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Recommandation stratégique événementielle pour EDF, dans le cadre d'une compétition étudiante. ISCOM Paris - 4e année

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  1. 1. RECOMMANDATION STRATÉGIQUE DUFOUR - FERRARI - SOLER - SOMMARUGA - SUISSA
  2. 2. ÉQUIPE
  3. 3. AGENCE FLAIR CAMILLE DUFOUR   LÉA FERRARI   TANIA SOLER   THELMA SOMMARUGA   THOMAS SUISSA   5 personnalités singulières 5 profils complémentaires 1 équipe pro-active 1 agence dynamique
  4. 4. BRIEF
  5. 5. VOTRE DEMANDE Le service diversité nous consulte pour concevoir le Diversity Day 2016 1 Un thème 2 Un slogan 3 Un logo 4 Les ateliers prévus 5  La communication en amont 6 Les éléments de langage pour les managers à à à à à COMMUNICATION INTERNE - Métiers de la Production et de l’Ingénierie Date de l’événement - entre mai et juillet 2016 Format de l’événement - organisé sur une journée - activités de 11h30 à 14h30 Budget par unité - compris entre 3 et 10K € Accessible à tous les salariés Adaptable à tout type de sites
  6. 6. CONTEXTE
  7. 7. à à à LEADER MONDIAL DE L’ÉLECTRICITÉ DPI : Département Production et Ingénierie Développer, maintenir et exploiter le 1e parc européen de production d'électricité - dans une logique de compétitivité - en respectant l’environnement Les salariés de la DPI représentent 61% de l’effectif de la société EDF 46% sont des cadres 19% sont des femmes 3% de personnes handicapées Leader mondial de l'électricité Groupe ancré en Europe et à l’international Entreprise responsable engagée durablement
  8. 8. ENGAGÉ POUR LA DIVERSITÉ Embaucher 75 travailleurs handicapés/an à la DPI Accueillir 10 alternants en situation de handicap/an 2010 Trophée du management de la diversité   2008 Organisation du premier DiversityDay 2006 Engagement de l’entreprise pour la diversité 1 Poursuivre la progression du taux d’emploi de travailleurs handicapés 2 Assurer une réelle égalité des chances dans la vie professionnelle à à
  9. 9. RSE & DIVERSITÉ Lutter contre toute forme de discrimination Promouvoir la diversité de chacun Favoriser l’égalité des chances face à l’emploi Améliorer l’image de l’entreprise 34% des demandeurs d’emploi disent avoir été victimes de discrimination à l’embauche dont 19% de façon répétée 1 2 3 4 Avoir plus de 55 ans (88 %) Avoir un handicap visible (77 %) Être obèse (75 %) à à à 2004 Création de la charte de la diversité
  10. 10. CONSTAT
  11. 11. Enjeu sociétal actuel et médiatisé Valorisation individuelle des salariés Motivation auto-expressive de s’engager Légitimité de l’entreprise sur le thème de la diversité Salariés préoccupés et désireux d’une entreprise juste Politique interne et management adaptés aux enjeux Faible mobilisation des salariés pendant le DDAY Peu d’implication collective pour promouvoir la diversité Thème omniprésent qui lasse les esprits Sujet sensible au regard de l’actualité ANALYSE SWOT
  12. 12. PROBLÉMATIQUE COMMENT IMPLIQUER LES SALARIÉS DE LA DPI DANS L’ENGAGEMENT D’EDF POUR LA DIVERSITÉ ALORS QU’IL S’AGIT D’UN ENJEU SOCIÉTAL SENSIBLE AUQUEL BEAUCOUP SONT HERMÉTIQUES ?
