Qui visite votre site? Des décideurs BtoB? Trouvent ils ce qu'ils cherchent? Découvrez les astuces que proposent l'agence b2b pour mieux connaître l'audience de votre site b2b.

1. Juillet 2014

2. 4 astuces pour mieux connaitre votre audience 2Juin 2014

3. Comme pour un site B2C, il est primordial de suivre:
• Les sources de trafic, le nombre de visite, l’engagement des visiteurs
• L’efficacité de ses pages (conversion)
De plus pour un annonceur B2B, il faut s’assurer de :
• Toucher les bonnes cibles – fonctions et secteurs principalement
• Renseigner avec les bonnes informations aux bons interlocuteurs
• Mettre en relation avec une force de vente
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C’est pour adresser ces particularités B2B que nous vous livrons nos astuces.

4.  Contrôler la qualité du trafic apporté par vos canaux (search, email,
display, partenariats…)
 Optimiser vos investissements promotionnels en conséquence
 Garantir une expérience adaptée et la meilleure possible à vos prospects
 Faire avancer vos prospects dans leur cycle de décision et convertir.
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- Vieux dicton américain

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7. 1. A partir d’un certain niveau d’engagement sur le site (nombre de pages
vues ou de temps passé activement)…
2. Un script déclenche un overlay invitant à participer à un jeu concours.
3. La thématique et le prix doivent être en lien autant que possible avec
votre offre et les intérêts de votre cible.
4. Le formulaire vous permettra de collecter les données de contact.
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Attention au choix de la dotation pour éviter les abus tout en restant
motivant dans un cadre professionnel.

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Prenez 5 minutes pour
répondre à nos questions pour
mieux vous connaître et
comprendre vos besoins.
Et participez à notre tirage au
sort pour gagner un Ipad Mini*

9. 1. Techniquement, nous vous fournissons le script, créons et hébergeons le
formulaire appelé en overlay.
2. Nous réalisons les créa nécessaires
3. Nous pouvons prendre en charge la dotation et le règlement avec un
huissier dans le cadre de la législation en vigueur
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Contactez-nous pour une recommandation et un devis personnalisés.

10. 1. A partir d’un certain niveau d’engagement sur le site (nombre de pages
vues ou de temps passé activement)…
2. Un script déclenche un overlay invitant à participer à une enquête via une
fenêtre de chat.
3. Ceci peut-être réalisé via un automate ou un service center. L’automate,
plus économique, permet de traiter plus de volume, mais reste plus
mécanique (moins de nuance capturée)
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Le chat est un moyen innovant pour susciter le dialogue et engager
l’audience, ce qui permet de capturer plus d’informations qu’un formulaire.

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Prenez 5 minutes pour
répondre à nos questions
par chat afin d’améliorer
l’expérience sur ce site.
GettyImage

12. 1. Techniquement, nous vous fournissons le script, créons et hébergeons le
formulaire appelé en overlay. Nous réalisons les créa nécessaires
2. Nous gérons la mise en place d’un automate ou d’une cellule d’opérateurs
via nos partenaires leader sur ce type de solution.
3. Comme toujours, nous vous fournissons les résultats bruts.
4. Petit plus : notre chargée d’études réalise un rapport sur mesure.
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Contactez-nous pour une recommandation et un devis personnalisés.

13. • GetPlus permet de remonter une adresse IP de visite à la société à laquelle
elle est attribuée (matching de +50% notamment sur les PME)
• L’information peut être également enrichie des coordonnées des contacts
les plus intéressants (Postes / Fonctions déterminés au lancement)
• GetPlus peut enrichir les résultats avec des données INSEE, financières…
• Vous pouvez compléter ce dispositif par des appels sortants pour une
enquête plus fine.
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Ce mode de collecte ne sollicite pas le visiteur,
ce qui donne un échantillon plus large et représentatif.
En partenariat avec

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En partenariat avec

15. 1. Appuyez-vous sur les ressources existantes (fiches techniques, livres
blancs) qui sont aujourd’hui en téléchargement « libre » sur votre site.
2. Placez systématiquement un formulaire de collecte avant de donner accès
au téléchargement d’un document.
3. Par ailleurs, pour amplifier les téléchargements, nous recommandons de
promouvoir activement ces ressources dans les pages à fort trafic.
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Vos contenus ont une valeur pour vos prospects. N’hésitez pas à leur
expliquer que mieux les connaître vous permettra d’améliorer vos contenus.

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Merci et bonne lecture !

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Anthony Berthier
Directeur de Clientèle
+33 (0)1 40 82 60 91
anthony.berthier@effiliation.com
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