3ème édition du Baromètre Mappy/BVA du web-to-store - oct 2015yann le gigan
3ème édition du Baromètre Mappy/BVA du web-to-store - oct 2015
[SlideShatre Mappy 13.10.15]
La 3ème édition du baromètre Mappy / BVA du web-to-store décortique les comportements web-to-store des cyberacheteurs français et la perception des marchands de proximité.
http://fr.slideshare.net/mappyonline/3me-dition-du-baromtre-mappybva-sur-le-webtostore
Le plan d’actions incontournables du marketing mobile pour votre stratégie dr...Stephane Boulissiere
Livre Blanc :
Le plan d’actions incontournables du marketing mobile pour votre stratégie drive to store et les canaux digitaux que les enseignes de distribution doivent utiliser de manière optimale
A/ Stratégie drive to store des enseignes de distribution et des commerces de proximité : Le parcours client commence le plus souvent en ligne
B/ Visibilité digitale optimale : La base pour convertir de nouveaux clients
C/ Neuf canaux digitaux : Comment les utiliser de manière optimale
1. Un site Internet optimisé pour les smartphones
2. Le rôle de Facebook
3. Google My Business : une visibilité optimale sur Google Search et Maps que sur des supports imprimés
5. L’indexation dans les annuaires Web et professionnels
6. Le suivi des portails d‘évaluation et l’e-réputation
7. Campagnes géolocalisées avec messages push
8. Google Adwords – Publicité en ligne ciblée sans perte de diffusion 9. Facebook Dynamic Product Ads pour la vente au détail
D/ Checklist, liste de points à vérifier pour une visibilité en ligne optimale
Etude web in store - Keley Consulting - mars 2014 - version courteKeley Consulting
Etude Web In Store - Keley Consulting - mars 2014
>Cette étude sur le Web in Store est réalisée par Keley Consulting, cabinet de conseil spécialisé sur le digital et le eCRM. Il s’agit de la 2ème version de l’étude, qui est mise à jour tous les ans
>L’objectif de l’étude est de mettre en avant :
- Les chiffres clés sur les comportements cross digitaux et l’utilisation du digital en magasin
- Les tendances par secteur et meilleures pratiques du Web in Store
- Une évaluation et présentation des solutions et acteurs du marché
- Une méthodologie pour passer à l’action
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
>Ce document est UN EXTRAIT de l’ étude «Web in Store 2014», réalisée par Keley Consulting, cabinet de conseil spécialisé sur le digital et le eCRM
>Pour obtenir la version intégrale de l’étude (125 slides), vous pouvez nous contacter par email (info@keley-consulting.com) ou par téléphone au +33 (0)1 80 48 26 20, ou téléchargez directement l’étude sur consultingcafe.com (http://tinyurl.com/m99q6os)
>La version intégrale reprend notamment :
- Un benchmark détaillé de plus de 50 initiatives et une analyse par secteur d’activité
- Une présentation des 10 acteurs de référence sur le marché du Web in Store
- Des éléments de Business Plan pour estimer le ROI de vos dispositifs
- Les questions clés à vous poser et les principaux indicateurs de pilotage à suivre pour piloter vos dispositifs
- Une méthodologie projet pour passer à l’action
Le DSP Appiscreen (Demand Side Platform) est notre nouvelle plateforme en ligne permettant aux annonceurs et agences médias de centraliser le pilotage de leurs campagnes mobile dans une même interface. Il est la pierre angulaire des campagnes mobiles en 2015 pour les agences, annonceurs & trading desk.
Quel est le bénéfice du RTB pour vos campagnes mobiles ?
Avec notre technologie, il est très simple d’acheter des impressions et des clics sur des sites et application mobiles, en temps réel.
En tenant compte de multiples paramètres de ciblage, le RTB permet d'optimiser vos dépenses, vous permettant d'enchérir uniquement sur les impressions qui répondent vos besoins en utilisant des techniques de ciblage d'achat programmatiques.
La plateforme DSP Appiscreen et le RTA
Le DSP Appiscreen ouvre une toute nouvelle dimension du marketing mobile avec une technologie de publicité en temps réel (RTA - Real Time Advertising) basée sur des algorithmes élaborés et inédits qui vous permettent d’avoir un maximum de résultats avec l'achat programmatique.
En quelques secondes, vos campagnes publicitaires mobiles peuvent être affichées au coût par impression (CPM), coût par clic (CPC) avec une option (CPA). La plate-forme vous permet de cibler les sites mobiles et applications individuellement, vous donnant le contrôle total au niveau de votre campagne.
Partenaires
Appiscreen est intégré avec une douzaine plateforme de Real-Time Advertising (RTA)
Soit 7 millions d’applications et sites pour 12 milliards d’impressions par jour
Formats Publicitaires
Appiscreen est expert de la publicité mobile Rich média et vidéo. Notre studio intégré vous accompagne et réalise les formats publicitaires les performants et créatifs.
Analyse et rapports complets
Notre interface de d’analyse détaillée vous donne un aperçu complet sur les performances de la campagne permettant de maximiser le retour sur investissement.
