Comment optimiser son budget sans faire d'erreurs de débutant. Découvrez dans cette session, les 15 fondamentaux d'une campagne rentable. Que vous soyez débutant ou expérimenté, nous vous détaillerons des trucs et astuces basés sur nos 10 ans d'expérience (plus d'1 milliard d'impressions, 10 millions de clics) avec toujours la même philosophie : toujours optimiser le volume de conversion à la hausse, et le coût de conversion à la baisse. Guillaume Eouzan CEO http://www.mindfruits.biz et http://www.oncle-web.com Jeremie Dupuis

1. Trucs et Astuces pour
rentabiliser vos
campagnes AdWords
Intervenants :
Guillaume Eouzan
Jérémie Dupuis

2. CEO Mindfruits.biz Cabinet de Conseils en WebStratégie, pour Digitaliser votre Marketing
Fondateur d’ Oncle-Web.com La 1ere Plateforme de E-learning en WebMarketing!
Conférencier, Guest speaker, Professeur université et Grandes Ecoles!
Economiste, Marketeur, Statisticien, WebMarketeur, mais surtout un Passionné….Mais Ni
Informaticien, Ni Codeur, Ni Htmle… ;)!
!
!
Guillaume Eouzan!
Jérémie Dupuis!
@guillaumeeouzan
@jeremdupuis
SEM Manager & Trafic Analyst chez Mindfruits.biz!
Intervenant université!
Auteur du livre Webmarketing aux éditions ENI

3. Auteurs du Livre « WebMarketing » aux Editons ENI !
avec Charlotte Michalon!

4. Le contenu de cette conférence est basé sur notre expérience, !
nos analyses, notre pratique quotidienne, !
et surtout notre vision et passion du webmarketing!
Une expérience de plus d’1 Milliard d impressions, de plus de 8 millions
de clics, de plus de 300 000 conversions, un CPC Moyen à 0,36 €

5. Préambule :
Google Adwords est L outil de communication
le +Précis et le +Efficace
quand il est bien géré …
Ne le confondez pas avec un Parcmètre !
Dompter Adwords et vous convertirez!

6. Commençons par ôter les illusions
Avec Google Adwords,
L Amateurisme est déconseillé !
Démonstration…

7. Démonstration
• Création d une campagne simple
Des Annonces Simples
o Une sélection de mots clés
Simple en Requête Large (par
défaut)
o Aucune exclusion
• Pas de coût au clic maximum
Amateurisme déconseillé !!

8. Et là c est le drame ! ;)
Voici ce qui se passe quand les Campagnes Adwords ne
sont pas créées professionnellement : des expressions
réelles des internautes sans rapport avec les nôtres !
Amateurisme déconseillé !!

9. Pourtant c est bien écrit dans la définition
« La correspondance "requête large" permet à un mot clé de déclencher la
diffusion de votre annonce chaque fois qu'un internaute recherche cette
expression, des expressions similaires, des formes au pluriel et au singulier,
des termes mal orthographiés, des synonymes, ainsi que des mots composés
du même radical (maçon et maçonnerie, par exemple), ou effectue des
recherches associées ou des recherches d'autres variantes pertinentes »!
Amateurisme déconseillé !!

10. Google ADWORDS n’est rien sans Analytics
J ai une campagne avec des clics et des conversions…donc Tout
va bien !??!
Y a pas que les clics dans la
vie !

11. Oups ;)!
Y a pas que les clics dans la vie !
Faire des Adwords sans Analytics…. Erreur grave !
Mais très courante
Google ADWORDS n’est rien sans Analytics

12. Une campagne dans l univers du Crédit Immobilier
Bien Managée depuis 5 ans
ADWORDS : vous pouvez toujours faire mieux

13. GOOGLE ADWORDS
Une campagne dans l univers du Crédit Immobilier
Bien Managée depuis 5 ans
Et pourtant, 1 mois plus tard….
ADWORDS : vous pouvez toujours faire mieux

14. SWOT
Qui Mixe le Marketing
de l Offre (Prix,
Produit) mais aussi les
Menaces (mots clés a
Exclures)
OBJECTIFS
Commerciaux et de
Communication
CIBLES
Vos différentes
typologies de cibles
BRIEF
CREATIF
Attention… les
Annonces Textuelles
c est du Créatif aussi !
GOOGLE ADWORDS, C EST DE LA STRATÉGIE
PUBLICITAIRE
ET PAS JUSTE UNE HISTOIRE DE MOTS CLES
Une Campagne Publicitaire Adwords
efficace …
c est une Stratégie Marketing et
Communication Efficace

15. PublicitéMédia! Des ODV
(Estimation)
Aucun Contrôle
en Temps Réel
Retroplanning
Des retombées
mesurables …
avec des Post Test
GoogleAdwords
Des Clics et des
Conversions
Contrôle en
Temps Réel
Rétroplanning
adaptable
Une mesure des
résultats
immédiate
L IMPORTANT N EST PAS « L AUDIENCE »

16. Comment déterminer son budget Google Adwords
« Bonjour, combien je dois mettre chaque mois
en adwords pour que ca marche ? »

17. Comment déterminer son budget Google Adwords
Vous n’avez pas besoin d’un budget…
mais d’un volume de clics et d’un volume de conversion...
Et donc vous connaitrez votre budget prévisionnel !

