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EQUIPE 7
Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud
Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi
Kyle Hazan
APPEL D’OFFRE
NOVEMBRE 2017
https://invis.io/V3EAV734T
SOMMAIRE
1 Votre demande ..............................p.4
2 Le contexte .....................................p.6
3 Persona et étude des besoins ......p.15
4 Notre proposition...........................p.22
5 Nos conseils ...................................p.34
6 L’organisation à venir ....................p.36
7 Annexes ..........................................p.42
Anne Hidalgo
"Notre collectivité est d’autant plus fondée à
candidater aujourd’hui qu’à l’épreuve des
attentats qui l’ont frappée en janvier elle a su
montrer une unité, un désir commun de
démocratie et de paix qui sont constitutifs de
l’esprit olympique. "
3Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
1
VOTRE DEMANDE
La ville de Paris, grande gagnante lors de l’attribution des Jeux Olympiques de 2024 s’est
vue remettre une mission de taille pour les années à venir. Les Jeux de 2024 se dérouleront
à Paris et dans toute la France du 2 au 18 août 2024.
Afin de favoriser la cohésion de toute une nation et des milliers d’étrangers venus du
monde entier, la mairie de Paris souhaite proposer une application mobile pour toute
personne désireuse de suivre cet évènement mondial. Celle-ci devra être comme un réel
tableau de bord où chacun, chez soi ou sur place, pourra se tenir informé du déroulement
des Jeux. Votre demande repose sur 3 points précis que vous souhaitez retrouver dans
l’application mobile :
5Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
1
Information
Retrouver les informations
nécessaires au suivi des JO
de chez soi ou sur place
afin que cette application
soit utilisable par tous
Achat
Avoir une billetterie / bou-
tique intégrée pour que
les supporteurs puissent
acheter via l’application
leurs passes et billets pour
les différentes épreuves et
les objets dérivés
Découverte
Mettre en avant toute
la ville de Paris afin que
l’ensemble des utilisateurs
puissent la découvrir
32
VOTRE DEMANDE
2
LE CONTEXTE
- Les Jeux Olympiques en chiffres
- Paris 2024 et sa place dans le digital aujourd’hui
- Paris 2024 et les réseaux sociaux
- Le marché des applications mobiles aujourd’hui
- Les applications mobiles dans le sport
- Etude comparative de différentes applications
- Les enjeux à venir des applications mobiles
7Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
11 000
athlètes
340
épreuves pour
28 disciplines
38
lieux de
rassemblement
25 000
journalistes
6,8 milliards
d’euros de budget
3 milliards
de téléspectateurs
LE CONTEXTE
Paris est déjà presque prête pour les Jeux Olympiques : 95% des équipements déjà
construits, une densité de transports en commun unique et une capacité d’accueil hôtellier
exceptionnelle dans toute l’Ile-de-France. Cependant si l’on résume les Jeux Olympiques en
quelques chiffres l’ensemble reste impressionnant.
Les jeux olympiques en chiffres
Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
Pour propulser cette candidature, la Mairie de Paris et le Comité d’Organisation Français ont
voulu mettre au cœur de leur combat toute la nation française. Les Jeux Olympiques ont
pour but de créer une cohésion nationale.
Ayant fait appel à de grandes agences comme Havas Sports & Entertainment, BETC et
Fullsix, la candidature de Paris s’entoure dans sa communication digitale afin de proposer
une campagne dynamisante, nationale et vraie.
Le logo, emblème des Jeux à lui seul, a été créé par le designer français Martin Caro
directeur artistique de Dragon Rouge (qui a aussi repensé le logo du Paris Saint-Germain).
LE CONTEXTE
Paris 2024 et sa place dans le digital aujourd’hui
8
9Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
Cette communication digitale commence avec le
site officiel : http://www.paris2024.org. Ce site met
en avant le projet dans son ensemble et propose
une explication claire des enjeux et des objectifs de
la candidature de la ville de Paris. L’ensemble des
informations concernant les Jeux de 2024 y sont
présentes ; il est également possible de lire les trois
dossiers de candidature de la ville.
De plus, il y a un accès adapté aux personnes mal
voyantes grâce à un système de lecture des pages
à haute voix. La navigation est simple et permet à
chacun une navigation optimale.
LE CONTEXTE
Pour former un réel engouement autour de cette
candidature, le Comité d’Organisation Français
a également mis en place un site de collecte de
fonds qui devait permettre de récolter 12 millions
d’euros. Malheureusement cette collecte, idée no-
vatrice et inédite, a été un échec dû à un manque
de communication.
Cette campagne digitale a fait preuve d’originalité
par rapport aux autres pays candidats, mais l’en-
gouement de la population pour celle-ci n’a pas été
exceptionnelle pour autant.
Paris 2024 et sa place dans le digital aujourd’hui
Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
LE CONTEXTE
Malgré des difficultés au niveau du site de crowdfunding, Paris 2024 a été fortement relayé
sur les réseaux sociaux qui sont l’un des plus grands moyens de communication aujourd’hui.
De nombreux comptes existent sur les différentes plateformes mais les pages officielles
rassemblent un grand nombre d’abonnés. Cette mobilisation numérique peut rassurer quant
à l’engouement général pour cet évènement extraordinaire.
Les enjeux autour des communautés sur les réseaux sociaux sont importants et doivent res-
ter encrés dans une communication globale. Avoir une présence accrue est indispensable,
cependant des sujets comme le budget ou les dépenses gouvernementales ne doivent pas
venir polluer l’image de l’événement.
345 k
d’abonnés
146 k
d’abonnés
58,3 k
d’abonnés
Paris 2024 et les réseaux sociaux
10
11Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
Le monde du sport est friand d’applications mobiles en tout genres pour permettre aux
supporteurs et aux fans de suivre leurs compétitions favorites. Il faut distinguer deux sortes
d’applications mobiles dans le sport : les applications dédiées à un évènement spécifique et
les applications généralistes à tous les sports qui créent un espace temporaire lors
d’évènements exceptionnels.
LE CONTEXTE
Aujourd’hui 93% de la population mondiale a un téléphone portable. Et plus de 72 millions
de smartphones sont activés en France. De nombreuses études s’accordent à dire que 80%
du temps passé sur mobile se fait sur des applications et non sur Internet. Malgré ce temps
passé sur les applications, ce n’est qu’un faible nombre de celles-ci qui regroupent la majori-
té du trafic : 59% des applications ne sont ouvertes qu’une seule fois.
L’enjeu principal de la création de l’application pour les Jeux de 2024 est donc là : apporter
suffisamment d’informations à l’utilisateur et d’une manière claire afin que celui-ci y revienne
régulièrement.
http://fr.digitalsobe.com/statistiques-dutilisation-mobiles-
Le marché des applications mobiles aujourd’hui
Les applications mobiles dans le sport
Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
Les applications dédiées uniquement à un évènement : pour
les Jeux Olympiques de 2016, la ville de Rio a utilisé une
application avec toutes les informations, les résultats pouvant
être utiles aux utilisateurs. Le Tournoi des 6 Nations a égale-
ment une application qui permet, pendant la compétition, de
voir les matchs mais aussi de parier et de communiquer entre
utilisateurs.
LE CONTEXTE
Les applications généralistes : des applications comme
L’Equipe ou FranceTV sont généralistes dans leurs informations
et donnent accès à des informations variées (sports, évène-
ments sportifs …).
Durant certains grands évènements comme les Jeux Olym-
piques de Rio en 2016, ces applications dédient une grande
partie de leurs fils d’actualité aux informations les concernant.
12
13Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
LE CONTEXTE
Après avoir comparé différentes applications ( F1, Redbull, Laliga, Rolland Garros, NBA …)
dans le domaine du sport, nous avons pu constater un grand nombre de points communs et
de bonnes pratiques que l’on retrouvera dans l’application finale.
