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Jeudi 8 octobre 2015
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un ensemble d’individus,
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DEFINITION D’UN RESEAU SOCIAL
DANS LE MONDE
Source : We are Social – Aôut 2015 : http://wearesocial.fr/
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Facebook toujours au top #boss
• 63% des internautes font partie d’un réseau social.
• 3 personnes sur 4 se connectent une fois par jour.
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consultent quotidiennement.
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  • 6. • 63% des internautes font partie d’un réseau social. • 3 personnes sur 4 se connectent une fois par jour. • 70 % des utilisateurs des réseaux sociaux les consultent quotidiennement. • 16 % sont devenus clients grâce aux contenus publiés sur les médias sociaux. Utilisation sur les outils mobiles
  • 7.
  • 8. TWITTER Date de lancement (premier tweet) : 21 mars 2006. Nombre d’utilisateurs dans le monde : 304 millions En France : 2,3 millions. Nombre d’utilisateurs actifs mensuels sur mobile : environ 80% Idée de départ « qu’est ce que tu fais? » / « quoi de neuf? » Gratuit 140 caractères Infos dans l’immédiateté Vos fans sont des « followers » en moyenne 27 followers 65 mn par semaine Par le principe du retweet, un potentiel infini de personnes touchées Utilisation : •Communication professionnelle •Utilisation pour de la veille
  • 9. INSTAGRAM • 300 millions d’utilisateurs + forte progression en 2015 • 70 millions de photos partagées chaque jour • Gratuit • Utilisation avec son Smartphone ou tablette via une application. • Photos artistiques avec l’utilisation de calque permettant des effets • Mettre en avant son activité de manière artistique • Communiquer sur différents supports : ici Smartphone et tablette Télécharger l’application sous Android et Iphone
  • 10. YOUTUBE Utilisateurs dans le monde : 1 milliard Nombre de vues par jour : 4 milliards, dont 25% via mobile 6 milliards d’heures de vidéo vues par mois 72 heures de vidéo ajoutées chaque minute Un visiteur y passe en moyenne 15 minutes par jour Disponible dans 53 pays et dans 61 langues Gratuit Youtube a été racheté par Google : apparition dès la page d’accueil Utilisation : -Téléchargement de vidéos et intégration sur site Web -Communication par l’image et la séduction
  • 11. FACEBOOK : #THEBOSS Date de lancement : 4 février 2004 Utilisateurs dans le monde : 1,5 milliard Utilisateurs en France : 30 millions Gratuit 105 mn par semaine 350 millions de photos mises en ligne / jour 2,7 milliards de « like » par jour 177 amis en moyenne 23% se connectent plus de 5 fois par jour pendant les vacances, le sport, la cuisine ou le shopping Âge moyen des utilisateurs : 22 ans Au réveil, 48% des 18-34 se connectent sur Facebook
  • 12. FACEBOOK : #THEBOSS Utilisations : - Apporter une information directe à vos « fans » - Permettre de garder le contact avec vos clients = fidélisation - Améliorer votre référencement sur les moteurs de recherche - Y faire de la publicité
  • 13. Ne pas se lancer sur tous les outils Avoir une STRATEGIE: – Cibler sa clientèle – Pertinence des contenus – Alimenter de manière régulière Prendre le temps / être objectif Engager l’échange avec une communauté qui deviendra votre ambassadrice LES CLES DE LA REUSSITE
  • 14. FACEBOOK : #THEBOSS Création de son profil Facebook Création de sa page Facebook Animation de sa page Facebook
  • 15. FACEBOOK : #THEBOSS une fiche d’identité avec des « amis », des personnes physiques, VOUS PROFIL une personne morale, un organisme, une destination, une chambre d’hôte, une célébrité… VOTRE ACTIVITE On y a « fans » qui « aiment » cette page PAGE Comment ça marche? Pour créer une PAGE, vous devez OBLIGATOIREMENT avoir un PROFIL!