  13. 13. OBJECTIFS DE COMMUNICATION PROMOUVOIR L’ENGAGEMENT D’EDF POUR LA DIVERSITÉ FAVORISER LA TOLÉRANCE ET L’OUVERTURE ENCOURAGER LA PRISE DE CONSCIENCE COLLECTIVE INCITER À LA DÉCOUVERTE DE L’AUTRE RENFORCER LES LIENS ENTRE LES ÉQUIPES VALORISER LES SALARIÉS À TRAVERS LEUR IMPLICATION
  14. 14. CIBLE DE L’ÉVÉNEMENT LE RISQUE PERÇU DE DISCRIMINATION EST FORT CHEZ EDF L'ÉGALITÉ DES CHANCES EST UNE PRÉOCCUPATION MAJEURE EN ENTREPRISE   55% des salariés pensent qu'ils pourraient en être victimes jugée prioritaire par 54% des salariés   TOUS LES SALARIÉS DE LA DPI
  15. 15. CONCEPT
  16. 16. THÈME DU DIVERSITY DAY 2016 TOLÉRANCE ET DÉCOUVERTE DE L’AUTRE PROMOUVOIR LES VALEURS D’EDF DONNER LA PAROLE AUX SALARIÉS RESPECT RESPONSABILITÉ SOLIDARITÉ PARTAGE EXPRESSION ÉCHANGE   EXPRESS YOURSELF VOTRE SINGULARITÉ FAIT NOTRE DIVERSITÉ
  17. 17. LOGO DU DIVERSITY DAY 2016 L’UNITÉ DANS LA DIVERSITÉ « PLANÈTE DE MAINS »   L’UNITÉ POUR L’ENVIRONNEMENT
  18. 18. STRATÉGIE PROPOSÉE ORGANISATION REPORTINGPROMOTION Exposition Projection Animations Photo - vidéo Livre souvenir Photomosaïque Vidéo teasing Jeux de cartes Dossier managérial Développer une communication et des contenus ludiques pour impliquer les salariés avant, pendant et après le DDAY 2016
  19. 19. PROMOTION
  20. 20. PROMOTION DE L’ÉVÉNEMENT VIDÉO TEASING DOSSIER MANAGÉRIAL JEUX DE CARTES VISUELS INTRANET NEWSLETTER ÉCRANS VIDÉO PANNEAUX KIT DE COMMUNICATION
  21. 21. PROMOTION DE L’ÉVÉNEMENT EXPRESS YOURSELF VOTRE SINGULARITÉ FAIT NOTRE DIVERSITÉ Vendredi 8 avril - de 11h30 à 14h30 DIVERSITY DAY 2016 EXPOSITION PARTICIPATIVE PROJECTION D’UN FILM ANIMATIONS LUDIQUES DIVERSITY AWARDS DIVERSITY DAY 2016 VOTRE SINGULARITÉ FAIT NOTRE DIVERSITÉ EXPRESS YOURSELF Vendredi 8 avril - de 11h30 à 14h30 EXPOSITION PARTICIPATIVE PROJECTION D’UN FILM ANIMATIONS LUDIQUES DIVERSITY AWARDS DIVERSITY DAY 2016 VOTRE SINGULARITÉ FAIT NOTRE DIVERSITÉ EXPRESS YOURSELF Vendredi 8 avril - de 11h30 à 14h30 EXPOSITION PARTICIPATIVE PROJECTION D’UN FILM ANIMATIONS LUDIQUES DIVERSITY AWARDS
  22. 22. PROMOTION DE L’ÉVÉNEMENT
  23. 23. PROMOTION DE L’ÉVÉNEMENT
  24. 24. PROMOTION DE L’ÉVÉNEMENT 1 Valoriser les salariés et renforcer leur sentiment d’appartenance au Groupe. Sensibiliser les salariés sur le thème de la diversité, dans le but de créer un lien fort entre les salariés afin de faciliter la prise de conscience sur les stéréotypes et instaurer un climat d’ouverture et d’acceptation des autres Interpeller les salariés sur la diversité au sein du Groupe en suscitant l’envie de reproduire les bonnes pratiques illustrées. Faire s’exprimer les salariés au travers de cette journée et soulever de nouvelles idées de pratiques pour la diversité. Valoriser les salariés et renforcer leur sentiment d’appartenance au Groupe. Donner une ouverture sur l’externe (associations, entreprises adaptées ..) #2 #3 #4 #5 #1 #ExpressYourself Objectifs Diversity Day 2016 2 Un evéneMent en trOis Phases Un homme est en fauteuil roulant. On va le suivre en caméra cachée dans son quotidien avec l’utilisation d’une caméra GoPro — on ne verra son visage qu’au début de la séquence vidéo puis ensuite on sera avec lui sur son fauteuil, en caméra embarquée. Le but de cette vidéo est de comprendre le quotidien de cette personne : comment se passe sa journée de travail entre tous. Tous les jours pendant une semaine, chaque collaborateur de chaque service recevra une carte avec sur le recto écrit un mot discriminant puis au verso l’explication ludique de ce que cela implique mais également des différents ateliers. Le modèle suivra celui des Incollables pour que l’on puisse garder le ton ludique de ce D-Day. VIDEO TEASING CARTES LUDIQUES Il s’agit d’une exposition ludique que l’on proposera à tous les employés et qui durera environ 1 semaine. La personnalité de chacun permet à EDF d’être l’entreprise qu’elle est aujourd’hui, une entreprise composée de diversité comme de singularité. Une borne photo selfie «facebooth» sera présente à l’accueil du site où se