Interface simple d’utilisation, Accès à un inventaire mondial dans 135 pays, Plateforme en self-service, Analyse et rapports en temps réel, Transparence des publishers
Options de ciblages
Lieux, Systèmes d’exploitation, Operateurs/WI-FI, Sites, URL, Heures de publication, Capping par utilisateur, Audiences recherchés, Thématique, Langues, Nom de l’application, Appareils
De l'omnicanal au magasin connecté : 5 tendances clés à surveilleromsrp
Présentation de Luc Dupont et Audrey Portela lors du Webinaire international franco-québécois 2015 de l'Observatoire des médias sociaux en relations publiques de l'Université Laval.
3ème édition du Baromètre Mappy/BVA du web-to-store - oct 2015yann le gigan
3ème édition du Baromètre Mappy/BVA du web-to-store - oct 2015
[SlideShatre Mappy 13.10.15]
La 3ème édition du baromètre Mappy / BVA du web-to-store décortique les comportements web-to-store des cyberacheteurs français et la perception des marchands de proximité.
http://fr.slideshare.net/mappyonline/3me-dition-du-baromtre-mappybva-sur-le-webtostore
Le plan d’actions incontournables du marketing mobile pour votre stratégie dr...Stephane Boulissiere
Livre Blanc :
Le plan d’actions incontournables du marketing mobile pour votre stratégie drive to store et les canaux digitaux que les enseignes de distribution doivent utiliser de manière optimale
A/ Stratégie drive to store des enseignes de distribution et des commerces de proximité : Le parcours client commence le plus souvent en ligne
B/ Visibilité digitale optimale : La base pour convertir de nouveaux clients
C/ Neuf canaux digitaux : Comment les utiliser de manière optimale
1. Un site Internet optimisé pour les smartphones
2. Le rôle de Facebook
3. Google My Business : une visibilité optimale sur Google Search et Maps que sur des supports imprimés
5. L’indexation dans les annuaires Web et professionnels
6. Le suivi des portails d‘évaluation et l’e-réputation
7. Campagnes géolocalisées avec messages push
8. Google Adwords – Publicité en ligne ciblée sans perte de diffusion 9. Facebook Dynamic Product Ads pour la vente au détail
D/ Checklist, liste de points à vérifier pour une visibilité en ligne optimale
Etude web in store - Keley Consulting - mars 2014 - version courteKeley Consulting
Etude Web In Store - Keley Consulting - mars 2014
>Cette étude sur le Web in Store est réalisée par Keley Consulting, cabinet de conseil spécialisé sur le digital et le eCRM. Il s’agit de la 2ème version de l’étude, qui est mise à jour tous les ans
>L’objectif de l’étude est de mettre en avant :
- Les chiffres clés sur les comportements cross digitaux et l’utilisation du digital en magasin
- Les tendances par secteur et meilleures pratiques du Web in Store
- Une évaluation et présentation des solutions et acteurs du marché
- Une méthodologie pour passer à l’action
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>Ce document est UN EXTRAIT de l’ étude «Web in Store 2014», réalisée par Keley Consulting, cabinet de conseil spécialisé sur le digital et le eCRM
>Pour obtenir la version intégrale de l’étude (125 slides), vous pouvez nous contacter par email (info@keley-consulting.com) ou par téléphone au +33 (0)1 80 48 26 20, ou téléchargez directement l’étude sur consultingcafe.com (http://tinyurl.com/m99q6os)
>La version intégrale reprend notamment :
- Un benchmark détaillé de plus de 50 initiatives et une analyse par secteur d’activité
- Une présentation des 10 acteurs de référence sur le marché du Web in Store
- Des éléments de Business Plan pour estimer le ROI de vos dispositifs
- Les questions clés à vous poser et les principaux indicateurs de pilotage à suivre pour piloter vos dispositifs
- Une méthodologie projet pour passer à l’action
Le DSP Appiscreen (Demand Side Platform) est notre nouvelle plateforme en ligne permettant aux annonceurs et agences médias de centraliser le pilotage de leurs campagnes mobile dans une même interface. Il est la pierre angulaire des campagnes mobiles en 2015 pour les agences, annonceurs & trading desk.
Quel est le bénéfice du RTB pour vos campagnes mobiles ?
Avec notre technologie, il est très simple d’acheter des impressions et des clics sur des sites et application mobiles, en temps réel.
En tenant compte de multiples paramètres de ciblage, le RTB permet d'optimiser vos dépenses, vous permettant d'enchérir uniquement sur les impressions qui répondent vos besoins en utilisant des techniques de ciblage d'achat programmatiques.
La plateforme DSP Appiscreen et le RTA
Le DSP Appiscreen ouvre une toute nouvelle dimension du marketing mobile avec une technologie de publicité en temps réel (RTA - Real Time Advertising) basée sur des algorithmes élaborés et inédits qui vous permettent d’avoir un maximum de résultats avec l'achat programmatique.
En quelques secondes, vos campagnes publicitaires mobiles peuvent être affichées au coût par impression (CPM), coût par clic (CPC) avec une option (CPA). La plate-forme vous permet de cibler les sites mobiles et applications individuellement, vous donnant le contrôle total au niveau de votre campagne.