La gestion des résultats sportifs, qui est un élément primordial aux Jeux
Olympiques, est reprise dans les applications sportives et étudiée sous différentes formes :
- Scores en direct avec filtre par sport/jeux/pays
- Classement des équipes/joueurs et mise en avant des plus médaillés
La gestion des évènements et des rappels, qui peut-être important aux Jeux vu le grand
nombre d’épreuves, est employée dans certaines applications qui regroupent beaucoup de
rencontres dans un cours laps de temps.
- Apparition de l’événement en cours avec une illustration
- Apparition des événements à venir sur un calendrier
- Apparition des événements à venir avec compte à rebours
- Liste des équipes/participants avec pour chacune un profil contenant les informations
principales
Les informations venant d’autres médias tel que la radio ou les réseaux sociaux sont sou-
vent employées également sous différentes formes :
- Radio live / commentaires
- Galeries photos professionnelles et amateurs liées aux réseaux sociaux
- Flux RSS Twitter et Facebook
- Vidéos replay ou live
Etude comparative de différentes applications
14Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
LE CONTEXTE
Les enjeux à venir des applications mobiles
Depuis plusieurs années maintenant, différentes technologies voient le jour grâce à des
progrès techniques considérables. Ces nouveautés sont de plus en plus rapides, ce qui
nous laisse difficilement envisager les technologies pouvant apparaitre d’ici 2024. Cepen-
dant certaines de ces technologies se démocratisent et tendent à entrer dans la vie cou-
rante.
Les nouveaux smartphones pourraient voir arriver deux innovations : les hologrammes et la
réalité augmentée. Ceux-ci passeraient alors d’une lecture en 2D à une lecture en 3D et les
ingénieurs voudraient en faire une “souris apte à cliquer sur le monde”. Ces deux technolo-
gies pourraient permettre :	
- Une meilleure lecture de l’environnement, une facilité pour trouver des moyens de
transport ou pour se déplacer.
- Une facilité d’obtention des informations sur un lieu ou sur les alentours.
Exemple : passer sur une zone avec un portable pour obtenir des informations sur celui-ci.
- Pour les hologrammes, visionner les épreuves des Jeux Olympiques en 3D sans être pré-
sent.
D’autres technologies comme l’intelligence artificielle pourrait venir simplifier et complé-
ter les connaissances de l’utilisateur en s’adaptant à ses besoins directement sur son télé-
phone.
Une avancée technique, qui apparait comme anodine pourrait se révéler trés utile lors de
grands évènements où l’on se sert beaucoup de notre téléphone : l’allongement de la bat-
terie et la fin des chargeurs. Cela permettrait aux utilisateurs de profiter de
l’évènement et des fonctionnalités proposées par l’application sans avoir besoin de couper
son téléphone par manque de batterie avant la fin de la journée.
3
PERSONA ET
ETUDE DES BESOINS
- Persona
- Etude des besoins suivant les personas
- Les fonctionnalités utiles pour chacun
- Les besoins spécifiques
"The best way to successfully accommodate a
variety of users is to design for specific types
of individuals with specific needs."
Cooper, 2004
16
17Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
Persona 1 : Français sur place
Rayan Douchet
24 ans
Vit en couple
Étudiant en école de commerce
Paris
Né et élevé en banlieue parisienne,
Rayan est issu d’une famille mo-
deste, d’une mère algérienne et
d’un père français. Après avoir
obtenu son baccalauréat écono-
mique et social mention bien, il s’est
dirigé vers une classe préparatoire
économique pour finir dans une
école de commerce nommée EDC
à Paris.
Rapport à la technologie et aux jeux olympiques
Rayan s’intéresse beaucoup aux nouvelles technologies. Il change
souvent de téléphone pour avoir le meilleur produit offert par le
marché et pour narguer ses amis et collègues. Rayan est également
un très grand fan de sports, notamment de football. Il souhaite
regarder toutes les épreuves des JO, sans pour autant bien
connaître toutes les disciplines et toutes les équipes.
Aspirations et attentes
Apprendre sur l’évènement et sur les différentes épreuves.
Avoir des rappels réguliers pour savoir quand et où se passe une
épreuve.
Craintes
Le prix d’accès aux épreuves trop élevé
La foule dans les transports et le fait qu’il ne puisse pas se déplacer
librement.
L’impolitesse ou le mauvais comportement des étrangers venus
voir l’évènement.
3 adjectifs qualificatifs / Personnalité
Énergique, casse-cou, souriant.
LES PERSONA
Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
Persona 2 : Français chez lui
Patrick Lasalle
52 ans
Marié avec deux enfants
Facteur
Bussy-Saint-Georges, Ile-de-France
Né et élevé dans le sud de la France aux
alentours de Marseille, Patrick est monté
sur Paris lorsqu’il cherchait du travail,à 20
ans. Ayant comme diplôme seulement le
bac, il lui a été compliqué de trouver du
travail dans la capitale, et c’est pourquoi
il s’est éloigné de celle-ci. Après avoir
enchaîné les petits boulots, il est deve-
nu facteur pour une durée de 30 ans, et
exerce encore la profession aujourd’hui.
Rapport à la technologie et aux jeux olympiques
Si Patrick se sent à l’aise avec les nouvelles technologies, il lui arrive
d’avoir du mal avec certaines interfaces où il se perd ou où il ne sait
pas cliquer. Son utilisation du smartphone est complète, même s’il
attribue beaucoup de temps passé sur celui-ci aux jeux. Il est fan de
sports, et surtout de cyclisme et il compte bien regarder l’entièreté
des Jeux Olympiques à la télévision chez lui (seul ou en famille),
sans avoir à se déplacer car il travaille au même moment.
Aspirations et attentes
Avoir une interface claire et concise, conçue pour ses besoins, avec
ses épreuves favorites disponibles en un clic.
Avoir des informations sur toutes les épreuves pour savoir à quelle
heure celles-ci passent à la télévision et sur quelle chaîne.
Avoir accès à des replays et aux résultats des disciplines qu’il a raté.
Craintes
Patrick a peur des rassemblements de foule.
Patrick a peur que l’interface ne lui convienne pas et qu’il ne puisse
pas l’utiliser.
3 adjectifs qualificatifs / Personnalité
Organisé, curieux, impulsif.
LES PERSONA
18
19Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
Persona 3 : Une personne étrangère
Kim Ji-soo
27 ans
Vit en couple
Haute fonctionnaire
Busan, Corée du Sud
Après avoir fait ses études à Séoul Ji-
soo est revenue travailler pour le gou-
vernement dans sa ville natale, Bu-
san. Ses études lui ont permis d’avoir
des connaissances approfondies en
administration et en gestion. Elle veut
venir assister aux Jeux Olympiques de
Paris 2024 et en même temps visiter le
pays et l’Europe avec une de ses amies.
Rapport à la technologie et aux jeux olympiques
Entièrement à l’aise avec les nouvelles technologies, Ji-soo
possède les dernières nouveautés en termes de smartphone, de
smart watch ou de tablettes. Elle sait se débrouiller avec ces outils.
Elle n’est pas forcément passionnée de sports, mais elle aime suivre
les grands évènements et être au courant.
Aspirations et attentes
Ji-soo cherche à avoir le plus d’informations dans cette applica-
tion, et qu’elle soit traduite dans sa langue, vu qu’elle ne parle pas
forcément bien anglais et pas du tout français.
Elle veut également en savoir plus sur l’évènement.
Craintes
La peur de se perdre à Paris, notamment dans les transports ou
dans les grandes places ouvertes.
La peur de ne pas être à sa place dans l’environnement français ou
européen.
3 adjectifs qualificatifs / Personnalité
Dynamique, stricte, vivante.
LES PERSONA
20Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
ETUDE DES BESOINS
Grâce à la réflexion autour des persona et avec la modélisation d’un parcours type pour cha-
cun, des besoins spécifiques se sont dégagés, certains étant généraux à tous.
