ATELIER RESEAUX SOCIAUX – CDT
81 I NOVEMBRE 2011
ATELIER RESEAUX SOCIAUX – CDT
81 I NOVEMBRE 2011
Source : Internetworldstats
Source :
http://www.thesocialmediahat.com/active-users - maj décembre 2014
Source :
http://www.thesocialmediahat.com/active-users - maj décembre 2014
Source :
http://www.thesocialmediahat.com/active-users - maj décembre 2014
Source :
http://www.thesocialmediahat.com/active-users - maj décembre 2014
http://www.iphon.fr/post/nielsen-plus-de-temps-sur-internet-depuis-smartphones-que-sur-ordinateur
Source : Ifop
Observatiure des réseaux sociaux 2013
ATELIER RESEAUX SOCIAUX – CDT
81 I NOVEMBRE 2011
Source : Nielsen
www.blog.nielsen.com - 2011
Temps passé par personne par mois
Source : Forrester Research www.forrester.com - 2009
ATELIER RESEAUX SOCIAUX – CDT
81 I NOVEMBRE 2011
Paul Bradbury - OJO Images
25
•
•
•
› Distraction
› Information/éducation
› Inspiration
› Conviction
.
https://blog.shareaholic.com/social-media-traffic-trends-10-2014/
3ème trimestre 2014, basée sur 300 000 sites représent...
http://veilletourisme.ca/2014/02/19/le-newsjacking-lactualite-comme-tremplin-marketing/
…
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisa...
Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisa...
Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisa...
Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisa...
Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisa...
Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisa...
Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisa...
Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisa...
Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisa...
Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisa...
Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisa...
Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisa...
Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisa...
Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisa...
Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisa...
Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisa...
Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisa...
Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ?
Avec l’aimable autorisa...
Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ?
Avec l’aimable autorisa...
Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ?
Avec l’aimable autorisa...
Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ?
Avec l’aimable autorisa...
Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ?
Avec l’aimable autorisa...
Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ?
Avec l’aimable autorisa...
Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ?
Avec l’aimable autorisa...
Prise de conscience
a un instant T
Etablir les bases
d’actions
Entrer en
conversation
Prise de conscience
a un instant T
Etablir les bases
d’actions
Entrer en
conversation
Prise de conscience
a un instant T
Etablir les bases
d’actions
Entrer en
conversation
Remontée d’une prise de parole mentionnant la
marque
Quelle est la polarité de cette prise de parole ?
Il s’agit d’une pri...
I
Conseil en stratégie digitale Mediaplanning
Formations et assistance
à maitrise d’ouvrage
Création de plateformes
digitales
I
I
•
•
•
•
•
•
•
I
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media

2 094 vues

Publié le

Comment concevoir une stratégie sur les réseaux sociaux ? Quelle ligne éditoriale adopter et comment animer efficacement ? Comment faire de la publicité sur ces réseaux ? Comment étendre son influence via les blogueurs et monitorer son e reputation ? Cette présentation s'attache à répondre toutes ces questions.

