Les compétences digitales indispensables en entreprise aujourd'hui !
•Télécharger en tant que PPTX, PDF•
0 j'aime•87 vues
° QU’EST-CE QUE LE DIGITAL? QUELS IMPACTS DANS NOS VIES? ° LA TRANSFORMATION DIGITALE DES PME FRANCAISES ° L’EVOLUTION DES METIERS PURS DIGITAUX ° QUELS ENJEUX POUR LES METIERS RH? ° COMMENT SE FORMER? COMMENT RECRUTER LES TALENTS?
Recommandé
Recommandé
Contenu connexe
Tendances
Tendances (20)
En vedette
En vedette (20)
Similaire à Les compétences digitales indispensables en entreprise aujourd'hui !
Similaire à Les compétences digitales indispensables en entreprise aujourd'hui ! (20)
Les compétences digitales indispensables en entreprise aujourd'hui !
- 1. Conférence du 23/02/2017 Les compétences digitales indispensables en entreprise aujourd'hui ! 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 1
- 2. CONTEXTE MODULE 1 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 2 LA TRANSFORMATION DIGITALE EN ENTREPRISE • QU’EST-CE QUE LE DIGITAL? QUELS IMPACTS DANS NOS VIES? • LA TRANSFORMATION DIGITALE DES PME FRANCAISES QUELS ENJEUX POUR LES METIERS WEB DIGITAUX ET RH ? MODULE 2 • L’EVOLUTION DES METIERS PUR DIGITAUX • QUELS ENJEUX POUR LES METIERS RH MODULE 3 COMMENT SE FORMER? COMMENT RECRUTER LES TALENTS? SOMMAIRE
- 3. CONTEXTE MODULE 1 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 3 LA TRANSFORMATION DIGITALE EN ENTREPRISE
- 4. CONTEXTE MODULE 1 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 4 QU’EST-CE QUE LE DIGITAL? QUELS IMPACTS DANS NOS VIES?
- 5. CONTEXTE MODULE 1 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 5 QU’EST-CE QUE LE DIGITAL?
- 6. CONTEXTE MODULE 1 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 6 QU’EST-CE QUE LE DIGITAL?
- 7. CONTEXTE MODULE 1 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 7 QU’EST-CE QUE LE DIGITAL?
- 8. 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 8 QU’EST-CE QUE LE DIGITAL?MODULE 1
- 9. 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 9 COMMENT EXPLOITE-T-ON CE FLUX DE DONNEES ?MODULE 1 ?
- 10. 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 10 COMMENT EXPLOITE-T-ON CE FLUX DE DONNEES ? MODULE 1
- 11. 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 11 COMMENT EXPLOITE-T-ON CE FLUX DE DONNEES ? MODULE 1
- 12. CONTEXTE MODULE 1 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 12 Santé Assurance Retail Telecom Education Media Industrie Finance Association caritative TOUS LES SECTEURS ECONOMIQUES SONT IMPACTES!
- 13. CONTEXTE MODULE 1 23/02/2017 ZOOM 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 13
- 14. CONTEXTE MODULE 1 23/02/2017 ZOOM 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 14
- 15. CONTEXTE MODULE 1 23/02/2017 ZOOM 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 15
- 16. CONTEXTE MODULE 1 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 16 LES GRANDES MESSES DU DIGITAL TOTALEMENT INCONTOURNABLES,...