Partenaires
Appiscreen est intégré avec une douzaine plateforme de Real-Time Advertising (RTA)
Soit 7 millions d’applications et sites pour 12 milliards d’impressions par jour
Formats Publicitaires
Appiscreen est expert de la publicité mobile Rich média et vidéo. Notre studio intégré vous accompagne et réalise les formats publicitaires les performants et créatifs.
Analyse et rapports complets
Notre interface de d’analyse détaillée vous donne un aperçu complet sur les performances de la campagne permettant de maximiser le retour sur investissement.
Interface simple d’utilisation, Accès à un inventaire mondial dans 135 pays, Plateforme en self-service, Analyse et rapports en temps réel, Transparence des publishers
Options de ciblages
Lieux, Systèmes d’exploitation, Operateurs/WI-FI, Sites, URL, Heures de publication, Capping par utilisateur, Audiences recherchés, Thématique, Langues, Nom de l’application, Appareils
De l'omnicanal au magasin connecté : 5 tendances clés à surveilleromsrp
Présentation de Luc Dupont et Audrey Portela lors du Webinaire international franco-québécois 2015 de l'Observatoire des médias sociaux en relations publiques de l'Université Laval.
Le consommateur est multi-canal, êtes-vous capable de l'accompagner de façon ...Compario devient Sparkow
Webinaire du 17/12/13
Stratégie Multicanale avec Compario et Converteo
Au cours de ce webinaire, Converteo et Compario, vous font partager leurs approches (conseils, méthodologies) illustrées de retours d’expérience pour mettre en place une stratégie omnicanal où le client est au centre des préoccupations.
Mediatisation des offres promotionnellesHighCo DATA
HighCo DATA vous propose une offre de médiatisation packagée permettant de répondre à vos objectifs : développer la visibilité de votre dispositif promotionnel auprès d’une audience ciblée, optimiser les participations et l’engagement consommateur…
Prenez le contrôle d’une expérience e-commerce omnicanal Microsoft Ideas
Session Avanade: Lors de cette session, vous découvrirez comment créer des expériences d’achat uniques, personnalisées et omnicanal. Nous illustrerons comment l’expérience utilisateur peut être personnalisée pour augmenter la taille des transactions e-commerce via l’association de Sitecore (solution de gestion de contenu et marketing digital multiplateforme) et Dynamics AX.
21 dispositifs innovants ou déjà classiques pour le E-Commerce Hybride (aussi appelé RoPo, Web2Store, WebInStore, Commerce Cross Canal). Par l'Agence Synaptic, agence de stratégie et marketing Cross Media / Cross Canal
Le web to Store : Adopter la bonne stratégie digitale pour booster vos ventes...ESV Digital
ESV Digital et ses partenaires Google et SoCloz se sont réunis le 20 septembre dernier pour présenter les enjeux du Web to Store illustrés par les retours d'expérience de Conforama et de la marque de chaussures André.
Le rapport des consommateurs au magasin physique a évolué avec l'essor de l'e-commerce.
Comment le commerce physique peut-il s'adapter à ces nouvelles tendances? Qu'est ce que le clienteling?
Transmédia et Cross Canal: la digitalisation croissante du parcours clientGeoffrey Laloux
Présentation sur l'influence du tranmédia et du cross canal sur le parcours client.
Cette présentation devait servir de support pour une intervention devant le groupe stratégique de STIMA (ex Fondation Marketing)
Thèse Professionnelle rédigée dans le cadre du Master Marketing Management - Essec Executive Education - soutenance du 18 juillet 2014.
Présentation des travaux menés et axes de réflexion.
La digitalisation du point de vente : enrichissement de la relation clientèle...Laure G. Rimaldi
Digitalisation du point de vente : enrichissement de la relation clientèle et de l'expérience en magasin.
Echecs digitaux : robotisation et gadgétisation
Cas luxe
Cas de la grande distribution
Cas Mac Donald's et du concept Spirit of Familly de Vélizy 2
Vous trouverez dans cette présentation une analyse de la stratégie digitale de l'enseigne FNAC.
Les différents leviers utilisés, la stratégie définie, on peut y trouver des éléments retraçants toute cette stratégie.
5 Retailers à l’avant garde de l’innovationHUB INSTITUTE
Du 10 au 14 janvier, le NRF Big Show, salon annuel du Retail à New-York réunissait pas moins de 33.000 participants. Fidèle à sa mission de veille en innovation pour les grandes marques, le HUB Institute était présent pour identifier les dernières tendances et les nouvelles pratiques à suivre. Cette « learning expedition » bénéficiera d’une analyse complète lors de la conférence HUBDay Futur du Retail le 5 février au Medef et d’un HUB Report, synthèse complète disponible aux membres de notre Digital Transformation Passeport.
Mais voici déjà en attendant, 5 marques qui ont retenu notre attention par leurs approches disruptives dans le monde de la distribution.
www.hubinstitute.com
Réinventer le point de vente grâce au digitalSparkow
Longtemps challengé par le e-commerce, le magasin physique est une espèce en voie de ré-invention. La mise en place d’expériences digitales en magasin permet de créer une expérience de marque omni-canal en animant les points de vente avec des dispositifs digitaux et en rendant les vendeurs plus performants.
