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Atelier FrenchWeb Design Thinking - Creasenso

  • 2. Entrepreneur + Consultant en agence digitale + Designer indépendant + Agent de designers
  • 3.
  • 4. Placement de designers freelances 300 talents représentés Agence / Grands comptes / Start-ups 800 missions / an 6 000 000 € redistribués depuis 2003
  • 5. Creative & Digital Talent Agency Web Motion Image3dID Design Pub Redac
  • 7. Quel design ? Qu’est ce que le Design ? Un ensemble de processus d’optimisation des points de contact entre une entreprise et ses clients, mêlant intuition et analyse, dans le but de créer un souvenir et donc de la valeur.
  • 10. UX Design Graphic Design Motion Design Interaction Design Architecture de l’Info UI Design Dataviz Demo Rédaction Sound Design Vidéo Design DA Web
  • 12. Quelle organisation ? Ce qui importe n’est pas qui pilote le design, mais bien comment le design est piloté. • Choisir un pilote compétent • Définir des objectifs clairs • Attribuer des moyens cohérents
  • 13. Quelle organisation ? Le pilote est le partenaire du designer DesignerPilote Valider Challenger Synthétiser Formaliser Proposer Comprendre Brief A / R Livrables Equipe Tester Analyser Insights Feed-backs
  • 14. Quelle organisation ? Le pilote est la clé de voute du projet, le brief en est une brique essentielle. -  Synthétise -  Sélectionne  -  Dispatch -  Brief -  Challenge  -  Valide  - Contexte - Analyse - Caractéristiques - Benchmark - Planning - Ressources
  • 15. Quelle organisation ? L’interaction des designers entre eux génère de l’émulation créative DA ID DA Web UI Designer Digital Artist UX Designer
  • 17. Quel designer ? Le choix du type de designer est fonction de : • Point de contact / Importance stratégique • Maturité de l’entreprise / Capacité d'investissement • Organisation interne / Compétences de l’équipe Ces critères permettent de déterminer les ressources disponibles (Budget, temps, compétences…) et donc de choisir le type d’organisation en fonction.
  • 18. Quel designer ? Tous les projets ne sont pas égaux Produit Communication Marque Contenu Fondamental Secondaire En équipe Individuel
  • 19. Quel designer ? Avec quel type de designer devez-vous travailler ? Designer indépendant Agence extérieure Agence intégrée Designer indépendant Agence extérieure Agence intégrée
  • 20. Quel designer ? Des designers indépendants pour : démarrer Avantages - Hyper spécialisation - Flexibilité / Réactivité - Coûts Inconvénients - Disponibilités - Scalabilité - Pérennité le logo le contenu la communication
  • 21. Quel designer ? Des agences extérieures pour : se développer Avantages - Transversalité - Scalabilité - Pro-activité Inconvénients - Objectivité - Coûts - Réactivité la communication le produit
  • 22. Quel designer ? Une agence intégrée pour : se renforcer Avantages - Culture de marque - Réactivité / Disponibilité - Coûts Inconvénients - Spécialisation - Flexibilité - Motivation le produit la communication le contenu
  • 23. Quel designer ? La sélection du designer est la phase la plus importante. Bons critères : - Spécialité - Expérience - Style - Compréhension Mauvais critères : - Disponibilité - Tarifs - Références sectorielles - Proximité
  • 25. Quelle rémunération ? UX Design DA Web Motion Design Indépendant Agence Externe Agence Intégrée 180 230 320 500 600 900 390 430 560 Coûts journaliers moyens arrondis (Salaire + charges en €) Tarifs facturés moyens arrondis (En € HT) Tarifs facturés moyens arrondis (En € HT) Source : Designers Interactifs 2012
  • 26. Quelle rémunération ? Il ne faut payer ni trop tôt, ni trop tard • Forfaitaire • Echelonné • Au temps passé • Forfait annuel Le paiement d’un acompte est un bon moyen d’instaurer une relation de confiance avec le designer.
  • 27. Quelle rémunération ? Les droits d’auteur doivent être anticipés Ils sont fonction de l’étendue de l’exploitation des créations • Territoires • Durée • Supports Pour être viable, une cession de droits d’exploitation doit être explicite.
  • 28. #dos
  • 29. Do’s Intégrer le projet dans une démarche globale -  Impliquer toute l’équipe avant et après -  Rester cohérent avec les autres points de contact
  • 30. Do’s Solliciter des spécialistes -  Les couteaux suisses ne sont ni de bons couteaux, ni de bons tournevis -  Pour être les meilleurs, il faut s’entourer des meilleurs -  Dimensionner les coûts en fonction de l’importance des projets
  • 31. Do’s Bien choisir, bien briefer et faire confiance -  Passer plus de temps à sélectionner LE bon designer -  Le designer doit disposer de toutes les données nécessaires -  Mieux vaut changer de designer que de le contraindre
  • 32. Do’s Juger selon une grille de lecture objective -  « J’aime / J’aime pas » n’est pas pertinent -  Privilégier des critères objectifs tels que : Symbolique, Lisibilité, Compréhension, Simplicité, Equilibre, Différentiation…
  • 33. Do’s Faire évoluer et améliorer continuellement -  Le design ne doit pas être une initiative ponctuelle, il doit s'inscrire dans une continuité -  La livraison d’un projet n’est pas la fin, mais le début d’un processus -  Faire > Tester > Ecouter > Modifier > Refaire > …
  • 35. Don’ts Considérer le designer comme un fournisseur -  Le designer est le partenaire de l’entreprise -  Pour tirer le meilleur d’un designer, il faut l’écouter -  Le design est un centre de profit et non de coûts
  • 36. Don’ts Organiser des compétitions non rémunérées -  Faire travailler gratuitement, c’est mauvais pour le karma -  Les meilleurs designer n’acceptent pas ce fonctionnement -  Ce qui aura été produit au rabais durant la compétition servira de base pour le projet.
  • 37. Don’ts Copier les concurrents au lieu de s’en inspirer. -  La stratégie « Me Too » ne permet pas faire mieux -  Pour challenger un leader il faut modifier les attentes du marché par une stratégie disruptive -  Les meilleures idées à prendre sont utilisées dans des secteurs qui ne sont pas les vôtres.
  • 38. Don’ts Demander leur avis à des néophytes -  La femme du patron n’est ni experte, ni représentative de la cible -  Les test doivent se faire sur un échantillon représentatif (Minimum 10) -  Plaire à tous le monde ne permet pas de se différentier
  • 39. Ne détruisez pas, construisez. Ne critiquez pas, organisez. Franck Outlaw