- 17. CONTEXTE MODULE 1 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 17 LA TRANSFORMATION DIGITALE DES PME FRANCAISES
- 18. CONTEXTE MODULE 1 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 18 La transformation digitale en fonction de 3 typologies d’entreprises: START-UP DIGITAL NATIVE ou DIGITAL EXPERT ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE FORT LE DIGITAL EST L’ADN MÊME DE L’ENTREPRISE
- 19. CONTEXTE MODULE 1 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 19 GRANDS GROUPES C.D.O POLITIQUE AMBITIEUSE AVEC MISE EN PLACE DE MOYENS DEDIES L’ACCULTURATION DES SALARIES AU DIGITAL EST L’ENJEU DE LA TRANSFORMATION La transformation digitale en fonction de 3 typologies d’entreprises:
- 20. CONTEXTE MODULE 1 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 20 PME PAS DE MOYENS TECHNOLOGIQUE PARTICULIERS NE POSSEDE PAS LE PORTEFEUILLE D’UN GRAND GROUPE POUR SE TRANSFORMER PRESSION BUSINESS FORTE La transformation digitale en fonction de 3 typologies d’entreprises:
- 21. CONTEXTE MODULE 1 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 21 La transformation digitale en fonction de 3 typologies d’entreprises: PME D’après une étude Google -Deloitte de 02/2017, les PME françaises accusent un retard conséquent sur : • La Présence sur les réseaux sociaux • Le E-commerce • L’usage d’outils digitaux afin d’améliorer la productivité
- 22. CONTEXTE MODULE 1 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 22 La transformation digitale en fonction de 3 typologies d’entreprises: 1 PME sur 8 dispose d’1 site E- Commerce 1 sur 2 dispose d’1 site E- commerce 1 PME sur 8 dispose d’outils digitaux pour augmenter la productivité 1 sur 3 7 français sur 10 commandent sur des sites e-commerce PME Entreprise > 250 salariés
- 23. CONTEXTE MODULE 1 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 23 S’intéresser à la finalité sur les business puis définir les actions adaptées Comment mon business est impacté ? Quels sont mes pistes d’actions ? Techniques de production ? Marketing sur les réseaux sociaux ? Acculturation de mes équipes au digital ? Compétences disponibles en interne pour développer un business ? ... ....
- 24. CONTEXTE MODULE 1 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 24 .... Soyez créatif!!!!!!
- 25. Quels enjeux pour les métiers web digital et RH ? CONTEXTE MODULE 2 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 25
- 26. CONTEXTE MODULE 2 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 26 Les métiers dans le digital Métier « pur digital » Métier impacté par le digital
- 27. CONTEXTE MODULE 2 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 27 L’évolution ... des métiers pur digital
- 28. CONTEXTE MODULE 2 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 28 Pré-requis des RH pour accompagner les métiers pur digital
- 29. CONTEXTE MODULE 2 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 29 Pré-requis des RH pour accompagner les métiers pur digital Exemples concret: Webmaster Webdesigner UX designer CX designer ? Oui mais.... À mettre toujours en fonction de sa maturité
- 30. 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 30 EN TANT QUE RH: INTEGRER LE DIGITAL DANS SON QUOTIDIEN CONTEXTE MODULE 2 Compétences OutilsComportements Identifier les 3 axes de chantiers qui accompagnent le digital Softskills L’intégration de nouveaux talents et métiers Formation des salariés à l’acculturation du Digital Intégrer les nouvelles organisations de travail Acculturation « Rupture dans l’innovation » Mode projet / collaboratif Salariés déjà prêts (utilisateurs dans leur vie perso...) Managers peuvent être être bousculés » Dématérialisation de la gestion administrative RH Multi-devices Interfaces 2.0
- 31. • Outils Big Data • Matrice performance / Potentiel ( exemple 9 box) • Réseaux Sociaux • Plateforme collaborative • Site e-commerce • Reverse Mentoring • MOOC • Gamification • Social learning • Dynamique collaborative • Flat Management • Conseils personnalisés salariés / Managers • Workshop: sensibilisation managériale • Mobile • Sites de notation • E-sourcing • Onboarding• Savoir travailler avec un DSI • Le réflexe CNIL CONTEXTE MODULE 2 Quels enjeux pour les métiers RH ? 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 31 RRH / DRH Démystifier le DIGITAL Management Outils 2.0 Formation Recrutement Gestion des compétences
- 32. 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 32 EN TANT QUE RH: INTEGRER LE DIGITAL DANS SON QUOTIDIEN CONTEXTE MODULE 2 Pour aller plus loin ...