Etudes des besoins suivant les persona
accueil calendrier date
page spécifique
à la discipline
itinéraire
accueil résultats le sport qu’il veut les résultats
détaillés
PERSONA 1 - le Français sur place
PERSONA 2 - le français chez lui
PERSONA 3 - une personne étrangère
accueil discipline le sport qu’il veut lieux de l’épreuve
et histoire
accueil favoris
les actualités de
ses favoris
itinéraire
21Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
ETUDE DES BESOINS
Au niveau des fonctionnalités, une personne sur place,
voulant participer à l’évènement voudra avoir accès : aux
dates et horaires des épreuves, la billeterie, avoir des rap-
pels concernant les épreuves qui lui plaisent, des infor-
mations pour découvrir les épreuves, des informations
sur les lieux et comment s’y rendre.
Une personne chez elle, voudra avoir accès plus facile-
ment à ses sports favoris, dates et horaires des épreuves,
voir les résultats et ceux d’une épreuve phare, avoir des
rappels concernant les épreuves qui lui plaisent, des in-
formations sur les athlètes et le pays.
Une personne étrangère utilisant l’application voudra
avoir accès à une application traduite dans sa langue, des
informations pour découvrir l’évènement, avoir des infor-
mations sur les transports et les comportements à avoir,
des informations sur les lieux et leur histoire, la billeterie
…
Les fonctionnalités utiles pour chacun
En plus des besoins généraux qui correspondent à la
grande majorité des utilisateurs à venir de cette applica-
tion, il ne faut pas oublier de prendre en compte les per-
sonnes avec des particularités précises. Comme vu sur
le site dédié à Paris 2024, il y a possibilité de parcourir la
page grâce à un enregistrement vocal. L’accent doit donc
clairement être mis sur l’accessibilité de l’application.
L’accessibilité pour les personnes étrangères, ne parlant
pas français sera favorisée par le choix de la langue lors
de la première ouverture de l’application ; le but est réel-
lement de mettre en confiance l’utilisateur.
L’accessibilité pour les personnes mal voyantes sera donc
appliquée comme sur le site, avec une lecture possible à
voix haute de l’application, de son contenu écrit et visuel.
Ces adaptations doivent effectivement faciliter l’utilisa-
tion de l’application par la personne, pour qu’elle ait un
accès complet à l’information.
De manière plus générale, pour toute personne peu ha-
bituée à la technologie et aux applications, une arbores-
cence claire sera mise en place pour une navigation
simple.
Les besoins spécifiques
4
NOTRE PROPOSITION
- Arborescence
- Wireframes
- Maquettes
23Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
Par l’intermédiaire de cette application mobile vous allez
pouvoir faire participer aux Jeux Olympiques le plus grand
nombre d’entre nous.
Cette application a pour but d’être fonctionnelle mais
aussi d’attirer par son esthétique et de séduire les amateurs
de sport comme les novices. L’interface, par son
organisation doit contenter la majorité et apporter des
informations détaillées à ceux qui le souhaitent.
L’envie de gagner est contagieuse aux Jeux Olympiques :
nous vous invitons à consulter nos propositions pour cette
aventure qui ne fait que débuter.
Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
NOTRE PROPOSITION - arborescence
L’étude de l’organisation de l’information dans les applications sportives déjà existantes, la
liste de vos demandes ainsi que les besoins des utilisateurs a permis de mettre en avant une
arborescence réfléchie. Beaucoup d’informations doivent se retrouver sur l’application, la
hiérarchisation de l’information est donc primordiale.
Accueil
Menu
Actualités
Liste des articles
Article
Flux réseaux
sociaux
Flux
Partage
Equipes
Liste du pays
Pays et liste
athlètes
Athlètes
Epreuves
Liste des
épreuves
Epreuve Partage
Lieux
Liste des lieux
Lieu
Billeterie
Liste des billets
Parcours d'achat
Réglages
Langue CGV Mentions
générale
Autres...
Assitance
Tab bar
Accueil
Information
journée
Actualité
Article
Résultats favoris
Epreuve
Résultats
Liste des
disciplines
Résultats
discipline
Agendas
Dates
Épreuves
Billeterie
Disciplines
Listes disciplines
Discipline
Favoris
Actualités Résultats
Proposition d’arborescence
24
25Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
NOTRE PROPOSITION - wireframes
Lors de la première connexion à la suite du
téléchargement, l’utilisateur va avoir une suite de
réglages à faire pour personnaliser l’application
suivant différents critères : langue (pour l’accessi-
bilité), pays (pour la personnalisation des favoris)
et sports favoris (également pour l’adaptation
des favoris). Cette première configuration de l’ap-
plication permet à l’utilisateur de se familiariser
avec l’outil, de comprendre qu’il lui est dédié et
de le mettre en confiance.
Page de mise en route de
l’application
Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
NOTRE PROPOSITION - wireframes
La page d’accueil est la page centrale de l’ap-
plication car après la première ouverture et à
chaque ouverture suivante c’est le point de chute
de l’utilisateur. Celle-ci a été pensée afin de
faciliter la navigation. On y retrouve à la fois des
informations clés sur les Jeux, des actualités mais
aussi des informations sur nos favoris. Elle est
divisée en plusieurs sections pour répartir
l’information de manière claire :
Page d’accueil
La première section met en
avant l’épreuve phare de la
journée pour faire un rappel à
l’utilisateur et lui apporter plus
d’informations s’il le souhaite
La seconde section est dédiée
aux actualités sur les sports fa-
voris si la personne en a sélec-
tionné lors de la configuration
de l’application : elle vise à
apporter une première vision
sur l’actualité de manière ra-
pide et personnalisée
La suite est dédiée aux actuali-
tés et informations plus géné-
rales sur les Jeux Olympiques
26
27Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
NOTRE PROPOSITION - wireframes
Elément important pour la navigation
dans l’application, la tab bar est située
en bas de l’écran pour favoriser son
accessibilité. Elle regroupe les onglets
vers des informations clés que la majo-
rité des gens souhaitent connaitre ra-
pidement : retour vers l’accueil, résul-
tats, calendrier, disciplines et favoris.
Après avoir intérrogé des personnes
de notre entourage, ces catégories
sont ressorties comme étant les plus
demandées.
Le positionnement
du menu
L’application regroupe une grande
quantité d’informations, ce qui de-
mande l’utilisation d’un menu en plus
de la tab bar. Le choix du menu burger
s’est imposé par sa simplicité et sa
forte utilisation dans les applications
mobiles, ce qui le rend accessible à
tous. Il est situé en haut à gauche de
l’écran pour être mis en évidence. Son
contenu est riche et regroupe toutes
les informations telles que : les actua-
lités détaillées, les informations sur les
nations et les épreuves … Pour ré-
pondre aux normes en terme d’utilisa-
tion et de recueil des données person-
nelles, on y retrouve aussi les mentions
légales, les conditions générales de
vente et d’utilisation.
Le positionnement
de la tab bar
Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
NOTRE PROPOSITION - wireframes
La page résultat est l’une des pages clés de
l’application car toute personne qui regarde
les Jeux Olympiques souhaite connaitre
les résultats de son pays, dans le sport qui
lui plaît et suivant certaines épreuves. Pour
proposer une segmentation de l’informa-
tion optimale, la page résultat est divisée
par jour, puis par discipline. Quand l’utilisa-
teur choisit la discipline qu’il veut cela l’en-
voie vers une nouvelle page avec le détail
des épreuves et les premiers résultats de
celles-ci. S’il souhaite plus d’informations il
peut aller sur la page de l’épreuve grâce au
bouton « détails ».
Page résultats
L’utilisateur peut scroller de ma-
nière horizontale dans la barre
des dates
Une épreuve culte est mise en
avant pour apporter un premier
aperçu des résultats clés
La liste des disciplines qui
se sont déroulées le jour
même, mais sans le détail des
épreuves
Mise en avant des épreuves de
la discipline et des résultats clés
Le bouton pour accéder à la
page de l’épreuve et avoir plus
de détails sur les résultats, les
temps ...
28
29Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
NOTRE PROPOSITION - wireframes
Page agenda
La page agenda est l’élément central
de notre tab bar. En effet, connaitre les
épreuves à venir est l’un des critères prin-
cipalement voulus par les utilisateurs. Le
choix s’est rapidement porté sur un agenda
en deux parties : l’une avec le choix des
dates sous forme de semaine et l’autre avec
les épreuves et leurs informations.
