BLSTK Replay n 230 la revue luxe et digitale 20.12 au 27.12.17

2. NOËL, UN MOTEUR
D’ENGAGEMENT
LA MER
SHISEIDO
NINA RICCI
À LA UNE TRENDWATCHING FOCUS
SNAPCHAT
FACEBOOK
INSTAGRAM
AUDI
SHISEIDO
COACH
ESTEE LAUDER
TIFFANY & CO.

3. Lire l’article
À LA UNE
LENS STUDIO
Deux jours après le lancement public de
l’AR Studio de Facebook Messenger,
Snapchat se met à niveau. Avec Lens
Studio, le petit fantôme jaune ouvre à ses
utilisateurs la possibilité de créer et
d’animer ses propres créations 3D à
destination de la plateforme. Il ne sera
cependant pas possible de diffuser ses
filtres sans passer par un snapcode, à
moins de faire développer son World Lens
/ Face Lens par l’une des sept agences
estampillées « Lens Studio Partner ». Un
nouveau mode de monétisation qui
tombe à point : face à Facebook, Snapchat
n’a pas encore dit son dernier mot !
SNAPCHAT LANCE SON LOGICIEL D’AR GRATUIT
Social Media / Snapchat
New tool
N°230 - 20.12 / 27.12.17 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART

4. Lire l’article
À LA UNE
ENGAGEMENT BAIT
Facebook tient ferme sa position dans la
lutte contre le growth hacking. Après
avoir durci les règles de ses concours,
banni de grandes pages issues de fusions,
ou ayant usé du like-jacking et fait planer
l’ombre d’une mise en quarantaine des
pages dans l’onglet Discover, Facebook
s’attaque aux techniques d’engagement.
Considérant qu’elles perturbent la
neutralité de son algorithme, la firme
baissera drastiquement le reach des pages
incitant au vote, aux réactions, au partage,
au tag ou au commentaire. Si elle favorise
le format publicitaire, cette nouvelle laisse
un boulevard à l’influence et la créativité !
FACEBOOK DURCIT SES REGLES
Social Media / Facebook
New rules
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À LA UNE
HASHTAG
Comme chacun sait, il est actuellement
possible de suivre sur Instagram des
personnes, qui composent par la suite
notre feed. Le réseau s’est cependant
rendu compte que de nombreuses
personnes effectuent des recherches via
les hashtags, et qu’ils sont également un
outil précieux des marques pour mesurer
la viralité de leurs campagnes. Il est donc
désormais possible de suivre un hashtag
de la même façon que l’on suit un compte,
et de visionner des stories en rapport
avec. Une session « hashtag » pourrait
être également à venir sur le feed
d’actualité pour mieux filtrer les contenus.
INSTAGRAM TESTE LE SUIVI DE HASHTAG
Social Media / Instagram
New Tool
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6. Voir la vidéo
TRENDWATCHING
MISSION TO THE MOON
Audi, nostalgique des années fastes de
l’aventure spatiale et du pied de Neil
Armstrong déposé sur la Lune ? Pour
célébrer les 45 ans de cet exploit humain, la
marque annonce qu’elle compte développer
une version lunaire de leur modèle
« Quattro ». La mission, se tourner vers le
futur, et chercher un nouveau lieu
d’habitation pour l’homme. Une vidéo de la
marque montre deux astronautes
atterrissant sur la lune, observant les vestiges
de la précédente expédition, puis découvrant
des traces de l’Audi Quattro. Le message est
clair, la marque est prête pour la prochaine
expédition. Parés au décollage ?
L’OBJECTIF LUNE D’AUDI
Web Watching / Automaker
Brand Content
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7. Lire l’article
TRENDWATCHING
OPTUNE
Et si l’Internet des Objets devenait votre
secret de grand-mère pour avoir tous les
jours un teint radieux ? Le géant japonais
Shiseido monte au créneau avec sa dernière
innovation en date « Optune ». Futur fleuron
de la personnalisation, ce distributeur de
lotion est capable de composer en temps
réel la formule idéale pour votre peau, en
fonction de son état à l’instant T, de votre
humeur et des conditions extérieures. Lancé
en béta test au Japon au printemps prochain,
on peut imaginer cet appareil bourré
d’intelligence artificielle inonder le secteur
de l’hôtellerie de luxe, du moins pour son
pendant le plus tech savvy.
SHISEIDO COMPOSE VOTRE CREME IDEALE
Web Watching / Beauty
IoT
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8. Lire l’article
TRENDWATCHING
SNAPCODES
Coach vise les millennials nostalgiques avec
une nouvelle collection de produits
rappelant nos héros de notre coffre à jouets
: licornes, dinosaures sont entre autres au
casting. Pour ce faire, la marque s’aventure
sur le terrain de jeu de sa cible et lance une
collection de pins qui ne sont autre que des
Snapcodes. Une fois flashés, ils permettent
l’accès à un jeu d’arcade. Un mariage inédit
mais réussit entre le rétro et le digital,
mélangeant objet réel, pouvant être
collectionné, avec une expérience virtuelle.
Pour gagner les pins, il suffira de se rendre
en magasin ou sur le site pour répondre à
un quiz révélant votre animal totem.
COACH COLLABORE AVEC SNAPCHAT
Web Watching / Fashion
Snapchat
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9. Lire l’article
TRENDWATCHING
LIVE TRAINING
Estée Lauder compte bien s’approprier
l’usage de la réalité augmentée en
l’étendant aux opérations retail. Après une
utilisation réussie de la technologie YouCam,
la marque a mis au point un programme
d’entrainement en réalité virtuelle (ART)
pour former son personnel. La solution
idoine pour former tous ses employés en
temps réel, et en même temps. Il est
possible de poser des questions, envoyer
des likes, essayer des looks et plus encore.
Une solution idéale pour rester proactif sur
la formation aux nouveautés, de rendre plus
facile d’accès ces sessions, mais aussi de
pousser à l’utilisation des technologies.
ESTEE LAUDER FORME SON PERSONNEL EN AR
Web Watching / Cosmetics
AR
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10. Voir le post
TRENDWATCHING
#MONUMENTSFORALL
Les grandes entreprises américaines ne se
sont jamais autant engagées à l’encontre
de leur Président que depuis l’élection de
Donald Trump à la tête de la Maison
Blanche. Cependant, à part Nordstorm qui
déclarait ne plus référencer la marque
d’Ivanka Trump peu de maisons de luxe
avaient pris position contre le président
conservateur. Tiffany & Co., qui était
pourtant le cadeau présidentiel de
Melania Trump, rejoint aujourd’hui le rang
des marques engagées contre la réduction
des parcs nationaux, aux côtés de
Patagonia, avec un post générateur
d’engagement #MonumentsForAll.
TIFFANY & CO. S’ENGAGE CONTRE DONALD TRUMP
Web Watching / Jewelry
Politics
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11. NOËL, UN MOTEUR D’ENGAGEMENT
Une décennie a passé depuis la démocratisation des
réseaux sociaux dans le quotidien des entreprises, plus
de 10 noëls qui ont fini par instaurer la tradition d’une
création de contenu spécifique à la Holiday Season.
Grande ronde promotionnelle qui a vu s’installer
diverses adaptations du calendrier de l’avant et de
milliersdevisagespourlepèrenoël,cesonttoutautant
de techniques d’engagement pour activer sa
communauté en cette période clé de l’année. Un
marronnier que les marques de luxe ne sauraient
laisser passer, notamment dans le secteur de la
cosmétique qui excelle particulièrement lorsqu’il s’agit
de fédérer sa communauté autour de temps forts. Si
Facebook tente de réprimer les techniques
d’engagement abusives pour favoriser son système
publicitaire, les grandes maisons usentdetousles outils
en leur possession pour se faire entendre dans le social
brouhaha de cette fin d’année. De La Mer qui déploie
une stratégie basée sur les signes du zodiac à Shiseido
qui offre chaque jour plus de cadeaux en passant par
NinaRicci et son «Hipster Santa »de Laponie,à chacun
sastratégiepour gagnersaplaceaupieddusapin.
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12. Voir le compte
FOCUS
ZODIAC
Sur Instagram, La Mer fait le récit du
fondateur qui, pour ses créations
cherchait autant l’inspiration dans la mer
que dans les étoiles. La marque rend donc
hommage dans une série de publications
à la beauté céleste et notamment aux
constellations. Chaque produit est affilié à
un signe du zodiaque, avec qui il partage
certaines propriétés, et l’utilisateur est
invité à tagger une connaissance de ce
signe. Un procédé « seamless » pour créer
des interactions et des idées cadeaux. La
marque adopte ainsi la tendance du
conversationnel pour ancrer les produits
dans des usages digitaux.
LA MER CELEBRE LA BEAUTE CELESTE
Focus / Luxury
Instagram
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13. Voir les posts
FOCUS
CHRISTMAS IN JULY
Shiseido France lance un jeu concours
dans les règles de l’art avec une dotation
chaque jour du 1er au 24 Décembre. Un
calendrier de l’avant très gagnant pour ses
2,5 millions de fans, où la marque profite
des derniers instants durant lesquels elle a
encore le droit d’inciter au commentaire.
Si les nouvelles règles de Facebook
prévoient des pénalités de reach vis-à-vis
de ce fonctionnement, il en reste tout de
même un moyen puissant de fédérer sa
communauté tout en la choyant chaque
jour. N’est-ce pas le principe-même du
calendrier de l’avant et de la magie de
noël ?
BUCHERER COLLABORE AVEC CINQ INFLUENCEURS
Focus / Luxury
Engagement
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14. Voir les posts
FOCUS
THE XMAS I WANT
Nina Ricci Parfums active sa communauté
sur Instagram en faisant le choix de ne pas
prendre trop au sérieux le thème du
calendrier de l’avant. Si la marque saute
parfois des jours sans trop de scrupules,
c’est parce qu’elle se rattrape en offrant
des contenus funs qui revisitent les
traditionnels codes de noël. Entre deux
hipster santas, la marque incite ses plus
grands fans à créer des vidéos et autres
contenus en taggant leurs amis sur leur
propre compte et envoie son gang
d’influenceuses sur des shootings en
Laponie, pays de glace. Résultat ? Un
engagement record sur ses posts.
NINA RICCI DETOURNE LE CALENDRIER DE L’AVANT
Focus / Luxury
Engagement
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15. LE PÔLE PLANNING BALISTIK#ART
Directeur Conseil # Stéphane Galienni
Trend Watching / Rédaction # Sophie Degras
Trend Watching / Rédaction # Vincent Moulinet
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