- 33. CONTEXTE MODULE 3 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 33 Comment se former ? Comment recruter les talents ?
- 34. CONTEXTE MODULE 3 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 34 Comment recruter les talents du digital ? SOURCING ENTRETIEN INTEGRATION Présence efficace sur les réseaux sociaux: Orienter l’entretien sur les compétences et non sur l’expérience Déterminer les valeurs de votre entreprise et rechercher s’il y a compatibilité entre vos valeurs et celle du candidat ONBOARDING AVANT PENDANT APRES
- 35. CONTEXTE MODULE 3 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 35 FOCUS sur les talents digitaux et leurs attentes GENERATION Y ORGANISATION DYONISOS Rationnel vs PASSION Tâches VS OBJECTIFS Pouvoir VS SAVOIRS Bureaucratie vs INNOVATION Organisation au service des talents Pépinière de Talent Conscience des enjeux Culture dite du « professionnel » Conscience des compétences Procédure vs AUTONOMIE
- 36. CONTEXTE MODULE 3 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 36 Comment se former ? La Learning Expédition
- 37. CONTEXTE MODULE 3 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 37 Comment se former ? Le Reverse Mentoring
- 38. CONTEXTE MODULE 3 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 38 Un exemple concret
- 39. 23/02/2017 S.A.R.H.A. Consulting All Right Reserved 39 Nous vous remercions d’avoir participé à cette conférence sur le thème: « Les compétences digitales indispensables en entreprises aujourd'hui ! »
Notes de l'éditeur
- Le digital se traduit par des impacts forts sur le travail: Changements des modes de travail traditionnels Apparition de nouveaux espaces collaboratifs Apparition/disparition de métiers Apparition de nouveaux risques (data) Saisie de nouvelles opportunités business Le constat de tels impacts dans une entreprise se caractérise par une : Transformation de l’entreprise Accélération des rythmes business Emergence de nouvelles attentes des collaborateurs (sous l’impulsion du digital dans la vie personnelle)
- Pensez-vous que le Digital est synonyme de dématérialisation?
- On a souvent tendance à penser GAFA
- Connaissez-vous les cousins chinois des GAFA?
- Le DIGITAL utilise les technologies de l’information pour développer un business, des produits ou des services. C’est un business model construit autour des technologies de l’information.
- CES: Consumer Electronic Show : Le Consumer Electronics Show, ou CES, est devenu le plus important salon consacré à l'innovation technologique en électronique grand public. Il se tient annuellement à Las Vegas au Nevada et il est organisé par la Consumer Technology Association. En 2017, le salon a réuni 3 600 exposants sur 250 000 m2 et a accueilli 170 000 professionnels. Parmi les exposants figuraient 257 sociétés françaises. MWC : Mobile World Congress : Le Mobile World Congress est l’un des plus grands salons du monde concernant l’univers de la high-tech, et est dédié aux mobiles mais aussi les accessoires qui composent le marché. Le Congrès Mondial GSM Association de la Téléphonie Mobile est la combinaison du plus grand showroom pour l'industrie du mobile et d'un congrès faisant intervenir les dirigeants des opérateurs, des vendeurs, des fabricants de terminaux et des producteurs de contenus du monde entier. IFA: L’Internationale Funkausstellung Berlin (salon international de la radiodiffusion de Berlin en français) est l'un des plus anciens salons industriels d'Allemagne, qui se tient tous les ans au Messe Berlin. Il offre l'occasion aux entreprises de présenter à un large public leurs nouveaux produits, profitant de la notoriété du salon et de sa couverture médiatique.
