
INCITER À LA DÉCOUVERTE DE L’AUTRE
RENFORCER LES LIENS ENTRE LES ÉQUIPES
VALORISER LES SALARIÉS À TRAVERS LEUR IMPLICATION

14. CIBLE DE L’ÉVÉNEMENT
LE RISQUE PERÇU
DE DISCRIMINATION
EST FORT CHEZ EDF
L'ÉGALITÉ DES CHANCES
EST UNE PRÉOCCUPATION
MAJEURE EN ENTREPRISE
55% des salariés
pensent qu'ils pourraient
en être victimes
jugée prioritaire
par 54% des salariés
TOUS LES SALARIÉS DE LA DPI

15. CONCEPT

16. THÈME DU DIVERSITY DAY 2016
TOLÉRANCE ET DÉCOUVERTE DE L’AUTRE
PROMOUVOIR
LES VALEURS D’EDF
DONNER LA PAROLE
AUX SALARIÉS
RESPECT
RESPONSABILITÉ
SOLIDARITÉ
PARTAGE
EXPRESSION
ÉCHANGE
EXPRESS YOURSELF
VOTRE SINGULARITÉ FAIT NOTRE DIVERSITÉ

17. LOGO DU DIVERSITY DAY 2016
L’UNITÉ DANS
LA DIVERSITÉ
« PLANÈTE DE MAINS »
L’UNITÉ POUR
L’ENVIRONNEMENT

18. STRATÉGIE PROPOSÉE
ORGANISATION REPORTINGPROMOTION
Exposition
Projection
Animations
Photo - vidéo
Livre souvenir
Photomosaïque
Vidéo teasing
Jeux de cartes
Dossier managérial
Développer une communication et des contenus ludiques
pour impliquer les salariés avant, pendant et après le DDAY 2016

19. PROMOTION

20. PROMOTION DE L’ÉVÉNEMENT
VIDÉO TEASING
DOSSIER MANAGÉRIAL
JEUX DE CARTES
VISUELS
INTRANET
NEWSLETTER
ÉCRANS VIDÉO
PANNEAUX
KIT DE COMMUNICATION

21. PROMOTION DE L’ÉVÉNEMENT
EXPRESS YOURSELF
VOTRE SINGULARITÉ FAIT NOTRE DIVERSITÉ
Vendredi 8 avril - de 11h30 à 14h30
DIVERSITY DAY 2016 EXPOSITION PARTICIPATIVE
PROJECTION D’UN FILM
ANIMATIONS LUDIQUES
DIVERSITY AWARDS
DIVERSITY DAY 2016
VOTRE SINGULARITÉ FAIT NOTRE DIVERSITÉ
EXPRESS YOURSELF
Vendredi 8 avril - de 11h30 à 14h30
EXPOSITION PARTICIPATIVE
PROJECTION D’UN FILM
ANIMATIONS LUDIQUES
DIVERSITY AWARDS
DIVERSITY DAY 2016
VOTRE SINGULARITÉ FAIT NOTRE DIVERSITÉ
EXPRESS YOURSELF
Vendredi 8 avril - de 11h30 à 14h30
EXPOSITION PARTICIPATIVE
PROJECTION D’UN FILM
ANIMATIONS LUDIQUES
DIVERSITY AWARDS