Basée sur des retours d’expérience et des chiffres du marché, cette présentation vous proposera un tour d’horizon des innovations les plus marquante en matière de digital en magasin.
Garantir une qualité de service dans le respect des délais et des coûts préalablement définis pour délivrer les bons articles, au bon moment, au bon endroit et au bon destinataire : tel est l’enjeu de la logistique marketing !
Comment gagnez en visibilité en inscrivant votre entreprise sur le web : site, blog, page Google My Business, réseaux sociaux... ; des outils à sélectionner en fonction de votre stratégie !
Animé par le Pôle Numérique CCI Bordeaux
Projet E-Commerce comment choisir sa solution Open Source - CCI Bordeaux 04/1...polenumerique33
"Projet E-Commerce : comment bien choisir sa solution Open Source" - Atelier du Pôle Numérique de la CCI Bordeaux du 04/12/2014 animé par Arnaud Chapal Consultant AMOA Projets Web & E-commerce et le témoignage de M & Mme Dujardin www.panierdelice.com
Le consommateur est multi-canal, êtes-vous capable de l'accompagner de façon ...Compario devient Sparkow
Webinaire du 17/12/13
Stratégie Multicanale avec Compario et Converteo
Au cours de ce webinaire, Converteo et Compario, vous font partager leurs approches (conseils, méthodologies) illustrées de retours d’expérience pour mettre en place une stratégie omnicanal où le client est au centre des préoccupations.
Mediatisation des offres promotionnellesHighCo DATA
HighCo DATA vous propose une offre de médiatisation packagée permettant de répondre à vos objectifs : développer la visibilité de votre dispositif promotionnel auprès d’une audience ciblée, optimiser les participations et l’engagement consommateur…
Prenez le contrôle d’une expérience e-commerce omnicanal Microsoft Ideas
Session Avanade: Lors de cette session, vous découvrirez comment créer des expériences d’achat uniques, personnalisées et omnicanal. Nous illustrerons comment l’expérience utilisateur peut être personnalisée pour augmenter la taille des transactions e-commerce via l’association de Sitecore (solution de gestion de contenu et marketing digital multiplateforme) et Dynamics AX.
21 dispositifs innovants ou déjà classiques pour le E-Commerce Hybride (aussi appelé RoPo, Web2Store, WebInStore, Commerce Cross Canal). Par l'Agence Synaptic, agence de stratégie et marketing Cross Media / Cross Canal
Le web to Store : Adopter la bonne stratégie digitale pour booster vos ventes...ESV Digital
ESV Digital et ses partenaires Google et SoCloz se sont réunis le 20 septembre dernier pour présenter les enjeux du Web to Store illustrés par les retours d'expérience de Conforama et de la marque de chaussures André.
Le rapport des consommateurs au magasin physique a évolué avec l'essor de l'e-commerce.
Comment le commerce physique peut-il s'adapter à ces nouvelles tendances? Qu'est ce que le clienteling?
Transmédia et Cross Canal: la digitalisation croissante du parcours clientGeoffrey Laloux
Présentation sur l'influence du tranmédia et du cross canal sur le parcours client.
Cette présentation devait servir de support pour une intervention devant le groupe stratégique de STIMA (ex Fondation Marketing)
Thèse Professionnelle rédigée dans le cadre du Master Marketing Management - Essec Executive Education - soutenance du 18 juillet 2014.
Présentation des travaux menés et axes de réflexion.
La digitalisation du point de vente : enrichissement de la relation clientèle...Laure G. Rimaldi
Digitalisation du point de vente : enrichissement de la relation clientèle et de l'expérience en magasin.
Echecs digitaux : robotisation et gadgétisation
Cas luxe
Cas de la grande distribution
Cas Mac Donald's et du concept Spirit of Familly de Vélizy 2
Vous trouverez dans cette présentation une analyse de la stratégie digitale de l'enseigne FNAC.
Les différents leviers utilisés, la stratégie définie, on peut y trouver des éléments retraçants toute cette stratégie.
5 Retailers à l’avant garde de l’innovationHUB INSTITUTE
Du 10 au 14 janvier, le NRF Big Show, salon annuel du Retail à New-York réunissait pas moins de 33.000 participants. Fidèle à sa mission de veille en innovation pour les grandes marques, le HUB Institute était présent pour identifier les dernières tendances et les nouvelles pratiques à suivre. Cette « learning expedition » bénéficiera d’une analyse complète lors de la conférence HUBDay Futur du Retail le 5 février au Medef et d’un HUB Report, synthèse complète disponible aux membres de notre Digital Transformation Passeport.
Mais voici déjà en attendant, 5 marques qui ont retenu notre attention par leurs approches disruptives dans le monde de la distribution.
www.hubinstitute.com
Réinventer le point de vente grâce au digitalSparkow
Longtemps challengé par le e-commerce, le magasin physique est une espèce en voie de ré-invention. La mise en place d’expériences digitales en magasin permet de créer une expérience de marque omni-canal en animant les points de vente avec des dispositifs digitaux et en rendant les vendeurs plus performants.
Basée sur des retours d’expérience et des chiffres du marché, cette présentation vous proposera un tour d’horizon des innovations les plus marquante en matière de digital en magasin.