La mise en forme suivant
cette disposition permet
aux utilisateurs d’avoir un
aperçu global sur l’étendue
de l’évènement.
Les épreuves sont toutes
confondues et classées par
horaires de début. Cette
hiérarchisation permet
d’avoir une vision géné-
rale sur tout ce qui peut se
passer.
Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
NOTRE PROPOSITION - wireframes
Page utile et fortement appréciée par les personnes
ne pouvant suivre en temps réel les épreuves. Elle per-
met de retrouver l’ensemble des articles parus sur les
Jeux Olympiques et les épreuves au fur et à mesure
des heures au même endroit.
L’intérêt pour un évènement comme celui-ci est tel
que le nombre d’articles parûs chaque jour est incalcu-
lable. Pour faciliter la hiérarchisation de l’information,
cette page se divise en trois parties : les trois
derniers jours, hier et aujourd’hui.
Page des actualités
Au sein de chaque sec-
tion il y aura un premier
bandeau comportant des
vidéos sur les épreuves et
des interviews.
Pour mettre en avant les réseaux so-
ciaux, la seconde section sera dédiée
aux « stories » de grands comptes
comme : le Stade de France, Paris
2024, Château de Versailles … Le but
est de mélanger l’information journa-
listique à l’information créée par tous.
Puis il y aura un
enchainement d’articles
parus le jour même.
30
NOTRE PROPOSITION - wireframes
Page des favoris
L’utilisateur choisit à la configuration de l’appli-
cation ses sports favoris afin de paramétrer son
onglet « favoris » présent dans la tab bar. Cette
page regroupe par disciplines choisies des
informations clés comme les derniers résultats,
vidéos, articles … L’utilisateur a accès rapidement
aux informations qui lui conviennent.
Pour clarifier la répartition de l’information, c’est
dans la barre haute de la page que l’utilisateur
va retrouver les différents onglets correspondant
aux disciplines sélectionnées. C’est également un
principe de scroll horizontal lorsqu’il y en a plu-
sieurs.
L’utilisateur choisit par un
mouvement de scroll la
discipline qu’il souhaite
consulter
Second scroll latéral pour
découvrir des vidéos sur
la discipline consultée (di-
rect, remise de médailles
...)
31Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
NOTRE PROPOSITION - maquettes
Notre proposition graphique repose sur les bases uti-
lisées lors de la promotion de Paris 2024. Le but étant
de garder une cohésion sur les différents supports qui
relatent l’évènement.
Le choix des typographies employées répond à deux
besoins majeurs : la lisibilité par tous et le caractère.
Pour apporter une touche de caractère tout en gardant
une bonne lisibilité, les titres et textes clés sont en «
Fjalla One ». Cette typographie sans empattement et
condensée apporte une importance aux éléments qui
la porte.
Pour les textes des articles, des éléments demandant
une lecture plus longue, nous utilisons « Avenir Next
» d’une valeur de 90 € ; à la fois ronde et aérée cette
typographie permet une bonne lisibilité et aère l’inter-
face.
Les couleurs employées sont issues du logo et sont
contrastées par rapport au blanc majoritairement
présent en fond. Le but est de permettre une lisibili-
té maximale pour les utilisateurs. Si les couleurs sont
contrastées, les personnes mal voyantes peuvent faire
la différence entre les tons.
Choix graphiques
32
NOTRE PROPOSITION - maquettes
33Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
Pour vous permettre une immersion optimale dans les
maquettes que nous proposons, vous pouvez visualiser
le prototype monté de l’application mobile au lien sui-
vant.
https://invis.io/V3EAV734T
5
NOS CONSEILS
L’application est un important moyen d’information, de partage et de communication pour
un évènement comme les Jeux Olympiques. Les enjeux autour de celle-ci sont divers : de
la réputation de la ville de Paris, à l’organisation des Jeux Olympiques et l’information des
spectateurs.
Cependant après l’échec qu’a été la campagne de financement participative, il faut envisa-
ger de réaliser une campagne de communication autour de la sortie de cette application
mobile. L’objectif est de la promouvoir et de la lancer en grande pompe pour informer les
futurs utilisateurs de son existence et favoriser son téléchargement massif. La dimension
cross canal de cette campagne est primordiale car tout le monde ne s’informe pas par les
mêmes médias : télévision, réseaux sociaux, média plus traditionnels comme la radio, le
cinéma, les journaux. Pour appuyer la légitimité de cette application, le Comité d’Organisa-
tion devra également la promouvoir afin d’ apporter le côté institutionnel qui peut rassurer
certaines personnes. La ville de Paris devra elle aussi mettre en lumière cette application :
affichage dans les transports et dans les lieux publics.
Pour cela nous vous proposons un accompagnement personnalisé de la conception de la
campagne et sa rédaction à sa réalisation visuelle. Nos partenaires peuvent vous accompa-
gner dans la mise en pratique de l’affichage public et la réalisation de publicités dédiées à
la télévision.
35Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
6
L’ORGANISATION
A VENIR
- L’équipe
- Le planning
- Le devis
37Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
Pour vous accompagner dans cette aventure
une équipe pleine d’énergie et prête à relever le défi !!
Lucie Chabaud
H3
Chef de projet et Rédactrice
lucie.chabaud1312@gmail.com
Sereyvuth Chum
PMD
Responsable prototype
sereyvuth.chum@hetic.net
Kyle Hazan
H3
Designer UI
kyle.hazan@hetic.net
L’ORGANISATION - équipe
Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
Naïm El Ayadi
H3
Designer UX
naim.el-ayadi@hetic.net
Rayan Ait Tayeb
H3
Designer UX
rayan.ait-tayeb@hetic.net
L’ORGANISATION - équipe
38
39Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
L’ORGANISATION - planning
Lancement du projet
Réflexion stratégique
Conception
Réfléxion UX
Rédaction des contenus
Conception UI
Illustration Développement Android / iOS
Temps de recettage
Réalisation Mise en place
Mise en production
Accompagnement client
CONCEPTION
GRAPHISME
DEV. DE L’APP
Comité de pilotage 1
pour un point sur l’UX
Comité de pilotage 2
complet
Comité de pilotage 3
avant le lancement
Livraison du produitRéception du brief
de lancement
L’ORGANISATION - devis
Responsable - nombre de personnes Charges en jours
Budget (euros)
par unité
TOTAL par ligne
Gestion de projet
Analyse et suivit du
projet
Chefs de projet - 3p 5 650 9750
Pilotage du projet Directeur de clientèle - 1p 2 800 3200
Conception
Réflexion stratégique Planners stratégiques - 2p 3 700 4200
Conception UX UX designer - 2p 3 700 4200
Rédaction Concepteur/rédacteur - 1p 4 600 2400
Création UI Directeurs artistiques - 2p 5 700 7000
Développement
Développement
application Android
Développeur mobile Android - 4p 10 600 24000
Adaptation IOS Développeur mobile iOS - 4p 5 600 12000
Recettage Développeur - 3p 3 300 2700
Mise sur les stores Développeur - 1p 1 200 200
Recommandations
Réflexion au lancement
publicitaire
Planners stratégique - 2p 2 700 2800
Création de la
campagne
Directeur artistique - 1p 3 700 2100
Accompagnement sur
les réseaux sociaux
Community manager - 1p 2 550 1100
TOTAL hors taxe 75 650
TOTAL ttc (19,6%) 90 477,40
40
41Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
Ici à Hétic, nous voulons passionnément les Jeux
Mettre en lien des athlètes
Des Jeux avec les Parisiens, avec les Français et avec le Monde
Des Jeux au cœur de Paris et ouverts à tous
Notre expertise vous permettra de conquérir
briller, vaincre, gagner
Au partage des idées et des passions
Vous aidez à adhérer
Vous permettre de partager grâce à la technique
Nos compétences pour vous
La vision d’un futur meilleur pour tous
Venez partager, Paris 2024 avec nos compétences !!
