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CHAPTER SARINE
Changing the Way the World Does Business®
2
Le cercle d’or
« Comment les grands leaders inspirent
l’action »
Source: Simon Sinek
Start With Why: How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action.
3
Buts:
• Expliquer l’approche
du cercle d’or
• Donner des idées
pour inspirer vos
clients, vos
employés, vos
collègues du BNI
4
Comment est-ce
que les grands
leaders arrivent à
nous convaincre
de les suivre?
5
Comment est-ce
que certaines
personnes
parviennent à
réussir contre
toute attente ?
6
Qu’ont-ils en commun ?
7
• Les compétiteurs
d’APPLE ont accès aux
mêmes talents, aux
mêmes consultants, à
la même technologie et
aux mêmes médias
•Pourquoi est-ce
qu’APPLE a
autant de succès?
8
• MARTIN LUTHER KING
n’était pas le seul homme
à souffrir du rascime
• Il n’était pas le seul grand
orateur à l’époque
• Et pourtant c’est lui qui a
dirigé le mouvement des
droits civils au Etats-Unis,
pourquoi ?
9
• D’autres que les
FRERES WRIGHT
étaient mieux
qualifiés, mieux
financés
• Pourtant c’est eux qui
ont maîtrisé le
premier vol contrôlé
et motorisé,
pourquoi ?
10
Ils appliquaient la
règle du
CERCL
E D’OR
C’est quoi ?
11
WHAT (Quoi)
What
Les PRODUITS
qui sont vendus
ou
les SERVICES
qui sont proposés
12
HOW (Comment)
What How
Votre USP, ce qui
vous différencie,
vous rend
MEILLEUR
que les autres
13
Why (Pourquoi)
What How Why
C’est n’est pas
l’ARGENT
C’est une MISSION,
une CAUSE, une
CROYANCE
La RAISON pour laquelle
l’organisation existent !
14
Les organisations, les personnes
commencent souvent par le
What
De l’extérieur vers l’intérieur
15
How Certains savent
comment
ils font ce qu’ils
font
Peu savent
pourquoi
ils le font
Why What
Tout le monde
sait ce qu’il fait
16
Et si APPLE avait
une communication
« normale » …
Et commencait par
le quoi
17
• Nous faisons de
magnifiques
ordinateurs (Quoi)
• Ils ont un design
superbe, sont
performants, simple
d’utilisation et intuitif
(Comment)
•Intéressé à en
acheter un ?
18
Pas très inspirant, non ?
19
Comment font les gens
qui nous inspirent?
20
Ils PENSENT
AGISSENT et
COMMUNIQUENT
Exactement de la même
façon
De l’intérieur vers
l’extérieur
Start
with a
Why
21
Et maintenant voici comment
APPLE communique
22
Pourquoi
Dans chaque chose
que nous faisons,
nous croyons
à challenger
le statu quo,
nous croyons à faire
les choses
différemment !
23
Comment
La façon dont nous
challengeons le statu
quo est en faisant
des produits avec un
design superbe,
performants, simple
d’utilisation
et intuitif
24
Quoi
Et nous faisons
aussi de
magnifiques
ordinateurs
Intéressé à en
acheter un ?
25
HowWhy What
APPLE a
simplement
retourné le
discours
Pourquoi ça
marche ?
26
NEOCORTEX
• Rationel
• Factuel
• Logique
• Détails
Réagi au QUOI
C’est de la biologie
27
CERVEAU LIMBIQUE
• Mission
• Instinct
• Emotions
• Pas de languages
• Prise de décision
Réagi au POURQUOI
et COMMENT
C’est de la biologie
28
Commencer avec le quoi ne
fonctionne pas
“Je comprends les faits
et les caractéristiques,
mais je la sens pas!”
Les personnes peuvent
comprendre une grande
masse d’informations
(NeoCortex), mais ceci
n’est pas suffisant pour
prendre une décision
(Limbique)!
29
Eté 1963, 250’000
personnes se sont
réunies à Washington
pour écouter le discours
de Dr. King.
Il n’a pas énuméré ce
qu’il fallait changer aux
Etats-Unis.
Il a simplement
expliqué ce en quoi il
CROYAIT
“I Believe!”
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30
Ils ne sont pas venu
pour lui
Ils sont venu parce
qu’ils croyaient
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31
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détiennent une
position de pouvoir
ou d’autorité,
mais …
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nous INSPIRENT.
Nous les suivons pas
parce qu’on nous
oblige, mais parce
qu’on le veut.
32
“Et c’est les personnes qui
commencent avec le pourquoi qui
nous inspirent”
- Simon Sinek
Plus sur la vidéo
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