BLSTK Replay n 187 la revue luxe et digitale 21.12 au 27.12.16

2. LES MARQUES DE LUXE ET LE
PLAISIR D’OFFRIR
BARNEYS
NORDSTROM
GEORG JENSEN
À LA UNE TRENDWATCHING FOCUS
INSTAGRAM
SNAPCHAT
MESSENGER
INSTAGRAM
PRADA
DOLCE & GABBANA
FENDI
CHANEL
VERSACE
GUCCI
BMW

3. À LA UNE
BOOKMARK IT
Qui n’a jamais passé un temps fou sur
Instagram à tenter de retrouver une photo
aperçue des mois plus tôt ? Ou à prendre
des screenshoots de ses clichés favoris ?
Cela ne sera désormais plus le cas puisque la
dernière mise à jour du réseau social intègre
un onglet marque-page en dessous de
chaque photo, permettant ainsi de
sauvegarder ses coups de cœur. Sur le profil
de l’usager, un nouvel espace privé est
réservé à une bibliothèque de bookmarks,
permettant ainsi de les retrouver aisément.
Cette nouvelle fonctionnalité se rapproche
de Pinterest, et fait d’Instagram un réseau
social de plus en plus complet.
LE BOOKMARK ARRIVE SUR INSTAGRAM
Social Media / Instagram
New Tool
N°187 - 21.12 / 27.12.16 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
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4. À LA UNE
MIX & MATCH
Snapchat propose une nouvelle
fonctionnalité : il est désormais possible de
discuter sous forme de groupes qui pourront
contenir jusqu’à 16 personnes. C’est une
fonctionnalité similaire aux groupes sur
Instagram ou Messenger. Parmi les autres
nouveautés, Snapchat a également annoncé
l’arrivée des ciseaux qui permettront
d’exprimer votre créativité et de transformer
les Snaps en œuvres d’art. Il sera ainsi
possible d’avoir accès à un niveau d’édition
d’image plus élevé en coupant collant des
bouts de photos. Une manière de toujours
plus stimuler l’imagination des utilisateurs de
la plateforme pour la création de contenus.
SNAPCHAT LANCE LA DISCUSSION GROUPÉE
Social Media / Snapchat
New Tool
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5. À LA UNE
ALL SNAPCHAT EVERYTHING
La semaine dernière, Facebook inaugurait
ses filtres personnalisés. Cette semaine,
c’est Facebook Messenger qui lance un outil
« appareil photo » permettant de
personnaliser ses clichés en y ajoutant
emojis, filtres et « masques 3D », pour ne
pas dire « Lens », fonctionnalité apparentée
à Snapchat. La différence est que ces
productions ne seront pas éphémères et
resteront disponibles dans la conversation.
Les copies répétitives de Snapchat par les
applications de Facebook montrent que le
réseau social a su inventer un nouveau
paradigme de communication qui s’impose
désormais à l’ensemble des réseaux sociaux.
PERSONNALISER PHOTOS ET VIDÉOS SUR MESSENGER
Social Media / Messenger
New Tool
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6. À LA UNE
CHRISTMAS GIFT
Instagram est en pleine période de
nouveautés et ses stories ne sont pas
épargnées. Le réseau social a introduit de
nouvelles fonctionnalités telles que la
possibilité d’ajouter des stickers
thématiques ou géographiques (météo,
horloge…), d’écrire plusieurs textes, d’en
modifier la taille et la position. Pour les
vidéos, plus besoin de les enregistrer avec
le pouce appuyé, le mode main-libre est
désormais disponible. Petit bonus de fin
d’année, le pinceau à motif canne à sucre,
qui laisse penser qu’à la manière de
Snapchat, Instagram va surfer sur les
nouveautés en édition limitée.
INSTAGRAM MET À JOUR SES STORIES
Social Media / Instagram
New Tool
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7. TRENDWATCHING
TRAVELLING WITH STYLE
Et si nous rejouions à la poupée ? Prada
s’associe à Büro 24/7, magazine de luxe
pointu du Moyen-Orient pour « Doll
House », un microsite sur le thème de la
maison de poupée aux visuels arty et
colorés, en continuité avec les codes de la
maison Prada. Le site donne d’abord accès à
une garde-robe avec un choix de 10 tenues.
Chaque tenue peut être glissée et déposée
sur la mannequin, et mène à un univers
particulier: aquarium edgy, salle des miroirs
multicolore… L’univers est empreint d’un
lyrisme digitalisé qui n’est pas sans rappeler
la dernière initiative de Prada en date
évoquée dans le Replay n°186.