Et une bonne raison de nous faire confiance !
7
ANNEXES
- Totalité des wireframes
ANNEXES - wireframes
Page de réglages au
lancement 1
Page de réglages au lan-
cement 2
Accueil Réglages
ANNEXES - wireframes
Résultats par disciplines Résultats par épreuves Actualité Article
ANNEXES - wireframes
Favoris Agendas Nations
Nation unique
ANNEXES - wireframes
Athlète Discipline unique Epreuve uniqueChoix de la discipline
ANNEXES - wireframes
Lieux
Billeterie et tunnel d’achat
MERCI A VOUS !
Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan

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Appel d'offres - JO 2024

  • 1. EQUIPE 7 Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi Kyle Hazan APPEL D’OFFRE NOVEMBRE 2017 https://invis.io/V3EAV734T
  • 2. SOMMAIRE 1 Votre demande ..............................p.4 2 Le contexte .....................................p.6 3 Persona et étude des besoins ......p.15 4 Notre proposition...........................p.22 5 Nos conseils ...................................p.34 6 L’organisation à venir ....................p.36 7 Annexes ..........................................p.42
  • 3. Anne Hidalgo "Notre collectivité est d’autant plus fondée à candidater aujourd’hui qu’à l’épreuve des attentats qui l’ont frappée en janvier elle a su montrer une unité, un désir commun de démocratie et de paix qui sont constitutifs de l’esprit olympique. " 3Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
  • 5. La ville de Paris, grande gagnante lors de l’attribution des Jeux Olympiques de 2024 s’est vue remettre une mission de taille pour les années à venir. Les Jeux de 2024 se dérouleront à Paris et dans toute la France du 2 au 18 août 2024. Afin de favoriser la cohésion de toute une nation et des milliers d’étrangers venus du monde entier, la mairie de Paris souhaite proposer une application mobile pour toute personne désireuse de suivre cet évènement mondial. Celle-ci devra être comme un réel tableau de bord où chacun, chez soi ou sur place, pourra se tenir informé du déroulement des Jeux. Votre demande repose sur 3 points précis que vous souhaitez retrouver dans l’application mobile : 5Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan 1 Information Retrouver les informations nécessaires au suivi des JO de chez soi ou sur place afin que cette application soit utilisable par tous Achat Avoir une billetterie / bou- tique intégrée pour que les supporteurs puissent acheter via l’application leurs passes et billets pour les différentes épreuves et les objets dérivés Découverte Mettre en avant toute la ville de Paris afin que l’ensemble des utilisateurs puissent la découvrir 32 VOTRE DEMANDE
  • 6. 2 LE CONTEXTE - Les Jeux Olympiques en chiffres - Paris 2024 et sa place dans le digital aujourd’hui - Paris 2024 et les réseaux sociaux - Le marché des applications mobiles aujourd’hui - Les applications mobiles dans le sport - Etude comparative de différentes applications - Les enjeux à venir des applications mobiles
  • 7. 7Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan 11 000 athlètes 340 épreuves pour 28 disciplines 38 lieux de rassemblement 25 000 journalistes 6,8 milliards d’euros de budget 3 milliards de téléspectateurs LE CONTEXTE Paris est déjà presque prête pour les Jeux Olympiques : 95% des équipements déjà construits, une densité de transports en commun unique et une capacité d’accueil hôtellier exceptionnelle dans toute l’Ile-de-France. Cependant si l’on résume les Jeux Olympiques en quelques chiffres l’ensemble reste impressionnant. Les jeux olympiques en chiffres
  • 8. Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan Pour propulser cette candidature, la Mairie de Paris et le Comité d’Organisation Français ont voulu mettre au cœur de leur combat toute la nation française. Les Jeux Olympiques ont pour but de créer une cohésion nationale. Ayant fait appel à de grandes agences comme Havas Sports & Entertainment, BETC et Fullsix, la candidature de Paris s’entoure dans sa communication digitale afin de proposer une campagne dynamisante, nationale et vraie. Le logo, emblème des Jeux à lui seul, a été créé par le designer français Martin Caro directeur artistique de Dragon Rouge (qui a aussi repensé le logo du Paris Saint-Germain). LE CONTEXTE Paris 2024 et sa place dans le digital aujourd’hui 8
  • 9. 9Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan Cette communication digitale commence avec le site officiel : http://www.paris2024.org. Ce site met en avant le projet dans son ensemble et propose une explication claire des enjeux et des objectifs de la candidature de la ville de Paris. L’ensemble des informations concernant les Jeux de 2024 y sont présentes ; il est également possible de lire les trois dossiers de candidature de la ville. De plus, il y a un accès adapté aux personnes mal voyantes grâce à un système de lecture des pages à haute voix. La navigation est simple et permet à chacun une navigation optimale. LE CONTEXTE Pour former un réel engouement autour de cette candidature, le Comité d’Organisation Français a également mis en place un site de collecte de fonds qui devait permettre de récolter 12 millions d’euros. Malheureusement cette collecte, idée no- vatrice et inédite, a été un échec dû à un manque de communication. Cette campagne digitale a fait preuve d’originalité par rapport aux autres pays candidats, mais l’en- gouement de la population pour celle-ci n’a pas été exceptionnelle pour autant. Paris 2024 et sa place dans le digital aujourd’hui
  • 10. Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan LE CONTEXTE Malgré des difficultés au niveau du site de crowdfunding, Paris 2024 a été fortement relayé sur les réseaux sociaux qui sont l’un des plus grands moyens de communication aujourd’hui. De nombreux comptes existent sur les différentes plateformes mais les pages officielles rassemblent un grand nombre d’abonnés. Cette mobilisation numérique peut rassurer quant à l’engouement général pour cet évènement extraordinaire. Les enjeux autour des communautés sur les réseaux sociaux sont importants et doivent res- ter encrés dans une communication globale. Avoir une présence accrue est indispensable, cependant des sujets comme le budget ou les dépenses gouvernementales ne doivent pas venir polluer l’image de l’événement. 345 k d’abonnés 146 k d’abonnés 58,3 k d’abonnés Paris 2024 et les réseaux sociaux 10
  • 11. 11Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan Le monde du sport est friand d’applications mobiles en tout genres pour permettre aux supporteurs et aux fans de suivre leurs compétitions favorites. Il faut distinguer deux sortes d’applications mobiles dans le sport : les applications dédiées à un évènement spécifique et les applications généralistes à tous les sports qui créent un espace temporaire lors d’évènements exceptionnels. LE CONTEXTE Aujourd’hui 93% de la population mondiale a un téléphone portable. Et plus de 72 millions de smartphones sont activés en France. De nombreuses études s’accordent à dire que 80% du temps passé sur mobile se fait sur des applications et non sur Internet. Malgré ce temps passé sur les applications, ce n’est qu’un faible nombre de celles-ci qui regroupent la majori- té du trafic : 59% des applications ne sont ouvertes qu’une seule fois. L’enjeu principal de la création de l’application pour les Jeux de 2024 est donc là : apporter suffisamment d’informations à l’utilisateur et d’une manière claire afin que celui-ci y revienne régulièrement. http://fr.digitalsobe.com/statistiques-dutilisation-mobiles- Le marché des applications mobiles aujourd’hui Les applications mobiles dans le sport
  • 12. Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan Les applications dédiées uniquement à un évènement : pour les Jeux Olympiques de 2016, la ville de Rio a utilisé une application avec toutes les informations, les résultats pouvant être utiles aux utilisateurs. Le Tournoi des 6 Nations a égale- ment une application qui permet, pendant la compétition, de voir les matchs mais aussi de parier et de communiquer entre utilisateurs. LE CONTEXTE Les applications généralistes : des applications comme L’Equipe ou FranceTV sont généralistes dans leurs informations et donnent accès à des informations variées (sports, évène- ments sportifs …). Durant certains grands évènements comme les Jeux Olym- piques de Rio en 2016, ces applications dédient une grande partie de leurs fils d’actualité aux informations les concernant. 12