Garantir une qualité de service dans le respect des délais et des coûts préalablement définis pour délivrer les bons articles, au bon moment, au bon endroit et au bon destinataire : tel est l’enjeu de la logistique marketing !
Comment gagnez en visibilité en inscrivant votre entreprise sur le web : site, blog, page Google My Business, réseaux sociaux... ; des outils à sélectionner en fonction de votre stratégie !
Animé par le Pôle Numérique CCI Bordeaux
Projet E-Commerce comment choisir sa solution Open Source - CCI Bordeaux 04/1...polenumerique33
"Projet E-Commerce : comment bien choisir sa solution Open Source" - Atelier du Pôle Numérique de la CCI Bordeaux du 04/12/2014 animé par Arnaud Chapal Consultant AMOA Projets Web & E-commerce et le témoignage de M & Mme Dujardin www.panierdelice.com
Comment faire du marketing "autrement" ? Comment faire pour que vos clients viennent à vous naturellement plutôt qu'en les matraquant de messages de plus en plus inaudibles ?
80% des décisionnaires prennent leur décision suite à une série d'articles plutôt que suite à une pub. !
A tous les Directeurs Marketing, Directeurs Digital, Directeurs Communication, Directeurs Général, nous traiterons les 5 W : What, Why, Where When and HoW :
- Qu'est ce que "l'Inbound Marketing" (IM)
- Pourquoi faire de IM ?
- Où faire de l'IM ?
- Quand faire de l'IM ?
- Comment faire de l'IM ?
Tout ça, illustré de cas concrets d'entreprise qui ont fait le choix de faire l'IM depuis quelque temps déjà et ont obtenu des résultats très intéressants…
Présentation et ressources proposées par l'Agence Wallonne des Télécommunications à l'occasion du salon "ObjectifCom" 2013 à Charleroi sur le thème du passage de l'e-commerce à une commerce connecté et multicanal
La Personnalisation est sans conteste le « buzzword » du moment, au croisement des problématiques autour du Big Data et du marketing digital. Au-delà des grandes théories, comment apprivoiser la personnalisation et traduire la stratégie en actions ? Comment la mettre au service du business tout en offrant une expérience enrichissante pour le consommateur ?
Depuis 3 ans, DigitasLBi et Adobe travaillent au cœur de cette problématique et mettent la personnalisation en pratique pour de grandes marques. Nous décrypterons ensemble différents cas emblématiques, analyserons les opportunités et les risques, et définirons les stratégies gagnantes… Pour passer du mythe à la réalité.
Demarrer et developper une activite e commerce 2014 (support d'atelier)SID-Networks
Support d'atelier permettant à un entrepreneur ou un porteur de projet e-commerce de connaitre et comprendre les points indispensables à ne pas oublier pour démarrer et développer son activité e-commerce.
Définitions,
Quelques chiffres,
Du besoin à la demande (cahier des charges),
Sur votre Site e-commerce : (vente et communication),
Chaland - prospect - client – référent : méthode,
Un site e-commerce à son image,
ergonomie et utilisabilité d'un site,
Moyens de paiement et implications,
Merchandising et e-logistique,
Visibilité, e-marketing référencement et implication sociale,
Obligations légales,
Résumé des coûts à prévoir et/ou envisager.
Questions / réponses.
N'est utile qu'accompagné du discours adapté.
Téléchargement sur demande via contact.
Cross, Multi et maintenant Omni-canal...
Cette note vise à définir ces différents concepts et donner quelques pistes pour soit débuter soit exceller dans votre stratégie multicanal.
Cette note vise à définir ces différents concepts et donner quelques pistes pour soit débuter soit exceller dans votre stratégie multicanal. Rédaction par Etienne Darbousset, consultant Idaho Consulting
Competitic publicite en ligne - numerique en entrepriseCOMPETITIC
Organisez vos campagnes publicitaires sur le net
- Pourquoi faire de la pub sur le WEB ?
- Quelles sont les différentes solutions ?
- Comment faire les bons choix en fonction de sa cible et de ses objectifs ?
Kalista le merchandising omni canal, l'expérience shopper au centre de la str...Erwan Krotoff
L'omni canal au coeur de la stratégie merchandising de marques et des ditributeurs par Kalista Solutions
Des exemples d'applications Cloud, Communautaires et 3D permettant de mettre l'expérience consommateur au centre de la réflexion merchandising.
Améliorez votre présence en ligne pour attirer vos clientspolenumerique33
La place est chère sur Internet et les entreprises multiplient les clés d’entrée pour être plus visibles : présence sur les réseaux sociaux, site portail, site marchand, géolocalisation...
Apprenez à les utiliser à bon escient en fonction de vos objectifs et de votre stratégie d'entreprise
Dans le cadre des Cafés Gourmand’Info organisés par le Dpt Animation des Territoires de la CCI de Bordeaux. Animé par le Pôle Numérique de la CCI pour le CESIM, Club d'Entreprises de St Jean d'Illac (33)
CCC-ConneCtion spécial drive-to-store à Kedge Business School avec Gratix, Fe...Eric Culnaert
Le Club Commerce Connecté vous donnait rendez-vous le 7 décembre à Kedge Business School pour un CCC-ConneCtion consacré au drive-to-store: quelle stratégie et quels leviers pour attirer les clients en magasin?