LA DOLL HOUSE DE PRADA ET BÜRO 24/7
Web Watching / Fashion
Brand Content
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8. TRENDWATCHING
FLUFFY D&G TOYS
Le luxe descend dans la rue, et pas
seulement au sens figuré. La marque
italienne Dolce & Gabbana est à l’origine
d’une initiative plutôt inattendue pour une
marque haut de gamme: l’enseigne a en effet
créé des « #DGClones », deux mascottes à
l’effigie des créateurs, qui font le tour du
monde des boutiques, permettant aux fans
de prendre des photos avec eux. La
campagne fait l’objet d’un storytelling drôle
et décalé sur Instagram: les deux créateurs,
victimes d’un sort, se retrouvent dans des
corps de peluche. On les voit à Londres, à
New York, chez le barbier… Ou comment le
luxe s’approprie le viral content.
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LES MASCOTTES VOYAGEUSES DE DOLCE & GABBANA
Web Watching / Luxury
Brand Content
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9. TRENDWATCHING
THE FINAL COUNTDOWN
Fendi compte les jours jusqu’à Noël via des
stories interactives sur Snapchat et sur
Instagram. Prenant le contrepied du
calendrier de l’avent, la marque fait le choix
du décompte avec le #12DaysofFendi. Sont
ainsi proposés chaque jour des petites tâches
comme décorer son sapin de Noël, construire
un bonhomme de neige, pouvant être
complétées en tapotant son écran. Ces stories
sont particulièrement efficaces par le fait
qu’elles donnent l’impression à l’utilisateur de
participer et cela les pousse donc à rester
jusqu’à la fin. À la fin, les internautes sont
invités à swiper, et sont ainsi redirigés vers le
e-commerce de la marque.
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LES STORIES INTÉRACTIVES DE NOEL DE FENDI
Web Watching / Luxury
Stories
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10. TRENDWATCHING
THE ONE & ONLY
Après avoir annoncé sa collaboration avec
Caroline de Maigret pour le lancement de la
plateforme éditoriale « CdMDiary », Chanel
poursuit l’initiative en produisant une série de
mini-films en noir et blanc mettant leur
nouvelle muse à l’honneur. Dans un des
films, on la voit discuter avec un ami en
dehors de l’écran. Ennuyée, elle regarde sa
montre et prétexte de devoir retrouver son
petit ami dans cinq minutes. Les autres vidéos
sont dans le même ton et font des jeux de
mots sur l’aspect Boyfriend/petit ami et
Boyfriend/montre. Utiliser une telle figure
comme Brand ambassador avec humour
permet de créer une image plus conviviale.
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CHANEL & CAROLINE DE MAIGRET, PART II
Web Watching / Luxury
Brand Content
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11. TRENDWATCHING
SHOW OFF
À l’ère des sites internet des marques de luxe
dominés par le full screen et pensés pour être
responsives, Versace prend le coche en
présentant la nouvelle version de leur site e-
commerce. Full responsive, ce nouveau
flagship digital de la marque donne la part
belle au contenu en proposant des vidéos des
défilés, des coulisses ou encore des
événements. L’ambition est de faire de ce site
le rendez-vous n°1 pour obtenir les dernières
news de la marque. Côté e-commerce, l’idée
est de créer de l’exclusivité en proposant des
produits inédits, ainsi que des éditions
limitées. Privilégier l’achat digital, telle est
l’ambition de ce nouveau site.
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VERSACE PRÉSENTE SON FLAGSHIP DIGITAL
Web Watching / Luxury
Digital
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12. TRENDWATCHING
WILD IN ROME
Alessandro Michele ne cesse de surprendre
avec sa nouvelle direction artistique chez
Gucci. Le designer a su imposer un style
pointu dont l’esthétique colorée devient
identitaire. Pour la collection Printemps/Eté
2016, la marque renoue avec sa terre natale
romaine et signe une série de visuels ainsi
qu’un mini film « Wild Days and Nights in
Rome ». On peut y découvrir des univers
fantaisistes où les modèles sont accompagnés
d’animaux sauvages comme des lions, des
panthères ou encore des girafes à travers les
rues de Rome. Réalisée par le photographe
Glen Luchford, cette campagne révèle
l’essence « wild » de la collection.