22. PROMOTION DE L’ÉVÉNEMENT

23. PROMOTION DE L’ÉVÉNEMENT

24. PROMOTION DE L’ÉVÉNEMENT
1
Valoriser les salariés et renforcer leur sentiment d’appartenance au Groupe.
Sensibiliser les salariés sur le thème de la diversité, dans le but de créer
un lien fort entre les salariés afin de faciliter la prise de conscience sur les
stéréotypes et instaurer un climat d’ouverture et d’acceptation des autres
Interpeller les salariés sur la diversité au sein du Groupe en suscitant l’envie
de reproduire les bonnes pratiques illustrées.
Faire s’exprimer les salariés au travers de cette journée et soulever de
nouvelles idées de pratiques pour la diversité.
Valoriser les salariés et renforcer leur sentiment d’appartenance au Groupe.
Donner une ouverture sur l’externe (associations, entreprises adaptées ..)
#2
#3
#4
#5
#1
#ExpressYourself
Objectifs Diversity Day 2016
2
Un evéneMent en trOis Phases
Un homme est en fauteuil roulant. On va le suivre en caméra cachée dans
son quotidien avec l’utilisation d’une caméra GoPro — on ne verra son
visage qu’au début de la séquence vidéo puis ensuite on sera avec lui sur son
fauteuil, en caméra embarquée. Le but de cette vidéo est de comprendre le
quotidien de cette personne : comment se passe sa journée de travail entre tous.
Tous les jours pendant une semaine, chaque collaborateur de chaque service
recevra une carte avec sur le recto écrit un mot discriminant puis au
verso l’explication ludique de ce que cela implique mais également des
différents ateliers. Le modèle suivra celui des Incollables pour que l’on puisse
garder le ton ludique de ce D-Day.
VIDEO TEASING
CARTES LUDIQUES
Il s’agit d’une exposition ludique que l’on proposera à tous les employés
et qui durera environ 1 semaine.
La personnalité de chacun permet à EDF d’être l’entreprise qu’elle est
aujourd’hui, une entreprise composée de diversité comme de singularité.
Une borne photo selfie «facebooth» sera présente à l’accueil du site
où se déroulera l’exposition. Chaque collaborateur pour-
ra prendre une photo, insérer directement sur la borne son nom,
prénom, âge, fonction et enfin une anecdote sur la
diversité.Après impression, le collaborateur épingler sa photo sur
le «Diversity Wall».
x Renforcer le sentiment d’appartenance au groupe
x Faire s’exprimer les salaries sur le theme de la diversite
x Participer la creation d’une oeuvre collective
Diversity Wall
OBJECTIFS
LE MESSAGE
DÉROULEMENT DE L’ACTIVITÉ
3
DU 4 AU 8 AVRIL 2016
DE 11H30 À 14H30 - À L’ACCUEIL
Kit Managérial
Pour diffuser notre message au sein de l’ensemble des locaux de la DPI,
nous vous proposons un film qui sera diffusé sur plusieurs écrans à la fois :
ceux que vous possédez déjà - par exemple, celui près de la machine à café
- mais également une salle de diffusion que nous allons créer pour l’occasion.
La personnalité de chacun permet à EDF d’être l’entreprise qu’elle est
aujourd’hui, une entreprise composée de diversité comme de singularité.
Il s’agira de la diffusion d’un film sur la diversité, préalablement créé en
interne par l’entreprise. Nous pourrons y voir par exemple la prise de parole des
dirigeants, le point de vue de différents experts tels que la HALDE ou encore
les différentes interviews des salariés de la DPI sous forme de micro-trottoir.
Ce film sera retransmis durant la durée du Diversity Day, mais sera également en-
voyéauxdifférentssalariéspourqu’ilspuissentgarderunsouvenirdecettejournée
x Faire prendre conscience de la responsabilite collective
x Sensibiliser les salaries au poids de la discrimination
Diversity screen
OBJECTIFS
LE MESSAGE
DÉROULEMENT DE L’ACTIVITÉ
4
« Inciter chaque employé à se mettre dans la peau d’une femme et de lutter par la suite contre tous
les préjgés féminins, permettant à cette discrimination de peser moins au sein d’EDF. »
Un stand aux couleurs d’EDF et du Diversity Day 2016 sera créé dans un espace d’EDF. Cette animation va
permettre à chaque collaborateur de se mettre dans la peau d’une femme au travail lors d’une course en
talons. Cette activité sera parrainée par l’association «Elles Bougent»
12 CM : LA COURSE EN TALONS
« Inciter chaque employé à se mettre dans la peau d’une femme ou d’un homme en surpoids afin
de lutter par la suite contre toutes les discriminations concernant l’obésité »
Pour pouvoir au mieux sensibiliser les collaborateurs sur ce sujet, nous allons faire un deuxième parcours.
Celui-ci se présentera sur quelques mètres avec différents obstacles que devront surmonter différents
obstacles : passer dans une porte, escalader un obstacle... avec également des papiers rappelant toutes les
phrases auxquelles les personnes en surpoids ont déjà été confrontées. Pour rendre l’activité encore plus
ludique et divertir le plus possible les collaborateurs, nous leur proposerons d’enfiler le costume d’un sumo.
270 KG : LA COURSE DE SUMOS
« Inciter chaque employé à se mettre dans la peau d’une femme ou d’un homme en situation
d’handicap physique afin de lutter par la suite contre toutes les discriminations concernant s’y
référent. »
Au cours de cette activité, nous allons proposer un autre parcours de la diversité autour du thème de
l’handicap en fauteuil. Le but étant de mettre en condition les collaborateurs sans handicap.
1 KM / H : LA COURSE EN FAUTEUIL
5
les aniMatiOns
6
Comme nous l’avions dit précédemment, au cours de l’ensemble
de cette journée, des photos seront prises pour chaque activité.
Cela permettra de conserver les meilleurs moments de cette journée
et de faire perdurer celle-ci dans l’esprit de tous les salariés.
De plus, des interviews seront faites des salariés qui veulent à la fin des
différentes activités, permettant également de faire perdurer l’évènement
mais également de garder une trace des avis des collaborateurs.
Nous ferons un montage vidéo de l’ensemble que nous enverrons
via l’intranet pour remercier tout le monde d’avoir participé.
Nous distribuerons des questionnaires anonymes afin d’avoir
un retour sur expérience de tous les collaborateurs et de
garder une trace de leurs avis et conseils pour l’année d’après.
Vous allez également recevoir un Diversity Book, un pêle-mêle de toutes les
photos de la fresque murale, afin de créer un document unique qui lie et unit les
salariés de la DPI suite à ces événements et pour longtemps. Un moyen, pour
les salariés, de se connaître, de garder un lien.
PHOTOS ET VIDÉOS
LE QUESTIONNAIRE
LE DIVERSITY BOOK
en aval
7
la Diversity MOsaïqUe
Cette mosaîque serait réalisée à partir de toutes les photos
récoltées lors du Diversity Day 2016. Le logo EDF serait alors
adapté en incluant chacune des photos des différents collaborateurs.
Par la suite, cette mosaïque serait diffusée sur l’intranet d’EDF.
#ExpressYourself