  • 13. 13Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan LE CONTEXTE Après avoir comparé différentes applications ( F1, Redbull, Laliga, Rolland Garros, NBA …) dans le domaine du sport, nous avons pu constater un grand nombre de points communs et de bonnes pratiques que l’on retrouvera dans l’application finale. La gestion des résultats sportifs, qui est un élément primordial aux Jeux Olympiques, est reprise dans les applications sportives et étudiée sous différentes formes : - Scores en direct avec filtre par sport/jeux/pays - Classement des équipes/joueurs et mise en avant des plus médaillés La gestion des évènements et des rappels, qui peut-être important aux Jeux vu le grand nombre d’épreuves, est employée dans certaines applications qui regroupent beaucoup de rencontres dans un cours laps de temps. - Apparition de l’événement en cours avec une illustration - Apparition des événements à venir sur un calendrier - Apparition des événements à venir avec compte à rebours - Liste des équipes/participants avec pour chacune un profil contenant les informations principales Les informations venant d’autres médias tel que la radio ou les réseaux sociaux sont sou- vent employées également sous différentes formes : - Radio live / commentaires - Galeries photos professionnelles et amateurs liées aux réseaux sociaux - Flux RSS Twitter et Facebook - Vidéos replay ou live Etude comparative de différentes applications
  • 14. 14Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan LE CONTEXTE Les enjeux à venir des applications mobiles Depuis plusieurs années maintenant, différentes technologies voient le jour grâce à des progrès techniques considérables. Ces nouveautés sont de plus en plus rapides, ce qui nous laisse difficilement envisager les technologies pouvant apparaitre d’ici 2024. Cepen- dant certaines de ces technologies se démocratisent et tendent à entrer dans la vie cou- rante. Les nouveaux smartphones pourraient voir arriver deux innovations : les hologrammes et la réalité augmentée. Ceux-ci passeraient alors d’une lecture en 2D à une lecture en 3D et les ingénieurs voudraient en faire une “souris apte à cliquer sur le monde”. Ces deux technolo- gies pourraient permettre : - Une meilleure lecture de l’environnement, une facilité pour trouver des moyens de transport ou pour se déplacer. - Une facilité d’obtention des informations sur un lieu ou sur les alentours. Exemple : passer sur une zone avec un portable pour obtenir des informations sur celui-ci. - Pour les hologrammes, visionner les épreuves des Jeux Olympiques en 3D sans être pré- sent. D’autres technologies comme l’intelligence artificielle pourrait venir simplifier et complé- ter les connaissances de l’utilisateur en s’adaptant à ses besoins directement sur son télé- phone. Une avancée technique, qui apparait comme anodine pourrait se révéler trés utile lors de grands évènements où l’on se sert beaucoup de notre téléphone : l’allongement de la bat- terie et la fin des chargeurs. Cela permettrait aux utilisateurs de profiter de l’évènement et des fonctionnalités proposées par l’application sans avoir besoin de couper son téléphone par manque de batterie avant la fin de la journée.
  • 15. 3 PERSONA ET ETUDE DES BESOINS - Persona - Etude des besoins suivant les personas - Les fonctionnalités utiles pour chacun - Les besoins spécifiques
  • 16. "The best way to successfully accommodate a variety of users is to design for specific types of individuals with specific needs." Cooper, 2004 16
  • 17. 17Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan Persona 1 : Français sur place Rayan Douchet 24 ans Vit en couple Étudiant en école de commerce Paris Né et élevé en banlieue parisienne, Rayan est issu d’une famille mo- deste, d’une mère algérienne et d’un père français. Après avoir obtenu son baccalauréat écono- mique et social mention bien, il s’est dirigé vers une classe préparatoire économique pour finir dans une école de commerce nommée EDC à Paris. Rapport à la technologie et aux jeux olympiques Rayan s’intéresse beaucoup aux nouvelles technologies. Il change souvent de téléphone pour avoir le meilleur produit offert par le marché et pour narguer ses amis et collègues. Rayan est également un très grand fan de sports, notamment de football. Il souhaite regarder toutes les épreuves des JO, sans pour autant bien connaître toutes les disciplines et toutes les équipes. Aspirations et attentes Apprendre sur l’évènement et sur les différentes épreuves. Avoir des rappels réguliers pour savoir quand et où se passe une épreuve. Craintes Le prix d’accès aux épreuves trop élevé La foule dans les transports et le fait qu’il ne puisse pas se déplacer librement. L’impolitesse ou le mauvais comportement des étrangers venus voir l’évènement. 3 adjectifs qualificatifs / Personnalité Énergique, casse-cou, souriant. LES PERSONA
  • 18. Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan Persona 2 : Français chez lui Patrick Lasalle 52 ans Marié avec deux enfants Facteur Bussy-Saint-Georges, Ile-de-France Né et élevé dans le sud de la France aux alentours de Marseille, Patrick est monté sur Paris lorsqu’il cherchait du travail,à 20 ans. Ayant comme diplôme seulement le bac, il lui a été compliqué de trouver du travail dans la capitale, et c’est pourquoi il s’est éloigné de celle-ci. Après avoir enchaîné les petits boulots, il est deve- nu facteur pour une durée de 30 ans, et exerce encore la profession aujourd’hui. Rapport à la technologie et aux jeux olympiques Si Patrick se sent à l’aise avec les nouvelles technologies, il lui arrive d’avoir du mal avec certaines interfaces où il se perd ou où il ne sait pas cliquer. Son utilisation du smartphone est complète, même s’il attribue beaucoup de temps passé sur celui-ci aux jeux. Il est fan de sports, et surtout de cyclisme et il compte bien regarder l’entièreté des Jeux Olympiques à la télévision chez lui (seul ou en famille), sans avoir à se déplacer car il travaille au même moment. Aspirations et attentes Avoir une interface claire et concise, conçue pour ses besoins, avec ses épreuves favorites disponibles en un clic. Avoir des informations sur toutes les épreuves pour savoir à quelle heure celles-ci passent à la télévision et sur quelle chaîne. Avoir accès à des replays et aux résultats des disciplines qu’il a raté. Craintes Patrick a peur des rassemblements de foule. Patrick a peur que l’interface ne lui convienne pas et qu’il ne puisse pas l’utiliser. 3 adjectifs qualificatifs / Personnalité Organisé, curieux, impulsif. LES PERSONA 18
  • 19. 19Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan Persona 3 : Une personne étrangère Kim Ji-soo 27 ans Vit en couple Haute fonctionnaire Busan, Corée du Sud Après avoir fait ses études à Séoul Ji- soo est revenue travailler pour le gou- vernement dans sa ville natale, Bu- san. Ses études lui ont permis d’avoir des connaissances approfondies en administration et en gestion. Elle veut venir assister aux Jeux Olympiques de Paris 2024 et en même temps visiter le pays et l’Europe avec une de ses amies. Rapport à la technologie et aux jeux olympiques Entièrement à l’aise avec les nouvelles technologies, Ji-soo possède les dernières nouveautés en termes de smartphone, de smart watch ou de tablettes. Elle sait se débrouiller avec ces outils. Elle n’est pas forcément passionnée de sports, mais elle aime suivre les grands évènements et être au courant. Aspirations et attentes Ji-soo cherche à avoir le plus d’informations dans cette applica- tion, et qu’elle soit traduite dans sa langue, vu qu’elle ne parle pas forcément bien anglais et pas du tout français. Elle veut également en savoir plus sur l’évènement. Craintes La peur de se perdre à Paris, notamment dans les transports ou dans les grandes places ouvertes. La peur de ne pas être à sa place dans l’environnement français ou européen. 3 adjectifs qualificatifs / Personnalité Dynamique, stricte, vivante. LES PERSONA
  • 20. 20Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan ETUDE DES BESOINS Grâce à la réflexion autour des persona et avec la modélisation d’un parcours type pour cha- cun, des besoins spécifiques se sont dégagés, certains étant généraux à tous. Etudes des besoins suivant les persona accueil calendrier date page spécifique à la discipline itinéraire accueil résultats le sport qu’il veut les résultats détaillés PERSONA 1 - le Français sur place PERSONA 2 - le français chez lui PERSONA 3 - une personne étrangère accueil discipline le sport qu’il veut lieux de l’épreuve et histoire accueil favoris les actualités de ses favoris itinéraire
