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PatchWorking Kick-off

Mettre l'intelligence sociale au coeur de la performance.

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METTRE L’INTELLIGENCE SOCIALE
AU COEUR DE LA PERFORMANCE
Boris Libois, projet « PatchWorking », 1er mars 2011
EN QUOI VOTRE ORGANISATION EST-ELLE
BIOCOMPATIBLE ?

  Comment   contrôlez-vous la vulnérabilité de votre
   organisation au stress ?
  Comment gérez-vous les risques liés à votre capital
   humain ?
  Comment rendez-vous votre organisation attractive
   pour de nouveaux collaborateurs ?
  Comment renforcez-vous le sentiment
   d’appartenance à la culture d’entreprise ?
  Comment assurez-vous la pérennité de votre
   organisation telle que vécue par ses parties
   prenantes ?
                                                         2
NOTRE PROPOSITION : UN DIAGNOSTIC PRÉDICTIF
DE LA BIOCOMPATIBILITÉ DE VOTRE ORGANISATION

  Modéliser   l’organisation réellement existante à
   partir des vécus de ses collaborateurs et dirigeants
  En remontant jusqu’aux compétences et aux
   aptitudes personnelles et organisationnelles
  Réaliser des simulations de l’organisation afin d’en
   tester l’immunité et la capacité à rebondir face à
   l’adversité
  Rédiger des recommandations sur le management
   des risques inhérents aux actifs immatériels de
   l’organisation
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PATCHWORKING…




