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Vers une Gestion plus Individualisée des RH:
Comment prendre en compte la personnalité au travail?
02 Juillet 2015
Pascale Berliac
Consultante en RH et Gestion des Talents
SOMMAIRE
2. La Personnalité au Travail
3. Personnalité et Gestion des Talents
5. Outils de Gestion des Talents
5. Questions & Réponses
1. Évolution de la Fonction RH
4. Les Acteurs de la Gestion des Talents
2
Évolution de la Fonction RH
Développement
International
Nouvelles
Générations
Nouvelles
Technologies
Nouveau rôle
de Leader
Individualisation
du Travail
COMPLEXIFICATION DES ORGANISATIONS
3
Évolution de la Fonction RH
Gestion du Capital Humain
Gestion des Talents de l’organisation
Gestion des Ressources Humaines
Gestion de la Performance des Employés
Administration du Personnel
Gestion des Aspects Administratifs reliés aux Employés
4
Évolution de la Fonction RH
Gestion
des
Talents
Interaction
Collaboration
Transparence
Individu Engagement
La Fonction RH devient un Partenaire Stratégique de l’Organisation
5
La Personnalité au Travail
La Personnalité…
Ensemble des caractéristiques émotionnelles,
attitudes et comportements qui sont propres à
chaque individu
…Au Travail
87% des personnes qui quittent leur entreprise ou
leur équipe le font en raison de conflits de
personnalité, non en raison de leurs aptitudes.
6
La Personnalité au Travail
 Diversité de Personnalité au sein d’une organisation
 Indicateur de performance en complément de l’expérience, la
motivation et des connaissances
 Rôle essentiel de la Personnalité dans la rétention d’un employé
 La reconnaissance et prise en compte de la personnalité des
employés permet à une organisation:
o Accroitre la productivité
o Réduire les conflits et les gérer plus efficacement
o Faciliter le travail et la performance d’équipe
o Favoriser un environnement de travail plus positif
o Retenir les talents
7
Personnalité et Gestion des Talents
Gestion
des
Talents
8
Personnalité et Recrutement
Avoir les caractéristiques requises pour réussir dans
une organisation et un poste
Culture
Valeurs
Environnement
Direction
Adéquation à l’Entreprise
Tâches
Missions
Responsabilités
Motivation
Adéquation au Poste
9
Connaissances
Expérience
Compétences
Aptitudes
Personnalité
Comportement
Sait faire?
Va faire? Peut faire?
Personnalité et Recrutement
10
Personnalité et Intégration
Favoriser
l’intégration
sociale et
professionnelle
Se familiariser
avec la culture et
les valeurs
Accompagner
rapidement vers
l’autonomie et la
performance
Définir les
attentes et
objectifs
Prendre en compte la personnalité du nouvel
employé pour faciliter son intégration
11
Personnalité et Intégration
Trouver un style
commun de
communication
Comprendre les
facteurs de
motivation
Adapter son
comportement
Identifier les
différentes
personnalités
Identifier les comportements à
éviter
12
Personnalité et Performance
Personnalité
ConnaissanceMotivation
Expérience
Les 4 facteurs essentiels de la Performance Individuelle
Intelligence Émotionnelle
Style de Communication
Conscience Professionnelle
Style de Leadership
Style de décision
13
Personnalité et Performance
Objectifs de l’évaluation de la performance:
 Préciser les attentes de rendement et les critères d’évaluation.
 Préciser les besoins de soutien, de formation et de développement.
 Discuter des possibilités de progression.
 Faire le point sur le rendement, les forces et les points à améliorer.
 Échanger sur les difficultés rencontrées, les changements à venir, etc.
 Valoriser l’employé dans l’exécution de son travail et dans ses
relations interpersonnelles.
14
Personnalité et Formation
Intégration
Objectifs
Organisationnels
Compétences
Techniques
Performance
Développement
Objectifs
Individuels
Compétences
Personnelles
Évolution
15
Personnalité et Formation
ACTIVISTE
MIROIR
THÉORICIEN
PRAGMATIQUE
16
Personnalité et Gestion de carrière
Concilier Objectifs individuels et Objectifs organisationnels
17
Personnalité et Gestion de carrière
Organisation
Effectifs
Compétences
Succession
Anticipation
18
Personnalité et Gestion de carrière
Employé
Rétention
Engagement
Développement
Planification
19
Acteurs de Gestion des Talents
Responsable
Direct
Ressources
Humaines
Employé
20
Outils de Gestion des Talents
Évaluation de la personnalité et du comportement
Évaluation à 360°
Mentorat
Entretien de Performance
21
Conclusion
Complexification &
Diversification
Gestion du Capital Humain
Individualisation
Performance & Rétention
22
OFFRE COMPLÉMENTAIRE
Contacter Van afin de bénéficier de cette offre exclusive!
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Testez notre outil d’évaluation de la
personnalité et du comportement!
Nous vous offrons:
 Un test de personnalité Drake P3
 Un débriefing gratuit de 30 minutes
23
QUESTIONS / RÉPONSES
24
MERCI POUR VOTRE PARTICIPATION
Vers une Gestion plus Individualisée des RH:
Comment prendre en compte la personnalité au travail?
