Le document traite des compétences et des rôles nécessaires pour constituer une équipe de travail performante, en soulignant l'importance de la synergie et des objectifs communs. Il présente également les caractéristiques des équipes performantes et non-performantes, ainsi que divers outils pour renforcer le travail d'équipe. Enfin, il propose un webinaire sur la gestion individualisée tenant compte de la personnalité au travail.

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8 Rôles-Clés pour Bâtir une Équipe de Travail
Performante
24 Avril 2014
AUDRAY ESTRADE
Consultante en RH et Gestion des Talents

2. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
SOMMAIRE
2. Équipe performante vs. Équipe non-performante
5. Outils de renforcement d’équipe
3. Établir une équipe performante
4. 8 Rôles-clés : parlons de personnalité!
6. Questions & Réponses
1. La notion d’Équipe: quoi, pourquoi, comment?

3. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Définition d’une Équipe
GROUPE vs ÉQUIPE

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Définition d’une Équipe
“Une équipe est composée d’un groupe
d’individus partageant une passion pour
l’atteinte d’un but commun et collectif”
J. Richard Hackman, Groups that Work (and Those that Don’t)

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Le Travail en équipe
Travail en
équipeCollaboration
Coopération
Inter-
dépendance
Objectif
commun
Identité
collective
Normes
d’équipe
Responsabilité
partagée

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Pourquoi travailler en équipe?
Créer une synergie
Maximiser la synergie d’équipe
Favoriser la créativité
Assurer une meilleure productivité
Agir directement sur la performance

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Différents Types d’Équipe
Équipe Permanente ou Fonctionnelle
Équipe transverse, pluridisciplinaire
Équipe autonome
Équipe virtuelle

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Caractéristiques d’une Équipe Performante
 Objectifs communs clairement
identifiés
 Tirer profit des forces et talents
 Concentrer sur la recherche de
Solutions
 Atteinte et Dépassement des objectifs
 Implication dans une culture d’équipe
 Reconnaissance régulière
 Haut niveau de confiance

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Caractéristiques d’une Équipe
Non-Performante
 Objectifs non clairs
 Travail pas agréable
 Concentrer sur les Problèmes
 Résultats médiocres
 Culture negative et basée sur le
reproche
 Distance entre les membres
 Pas de confiance

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Alignement les Objectifs
 Comprendre le type d’équipe et la mission
 Définir clairement les Objectifs collectifs
 Identifier un But commun et fédérateur
Objectifs individuels et collectifs peuvent coexister
Exercice à essayer avec votre équipe:
Demander à chaque membre d’écrire sur un
papier ce qu’il pense être l’objectif le plus
important de l’équipe, Ramassez tous les papiers
et lisez-les…quel est le résultat?

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Composition d’une Équipe de travail
“Un bon meneur est celui qui est capable …
d’avoir les bonnes personnes dans le bus, les
mauvaises personnes en dehors du bus et les
bonnes personnes assis aux bons sièges”
Jim Collins, Good to Great

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Sélection des membres de l’équipe
 Quelles sont les compétences clé de
l’équipe?
 Quels sont les écarts?
 Qui est le chef non officiel de l’équipe?
 Les objectifs individuels et collectifs sont-
ils alignés?
 La stratégie de remuneration est-elle
alignée avec ce que vous voulez que
l’équipe realise?
 Quelles sont les consequences des forces
et faiblesses de votre équipe?

13. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
8 Rôles-clés
Pragmatique Conseiller Pilote Créatif
Investigateur Critique Soutien Minutieux

14. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
8 Rôles-clés: Le Pragmatique
 Transformer les idées en résultats concrets, organisés et
sérieux
 Utile lorsqu’une équipe a besoin d’élaborer rapidement
un plan pour démarrer un projet

15. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
8 Rôles-clés: Le Conseiller
 Attentif à la manière dont l’équipe travaille ensemble
pour atteindre ses objectifs
 Utile pour mettre en avant les contributions de chacun

16. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
8 Rôles-clés: Le Pilote
 Encourage et incite tous les membres à atteindre les
objectifs
 Utile pour assurer la performance de l’équipe lorsque les
délais sont serrés

17. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
8 Rôles-clés: Le Créatif
 Trouver de nouveaux moyens
pour atteindre les objectifs
 Utile pour le développement de
produits ou services qui
requièrent des solutions
inhabituelles

18. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
8 Rôles-clés: L’Investigateur
 Excellent communicateur qui trouve qui fait quoi, qui sait
quoi et qui contrôle quoi
 Utile lorsque le projet nécessite le soutien ou l’aide de
personnes externes

19. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
8 Rôles-clés: Le Critique
 Juge critique, toujours calme,
qui souligne les défauts et
inconvénients des projets ou
idées
 Utile pour les projets ou le coût
d’une erreur peut-être élevé

20. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
8 Rôles-clés: Le Soutien
 Encourage l’esprit d’équipe en maintenant et ameliorant
les relations humaines au sein du groupe
 Utile lorsque l’équipe travaille ensemble sur le long
terme

21. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
8 Rôles-clés: Le Minutieux
 Très attentif aux details, conscientieux et organisé
 Utile pour fournir un contrôle qualité lors d’un projet

22. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Choisir le bon Meneur
 Avoir les bonnes personnes dans
le bus
 Donner des directions claires
 Créer un environnement qui
encourage la synergie
 Assurer un équilibre entre les
tâches et les relations
 Tirer profit de forces au sein de
l’équipe et rechercher des moyens
pour combler les écarts

23. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Développement d’Équipe
1
• Se connaitre soi-même
2
• Comprendre les autres membres de l’équipe
3
• Intéragir avec tous les membres de l’équipe

24. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Outils de Renforcement d’Équipe
1
•Outils d’évaluation de la personnalité
2
•Atelier de développement d’équipe
3
•Évaluation à 360° degrés

25. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Conclusion
Sélection des compétences
Alignement des objectifs
Ajustement du style de
communication
Reconnaissance des forces

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NOTRE PROCHAIN WÉBINAIRE
Gestion individualisée: comment prendre en compte la
personnalité au travail?
28 Mai 2014, 12pm EDT
Présenté par: Audray Estrade - Consultante en RH et Gestion des Talents

28. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
QUESTIONS / RÉPONSES

29. MERCI POUR VOTRE PARTICIPATION
AUDRAY ESTRADE
Consultante RH et Gestion des Talents
Courriel: aestrade@na.drakeintl.com
Téléphone: (1) 416-216-1117
8 Rôles-Clés pour Bâtir une Équipe de
Travail Performante