1. Cours Jargon Commerce
Communication commerciale
Publicité par les médias
Une entreprise peut faire de la publicité en utilisant les médias de masse. Quels médias de masse
connaissez-vous ?
La presse
L’entreprise fait paraître une annonce publicitaire dans un journal
L’affichage
Dans le métro, on voit des affiches à toutes les stations
La radio, la
télévision
De nombreux spots publicitaires passent à la radio et à la télévision
Le cinéma
Le film publicitaire est présenté en début de séance
Internet
La publicité en ligne touche des millions de personnes
Un annonceur est l’entreprise qui veut faire la publicité d’un produit.
Une agence de publicité crée des messages publicitaires, conçoit des campagnes publicitaires.
Attention, la publicité mensongère donne des informations fausses.
Publicité directe
Qu’est-ce que la publicité directe (marketing direct) ?
Elle atteint chaque personne individuellement.
Quels types de publicité directe connaissez-vous ?
La lettre de vente
Le dépliant
La brochure
Le catalogue
Par quels moyens les entreprises distribuent-elles les publicités directes ?
Elles peuvent les distribuer par porteurs à domicile
Elles peuvent les envoyer par la poste en utilisant un fichier d’adresse (mailing ou publipostage)
Elles peuvent les envoyer par courrier électronique

2. Cours Jargon Commerce
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PLV
Que veut dire PLV ?
C’est la puiblicité sur le lieu de vente (c’est-à-dire dans le magasin).
Le commerçant peut utiliser des affiches, du matériel lumineux, etc.
Promotion des ventes
Quels moyens connaissez-vous pour promouvoir les ventes ?
Offrir aux client un essai gratuit, sans obligation d’achat
Offrir des bons de réductions
Offrir des chèques cadeau
Offrir des échantillons
Réduire le prix par une offre spéciale, une offre promotionnelle
Organiser un jeu concours avec un prix à gagner
Pour être efficace, la promotion des ventes doit avoir un caractère exceptionnel. Elle doit être rare et
de durée limitée.
Parrainage
Que connaissez-vous du parrainage ?
Il s’agit du sponsoring. Cela consiste à financer une publication, une émission de radio ou de
télévision ou une activité sportive. L’entreprise peut aussi parrainer un évènement culturel. En
échange, la marque est citée.
Relations publiques
Pourquoi existe-til dans les entreprises un département Relations Publiques ?
L’objectif est d’établir de bonnes relations à l’intérieur de l’entreprise et à l’extérieur de l’entreprise
(avec l’opinion publique).
Quelles activités l’entreprise peut-elle faire ?
L’édition d’un journal d’entreprise
Une brochure de prestige
Un communiqué de presse
Une visite d’entreprise
Une conférence de presse
La visite d’une entreprise