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  • 1. METTRE L’INTELLIGENCE SOCIALE AU COEUR DE LA PERFORMANCE Boris Libois, projet « PatchWorking », 1er mars 2011
  • 2. EN QUOI VOTRE ORGANISATION EST-ELLE BIOCOMPATIBLE ?   Comment contrôlez-vous la vulnérabilité de votre organisation au stress ?   Comment gérez-vous les risques liés à votre capital humain ?   Comment rendez-vous votre organisation attractive pour de nouveaux collaborateurs ?   Comment renforcez-vous le sentiment d’appartenance à la culture d’entreprise ?   Comment assurez-vous la pérennité de votre organisation telle que vécue par ses parties prenantes ? 2
  • 3. NOTRE PROPOSITION : UN DIAGNOSTIC PRÉDICTIF DE LA BIOCOMPATIBILITÉ DE VOTRE ORGANISATION   Modéliser l’organisation réellement existante à partir des vécus de ses collaborateurs et dirigeants   En remontant jusqu’aux compétences et aux aptitudes personnelles et organisationnelles   Réaliser des simulations de l’organisation afin d’en tester l’immunité et la capacité à rebondir face à l’adversité   Rédiger des recommandations sur le management des risques inhérents aux actifs immatériels de l’organisation 3
  • 7. 1. ETAT D’ESPRIT 7 Carnet d’un voyage au centre de ma tête
  • 8. PARTIE I : ETAT D’ESPRIT   Mon ambition   Vision   Mission   Projet   Business Model :   I-Pocamp   Incubateur d’intelligence sociale   Consultance contenant   Value Proposition 8
  • 9. MON AMBITION   Réaliser la liberté dans les communautés démocratiques :   Reconnecter les organisations spécialisées avec la société dans son ensemble   Contribuer à l’émancipation des femmes et des hommes en contexte professionnel   Incarner le changement que l’on prône :   Appliquer à soi-même la méthode de construction collective des organisations proposée à nos clients   Etre conséquent et exemplaire dans chacun de nos choix stratégiques et comportementaux 9
  • 10. VISION   Inscrire les organisations dans le futur en les aidant à:   Améliorer leur fluidité interne   Identifier les freins à leur performance   Libérer leur intelligence collective   Activer les leviers d’amélioration qualitative de leurs collaborateurs   Rendre chacun d’eux pleinement responsable de ses actions   Co-construire des solutions durables  Profit + People + Planet 10
  • 11. MISSION   Déployer dans les organisations les découvertes les plus récentes sur les comportements humains, lesquelles intègrent les neurosciences cognitives et toutes connaissances qui peuvent répondre à la complexité du monde d’aujourd’hui   Notre offre de base :   Prévention primaire des risques liés au capital humain   Diagnostic prédictif de biocompatibilité organisationnelle   Nos interventions complémentaires :   Formation, accompagnement et conseil sur la manière de créer une organisation biocompatible 11   Avec nos partenaires privilégiés
  • 12. PROJET : PATCHWORKING   Cabinet de consultance en organisation   Focalisé sur le changement de conduites et le développement organisationnel   Orienté vers le transfert de compétences   Structuré sous forme d'entreprise 2.0   3 couches :   Business model : organisation apprenante   I-Pocamp   Juridique : groupement européen d’intérêt économique   G.E.I.E.   Infrastructure : plate-forme électronique sécurisée 12   BlueKiwi
  • 13. BUSINESS MODEL : I-POCAMP   I-P : Intelligence-Powered   O : Organisations   Camp   = Incubateur d’intelligence sociale :   Constituer un milieu fertile pour faire relier les organisations à leurs ressorts motivationnels   Hippocampe :   Cheval marin : animal de la mythologie grecque, mi-cheval, mi-monstre marin, tirant le char de Poséidon   Hippocampus : partie du cerveau limbique humain, essentiel pour la navigation spatiale et catalyseur de la mémoire à long terme   Poisson à nageoires rayonnées que l’on trouve dans les eaux 13 tempérées et tropicales (en voie d’extinction)
  • 14. INCUBATEUR D'INTELLIGENCE SOCIALE   Communauté de pratiques professionnelles   Forgée autour de l’approche neurocognitive et comportementale   Et des techniques équivalentes et complémentaires   Par intégration de trois pôles de compétences :   Précurseurs d’habitude : utilisateurs / clients   Facilitateurs de changement : professionnels / métiers   Détecteurs de possible : avant-gardes / société 14
  • 15. I-POCAMP CEO & investisseurs Pôle « Utilisateurs » : Production précurseurs Contrôle d’habitude Pôle « Professionnels » : Contrôle Production facilitateurs de changement Production Pôle « Avant- gardes » : Contrôle détecteurs de Coachs & possible consultants Identification 15 de pratiques nouvelles
  • 16. CONSULTANCE CONTENANT   Prédictif quant au diagnostic   Remonter aux causes des causes   Irréversible quant aux acquis   Mettre en place des apprentissages non-conscients   Transparent quant la méthode   Viser l’adhésion volontaire et l’autonomie des intéressés   Neutre quant aux options entrepreneuriales du client (et aux intérêts de ses parties prenantes)   Favoriser l’état d’esprit collaboratif sans perturber les structures existantes 16