25. ORGANISATION

26. ORGANISATION DE L’ÉVÉNEMENT
CAPTATION
PHOTO / VIDÉO
DIVERSITY WALL L’EXPOSITION
12 CM LA COURSE EN TALONS
DIVERSITY FILM LA PROJECTION
1KM/H LE RALLYE EN FAUTEUIL
270 KG LE PARCOURS DE SUMOS
DIVERSITY
A W A R D S

27. ORGANISATION DE L’ÉVÉNEMENT
CAPTATION
PHOTO / VIDÉO
DIVERSITY
A W A R D S
à Immortaliser les meilleurs moments
à Créer du contenu à diffuser pendant l’année
à Inciter les salariés à participer aux activités
à Valoriser leur implication dans l’événement

28. ORGANISATION DE L’ÉVÉNEMENT
BORNE PHOTO
PORTRAIT DES SALARIÉS
• Nom, prénom et âge
• Fonction dans la DPI
• "Un mot sur la diversité"
FRESQUE MURALE
OBJECTIFS
PÉDAGOGIQUES
à Renforcer le sentiment d’appartenance au groupe
à Faire s’exprimer les salariés sur le thème de la diversité
à Participer à la création d’une œuvre collective
DIVERSITY WALL L’EXPOSITION

30. ORGANISATION DE L’ÉVÉNEMENT
ÉCRANS VIDÉOS
DIFFUSION D’UN FILM SUR LA DIVERSITÉ
• Micro-trottoir des salariés de la DPI
• Prises de parole des dirigeants
• Points de vue d’experts
DIVERSITY FILM LA PROJECTION
OBJECTIFS
PÉDAGOGIQUES
à Sensibiliser les salariés au poids de la discrimination
à Faire prendre conscience de la responsabilité collective

31. à Sensibiliser les salariés à la discrimination envers les femmes
à Divertir les salariés pendant leur pause déjeuner
à Faire partager à tous un moment convivial
ORGANISATION DE L’ÉVÉNEMENT
PRÉSENCE DE L’ASSOCIATION
« ELLES BOUGENT »
• Stand à l’arrivée
• Interview des participants
OBJECTIFS
LUDIQUES
12 CM LA COURSE EN TALONS

32. PRÉSENCE DE L’ASSOCIATION TREMPLIN
• Stand à l’arrivée
• Interview des participants
ORGANISATION DE L’ÉVÉNEMENT
1KM/H LE RALLYE EN FAUTEUIL
OBJECTIFS
LUDIQUES
à Sensibiliser les salariés à la discrimination envers le handicap
à Divertir les salariés pendant leur pause déjeuner
à Faire partager à tous un moment convivial

33. PRÉSENCE DE L’ASSOCIATION « G.R.O.S. »
• Stand à l’arrivée
• Interview des participants
ORGANISATION DE L’ÉVÉNEMENT
270 KG LE PARCOURS DE SUMOS
OBJECTIFS
LUDIQUES
à Sensibiliser les salariés à la discrimination physique
à Divertir les salariés pendant leur pause déjeuner
à Faire partager à tous un moment convivial

34. REPORTING

35. REPORTING DE L’ÉVÉNEMENT
DIVERSITY BOOK
DIVERSITY MOSAIC
PHOTO - VIDÉO
Diffusion interne
QUESTIONNAIRE
RETOUR SUR
EXPÉRIENCE

37. ENGAGEMENT ENVIRONNMENTAL
SUPPORTS IMPRIMÉS SUR PAPIER RECYCLÉ

38. RÉTROPLANNING

39. RÉTROPLANNING
AVRIL MAI JUIN
28-03 04-10 11-17 18-24 25-01 02-08 09-15 16-22 23-29 30-05 06-12 13-19 20-26 27-03
VISUELS
VIDÉO TEASING
JEUX DE CARTE
DOSSIER
DIVERSITY WALL
DIVERSITY FILM
12 CM
1 KM/H
270 KG
PHOTOS / VIDÉOS
DIVERSITY BOOK
MOSAIQUE
Production
Diffusion
DDAY 2016

40. CONCLUSION

41. EXPRESSION PERSONNELLE
MOBILISATION COLLECTIVE
DÉCOUVERTE DE L’AUTRE
VALORISATION INDIVIDUELLE
COHÉSION DU GROUPE
COMMUNICATION ENGAGEANTE
ÉVÉNEMENT ATTRACTIF
MESSAGE FÉDÉRATEUR
ANIMATIONS PARTICIPATIVES
REPORTING EFFICACE
S’AFFRANCHIR DES CODES USUELS POUR PROMOUVOIR LA DIVERSITÉ
À TRAVERS UN DISPOSITIF LUDIQUE ET DES CONTENUS PÉDAGOGIQUES
FACTEURS DE SUCCÈS

42. MERCI