– Gratix a présenté sa solution de loterie commerciale clé en main
– Feed Manager a souligné les enjeux de l’omnicanal pour développer le trafic en magasin
– Vanksen a présenté les résultats et préconisations de sa récente étude “Drive-to-store : quelle stratégie pour performer ?”
Une invitation en partenariat avec Topos, autre domaine d’excellence de Digital Aquitaine: géolocalisation, mobilités, transports intelligents.
Competitic web to store numerique [mode de compatibilité]COMPETITIC
La complémentarité entre Internet et l'espace de vente physique (Web to Store) est aujourd'hui une attente forte des consommateurs internautes. Etre visible sur Internet est indispensable. Pour autant, pour beaucoup de clients, de nombreuses études le confirment, Internet ne remplace pas une expérience client dans un lieu physique. Utiliser Internet et de façon générale, le numérique pour faire venir ses prospects dans sa boutique est devenu une tendance forte : Géolocalisation, Store Locator, Stock Locator, réservation en ligne, Couponing... sont les mots clefs de cette tendance.
L'un des principaux défis du commerce physique est d’attirer le client en magasin. Pour vous y aider, il est devenu essentiel de travailler son référencement local sur Internet. Découvrez dans notre dossier 10 techniques testées et approuvées pour optimiser votre présence sur le web.
ANT2 - Atelier pratique: Mesurer l'efficacité de sa stratégie e-marketingDogstudio pour le BEP
Atelier pratique donné par Sébastien François (Universem) dans le cadre du deuxième parcours e-tourisme organisé ces 10 et 11 septembre 2013 à l'initiative du Bureau Economique de la Province de Namur.
Similaire à Acquérir de nouveaux clients grâce aux Bons Plans PagesJaunes (20)
Présentation de la nouvelle étude « Les Français, la consommation locale et le digital » et du nouveau cahier prospectif "La Vie Locale" de l’observatoire de la consommation responsable "Mes Courses pour la Planète" réalisés en partenariat avec SoLocal Group, leader européen de la communication digitale et locale.
[Etude] La Vie Locale : ré-enraciner la consommation pour des territoires plu...Solocal
Présentation du nouveau cahier prospectif de l’observatoire de la consommation responsable "Mes Courses pour la Planète" intitulée « La Vie Locale : ré-enraciner la consommation pour des territoires plus vivants et durables », réalisé en partenariat avec SoLocal Group, leader européen de la communication digitale et locale.
[Infographie] Les Français, la consommation locale et le digitalSolocal
Présentation de la nouvelle étude de l’observatoire de la consommation responsable "Mes Courses pour la Planète" intitulée « Les Français, la consommation locale et le digital », réalisée en partenariat avec SoLocal Group, leader européen de la communication digitale et locale.
3ème édition du Baromètre Mappy/BVA Web-to-Store - Octobre 2015Solocal
3ème édition du baromètre Mappy/BVA dédié au Web-to-Store.
Le digital, présent à toutes les étapes du parcours d’achat et porté par de nouveaux usages.
La 3ème édition du baromètre Mappy réalisée avec BVA démontre une digitalisation de l’ensemble du parcours d’achat du consommateur. Parallèlement, la maturité des commerçants de proximité progresse tandis que de nouveaux usages émergent. 30 % des commerçants se déclarent intéressés par le Web-to-Store (en progression : 25 % en 2014) et une part importante des commerçants (82 %) développe des services liés au Web-to-Store.
Etude menée pour la deuxième année consécutive par Mappy et BVA qui permet de mesurer les évolutions de comportement auprès des Consommateurs et Commerçants sur le web-to-store.
Infographie - Place à l’information positive ! Les attentes des Français vis-...Solocal
Etude réalisée par Zoomon* et Harris Interactive sur la place à l’information positive et les attentes des Français vis-à-vis des médias.
*filialle de Solocal Group
Infographie sur le Changement d'heure de ComprendreChoisirSolocal
Le passage à l’heure d’hiver est maintenant un rituel bien connu des Français. Le 26 octobre 2014 à 3h00, il sera 2h00. Un sondage ComprendreChoisir, service de réponses d’experts, et OpinionWay dévoile qu’ils ne sont que 19% à y être favorables. Un constat sévère qui exprime avant tout l’incompréhension des Français quant à ce dispositif.
Présentation des résultats financiers 2013 de Solocal Group, Jean-Pierre Remy PDG de Solocal Group et Martine Gerow, directrice générale adjointe de Solocal Group, en charge des Finances et de la Performance
Vous pouvez retrouver l’intégralité de la présentation des résultats annuels sur www.solocalgroup.com/finances
Solocal Group – Puissance et engagement des audiencesSolocal
Comment, en s’appuyant sur ses 2 facteurs clés de succès : puissance des audiences et efficacité en termes de conversion, Solocal Group entend renforcer son leadership sur la mise en relation locale entre les marques/professionnels et les consommateurs.
