Comment retrouver de la croissance valeur et volume sur le rayon animalerie d’Auchan Hautepierre?

Challenge Auchan Alexandre SUTRA, Miriam GIESECKE, Ronan HOUSSIN, Jean Baptiste RIVAL, Ali OUKRID, Sophie BESSEC

PROBLEMATIQUE Comment retrouver de la croissance valeur et volume sur le rayon animalerie d’Auchan Hautepierre? Alexandre SUTRA, Miriam GIESECKE, Ronan HOUSSIN, Jean Baptiste RIVAL, Ali OUKRID, Sophie BESSEC

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Challenge AUCHAN 2008 Le profil des consommateurs d’Auchan Hautepierre : - Une clientèle familiale et assez jeune - Clientèle à revenu moyen Descriptif des groupes les plus représentés: Groupe « Etudiants et jeunes cadres » (Entre 18 et 29 ans) Groupe « Famille dans la précarité » Groupe « petits ménages en ville » Auchan Hautepierre Analyse du rayon animalier  Analyse externe  Analyse interne  Etude de la concurrence Préconisations

SWOT d’Auchan Hautepierre Analyse interne Analyse externe Forces Faiblesses ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Opportunités Menaces ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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Challenge AUCHAN 2008 Les grandes tendances du marché du Petfood Modifications des comportements d’achat : - Montée en gamme - Importance du facteur santé - Modification dans le mode de packaging -  des achats des produits secs - Mélange d’aliments secs et humides Faible croissance du marché Auchan Hautepierre Analyse du rayon animalier  Analyse externe  Analyse interne  Etude de la concurrence Préconisations Pertes en volume Pertes en valeur !

Challenge AUCHAN 2008 Auchan Hautepierre Analyse du rayon animalier  Analyse externe  Analyse interne  Etude de la concurrence Préconisations La catégorie « aliments pour animaux » La catégorie « accessoires pour animaux » ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Le rayon animalier Une baisse de 4,4% du CA en 2007

Une baisse de 2,52% du CA du segment le plus important Les segments « sacrifiés » en forte baisse Le segment « accessoires pour animaux »,un fort impact sur le CA global

bilan du rayon ... Challenge AUCHAN 2008 Auchan Hautepierre Analyse du rayon animalier  Analyse externe  Analyse interne  Etude de la concurrence Préconisations ,[object Object],[object Object],[object Object],... tiré de l’enquête clientèle ,[object Object],[object Object],[object Object]

Le problème majeur : L’attractivité « sale » « mal rangé » « des sacs renversés » « produits mal indiqués » « mal délimité » « étalage vide » Le manque d’attractivité vu par les clients !

...Tiré de nos observations Challenge AUCHAN 2008 Auchan Hautepierre Analyse du rayon animalier  Analyse externe  Analyse interne  Etude de la concurrence Préconisations ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],bilan du rayon ... ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Challenge AUCHAN 2008 Auchan Hautepierre Analyse du rayon animalier  Analyse externe  Analyse interne  Etude de la concurrence Préconisations Arche de Noé

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Auchan Hautepierre Analyse du rayon animalier  Analyse interne  Analyse externe  Etude de la concurrence Préconisations Challenge AUCHAN 2008 ,[object Object], Le but d’une meilleur organisation est d’attirer davantage les clients, en développant un sentiment de plaisir chez eux Jouer sur le sentiment d’abondance Créer une harmonie Améliorer l’orientation Améliorer la propreté et le rangement Ambiance attirante

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Challenge AUCHAN 2008  développement d’une meilleur signalisation en instaurant une grande arche aux extrémités du rayon Rayon ANIMALIER Auchan Hautepierre Analyse du rayon animalier  Analyse interne  Analyse externe  Etude de la concurrence Préconisations

Challenge AUCHAN 2008 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object], Après étude, nous estimons qu’il n’est pas nécessaire d’augmenter la taille du rayon Auchan Hautepierre Analyse du rayon animalier  Analyse interne  Analyse externe  Etude de la concurrence Préconisations

Challenge AUCHAN 2008 ,[object Object],[object Object],[object Object], Ces services ont pour but d’améliorer la communication du magasin auprès de ses clients du rayon animalier Auchan Hautepierre Analyse du rayon animalier  Analyse interne  Analyse externe  Etude de la concurrence Préconisations AUCHAN

Challenge AUCHAN 2008 Budgétisation de nos préconisations : Auchan Hautepierre Analyse du rayon animalier  Analyse interne  Analyse externe  Etude de la concurrence Préconisations 2 diffuseurs parfumés 30€ l’unité Signalétique au sol en forme de patte Autocollant adhésif de taille : 15cm x 15cm 15€ l’unité Panneaux de signalisation dans les rayons 7€ l’unité ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Gratuit 150€ pour 1000 prospectus

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