Publié dans : Médias sociaux

Concevoir et mettre en oeuvre sa strategie social media

  1. 1. ATELIER RESEAUX SOCIAUX – CDT 81 I NOVEMBRE 2011
  2. 2. ATELIER RESEAUX SOCIAUX – CDT 81 I NOVEMBRE 2011
  3. 3. Source : Internetworldstats
  4. 4. Source : http://www.thesocialmediahat.com/active-users - maj décembre 2014
  5. 5. Source : http://www.thesocialmediahat.com/active-users - maj décembre 2014
  6. 6. Source : http://www.thesocialmediahat.com/active-users - maj décembre 2014
  7. 7. Source : http://www.thesocialmediahat.com/active-users - maj décembre 2014
  8. 8. http://www.iphon.fr/post/nielsen-plus-de-temps-sur-internet-depuis-smartphones-que-sur-ordinateur
  9. 9. Source : Ifop Observatiure des réseaux sociaux 2013
  10. 10. ATELIER RESEAUX SOCIAUX – CDT 81 I NOVEMBRE 2011
  11. 11. Source : Nielsen www.blog.nielsen.com - 2011 Temps passé par personne par mois
  12. 12. Source : Forrester Research www.forrester.com - 2009
  13. 13. ATELIER RESEAUX SOCIAUX – CDT 81 I NOVEMBRE 2011 Paul Bradbury - OJO Images
  14. 14. 25
  15. 15. • • •
  16. 16. › Distraction › Information/éducation › Inspiration › Conviction
  17. 17. . https://blog.shareaholic.com/social-media-traffic-trends-10-2014/ 3ème trimestre 2014, basée sur 300 000 sites représentant une audience de 400 millions de visiteurs uniques mensuels pour les 3 derniers mois et sur 200 000 sites couvrant 250 millions de visiteurs uniques pour les chiffres annuels.
  18. 18. http://veilletourisme.ca/2014/02/19/le-newsjacking-lactualite-comme-tremplin-marketing/
  19. 19.
  20. 20. • • • • • • • •
  21. 21. • • • • • •
  22. 22. • • • •
  23. 23. • • •
  24. 24. Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisation de Pauline Le Vexier Social Media Manager de l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris
  25. 25. Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisation de Pauline Le Vexier Social Media Manager de l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris
  26. 26. Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisation de Pauline Le Vexier Social Media Manager de l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris
  27. 27. Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisation de Pauline Le Vexier Social Media Manager de l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris
  28. 28. Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisation de Pauline Le Vexier Social Media Manager de l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris
  29. 29. Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisation de Pauline Le Vexier Social Media Manager de l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris
  30. 30. Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisation de Pauline Le Vexier Social Media Manager de l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris
  31. 31. Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisation de Pauline Le Vexier Social Media Manager de l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris
  32. 32. Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisation de Pauline Le Vexier Social Media Manager de l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris
  33. 33. Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisation de Pauline Le Vexier Social Media Manager de l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris
  34. 34. Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisation de Pauline Le Vexier Social Media Manager de l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris
  35. 35. Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisation de Pauline Le Vexier Social Media Manager de l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris
  36. 36. Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisation de Pauline Le Vexier Social Media Manager de l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris
  37. 37. Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisation de Pauline Le Vexier Social Media Manager de l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris
  38. 38. Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisation de Pauline Le Vexier Social Media Manager de l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris
  39. 39. Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisation de Pauline Le Vexier Social Media Manager de l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris
  40. 40. Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisation de Pauline Le Vexier Social Media Manager de l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris
  41. 41. Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisation d’Anne Lataillade - Blog Papilles et pupilles
  42. 42. Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisation d’Anne Lataillade - Blog Papilles et pupilles
  43. 43. Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisation d’Anne Lataillade - Blog Papilles et pupilles
  44. 44. Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisation d’Anne Lataillade - Blog Papilles et pupilles
  45. 45. Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisation d’Anne Lataillade - Blog Papilles et pupilles
  46. 46. Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisation d’Anne Lataillade - Blog Papilles et pupilles
  47. 47. Source : Atelier n°14 #ET10 : Comment travailler avec les blogueurs sur son offre de destination ? Avec l’aimable autorisation d’Anne Lataillade - Blog Papilles et pupilles
  48. 48. Prise de conscience a un instant T Etablir les bases d’actions Entrer en conversation
  49. 49. Prise de conscience a un instant T Etablir les bases d’actions Entrer en conversation
  50. 50. Prise de conscience a un instant T Etablir les bases d’actions Entrer en conversation
  51. 51. Remontée d’une prise de parole mentionnant la marque Quelle est la polarité de cette prise de parole ? Il s’agit d’une prise de parole Positive  03.C Extrêmement positive  03.A Il s’agit d’une prise de parole négative Pour quelles raisons ? 1.La prise de parole dénigre gratuitement la marque ou l’article s’apparente à une blague, satire  03.C 2. La prise de parole énonce un fait erroné qui nuit à l’e- reputation de la marque  03.D 3. La prise de parole résulte d’une expérience négative avec la marque  03.E 4.L’article est extrêmement négatif et susceptible d’amorcer un badbuzz important  03.F Il s’agit d’une prise de parole neutre  03.B Il s’agit d’une prise de parole : Mitigée sans importance  03.B Mitigée tendance négative 03.C Source : Emmanuel Vivier - Vanksen  Remercier publiquement et au nom de la marque l’internaute pour son message extrêmement positif  Rétablir la vérité et répondre à l’article en proposant une information factuelle Formuler une réponse personnelle et spécifique, validée par l’équipe la marque  Ne pas réagir, monitorer l’évolution de la conversation Avertir l’équipe la marque via l’alerte quotidienne Monitorer de l’évolution de la conversation Prendre une mesure corrective pour regagner la satisfaction de l’internaute et des lecteurs de la conversation  Accepter la critique et proposer une réponse adaptée tenant compte des remarques
  52. 52. I
  53. 53. Conseil en stratégie digitale Mediaplanning Formations et assistance à maitrise d’ouvrage Création de plateformes digitales
  54. 54. I
  55. 55. I • • • • • • •
  56. 56. I

×