Des outils pour les PME

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Présentation des outils et méthodes mis en œuvre par le Centre Héraclès dans l'accompagnement des PME innovantes.

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Des outils pour les PME

  1. 1. Présentation des outils etméthodologies pour les PME
  2. 2. 1CEEI Héraclès - 2012Stratégie d’entrepriseMissionsValeursVision Plan d’action
  3. 3. 2CEEI Héraclès - 2012Se projeter à moyen/long terme
  4. 4. 3CEEI Héraclès - 2012Faire une photo de l’entreprise à 5 ansLister les éléments suivants– Produits / services– Technologies– Compétences– Marchés– Clients, cibles
  5. 5. 4CEEI Héraclès - 2012L’essentiel de l’activité= ce qui génère lesrevenusComplémentsindispensables = cequi contribue auxactivités du noyau« Airbag » pourmaintenir sa positionsur le marché = ce quiempêche uneexpansion de laconcurrenceActivités indirectes oùl’entreprise investitpour empêcher unbouleversement dansl’équilibre des marchésActivités sur dessecteurs ≠ →susceptible de créerde la valeur via despartenariats ettransferts
  6. 6. 5CEEI Héraclès - 2012« Quiconque assis au fond d’unpuits, verra le ciel petit »(Philosophe chinois)
  7. 7. 6CEEI Héraclès - 2012Roadmapping• Pour les PME innovantes• Tracer une (ou plusieurs) route(s) du présentvers le futur• Affiner et structurer une vision stratégique
  8. 8. 7CEEI Héraclès - 2012Principe du RoadmappingOù veut-on aller ?Où en sommes-nousaujourd’hui ?Comment y arriver ?
  9. 9. 8CEEI Héraclès - 2012Vision selon 4 axesProduits et services MarchéRessourcesAttentes et besoins denouveaux produits et services,technologies émergentes,Propriété intellectuelleEvolutions socio-économiques,réglementaires, tendances dumarché, concurrenceCompétences à acquérir ou à développer,aspects sociétaux et sociaux, finances,aides et programmesClients, capacité d’accès aumarché, modèle économique,positionnement, Océan BleuContexte(environnement)
  10. 10. 9CEEI Héraclès - 2012Lancement d’un projet innovantBusiness Model& Lean Canvas Pland’opportunité(IpOp)Océan Bleu
  11. 11. 10CEEI Héraclès - 2012DéfinitionLe modèle économique décrit les dynamiquesselon lesquelles une organisation crée, délivreet capture la valeur.Dr Alex Osterwalder
  12. 12. 11CEEI Héraclès - 2012Business Model Canvas• 9 blocs pour décrire, inventer, tester etdessiner son modèle économique• (…) qui couvrent les 4 grandes dimensionsd’une entreprise : Clients, Offre, Infrastructureet Viabilité financière
  13. 13. 12CEEI Héraclès - 2012Business Model CanvasVALEUREFFICACITE
  14. 14. 13CEEI Héraclès - 2012Générer plusieurs options
  15. 15. 14CEEI Héraclès - 2012Tester puis choisir
  16. 16. 15CEEI Héraclès - 2012Lean Canvas
  17. 17. 16CEEI Héraclès - 2012Lancement d’un projet innovantBusiness Model &Lean CanvasPland’opportunité(IpOp)Océan Bleu
  18. 18. 17CEEI Héraclès - 2012Océan Rouge Vs Océan BleuOCEAN ROUGE OCEAN BLEUCompétition au sein des marchéexistantsCréation d’un marché sanscompétitionBattre la concurrence Mettre la concurrence hors jeuExploiter la demande existanteCréer et capturer une nouvelledemandeFixé sur le rapport valeur / coût Dépasse le rapport valeur / coûtAligne l’entreprise sur différentiationOU faibles coûtsAligne l’entreprise sur différentiationET faibles coûts
  19. 19. 18CEEI Héraclès - 2012Je penseOcéan Bleu
  20. 20. 19CEEI Héraclès - 2012Objectifs• Créer un nouvel espace stratégiquesans concurrence• Identifier des leviers d’innovation• Se différencier de manière radicale• Créer de la valeur pour vos clients• Identifier son Expérience Client Unique et latraduire dans un slogan clair et percutant
  21. 21. 20CEEI Héraclès - 2012Matrice : grille des 4 actionsNouvellecourbede valeurEXCLUREQuels facteursconsidérés commedes éléments decompétitivité par lesacteurs du secteurdoivent être exclus ?ATTENUERQuels élémentsdoivent êtreatténués ?CREERQuels élémentsjusque là négligésdoivent être créés ?RENFORCERQuels élémentsimportants doiventêtre renforcés ?
  22. 22. 21CEEI Héraclès - 2012Pré-requis ? Idéalement…• Un projet à fort potentiel d’innovation• Un secteur concurrentiel (Océan Rouge)• Des besoins clients non satisfaits
  23. 23. 22CEEI Héraclès - 2012Lancement d’un projet innovantBusiness Model &Lean CanvasPland’opportunité(IpOp)Océan Bleu
  24. 24. 23CEEI Héraclès - 2012Faut-il brûler les plans d’affaires ?
  25. 25. 24CEEI Héraclès - 2012Constats• Plan d’affaires classique : modèle créépar et pour les grandes entreprises• 90% des plans d’affaires ne seraientpas lus• Leur réalisation est fastidieuse etcontraignante pour les porteurs de projet
  26. 26. 25CEEI Héraclès - 2012« Les plans d’affaires ne survivent pas aupremier contact avec le client » Steve Blanks
  27. 27. 26CEEI Héraclès - 2012Les 8 points clés vus par les investisseurs àrisqueArbre de décisionBesoinSolutionPland’actionsPotentielRisquesConcurrenceMarchéRessources Equipe
  28. 28. 27CEEI Héraclès - 2012Diagramme radar : Ou en êtes-vous ? Situezvotre projet sur chacun des 12 axesINFRASTRUCTUREPRODUIT MARCHEEQUIPE1. Technologie2. Produit3. Développement /Production4. Business Plan5. Marketing6. Clients7. Leadership8. Equipe9. Conseillers / Support11. Financement12. Contrôles &Processus10. Cash
  29. 29. 28CEEI Héraclès - 2012Exemples
  30. 30. 29CEEI Héraclès - 2012Quelle démarche adoptée ?→ IpOp : modèle alternatif de plan d’affairesApporter des réponses convaincantes auxquestions des investisseurs
  31. 31. 30CEEI Héraclès - 2012Développement de la méthodologieCritères de décisiondes clientsDéclaration d’opportunité(analyse du besoin)Parties prenantesAnalyse de laconcurrenceModèle économiqueExpérience ClientUniqueIndicateurs clés desuccèsRisques et incertitudesPuis… le plan d’actions et l’évaluation des ressourcesLE PLAN D’OPPORTUNITE
  32. 32. 31CEEI Héraclès - 2012Références
  33. 33. 32CEEI Héraclès - 2012En bref…1. Réflexion stratégique2. Plan d’action cohérent et réaliste3. Evaluation et mobilisation des ressourcesnécessaires4. Succès !
  34. 34. 33CEEI Héraclès - 2012
  35. 35. 34CEEI Héraclès - 2012Vous souhaitez innover avec nous ?Guillaume Hulin, Chef de projetConseils en créativité et innovationCentre d’Entreprise HéraclèsAvenue Général Michel 1E - 6000 CHARLEROITél. : 071/27.03.11Email : ghulin@heracles.beSite web : www.heracles.be@ceeiheracleswww.facebook.com/ceeiheracleswww.netvibes.com/ceeiheraclesCentreHeracles

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