  • 21. 21Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan ETUDE DES BESOINS Au niveau des fonctionnalités, une personne sur place, voulant participer à l’évènement voudra avoir accès : aux dates et horaires des épreuves, la billeterie, avoir des rap- pels concernant les épreuves qui lui plaisent, des infor- mations pour découvrir les épreuves, des informations sur les lieux et comment s’y rendre. Une personne chez elle, voudra avoir accès plus facile- ment à ses sports favoris, dates et horaires des épreuves, voir les résultats et ceux d’une épreuve phare, avoir des rappels concernant les épreuves qui lui plaisent, des in- formations sur les athlètes et le pays. Une personne étrangère utilisant l’application voudra avoir accès à une application traduite dans sa langue, des informations pour découvrir l’évènement, avoir des infor- mations sur les transports et les comportements à avoir, des informations sur les lieux et leur histoire, la billeterie … Les fonctionnalités utiles pour chacun En plus des besoins généraux qui correspondent à la grande majorité des utilisateurs à venir de cette applica- tion, il ne faut pas oublier de prendre en compte les per- sonnes avec des particularités précises. Comme vu sur le site dédié à Paris 2024, il y a possibilité de parcourir la page grâce à un enregistrement vocal. L’accent doit donc clairement être mis sur l’accessibilité de l’application. L’accessibilité pour les personnes étrangères, ne parlant pas français sera favorisée par le choix de la langue lors de la première ouverture de l’application ; le but est réel- lement de mettre en confiance l’utilisateur. L’accessibilité pour les personnes mal voyantes sera donc appliquée comme sur le site, avec une lecture possible à voix haute de l’application, de son contenu écrit et visuel. Ces adaptations doivent effectivement faciliter l’utilisa- tion de l’application par la personne, pour qu’elle ait un accès complet à l’information. De manière plus générale, pour toute personne peu ha- bituée à la technologie et aux applications, une arbores- cence claire sera mise en place pour une navigation simple. Les besoins spécifiques
  • 22. 4 NOTRE PROPOSITION - Arborescence - Wireframes - Maquettes
  • 23. 23Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan Par l’intermédiaire de cette application mobile vous allez pouvoir faire participer aux Jeux Olympiques le plus grand nombre d’entre nous. Cette application a pour but d’être fonctionnelle mais aussi d’attirer par son esthétique et de séduire les amateurs de sport comme les novices. L’interface, par son organisation doit contenter la majorité et apporter des informations détaillées à ceux qui le souhaitent. L’envie de gagner est contagieuse aux Jeux Olympiques : nous vous invitons à consulter nos propositions pour cette aventure qui ne fait que débuter.
  • 24. Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan NOTRE PROPOSITION - arborescence L’étude de l’organisation de l’information dans les applications sportives déjà existantes, la liste de vos demandes ainsi que les besoins des utilisateurs a permis de mettre en avant une arborescence réfléchie. Beaucoup d’informations doivent se retrouver sur l’application, la hiérarchisation de l’information est donc primordiale. Accueil Menu Actualités Liste des articles Article Flux réseaux sociaux Flux Partage Equipes Liste du pays Pays et liste athlètes Athlètes Epreuves Liste des épreuves Epreuve Partage Lieux Liste des lieux Lieu Billeterie Liste des billets Parcours d'achat Réglages Langue CGV Mentions générale Autres... Assitance Tab bar Accueil Information journée Actualité Article Résultats favoris Epreuve Résultats Liste des disciplines Résultats discipline Agendas Dates Épreuves Billeterie Disciplines Listes disciplines Discipline Favoris Actualités Résultats Proposition d’arborescence 24
  • 25. 25Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan NOTRE PROPOSITION - wireframes Lors de la première connexion à la suite du téléchargement, l’utilisateur va avoir une suite de réglages à faire pour personnaliser l’application suivant différents critères : langue (pour l’accessi- bilité), pays (pour la personnalisation des favoris) et sports favoris (également pour l’adaptation des favoris). Cette première configuration de l’ap- plication permet à l’utilisateur de se familiariser avec l’outil, de comprendre qu’il lui est dédié et de le mettre en confiance. Page de mise en route de l’application
  • 26. Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan NOTRE PROPOSITION - wireframes La page d’accueil est la page centrale de l’ap- plication car après la première ouverture et à chaque ouverture suivante c’est le point de chute de l’utilisateur. Celle-ci a été pensée afin de faciliter la navigation. On y retrouve à la fois des informations clés sur les Jeux, des actualités mais aussi des informations sur nos favoris. Elle est divisée en plusieurs sections pour répartir l’information de manière claire : Page d’accueil La première section met en avant l’épreuve phare de la journée pour faire un rappel à l’utilisateur et lui apporter plus d’informations s’il le souhaite La seconde section est dédiée aux actualités sur les sports fa- voris si la personne en a sélec- tionné lors de la configuration de l’application : elle vise à apporter une première vision sur l’actualité de manière ra- pide et personnalisée La suite est dédiée aux actuali- tés et informations plus géné- rales sur les Jeux Olympiques 26
  • 27. 27Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan NOTRE PROPOSITION - wireframes Elément important pour la navigation dans l’application, la tab bar est située en bas de l’écran pour favoriser son accessibilité. Elle regroupe les onglets vers des informations clés que la majo- rité des gens souhaitent connaitre ra- pidement : retour vers l’accueil, résul- tats, calendrier, disciplines et favoris. Après avoir intérrogé des personnes de notre entourage, ces catégories sont ressorties comme étant les plus demandées. Le positionnement du menu L’application regroupe une grande quantité d’informations, ce qui de- mande l’utilisation d’un menu en plus de la tab bar. Le choix du menu burger s’est imposé par sa simplicité et sa forte utilisation dans les applications mobiles, ce qui le rend accessible à tous. Il est situé en haut à gauche de l’écran pour être mis en évidence. Son contenu est riche et regroupe toutes les informations telles que : les actua- lités détaillées, les informations sur les nations et les épreuves … Pour ré- pondre aux normes en terme d’utilisa- tion et de recueil des données person- nelles, on y retrouve aussi les mentions légales, les conditions générales de vente et d’utilisation. Le positionnement de la tab bar
  • 28. Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan NOTRE PROPOSITION - wireframes La page résultat est l’une des pages clés de l’application car toute personne qui regarde les Jeux Olympiques souhaite connaitre les résultats de son pays, dans le sport qui lui plaît et suivant certaines épreuves. Pour proposer une segmentation de l’informa- tion optimale, la page résultat est divisée par jour, puis par discipline. Quand l’utilisa- teur choisit la discipline qu’il veut cela l’en- voie vers une nouvelle page avec le détail des épreuves et les premiers résultats de celles-ci. S’il souhaite plus d’informations il peut aller sur la page de l’épreuve grâce au bouton « détails ». Page résultats L’utilisateur peut scroller de ma- nière horizontale dans la barre des dates Une épreuve culte est mise en avant pour apporter un premier aperçu des résultats clés La liste des disciplines qui se sont déroulées le jour même, mais sans le détail des épreuves Mise en avant des épreuves de la discipline et des résultats clés Le bouton pour accéder à la page de l’épreuve et avoir plus de détails sur les résultats, les temps ... 28
  • 29. 29Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan NOTRE PROPOSITION - wireframes Page agenda La page agenda est l’élément central de notre tab bar. En effet, connaitre les épreuves à venir est l’un des critères prin- cipalement voulus par les utilisateurs. Le choix s’est rapidement porté sur un agenda en deux parties : l’une avec le choix des dates sous forme de semaine et l’autre avec les épreuves et leurs informations. La mise en forme suivant cette disposition permet aux utilisateurs d’avoir un aperçu global sur l’étendue de l’évènement. Les épreuves sont toutes confondues et classées par horaires de début. Cette hiérarchisation permet d’avoir une vision géné- rale sur tout ce qui peut se passer.