  • 16. Rdv sur le site : www.facebook.com FACEBOOK : Création d’un profil
  • 17. FACEBOOK : Création d’un profil 1/ Retrouver des amis
  • 18. 2/ Informations du profil FACEBOOK : Création d’un profil
  • 19. 3/ Photo du profil FACEBOOK : Création d’un profil
  • 20. 4/ Validation de l’inscription FACEBOOK : Création d’un profil
  • 21. Etape 4 : validation de l’inscription FACEBOOK : Création d’un profil
  • 22. Etape 4 : validation de l’inscription FACEBOOK : Création d’un profil
  • 23. Félicitations : votre profil est créé ! FACEBOOK : Création d’un profil
  • 24. FACEBOOK : Création d’une PAGE
  • 25. 1.1/ Choisir son activité FACEBOOK : Création d’une PAGE
  • 26. 1.2/ Choisir son activité FACEBOOK : Création d’une PAGE
  • 27. 2.1/ Se connecter avec son compte FACEBOOK : Création d’une PAGE
  • 28. 2.2/ Se connecter avec son compte FACEBOOK : Création d’une PAGE
  • 29. 3/ Paramétrer sa page Facebook : photo + descriptif FACEBOOK : Création d’une PAGE
  • 30. Félicitations : votre page est créée FACEBOOK : Création d’une PAGE
  • 31. 1/ Se connecter / se déconnecter FACEBOOK : Animer sa PAGE
  • 32. 1/ Se connecter / se déconnecter FACEBOOK : Animer sa PAGE
  • 33. 2/ Basculer du profil à la page et vice-versa FACEBOOK : Animer sa PAGE
  • 34. 4/ Modifier sa photo de couverture FACEBOOK : Création d’une PAGE
  • 35. 5/ Mettre à jour son statut FACEBOOK : Animer sa PAGE
  • 36. 5/ Mettre à jour son statut : texte / texte + photo FACEBOOK : Animer sa PAGE
  • 37. 5/ Mettre à jour son statut : texte / texte + photo Possibilité de supprimer son annonce FACEBOOK : Animer sa PAGE
  • 38. 6/ Commenter un statut / Partager sur sa page FACEBOOK : Animer sa PAGE
  • 39. 7/ Créer des albums photos FACEBOOK : Animer sa PAGE
  • 40. 7/ Créer des albums photos • Mettre un descriptif avec site WEB sous la photo • Localiser la photo • Mettre un titre et un descriptif général FACEBOOK : Animer sa PAGE
  • 41. Merci de votre attention Des questions?
  • 42. PROCHAINS ATELIERS Google Adresses Être référencé dans le moteur de recherche numéro 1 Le moteur de recherche de Google est incontournable. Prenez place dans les résultats en apprenant à créer votre Google Adresses Jeudi 15 octobre 2015 Jaï-Alaï de Saint-Jean-de-Luz – 9h à 12h30
  • 43. PROCHAINS ATELIERS Séduction par l’image – Niveau 1 Séduire son client avec de belles photos Pour séduire votre client, il est important de travailler l’image de votre produit… Jeudi 12 novembre 2015 Agglomération Sud Pays Basque à Urrugne 9h à 12h30
  • 44. PROCHAINS ATELIERS Citybreak et ses ficelles Avec plannings et tarifs à jour : on peut vendre ! Profitez de cet atelier pour une remise à jour de votre produit et de vos connaissances sur la centrale de réservation des offices de tourisme. Jeudi 19 novembre 2015 Office de Tourisme d’Urrugne – 9h à 12h30 Jeudi 26 novembre 2015 Mairie de Sare – 9h à 12h30
  • 45. PROCHAINS ATELIERS La boîte à outils Google Gmail, Google Agenda, Google Drive, Google Traduction… C’est gratuit, facile et cela peut vous aider à mieux travailler. Jeudi 3 décembre 2015 Jaï-Alaï de Saint-Jean-de-Luz – 18h à 21h
  • 46. PROCHAINS ATELIERS Google Analytics Incollable sur vos stats ! Les statistiques de votre site Web n’auront plus de secret pour vous ! Jeudi 10 décembre 2015 Salle Sokoburu à Hendaye – 9h à 12h30
  • 47. PROCHAINS ATELIERS Les rendez-vous numériques Un conseil personnalisé Une question, un problème précis, concernant les outils numériques et votre présence sur le Web? Prenez rendez-vous avec un de nos animateurs numériques spécialisés qui apportera une solution personnalisée à votre questionnement. Jeudi 17 décembre 2015 Jaï-Alaï de Saint-Jean-de-Luz – 9h à 12h30
  • 48. + D’INFOS Pour s’inscrire & retrouver toutes les présentations et des tutoriels supplémentaires : rendez-vous sur votre site PRO : www.terreetcotebasques-pro.jimdo.com Ou par téléphone : 05 59 24 33 50