Par Julien Ampollini, directeur général adjoint de Solocal Group, en charge du pôle Media
Vous pouvez retrouver l’intégralité de la présentation des résultats annuels sur www.solocalgroup.com/finances
Solocal Group – Déploiement d’une nouvelle organisationSolocal
Une organisation digitale au service du client. Par Christophe Pingard, directeur général délégué de Solocal Group.
Vous pouvez retrouver l’intégralité de la présentation des résultats annuels sur www.solocalgroup.com/finances
Solocal Group - Accélération de la transformation digitale Solocal
1 milliard de chiffre d’affaires, 63% sur le numérique, 650 000 annonceurs et un taux de reach de 52% (web et mobile)… Solocal Group accélère sa transformation digitale avec comme objectif, être n°1 dans la communication locale digitale. Par Jean-Pierre Remy, PDG de Solocal Group
Vous pouvez retrouver l’intégralité de la présentation des résultats annuels sur www.solocalgroup.com/finances
Mappy : Le mobile, nouvel eldorado du marketing localSolocal
Présentation Mappy à la conférence Solocal Group, le 30 janvier 2014 au Wine and Business Club sur le thème "Mobile : nouvel eldorado du marketing local ?"
Acquérir de nouveaux clients grâce aux Bons Plans PagesJaunes
1. 5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs
Comment acquérir de nouveaux clients sur votre
point de vente grâce aux Bons Plans ?
Palais des congrès
5 Février 2014
0
2. AGENDA
1
ROPO & Web2store: toucher des consommateurs proches de l’acte d’achat
2 Marché de la promotion digitale: un levier incontournable pour les
professionnels
3 Offre Espace Bons Plans ou comment acquérir de nouveaux clients sur votre
point de vente
5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs
1
3. Un consommateur multi-supports pour une connectivité
optimale
+80% des français connectés à Internet à domicile
77% des foyers français sont équipés en PC
(1)
(2)
47% des français sont équipés en Smartphone
(3)
24% des foyers français sont équipés en tablette tactile
Sources: 1) Eurostat, 2) Médiamétrie/ GfK, 3) Comscore
(2)
5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs
2
4. ROPO « research online, purchase offline »: une tendance
qui se démocratise de plus en plus
69% des Français considèrent Internet comme
un moyen de gagner en pouvoir d’achat 1
Avantages Web
Avantages Store
Meilleurs Prix
Conseils personnalisés
Gain de temps
Gamme de choix + large
Comparatif produit
Contact produit
Comparatif prix
Proximité des commerçants
Recherche d’un Bon Plan
Promotion in store
Sources: 1) IFOP 2013, étude Netexplo
5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs
3
5. Une complémentarité online & offline pour une
consommation cross canal
47% des Français se
renseignent sur Internet
avant d’acheter un article
en magasin
WEB TO STORE
26% des Français ont le reflexe de
30% des Français font
réaliser leur achat sur Internet
lorsqu’un article n’est pas
disponible en magasin
leur liste de choix sur
Internet avant d’aller en
magasin
25% des Français pratiquent le
12% des Français font leur
« showrooming »: ils vont voir un
liste de choix sur
Smartphone/ tablette avant
d’aller en magasin
produit en magasin pour l’acheter en
ligne
STORE TO WEB
5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs
4
6. AGENDA
1
ROPO & Web2store: toucher des consommateurs proches de l’acte d’achat
2
Marché de la promotion digitale: un levier incontournable pour les
professionnels
3 Offre Espace Bons Plans ou comment acquérir de nouveaux clients sur votre
point de vente
5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs
5
7. Marché de la promotion: un levier incontournable pour les
professionnels
6
5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs
8. « L’achat promo » un usage fortement développé,
notamment en temps de « crise » pour le consommateur
87%
Des internautes considèrent les bons de réduction comme un moyen de réaliser un achat
plaisir en temps de crise (1)
77%
Des consommateurs cherchent des Bons de Réductions avant de passer à l’acte d’achat (2)
61%
Des offres promotionnelles reçues via des coupons incitent les Français à acheter en
magasin (3).
6/10
6 internautes sur 10 ont utilisé un bon de réduction au cours des 12 derniers mois (1)
53%
Des mobinautes se disent intéressés par les Bons Plans à proximité(1).