  • 17. VALUE PROPOSITION   Plug-in de résilience organisationnelle   Améliorer la capacité à rebondir et la biocompatibilité des organisations   En investissant dans les aptitudes personnelles de leurs collaborateurs   Et les capacités organisationnelles d'ensemble Intelligence Powered 17
  • 18. 2. RÈGLES CONSTITUTIVES 18 Principes fondateurs d’une constitution ouverte
  • 19. PARTIE II : RÈGLES CONSTITUTIVES   Volet juridique : groupement européen d’intérêt économique   Volet financier : principes et modalités de répartition   Volet collaboratif : gouvernance de la plate-forme   Volet management : rôles essentiels 19
  • 20. VOLET JURIDIQUE : G.E.I.E.   Groupement européen d’intérêt économique   Noyau dur du dispositif   Propriétaire de la marque   Responsabilité solidaire entre associés   Forme juridique à géométrie variable   Permet de tester les partenariats   Au moins 2 Etats membres de l’Union européenne   Exemples : « Eurostar » et « Arte » 20
  • 21. VOLET FINANCIER : PRINCIPES   Structure des prix à l’utilisateur final :   Coûts prioritaires :   Contribution à la recherche (5%, hors frais variables)   Barèmes fournisseurs (voir annexe 1)   Frais variables :   Opérationnels : justificatifs (déplacement, logement, restauration)   Soutien administratif : time sheets (50€ / heure)   Supports pédagogiques (coûts directs des manuels, etc.)   Revenus partagés (voir annexe 2) :   Après déduction des coûts prioritaires   Commission vendeur (apporteur d’affaire : individuel ou société)   Fonctionnement société (contribution aux frais généraux)   Réserve bénéficiaire (à répartir annuellement entre associés) :   Après prélèvement des réserves légale (5%) et provisionnelle (20%)   50% au proprata du chiffre d’affaire individuel 21   50% à parts égales entre associés
  • 22. VOLET FINANCIER : MODALITÉS   Barèmes fournisseurs : annexe 1   Coach   Formateur   Consultant   Clefs de répartition : annexe 2   Vendeur   Structure   Associés   Procédure « appel d’offres » pour les grands comptes et les pouvoirs publics : annexe 3   3 pièces à intégrer au règlement d’ordre intérieur 22 prévu par la convention G.E.I.E.
  • 23. VOLET COLLABORATIF : GOUVERNANCE DE LA PLATE-FORME   Principes :   Biosystémiques : architecture du réseau   Sociocratiques : fonctionnement des nœuds   décision par consentement, élection des mandataires, auto- organisation des cercles, double lien entre cercles   Cercle stratégique :   Noyau dur G.E.I.E   + personnalités qualifiées cooptées   Maximum 12 personnes   Cercles spécifiques :   Au moins un par pôle   Sous la responsabilité d’une personnalité qualifiée   Objectifs à définir + calendrier 23
  • 24. VOLET MANAGEMENT : RÔLES ESSENTIELS   Responsable « Clients » :   Identification besoins des utilisateurs finaux   Prospection commerciale   Contrôle satisfaction   BCI : contrôlé par « Gestion », contrôle « Produits »   Responsable « Produits » :   Identification besoins des prestataires professionnels   Sélection fournisseurs   Contrôle livrables   BCI : contrôlé par « Clients », contrôle « Gestion »   Responsable « Gestion » :   Amélioration technologique   Support organisationnel   Contrôle administratif et financier   BCI : contrôlé par « Produits », contrôle « Clients » 24
  • 25. NEUROMANAGEMENT Amélioration Production Identification technologique Contrôle besoins prestataires Support professionnels organisationnel Sélection Contrôle fournisseurs administratif et Contrôle livrables financier Contrôle Contrôle Responsable Responsable Production Production « Produits » « Gestion » Identification besoins utilisateurs finaux Prospection commerciale Contrôle qualité Responsable « Clients » 25
  • 26. 3. CO-CONSTRUCTION 26 Outside-in & inside-out
  • 27. PROCESSUS : 3 GROUPES DE TRAVAIL 30 juin : 30 31 mars : document septembre : initialisation et soumis à finalisation et exploration consultation adoption Clients et Objectifs Composition Responsable marketing Produits et Objectifs Composition Responsable méthodologie Gestion et Objectifs Composition Responsable gouvernance 27
  • 28. MODALITÉS COMMUNES DE COLLABORATION   Autonomie de composition et de fonctionnement   En s’inscrivant dans le business model I-Pocamp   Espace projet spécifique sur la plate-forme sécurisée BlueKiwi   Décision par consentement (objection zéro)   Publicité interne à PatchWorking des contributions et des délibérations   Rapport intermédiaire à soumettre à la consultation ouverte des parties prenantes intéressées   Livrables à remettre au cercle stratégique pour décision et implémentation 28
  • 29. ANNEXES 29 Documents de travail sur les modalités financières
  • 30. ANNEXE 1 : BARÈMES FORMATION 30
  • 31. ANNEXE 1BIS : BARÈMES CONSULTANTS 31
  • 32. ANNEXE 2 : CLEFS DE RÉPARTITION 32
  • 33. ANNEXE 3 : PROCÉDURE APPELS D’OFFRES GRANDS COMPTES ET MARCHÉS PUBLICS   Voir la partie « Commentaires » ci-dessous. 33
  • 34. APPEL D’OFFRE : ILLUSTRATION 34