18. Création des campagnes

19. Création de Campagne
Ce n est pas le budget mais le
Temps Disponible de gestion qui
définit la taille d un compte
Trouver le juste milieu entre le
temps disponible et la taille des
campagnes est essentiel
Et parfois … 1 seule Campagne
Suffit !
Plus de 60
campagnes
Pour un budget
mensuel de moins
de 2000 E
…. ingérable !

20. Ce n est pas Google qui va déterminer votre coût au clic mais Vous ! !
Le but n est pas d être visible partout sur toutes les expressions clés
mais de disposer d un certain volume de conversions pour un certain budget et
donc à un coût de conversion acceptable
=> si pas possible => ne pas faire de Google Adwords !
(c est juste une règle d économie d entreprise de base !)
=> Et il y a toujours des solutions (ne pas se positionner sur tous les mots clés,
travailler sa longue traine, faire des choix…)
Gestion des CPC

21. Expression Large ? Large
Modifié ? Exact ?
Gestion des Mots Clés
Privilégiez au départ le large modifié +mot1 +mot2

22. Longue Traine ou Tête de Traine ?
Toutes les expressions ou une sélection ?
Si vous souhaitez être rentable
ne cherchez pas à vous
positionnez sur toutes les
expressions !
Et Jamais de mono mot !!
Gestion des Mots Clés

23. Au départ :
Aujourd hui : 198 expressions activées uniquement
Taux de conversion : 11,35 % => 17,38 % Ct Conversion – 48 %
Gestion des Mots Clés :Volume

24. Emplacement… le choix diminue !
Aujourd’hui … malheureusement plus
le choix !
Attention a la hausse des CTR mais pas
des taux de conversion !
Conséquence suppression colonne de droite
Soyez le plus précis possible dans votre selection d’expressions clés:
Le « Peut être que » n existe pas avec Google
Adwords

25. Gestion des campagnes

26. L élimination des clics inutiles et des défauts de nos campagnes
=> l onglet Terme de recherche à contrôler quotidiennement les
premières semaines
L AUGMENTATION DE LA CONVERSION C EST…

27. Les liste d expressions en exclusion la
plus exhaustive et évolutive possible
L AUGMENTATION DE LA CONVERSION C EST…
Attention….
Pas
d exclusion
directe…
Créez des
listes et de
préférence des
listes de
« Mono-Mot »

28. L analyse des Taux de rebond!
=> le clic je le paye ! Si votre campagne a un taux de rebond de 90 % mettez la
en veille et réfléchissez ensuite !
=> Pensez à Ajouter les colonnes Google Analytics directement dans Google
Adwords (et pas que !)
L AUGMENTATION DE LA CONVERSION C EST…

29. Un bon CTR Qualitatif !
Les mots clés à fort volume
d impression mais pas de clic
=> Faible CTR
=> Mise en veille
=> Hausse du CTR et
du Quality Score
=> Mais n hésitez pas à créer
des campagnes secondaires
avec ces mots clés !
L AUGMENTATION DE LA CONVERSION C EST…

30. Vous avez un bon historique (2 ou 3 ans de campagnes)
=> Créez la campagne parfaite : Les 50 expressions clés les + performantes depuis le début, =>
Les 3 annonces les plus performantes depuis le début, Votre liste d exclusion, La landing page
la plus performante (simple en B2B, plus complexe en E commerce B2C)
L AUGMENTATION DE LA CONVERSION C EST…

31. NE PAS PRENDRE POUR ARGENT COMPTANT CE QUE DIT GOOGLE
Nous devions étudier le potentiel du mot clé « Lit Médical »
autour de Quimper…
D’après Google … 10 recherches par mois

32. La réalité : 458 impressions
et nous n’étions pas a 100 % du taux d’impression
NE PAS PRENDRE POUR ARGENT COMPTANT CE QUE DIT GOOGLE

33. OPTIMISER LA CONNAISSANCE DE VOTRE MARCHÉ POTENTIEL
Maitrisez le volume exacte de recherche
et pas uniquement les prévisonnels de Google

34. Mais le Secret de la Conversion Adwords
c est aussi et surtout….l analyse de la Data

35. UTILISER LES FILTRES DIRECTEMENT DANS ADWORDS
EXEMPLE :
Pour augmenter le CTR

36. • La conversion c est
disposer des bonnes
informations
• Intégration des
colonnes Google
Analytics ds
Adwords
• Intégration de la
position
PERSONNALISEZ LES COLONNES

37. PERSONNALISEZ LES COLONNES
Et les possibilités sont à l’infini…. ;)
(mais pas la place sur l’écran !)

38. L analyse des Chemins de Conversion
Par Support

39. Par Campagne Adwords
L analyse des Chemins de Conversion

40. L analyse des Chemins de Conversion par Mots Clés
L analyse des Chemins de Conversion

41. L analyse de l Attribution Management : les mots clés qui
convertissent en Last Clic
L analyse des Chemins de Conversion