5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs
Sources 1) CCM Benchmark 2013, 2) IPSOS Public Affairs, 3) IFOP 2013
7
9. La promotion, un levier pour les entreprises qui
souhaitent attirer de nouveaux clients
Les entreprises investissent plus de 16.8% de leur budget de communication en
promotion soit 5.2Mds d'euros en France1
8
Sources 1) France Pub 2012
5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs
10. Le Bon Plan une mécanique commerciale incontournable
pour les pros
Acquisition
Fidélisation
Post paid / couponing
Pré paid / Deals
Réseaux sociaux/ communautaire
Recherche Produits
Déstockage
Programme de fidélité
Catalogue produits
11. Des solutions de communication WIN - WIN
ANNONCEURS
Des leviers à activer en fonction
de son activité commerciale
(heures creuses, déstockage…)
Promotion
digitale
CONSOMMATEURS
Se faire plaisir en consommant
malin
Booster un nouveau produit/
service
Générer du trafic en magasin en
ciblant une clientèle
Se démarquer de la concurrence
en provoquant l’acte d’achat
Tester de nouvelles prestations/
produits
Accéder à des offres
géolocalisées
Trouver la meilleure offre au
meilleur prix
5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs
12. AGENDA
1
ROPO & Web2store: toucher des consommateurs proches de l’acte d’achat
2
Marché de la promotion digitale: un levier incontournable pour les
professionnels
3 Offre Espace Bons Plans ou comment acquérir de nouveaux clients sur votre
point de vente
5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs
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13. PagesJaunes leader des Bons Plans locaux en France
(étude Kantar Media Ad Intelligence, déc. 2013) *
N°1
Source : étude Kantar Media Ad Intelligence, réalisée du 18 octobre au 20 novembre 2013 sur le top 58 des localités
françaises, et portant sur les offres des secteurs Auto & Moto, Maison & Jardin, High Tech, Services, Mode & Shopping,
Tourisme, Alimentation, Bar & Restaurant, Sorties & Loisirs, Santé & Beauté
14. Espace Bons Plans: une offre unique pour booster votre
business
Artisans/ Commerçants/
TPE-PME
Seulement 22€ par mois,
100% de commission pour
le professionnel
Réseaux & enseignes
Prise en charge totale
pour la création des
Bons Plans
Accès en toute
autonomie à un espace
dédié 7/24
5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs
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15. Espace Bons Plans: une offre unique pour booster
votre business
+ 80 000 Bons Plans crées et parus sur l’année 2013
Une offre qui s’adapte à
tous secteurs d’activités :
Beauté et bien être, Loisirs, AutoMoto, Travaux de la maison,
Restaurant, Hôtels…
Pour cibler des clients au plus
près de chez vous:
Une augmentation forte de
votre trafic en magasin
Des Bons Plans dans chacun
des départements
Web to store
5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs
Sources: Solocal Group
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16. PagesJaunes, le moyen de poster vos Bons Plans au bon
moment, au bon endroit sur l’ensemble de nos médias
5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs
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17. Bons Plans PagesJaunes: une visibilité et couverture
maximale, présence sur les médias du groupe
•
1 Espace dédié: le Service Bons Plans
•
Des applications dédiées
+ 13 M de téléchargements
+ 2.5 M de téléchargements
•
PagesJaunes.fr
•
1er créateur de sites
internet
•
+ 100K de téléchargements
Pages Facebook
5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs
Sources: Données Solocal Group & 1) Médiamétrie Nov 2013
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18. Nos clients témoignent
Institut Body Minute, Le Mans (72):
« 120 clientes avec un panier moyen de 30€ »
« La solution Pages jaunes permet d’avoir une solution avec un
bon référencement sur la toile, une présentation ergonomique
et sexy de mes offres. »
« Grâce à Bons Plans sur les 6 derniers mois, j’ai 120 clientes qui
ont franchi la porte de l’institut avec un panier
moyen dépensé de 30€ »
« C’est un outil de communication que je conseille vivement à mes
voisins commerçants car c’est
outil facile d’accessibilité, pas très cher. Je les encourage
vivement à essayer le produit et à découvrir ce qu’est le
bon plan Pages jaunes »
5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs
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19. Nos clients témoignent
Securitest, Antony (92):
« 150 clients avec un panier moyen de 70€ »
« L’Espace Bons Plans nous a ramené environ 150 clients sur
l’ensemble de nos centres qui ont dépensé en moyenne 70€ »
« C’est une utilisation très simple, très intuitive, tout est bien
expliqué »
« Les points forts d’Espace Bons Plans sont: la visibilité qui nous
permet d’être relayé sur l’ensemble des médias PagesJaunes, la
simplicité d’utilisation de l’outil qui est vraiment intuitif et la
rentabilité de l’offre. »
« C’est une offre qui coûte pas chère mais qui est très vite
rentabilisée »
5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs
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21. Le Service Bons Plans, un nouvel espace de visibilité
pour vos offres
Offres
géolocalisées
Offres triées par
thématiques
Mise en avant
de vos offres
5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs
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22. Visibilité sur pagesjaunes.fr: au sein de la Liste Réponse
Possibilité de filtrer
les réponses pour ne
voir que les pro avec
Bons Plans
Zone de push
éditorial: Mise en
avant de 2 Bons
Plans
correspondant à
l’activité
recherchée.
Mise en avant des
Bons Plans en Liste
Réponse
5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs
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23. Visibilité pagesjaunes.fr: Fiche détaillée Bons Plans
Mise en avant de
l’ensemble de vos
offres
Fonction de partage
de votre Bon Plan
Détails de l’offre
proposée, mise en
avant de la
réduction
Incitation au clic
5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs
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24. Visibilité pagesblanches.fr: en cœur de liste
Mise en avant
du Service
Bons Plans qui
regroupe
l’ensemble des
offres par
thématiques
Zone de push
éditorial:
Mise en avant de
2 Bons Plans
correspondant à
la localité
recherchée
5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs
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25. Visibilité sur l’Application PagesJaunes sur Mobile
Fiche détaillée du pro avec mise
en avant de la promotion offerte
Mise en avant des Bons Plans
dès la Homepage
Mise en avant dans la Liste
Réponse
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