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Contenus, Résonance digitale et Business développement en Marketing B2B

  • 1. Marketing B2B Contenus, Résonance digitale et Business développement Julien Carlier Lionel Malard Président @ MPI France Suisse Consultant Business Développement Consultant stratégies digitales @Social Dynamite @ Arthémuse
  • 2. MPI France Suisse Un réseau international 22 000 membres Inspirer  Meeting planners et fournisseurs 3 objectifs principaux  Partage des connaissances  Réseau et mise en relation  Place de marché Suivez nous sur news.mpifrance.org Innover Partager
  • 3. MPI 2013 2 types d’événements MPI Café :  petit déjeuner 8h30 - 10h30  Objectifs : networking et partages des tendances autours d'un cas pratique et d'une problématique pointue Inspirer Innover Conférences MPI :  soirée avec conférence 18h30 - 21h30  Objectifs : avis d'experts et networking sur problématique plus large. Partager Prochain PDJ : innovation en Team Building en mars Ouverture annoncée par les news
  • 4. Live Tweet @juliencarlier | @Lionel_Malard Agenda  La bataille du digital  ZMOT  B2B / B2C vs H2H => Inbound Marketing  Exemples dans la meeting industry  Influence digitale de l’événement : Web2connect  Marketing B2B : etouches  Nos recommandations  Contenus  Diffusion  Performance
  • 5. La bataille du digital
  • 6. Introduction  Digitalisation du monde  Inbound marketing  TOFU, MOFU, BOFU
  • 8. Live Tweet @juliencarlier | @Lionel_Malard sphere
  • 9. Live Tweet @juliencarlier | @Lionel_Malard Avant - après Outbound Avant Inbound Après Blog Achat de l’attention Attirance Livre blanc Webinar = = IMPOSE MERITE Infos non ciblées Info utiles, ludiques
  • 10. La performance 2.0 en B2B  Influence de la marque  Leaders (= avec followers) charismatiques  Visible au travers des contenus  Expertise & innovation dans les contenus  Marque media => Inbound marketing Ere de la marque média
  • 11. Conclusion  5 ans d’espérance de vie  Commercial 2.0  H2H
  • 13. Agenda  La bataille du digital  ZMOT  B2B / B2C vs H2H => Inbound Marketing  Exemples dans la meeting industry  Influence digitale de l’événement : Web2connect  Marketing B2B : etouches  Nos recommandations  Contenus  Diffusion
  • 14. Live Tweet @juliencarlier | @Lionel_Malard Exemples dans la meeting industry Influence digitale de l’événement : Web2connect Marketing B2B : etouches
  • 15. Live Tweet @juliencarlier | @Lionel_Malard Cas web2connect Objectifs :  Notoriété : visibilité de l’événement dans les médias  Attractivité : faire venir plus de participants au W2C14 Dispositif : influence Tweeter live  Via les conférences : 3 slides / conf  Grâce aux influenceurs
  • 16. Cas web2connect Enseignements  Mobilisez les influenceurs présents à votre événement (Speakers, Blogueurs, Organisateurs…)  Favorisez l’engagement social de vos participants  Le bon hashtag
  • 17. Cas etouches Type de publications • • • • • • • Blog (Product) 2 par m. Blog (Best Practices) 2 par s. Newsletter 2 par m. Webinar Product 2 par m. Webinar Best Practices 1 par s. Microsite Article 1 par s. Curation 1 par j • • Guest speaker 2 par m Events 1 par m 50 publications par mois 150 promotions sociale 5 présences quotidiennes 35 canaux sociaux 3 timezones 100 %
  • 19. 1. Un contenu qui s’ignore… Objectif 1 : informer votre marché… et au-delà Vous avez du contenu qui intéresse ! Vous êtes source de contenus !  1. vos actualités corporate :  votre business => case studies,  vos nouveaux produits/services  vos nouvelles offres  vos recrutements …
  • 20. Live Tweet @juliencarlier | @Lionel_Malard 1.Un contenu qui s’ignore… Objectif 1 : informer votre marché… et au-delà Vous avez du contenu qui intéresse !  2. votre expertise     Votre avis sur le marché Les tendances que vous observez Vos coups de gueule, vos coups de cœur …
  • 21. 1. Un contenu qui s’ignore…  Objectif 1 : informer votre marché… et au-delà  Vous avez du contenu qui intéresse !  3. votre veille  vos lectures, vos visionnages… = du contenu produit par un tiers  votre commentaire pour personnaliser  …
  • 22. 1. Un contenu qui s’ignore…  Objectif 1 : informer votre marché… et au-delà  Vous avez du contenu qui intéresse !  4. réagir aux thèmes d’actualité  des revues de presse  votre commentaire pour personnaliser  …
  • 23. Live Tweet @juliencarlier | @Lionel_Malard 1. Un contenu qui s’ignore…  Objectif 1 : informer votre marché… et au-delà  Vous avez du contenu qui intéresse ! Votre marque/entreprise = un média !
  • 24. 2. Un contenu qui se travaille…  Objectif 2 : produire le contenu  Quoi dire ? À qui ?  Identifier les publics cibles  Étudier ce qui les intéresse  Élaborer une ligne éditoriale et un calendrier  Ce que nous voulons dire  vs les contenus disponibles  vs les attentes de nos publics cibles
  • 25. 2. Un contenu qui se travaille…  Objectif 2 : produire le contenu  Créer le contenu  internalisation / externalisation  angle, ton  des formats variés : écrit, son, vidéo…
  • 26. 3. Un contenu qui se diffuse…  Objectif 3 : diffuser le contenu, selon un calendrier Contenus 1. Résonance RP des contenus Experts + News corpo 2. Publication sur l’espace « Marque Média » 3. Diffusion dans les réseaux sociaux 4. Newsletter
  • 27. 4. Un contenu qui séduit…  Objectif 4 : assurer une remontée de leads/contacts Dispositif de capture de leads 1. 2. 3. 4. 5. Contenus captifs (livre blanc, fiche technique ++, galerie photo ++) Formulaire de demande de téléchargement Envoi par email (avec ou sans filtre manuel) Options : « demande de contact », « projet urgent », « devis » Abonnement à la newsletter Etapes automatisées par la plateforme
  • 28. 5. 4 facteurs clés de succès  un contenu de qualité, qui fait sens, qui fait la différence, qui émerge  d’où des « producteurs » de contenu marketé pro : écrire = un métier  des réseaux de diffusion qualifiés : site Internet, newsletter, réseaux sociaux…  inscrire la mise en œuvre dans la durée
  • 29. Live Tweet @juliencarlier | @Lionel_Malard Vos questions ? Cadeau : cette présentation est téléchargeable ici http://dy-nam.it/rbhu