42. L analyse de l Attribution Management : Le Rôle d Adwords et
sa Position dans les chemins de Conversion
L analyse des Chemins de Conversion

43. L analyse de l Attribution Management : Ai-je des
groupes d annonces First Clic ou Last Clic ?
L analyse des Chemins de Conversion

44. INNOVEZ AVEC ADWORDS
ET
GAGNEZ EN VISIBILITE

45. Google change régulièrement de visage…

46. Avant, Google AdWords c’était ça…

47. Petit à petit, les annonces se font plus discrètes…
2013 2014

48. Petit à petit, les annonces se font plus discrètes…
2016

49. Vers un modèle 100% payant ?

50. Vers un modèle 100% payant ?

51. Vers un modèle 100% payant ?
2016 - 2017

52. Les internautes évoluent avec Google

53. Les repères visuels ont changé
En 2005, le triangle d’or…

54. En 2016, la carte au trésor !
Source : Mediative, étude d’Oculométrie
Les repères visuels ont changé

55. Et Vous ?
Vous avez évolué comment avec Google ?

56. 1.
Distinguez-vous de vos concurrents

57. Quand un internaute part à la chasse aux infos,
il tape souvent des requêtes très génériques…
1. Distinguez-vous de vos concurrents

58. 1. Distinguez-vous de vos concurrents

59. Ligne description 1 & 2
Titre
URL à afficher
Dans un premier cas, nous retrouvons une annonce
classique
1. Distinguez-vous de vos concurrents

60. Plus bas, nous distinguons clairement une
annonce optimisée avec des extensions
Extension de notation =>
Titre + Ligne 1
URL à afficher
Ligne 2
Extensions d’accroche =>
<= Extension de
réseau social
Extensions de liens =>
annexes
1. Distinguez-vous de vos concurrents

61. Ok, mais ça rapporte quoi toutes ces extensions ?
1. Distinguez-vous de vos concurrents
Résultats d’une campagne Adwords dans le secteur Fournitures de bijouterie sur la période Mai 2016
Résultats avec
extensions
Résultats sans
extensions

62. 1. Distinguez-vous de vos concurrents

63. Les extensions d’extraits de site
1. Distinguez-vous de vos concurrents

64. 1. Distinguez-vous de vos concurrents
1.
2.
3.

65. 2.
Accélérez la décision d’achat

66. Après l’étape « benchmark », les internautes ont
une idée plus précise de ce qu’ils recherchent.
2. Accélérez la prise de décision

67. 2. Accélérez la prise de décision

68. Leur décision se jouera sur des critères de prix
et/ou de services (livraison, paiement, garanties)
2. Accélérez la prise de décision

69. Alors comment faire pour accélérer la prise de
décision des internautes avant l’acte d’achat ?
2. Accélérez la prise de décision

70. 2. Accélérez la prise de décision
Remarketing Search (RLSA)

71. 10% de remise sur votre TV LG
KDO15
2. Accélérez la prise de décision
Promotion des marchands (via Google Shopping)

72. La mise en place du Remarketing Search (RLSA)
2. Accélérez la prise de décision

73. La mise en place du Remarketing Search (RLSA)
2. Accélérez la prise de décision

74. La mise en place du Remarketing Search (RLSA)
2. Accélérez la prise de décision

75. Ok, mais ça rapporte quoi le Remarketing Search ?
2. Accélérez la prise de décision
Résultats avec
RLSA
Résultats sans
RLSA

76. La mise en place du Programme Promotion des Marchands
2. Accélérez la prise de décision

77. 3.
Relayez vos offres promotionnelles

78. Quand les internautes veulent venir sur votre site,
ils commencent par vous chercher sur Google
3. Relayez vos offres promotionnelles

79. Branding or not Branding ?

80. 3. Relayez vos offres promotionnelles

81. En utilisant la balise {COUNTDOWN:} pour rendre
vos annonces dynamiques
3. Relayez vos offres promotionnelles

82. 4.
Think mobile or… die ?

83. En 2016, la recherche mobile est devenue majoritaire
4. Think mobile or…

84. 4. Think mobile or…
Chacune de vos annonces doit avoir sa version
optimisée mobile

85. 4. Think mobile or…
Vous améliorerez l’affichage de vos annonces, tout
comme vos résultats

86. 4. Think mobile or…
En B2B, web to store ou promotion de service, pensez
aux campagnes d’appel dédiées au mobile

87. 4. Think mobile or…

88. Ou aux Local Inventory Ads (via Google Shopping)
4. Think mobile or…

89. 4. Think mobile or…

90. MERCI
de votre attention
Jérémie Dupuis
jeremie@mindfruits.biz
@jeremdupuis
Guillaume Eouzan
Guillaume.eouzan@mindfruits.biz
@guillaumeeouzan