  • 30. Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan NOTRE PROPOSITION - wireframes Page utile et fortement appréciée par les personnes ne pouvant suivre en temps réel les épreuves. Elle per- met de retrouver l’ensemble des articles parus sur les Jeux Olympiques et les épreuves au fur et à mesure des heures au même endroit. L’intérêt pour un évènement comme celui-ci est tel que le nombre d’articles parûs chaque jour est incalcu- lable. Pour faciliter la hiérarchisation de l’information, cette page se divise en trois parties : les trois derniers jours, hier et aujourd’hui. Page des actualités Au sein de chaque sec- tion il y aura un premier bandeau comportant des vidéos sur les épreuves et des interviews. Pour mettre en avant les réseaux so- ciaux, la seconde section sera dédiée aux « stories » de grands comptes comme : le Stade de France, Paris 2024, Château de Versailles … Le but est de mélanger l’information journa- listique à l’information créée par tous. Puis il y aura un enchainement d’articles parus le jour même. 30
  • 31. NOTRE PROPOSITION - wireframes Page des favoris L’utilisateur choisit à la configuration de l’appli- cation ses sports favoris afin de paramétrer son onglet « favoris » présent dans la tab bar. Cette page regroupe par disciplines choisies des informations clés comme les derniers résultats, vidéos, articles … L’utilisateur a accès rapidement aux informations qui lui conviennent. Pour clarifier la répartition de l’information, c’est dans la barre haute de la page que l’utilisateur va retrouver les différents onglets correspondant aux disciplines sélectionnées. C’est également un principe de scroll horizontal lorsqu’il y en a plu- sieurs. L’utilisateur choisit par un mouvement de scroll la discipline qu’il souhaite consulter Second scroll latéral pour découvrir des vidéos sur la discipline consultée (di- rect, remise de médailles ...) 31Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
  • 32. Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan NOTRE PROPOSITION - maquettes Notre proposition graphique repose sur les bases uti- lisées lors de la promotion de Paris 2024. Le but étant de garder une cohésion sur les différents supports qui relatent l’évènement. Le choix des typographies employées répond à deux besoins majeurs : la lisibilité par tous et le caractère. Pour apporter une touche de caractère tout en gardant une bonne lisibilité, les titres et textes clés sont en « Fjalla One ». Cette typographie sans empattement et condensée apporte une importance aux éléments qui la porte. Pour les textes des articles, des éléments demandant une lecture plus longue, nous utilisons « Avenir Next » d’une valeur de 90 € ; à la fois ronde et aérée cette typographie permet une bonne lisibilité et aère l’inter- face. Les couleurs employées sont issues du logo et sont contrastées par rapport au blanc majoritairement présent en fond. Le but est de permettre une lisibili- té maximale pour les utilisateurs. Si les couleurs sont contrastées, les personnes mal voyantes peuvent faire la différence entre les tons. Choix graphiques 32
  • 33. NOTRE PROPOSITION - maquettes 33Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan Pour vous permettre une immersion optimale dans les maquettes que nous proposons, vous pouvez visualiser le prototype monté de l’application mobile au lien sui- vant. https://invis.io/V3EAV734T
  • 35. L’application est un important moyen d’information, de partage et de communication pour un évènement comme les Jeux Olympiques. Les enjeux autour de celle-ci sont divers : de la réputation de la ville de Paris, à l’organisation des Jeux Olympiques et l’information des spectateurs. Cependant après l’échec qu’a été la campagne de financement participative, il faut envisa- ger de réaliser une campagne de communication autour de la sortie de cette application mobile. L’objectif est de la promouvoir et de la lancer en grande pompe pour informer les futurs utilisateurs de son existence et favoriser son téléchargement massif. La dimension cross canal de cette campagne est primordiale car tout le monde ne s’informe pas par les mêmes médias : télévision, réseaux sociaux, média plus traditionnels comme la radio, le cinéma, les journaux. Pour appuyer la légitimité de cette application, le Comité d’Organisa- tion devra également la promouvoir afin d’ apporter le côté institutionnel qui peut rassurer certaines personnes. La ville de Paris devra elle aussi mettre en lumière cette application : affichage dans les transports et dans les lieux publics. Pour cela nous vous proposons un accompagnement personnalisé de la conception de la campagne et sa rédaction à sa réalisation visuelle. Nos partenaires peuvent vous accompa- gner dans la mise en pratique de l’affichage public et la réalisation de publicités dédiées à la télévision. 35Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan
  • 37. 37Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan Pour vous accompagner dans cette aventure une équipe pleine d’énergie et prête à relever le défi !! Lucie Chabaud H3 Chef de projet et Rédactrice lucie.chabaud1312@gmail.com Sereyvuth Chum PMD Responsable prototype sereyvuth.chum@hetic.net Kyle Hazan H3 Designer UI kyle.hazan@hetic.net L’ORGANISATION - équipe
  • 38. Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan Naïm El Ayadi H3 Designer UX naim.el-ayadi@hetic.net Rayan Ait Tayeb H3 Designer UX rayan.ait-tayeb@hetic.net L’ORGANISATION - équipe 38
  • 39. 39Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan L’ORGANISATION - planning Lancement du projet Réflexion stratégique Conception Réfléxion UX Rédaction des contenus Conception UI Illustration Développement Android / iOS Temps de recettage Réalisation Mise en place Mise en production Accompagnement client CONCEPTION GRAPHISME DEV. DE L’APP Comité de pilotage 1 pour un point sur l’UX Comité de pilotage 2 complet Comité de pilotage 3 avant le lancement Livraison du produitRéception du brief de lancement
  • 40. L’ORGANISATION - devis Responsable - nombre de personnes Charges en jours Budget (euros) par unité TOTAL par ligne Gestion de projet Analyse et suivit du projet Chefs de projet - 3p 5 650 9750 Pilotage du projet Directeur de clientèle - 1p 2 800 3200 Conception Réflexion stratégique Planners stratégiques - 2p 3 700 4200 Conception UX UX designer - 2p 3 700 4200 Rédaction Concepteur/rédacteur - 1p 4 600 2400 Création UI Directeurs artistiques - 2p 5 700 7000 Développement Développement application Android Développeur mobile Android - 4p 10 600 24000 Adaptation IOS Développeur mobile iOS - 4p 5 600 12000 Recettage Développeur - 3p 3 300 2700 Mise sur les stores Développeur - 1p 1 200 200 Recommandations Réflexion au lancement publicitaire Planners stratégique - 2p 2 700 2800 Création de la campagne Directeur artistique - 1p 3 700 2100 Accompagnement sur les réseaux sociaux Community manager - 1p 2 550 1100 TOTAL hors taxe 75 650 TOTAL ttc (19,6%) 90 477,40 40
  • 41. 41Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan Ici à Hétic, nous voulons passionnément les Jeux Mettre en lien des athlètes Des Jeux avec les Parisiens, avec les Français et avec le Monde Des Jeux au cœur de Paris et ouverts à tous Notre expertise vous permettra de conquérir briller, vaincre, gagner Au partage des idées et des passions Vous aidez à adhérer Vous permettre de partager grâce à la technique Nos compétences pour vous La vision d’un futur meilleur pour tous Venez partager, Paris 2024 avec nos compétences !! Et une bonne raison de nous faire confiance !
  • 43. ANNEXES - wireframes Page de réglages au lancement 1 Page de réglages au lan- cement 2 Accueil Réglages
  • 44. ANNEXES - wireframes Résultats par disciplines Résultats par épreuves Actualité Article
  • 45. ANNEXES - wireframes Favoris Agendas Nations Nation unique
  • 46. ANNEXES - wireframes Athlète Discipline unique Epreuve uniqueChoix de la discipline
  • 48. MERCI A VOUS ! Equipe 07 : Rayan Ait Tayeb - Lucie Chabaud - Sereyvuth Chum - Naïm El Ayadi - Kyle Hazan