déroulera l’exposition. Chaque collaborateur pour- ra prendre une photo, insérer directement sur la borne son nom, prénom, âge, fonction et enfin une anecdote sur la diversité.Après impression, le collaborateur épingler sa photo sur le «Diversity Wall». x Renforcer le sentiment d’appartenance au groupe x Faire s’exprimer les salaries sur le theme de la diversite x Participer la creation d’une oeuvre collective Diversity Wall OBJECTIFS LE MESSAGE DÉROULEMENT DE L’ACTIVITÉ 3 DU 4 AU 8 AVRIL 2016 DE 11H30 À 14H30 - À L’ACCUEIL Kit Managérial Pour diffuser notre message au sein de l’ensemble des locaux de la DPI, nous vous proposons un film qui sera diffusé sur plusieurs écrans à la fois : ceux que vous possédez déjà - par exemple, celui près de la machine à café - mais également une salle de diffusion que nous allons créer pour l’occasion. La personnalité de chacun permet à EDF d’être l’entreprise qu’elle est aujourd’hui, une entreprise composée de diversité comme de singularité. Il s’agira de la diffusion d’un film sur la diversité, préalablement créé en interne par l’entreprise. Nous pourrons y voir par exemple la prise de parole des dirigeants, le point de vue de différents experts tels que la HALDE ou encore les différentes interviews des salariés de la DPI sous forme de micro-trottoir. Ce film sera retransmis durant la durée du Diversity Day, mais sera également en- voyéauxdifférentssalariéspourqu’ilspuissentgarderunsouvenirdecettejournée x Faire prendre conscience de la responsabilite collective x Sensibiliser les salaries au poids de la discrimination Diversity screen OBJECTIFS LE MESSAGE DÉROULEMENT DE L’ACTIVITÉ 4 « Inciter chaque employé à se mettre dans la peau d’une femme et de lutter par la suite contre tous les préjgés féminins, permettant à cette discrimination de peser moins au sein d’EDF. » Un stand aux couleurs d’EDF et du Diversity Day 2016 sera créé dans un espace d’EDF. Cette animation va permettre à chaque collaborateur de se mettre dans la peau d’une femme au travail lors d’une course en talons. Cette activité sera parrainée par l’association «Elles Bougent» 12 CM : LA COURSE EN TALONS « Inciter chaque employé à se mettre dans la peau d’une femme ou d’un homme en surpoids afin de lutter par la suite contre toutes les discriminations concernant l’obésité » Pour pouvoir au mieux sensibiliser les collaborateurs sur ce sujet, nous allons faire un deuxième parcours. Celui-ci se présentera sur quelques mètres avec différents obstacles que devront surmonter différents obstacles : passer dans une porte, escalader un obstacle... avec également des papiers rappelant toutes les phrases auxquelles les personnes en surpoids ont déjà été confrontées. Pour rendre l’activité encore plus ludique et divertir le plus possible les collaborateurs, nous leur proposerons d’enfiler le costume d’un sumo. 270 KG : LA COURSE DE SUMOS « Inciter chaque employé à se mettre dans la peau d’une femme ou d’un homme en situation d’handicap physique afin de lutter par la suite contre toutes les discriminations concernant s’y référent. » Au cours de cette activité, nous allons proposer un autre parcours de la diversité autour du thème de l’handicap en fauteuil. Le but étant de mettre en condition les collaborateurs sans handicap. 1 KM / H : LA COURSE EN FAUTEUIL 5 les aniMatiOns 6 Comme nous l’avions dit précédemment, au cours de l’ensemble de cette journée, des photos seront prises pour chaque activité. Cela permettra de conserver les meilleurs moments de cette journée et de faire perdurer celle-ci dans l’esprit de tous les salariés. De plus, des interviews seront faites des salariés qui veulent à la fin des différentes activités, permettant également de faire perdurer l’évènement mais également de garder une trace des avis des collaborateurs. Nous ferons un montage vidéo de l’ensemble que nous enverrons via l’intranet pour remercier tout le monde d’avoir participé. Nous distribuerons des questionnaires anonymes afin d’avoir un retour sur expérience de tous les collaborateurs