Voir la vidéo
GUCCI RÉVÈLE SA COLLECTION S/S 2017
Web Watching / Luxury
Campaign
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13. TRENDWATCHING
JUST TRY IT
BMW a bien compris comment capter
l’attention de ses consommateurs. Afin de
créer du trafic autour de son Festival, BMW
Inde déploie un large choix de stratégies
publicitaires personnalisées qui placent les
consommateurs au centre de l’expérience.
La marque allemande a donc conçu une
vidéo expérientielle qui invite les
spectateurs à vivre une simulation de ligne
droite avec une pointe de vitesse très
élevée, vivant ainsi une pure sensation. Les
utilisateurs possédants des télévisions
intelligentes seront en mesure d’interagir
avec les publicités directement de chez eux
grâce à leur télécommande.
BMW DRIVING EXPERIENCE
Web Watching / Luxury
Campaign
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14. LES MARQUES DE LUXE ET LE PLAISIR D’OFFRIR
Nous aurons beaucoup parlé des différentes
stratégies marketing des marques de luxe en cette
période de fêtes de fin d’années. Nous évoquerons
donc cette semaine un dernier élément
incontournable qu’est le guide cadeau. Cette année
encore, les marques ont redoublé de créativité
pour offrir les meilleurs outils pour trouver le
cadeau idéal, répondant à cet insight international
du stress du cadeau raté. Les marques prennent
donc le ton conversationnel pour gagner la
confiance des consommateurs, et n’hésitent pas à
proposer également une myriade d’innovations
technologiques. Chez Nordstrom, on pousse le
curseur jusqu’à proposer un système via lequel les
cadeaux achetés pourront être personnalisables
par la personne qui reçoit. Georg Jensen essaie de
cerner la personne qui va recevoir le cadeau via un
questionnaire. Enfin, Barneys prend le contrepied
du plaisir de la surprise avec
« #BarneysUnwrapped », campagne montrant le
Secret Santa d’influenceurs. Le tout étant bien
évidemment, de conserver le plaisir d’offrir !
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15. FOCUS
BESPOKE GIFT
Noël est un moment un moment angoissant
durant lequel l’exercice du cadeau peut
s’avérer extrêmement périlleux. Comment
être sûr du choix parfait ? Nordstrom a pour
ce faire sorti un outil digital pour assurer les
clients d’obtenir la perle rare. En effet, via
l’application, on pré-achète un objet, qui
envoie un mail à la personne de son choix
qui se chargera de compléter les ultimes
détails comme la taille, la couleur, etc. Mais
il peut aussi décider de complètement
changer d’objet et l’achat se transforme en
carte cadeau. L’acheteur n’est évidemment
pas notifié des changements, ce qui évite les
drames, tout est bien qui finit bien !
NORDSTROM RÉINVENTE L’ART D’OFFRIR
Focus / Luxury
Retail
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16. FOCUS
GIFTS GIFTS GIFTS !
Le grand magasin new-yorkais Barneys a
lancé une campagne de Noël pour le
moins originale. « #BarneysUnwrapped »
reprend le fonctionnement du « Secret
Santa »: l’enseigne a demandé à des
influenceurs de tirer au sort le nom
d’entre eux puis de choisir un cadeau de
Noël dans le magasin. Les vidéos de
déballage sont ensuite diffusées sur
Instagram. Surprise, excitation et joie, la
marque joue sur la proximité tout en
mettant en avant ses produits. En cette
période pleine de guides cadeaux, la
marque réussit à s’inscrire dans le thème
de manière subtile et originale.
LE SECRET SANTA DE LUXE DE BARNEYS
Focus / Luxury
Campaign
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17. FOCUS
TELL ME WHO YOU ARE
La maison de design danoise Georg Jensen
a bien compris l’insight du stress du
cadeau et s’est prêtée à l’exercice en
proposant un « gift guide » annoncé par
e-mail à ses consommateurs. Un onglet
spécial du site oriente les usagers dans
leur choix de cadeaux par le biais d’un
questionnaire : s’agit-il d’un cadeau pour
soi, pour un autre ? Un enfant, un
homme, une femme ? Les réponses ainsi
données mènent à une sélection de
cadeaux personnalisée. Le guide-cadeau
offre une facilité d’achat non négligeable
pour les clients, qui se répercute sur les
revenus de la marque.
LE “GIFT GUIDE” DE GEORG JENSEN
Focus / Luxury
Guift Guide
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18. LE PÔLE PLANNING BALISTIK#ART
Directeur Conseil # Stéphane Galienni
Trend Watching / Rédaction # Sophie Degras
Trend Watching / Rédaction # Eléonore Khoungui
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