Je veux de l'agilité, mais un budget fixe ! Que proposer en phase d'avant-vente ?
Un retour d'expérience sous forme de "Lightning talk" présenté à l'Agile Tour Nantes 2016 :
- Introduire du BDD dans un projet pour un ministère, c'est possible ?
- Externaliser une équipe de réalisation en nearshore pour une grande banque, comment faire ?
- Réaliser une soutenance sur un format participatif et innovant, ça se fait ?
Nous parcourrons les différents principes suivants lors de nos retours d'expérience :
- Éduquer le client sur les principes, enjeux et contraintes des méthodes agiles
- Expliquer les impacts de l'agilité sur le déroulement et le prix du projet
- Comment adapter un contrat forfaitaire (Forfait simple, forfait au sprint, forfait au MVP, etc) ?
- Comment adapter les méthodes agiles (Un mélange de SCRUM, XP, franciser la méthodologie, etc ) ?
Finalement, nous terminerons sur les feedbacks de ces principales expériences, et particulièrement côté clients.
2. Avant-vente : Agilité à budget fixe ? – Key Consulting 2016 2
Vincent DEMANY
vincent.demany@keyconsulting.fr
« Je veux de l'agilité, mais un budget fixe ! »
Que proposer en phase d’avant-vente ?
Frantz DEGRIGNY
frantz.degrigny@keyconsulting.fr
3. Avant-vente : Agilité à budget fixe ? – Key Consulting 2016 3
« Je veux de l'agilité, mais un budget fixe ! »
Que proposer en phase d’avant-vente ?
• Impacts sur les projets
• Types de contrat
• Soutenances agiles
• 4 retours d’expériences
4. Avant-vente : Agilité à budget fixe ? – Key Consulting 2016 4
Périmètre contractuel
Cycle
en V
Qu’est-ce que ça change ?
Visibilité
temps
Changements Valeur ajoutée Risque
10 %
imprévus
10 %
inutiles
Périmètre initial
Agile 10 %
imprévus
10 %
inutiles
gaspillage
avenant (v1.1)
Retour d’expérience : en moyenne 20% d’écarts
temps temps temps
Prix total = 100%
Valeur = 100%
Prix total = 110%
Valeur = 90%
5. Avant-vente : Agilité à budget fixe ? – Key Consulting 2016 6
Que choisir ?
Ok, j’ai bien compris.
Comment je peux faire ?
Le forfait n’est pas la meilleure
façon d’acheter du logiciel sur
mesure.
6. Avant-vente : Agilité à budget fixe ? – Key Consulting 2016 7
Le contrat ?
1. Mini forfaits au sprint
Je veux maitriser
mon budget
Je veux être payé
pour mon travail
Client Prestataire
2. Forfaits puis sprints
• Cadrage agile
• MVP
• + n Sprints additionnels
3. Contrat cadre avec compartiments
(forfait/temps passé) + min/max
forfaits
Sprint 1 Sprint 2 Sprint N…
Cadre MVP Sprint 1
Sprint 2 Sprint N…
Forfait
Temps passé
7. Avant-vente : Agilité à budget fixe ? – Key Consulting 2016 8
Le contrat ?
1. Mini forfaits au sprint
+ Simple
+ Risque partagé
- Délais validation
- Coût global ?
Sprint 3 Sprint N…Sprint 1 Sprint 2
8. Avant-vente : Agilité à budget fixe ? – Key Consulting 2016 9
Le contrat ?
2. Forfaits puis sprints
• Cadrage agile
• MVP
• + n Sprints additionnels
forfaits
+ Cadrage (projet/méthode)
+ Valeur au début
+ Stop ou encore
- Phase d’étude
Cadrage MVP Sprint 1 Sprint 2 Sprint N…
9. Avant-vente : Agilité à budget fixe ? – Key Consulting 2016 10
Le contrat ?
3. Contrat cadre avec compartiments
(forfait/temps passé) + min/max
=> Centre de service
+ Achats OK
+ Contrat unique
+ Un mode ou l’autre
- Suivi global
- Contrat complexe
Socle fixe
Partie
variable
min
max
Forfait
Temps passé
Forfait
Temps passé
10. Avant-vente : Agilité à budget fixe ? – Key Consulting 2016 11
Une soutenance agile ?
Enjeux : Soutenance originale, Intérêt des outils agiles et
collaboration avec le client
Soutenances Retour d’expérience
+ Originale & Outils Agiles
+/- Collaboration
- Langage non adapté
+ Originale & Outils Agiles
+ Collaboration
- Coût d’avant-vente
+ Originale
+ Collaboration
- Sans filet !
- Besoins client
- Mind Map
- PB Refinement
- Workshop 4h
- Ice Breaking :
Enjeux & Attentes
- Rétrospective
11. Avant-vente : Agilité à budget fixe ? – Key Consulting 2016 13
Feedbacks
• Centre de service Agile (Compartiments)
Budget + Coût
+ Tout est consommé
- Suivi global pénible
Projet + DevOps
+ Autonomie équipe
- Implication business
- Organisation en silos
• Appli de gestion (Forfait+TMA)
Budget -/+ Budget projet x2 !
- Planning et facturation
Projet + Priorités et deadlines
- Implication business
L’agilité ça nous
donne trop de
travail !
12. Avant-vente : Agilité à budget fixe ? – Key Consulting 2016 14
Feedbacks
• Appli de gestion (Forfait)
Budget + Prix forfaitaire
+ Suivi facile
- Budget ferme / Peu d’évolutions
Projet + Implication Business
+ Automatisation
- Qualité
- BDD sans « Testeur » à la XP
• Appli grand public(Forfait au sprint)
Budget + Coût
+ Suivi Aisé
Projet + Priorités et deadlines
+ Implication Business
Scenario:
Given: context
When: event
Then: expectation
Ministère
2nde
collaboration
13. Avant-vente : Agilité à budget fixe ? – Key Consulting 2016 15
« Je veux de l'agilité, mais un budget fixe ! »
Que proposer en phase d’avant-vente ?
• Quel est le niveau de maturité agile du client ?
• Quel est le niveau de confiance client / prestataire ?
• Le marché permet-il un contrat agile ?
Pas de solutions miracles, il faut s’adapter au contexte client !
Il faut que les 2 parties soient au même niveau de connaissance de l’agilité
Il faut cadrer la méthode agile
Il faut éliminer les idées reçues / fantasme
L’agilité ne peut fonctionner que si les 2 parties se font confiance !