- Le digital se traduit par des impacts forts sur le travail: Changements des modes de travail traditionnels Apparition de nouveaux espaces collaboratifs Apparition/disparition de métiers Apparition de nouveaux risques (data) Saisie de nouvelles opportunités business Le constat de tels impacts dans une entreprise se caractérise par une : Transformation de l’entreprise Accélération des rythmes business Emergence de nouvelles attentes des collaborateurs (sous l’impulsion du digital dans la vie personnelle)
- KING: Candy Crush Criteo est une entreprise française de reciblage publicitaire personnalisé sur internet, fondée à Paris en 2005.
- CDO Brigitte CANTALOUBE – Ex Yahoo
- 1 PME sur 8 a un site e-commerce contre 1 grande entreprise sur 2 alors que 7 français sur 10 achètent sur des sites e-commerce. Conséquence: les français achètent sur des sites web étrangers et comme le tissu économique français est fondé principalement sur les PME, résultat on se retrouve avec un déficit de la balance commerciale 1 PME sur 8 vs 1 grande entreprise sur 3 utilisent des outils numériques ou dématérialisés afin d’améliorer leurs productivités.
- 1 PME sur 8 a un site e-commerce contre 1 grande entreprise sur 2 alors que 7 français sur 10 achètent sur des sites e-commerce. Conséquence: les français achètent sur des sites web étrangers et comme le tissu économique français est fondé principalement sur les PME, résultat on se retrouve avec un déficit de la balance commerciale 1 PME sur 8 vs 1 grande entreprise sur 3 utilisent des outils numériques ou dématérialisés afin d’améliorer leurs productivités.
- Être créatif! C’est l’atout de la PME! Vous souhaitez être présent sur les réseaux sociaux et avoir un marketing social efficace ! Faites appel aux jeunes de vos entreprises! Que ce soit les enfants des collaborateurs à travers les stages de 3ème ou les stages étudiants!
- Au sein du Digital, on peut déjà être dépassé « has been » car cela évolue très vite, il faut donc être pragmatique et faire évoluer ses compétences en fonction de ces besoins Être à l’affut des nouveautés: Prospective Si on ne comprend pas l’évolution des métiers, il y a un risque d’être en décalage avec l’innovation
- Au sein du Digital, on peut déjà être dépassé « has been » car cela évolue très vite, il faut donc être pragmatique et faire évoluer ses compétences en fonction de ces besoins Être à l’affut des nouveautés: Prospective Si on ne comprend pas l’évolution des métiers, ll y a un risque d’être en décalage avec l’innovation L’expérience utilisateur (UX) découle de l’interaction entre l’utilisateur et le produit tandis que le CX dépend de la marque. Résiduel: Webmaster Dominant: Webdesigner Dominant/ Emergent: UX designer (User Xperience) Emergent: CX Designer (Customer Xperience)
- Transparence avec une idée de formaliser la politique RH: On est dans un contexte de guerre des talents / concurrence : il faut Attirer les talents: Vivre une expérience, engagée et dans la performance et non pour une durée indéterminée Formation continue Exemple: les jours de congés ne sont pas limités (responsabilité)
- Le groupe TF1 et son Silicon Valley Immersion Programm afin d’acquérir l’état d’esprit Silicon Valley
- Le reverse mentoring ou le mentorat inversé est un nouveau principe mis en place par les grands groupes, qui consiste à affecter aux dirigeants expérimentés un mentor qui n’est autre qu’un jeune salarié issu de la génération Y. Identifier des collaborateurs ayant une appétence pour le DIGITAL et qui pourrait jouer le rôle d’ambassadeur pour mettre en avant l’entreprise tout en accompagnant un dirigeant expérmienté On part du constat qu’on apprend toujours mieux des autres.
- Le reverse mentoring ou le mentorat inversé est un nouveau principe mis en place par les grands groupes, qui consiste à affecter aux dirigeants expérimentés un mentor qui n’est autre qu’un jeune salarié issu de la génération Y. Identifier des collaborateurs ayant une appétence pour le DIGITAL et qui pourrait jouer le rôle d’ambassadeur pour mettre en avant l’entreprise tout en accompagnant un dirigeant expérmienté On part du constat qu’on apprend toujours mieux des autres.