et de garder une trace de leurs avis et conseils pour l’année d’après. Vous allez également recevoir un Diversity Book, un pêle-mêle de toutes les photos de la fresque murale, afin de créer un document unique qui lie et unit les salariés de la DPI suite à ces événements et pour longtemps. Un moyen, pour les salariés, de se connaître, de garder un lien. PHOTOS ET VIDÉOS LE QUESTIONNAIRE LE DIVERSITY BOOK en aval 7 la Diversity MOsaïqUe Cette mosaîque serait réalisée à partir de toutes les photos récoltées lors du Diversity Day 2016. Le logo EDF serait alors adapté en incluant chacune des photos des différents collaborateurs. Par la suite, cette mosaïque serait diffusée sur l’intranet d’EDF. #ExpressYourself
  25. 25. ORGANISATION
  26. 26. ORGANISATION DE L’ÉVÉNEMENT CAPTATION PHOTO / VIDÉO DIVERSITY WALL L’EXPOSITION 12 CM LA COURSE EN TALONS DIVERSITY FILM LA PROJECTION 1KM/H LE RALLYE EN FAUTEUIL 270 KG LE PARCOURS DE SUMOS DIVERSITY A W A R D S
  27. 27. ORGANISATION DE L’ÉVÉNEMENT CAPTATION PHOTO / VIDÉO DIVERSITY A W A R D S à Immortaliser les meilleurs moments à Créer du contenu à diffuser pendant l’année à Inciter les salariés à participer aux activités à Valoriser leur implication dans l’événement
  28. 28. ORGANISATION DE L’ÉVÉNEMENT BORNE PHOTO PORTRAIT DES SALARIÉS • Nom, prénom et âge • Fonction dans la DPI • "Un mot sur la diversité" FRESQUE MURALE OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES à Renforcer le sentiment d’appartenance au groupe à Faire s’exprimer les salariés sur le thème de la diversité à Participer à la création d’une œuvre collective DIVERSITY WALL L’EXPOSITION
  29. 29. ORGANISATION DE L’ÉVÉNEMENT ÉCRANS VIDÉOS DIFFUSION D’UN FILM SUR LA DIVERSITÉ • Micro-trottoir des salariés de la DPI • Prises de parole des dirigeants • Points de vue d’experts DIVERSITY FILM LA PROJECTION OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES à Sensibiliser les salariés au poids de la discrimination à Faire prendre conscience de la responsabilité collective
  30. 30. à Sensibiliser les salariés à la discrimination envers les femmes à Divertir les salariés pendant leur pause déjeuner à Faire partager à tous un moment convivial ORGANISATION DE L’ÉVÉNEMENT PRÉSENCE DE L’ASSOCIATION « ELLES BOUGENT » • Stand à l’arrivée • Interview des participants OBJECTIFS LUDIQUES 12 CM LA COURSE EN TALONS
  31. 31. PRÉSENCE DE L’ASSOCIATION TREMPLIN • Stand à l’arrivée • Interview des participants ORGANISATION DE L’ÉVÉNEMENT 1KM/H LE RALLYE EN FAUTEUIL OBJECTIFS LUDIQUES à Sensibiliser les salariés à la discrimination envers le handicap à Divertir les salariés pendant leur pause déjeuner à Faire partager à tous un moment convivial
  32. 32. PRÉSENCE DE L’ASSOCIATION « G.R.O.S. » • Stand à l’arrivée • Interview des participants ORGANISATION DE L’ÉVÉNEMENT 270 KG LE PARCOURS DE SUMOS OBJECTIFS LUDIQUES à Sensibiliser les salariés à la discrimination physique à Divertir les salariés pendant leur pause déjeuner à Faire partager à tous un moment convivial
  33. 33. REPORTING
  34. 34. REPORTING DE L’ÉVÉNEMENT DIVERSITY BOOK DIVERSITY MOSAIC PHOTO - VIDÉO Diffusion interne QUESTIONNAIRE RETOUR SUR EXPÉRIENCE
  35. 35. ENGAGEMENT ENVIRONNMENTAL SUPPORTS IMPRIMÉS SUR PAPIER RECYCLÉ
  36. 36. RÉTROPLANNING
  37. 37. RÉTROPLANNING AVRIL MAI JUIN 28-03 04-10 11-17 18-24 25-01 02-08 09-15 16-22 23-29 30-05 06-12 13-19 20-26 27-03 VISUELS VIDÉO TEASING JEUX DE CARTE DOSSIER DIVERSITY WALL DIVERSITY FILM 12 CM 1 KM/H 270 KG PHOTOS / VIDÉOS DIVERSITY BOOK MOSAIQUE Production Diffusion DDAY 2016
  38. 38. CONCLUSION
  39. 39. EXPRESSION PERSONNELLE MOBILISATION COLLECTIVE DÉCOUVERTE DE L’AUTRE VALORISATION INDIVIDUELLE COHÉSION DU GROUPE COMMUNICATION ENGAGEANTE ÉVÉNEMENT ATTRACTIF MESSAGE FÉDÉRATEUR ANIMATIONS PARTICIPATIVES REPORTING EFFICACE S’AFFRANCHIR DES CODES USUELS POUR PROMOUVOIR LA DIVERSITÉ À TRAVERS UN DISPOSITIF LUDIQUE ET DES CONTENUS PÉDAGOGIQUES FACTEURS DE SUCCÈS
  40. 40. MERCI

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