Pascale Berliac
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Van Thilavanh
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Vers une gestion plus individualisee des RH:

  • 1.
    Pour obtenir leson, nous recommandons d’utiliser le téléphone. Les diapositives et l’enregistrement sonore seront disponibles après le wébinaire. Son: 1-877-668-4493 Code d’accès: *** *** *** Mot de passe de l’évènement: 1234 Soutien de WebEx: 1-866-863-3910 Vers une Gestion plus Individualisée des RH: Comment prendre en compte la personnalité au travail? 02 Juillet 2015 Pascale Berliac Consultante en RH et Gestion des Talents
  • 2.
    SOMMAIRE 2. La Personnalitéau Travail 3. Personnalité et Gestion des Talents 5. Outils de Gestion des Talents 5. Questions & Réponses 1. Évolution de la Fonction RH 4. Les Acteurs de la Gestion des Talents 2
  • 3.
    Évolution de laFonction RH Développement International Nouvelles Générations Nouvelles Technologies Nouveau rôle de Leader Individualisation du Travail COMPLEXIFICATION DES ORGANISATIONS 3
  • 4.
    Évolution de laFonction RH Gestion du Capital Humain Gestion des Talents de l’organisation Gestion des Ressources Humaines Gestion de la Performance des Employés Administration du Personnel Gestion des Aspects Administratifs reliés aux Employés 4
  • 5.
    Évolution de laFonction RH Gestion des Talents Interaction Collaboration Transparence Individu Engagement La Fonction RH devient un Partenaire Stratégique de l’Organisation 5
  • 6.
    La Personnalité auTravail La Personnalité… Ensemble des caractéristiques émotionnelles, attitudes et comportements qui sont propres à chaque individu …Au Travail 87% des personnes qui quittent leur entreprise ou leur équipe le font en raison de conflits de personnalité, non en raison de leurs aptitudes. 6
  • 7.
    La Personnalité auTravail  Diversité de Personnalité au sein d’une organisation  Indicateur de performance en complément de l’expérience, la motivation et des connaissances  Rôle essentiel de la Personnalité dans la rétention d’un employé  La reconnaissance et prise en compte de la personnalité des employés permet à une organisation: o Accroitre la productivité o Réduire les conflits et les gérer plus efficacement o Faciliter le travail et la performance d’équipe o Favoriser un environnement de travail plus positif o Retenir les talents 7
  • 8.
    Personnalité et Gestiondes Talents Gestion des Talents 8
  • 9.
    Personnalité et Recrutement Avoirles caractéristiques requises pour réussir dans une organisation et un poste Culture Valeurs Environnement Direction Adéquation à l’Entreprise Tâches Missions Responsabilités Motivation Adéquation au Poste 9
  • 10.
  • 11.
    Personnalité et Intégration Favoriser l’intégration socialeet professionnelle Se familiariser avec la culture et les valeurs Accompagner rapidement vers l’autonomie et la performance Définir les attentes et objectifs Prendre en compte la personnalité du nouvel employé pour faciliter son intégration 11
  • 12.
    Personnalité et Intégration Trouverun style commun de communication Comprendre les facteurs de motivation Adapter son comportement Identifier les différentes personnalités Identifier les comportements à éviter 12
  • 13.
    Personnalité et Performance Personnalité ConnaissanceMotivation Expérience Les4 facteurs essentiels de la Performance Individuelle Intelligence Émotionnelle Style de Communication Conscience Professionnelle Style de Leadership Style de décision 13
  • 14.
    Personnalité et Performance Objectifsde l’évaluation de la performance:  Préciser les attentes de rendement et les critères d’évaluation.  Préciser les besoins de soutien, de formation et de développement.  Discuter des possibilités de progression.  Faire le point sur le rendement, les forces et les points à améliorer.  Échanger sur les difficultés rencontrées, les changements à venir, etc.  Valoriser l’employé dans l’exécution de son travail et dans ses relations interpersonnelles. 14
  • 15.
  • 16.
  • 17.
    Personnalité et Gestionde carrière Concilier Objectifs individuels et Objectifs organisationnels 17
  • 18.
    Personnalité et Gestionde carrière Organisation Effectifs Compétences Succession Anticipation 18
  • 19.
    Personnalité et Gestionde carrière Employé Rétention Engagement Développement Planification 19
  • 20.
    Acteurs de Gestiondes Talents Responsable Direct Ressources Humaines Employé 20
  • 21.
    Outils de Gestiondes Talents Évaluation de la personnalité et du comportement Évaluation à 360° Mentorat Entretien de Performance 21
  • 22.
    Conclusion Complexification & Diversification Gestion duCapital Humain Individualisation Performance & Rétention 22
  • 23.
    OFFRE COMPLÉMENTAIRE Contacter Vanafin de bénéficier de cette offre exclusive! vthilavanh@na.drakeintl.com 416.216.1069 Testez notre outil d’évaluation de la personnalité et du comportement! Nous vous offrons:  Un test de personnalité Drake P3  Un débriefing gratuit de 30 minutes 23
  • 24.
  • 25.
    MERCI POUR VOTREPARTICIPATION Vers une Gestion plus Individualisée des RH: Comment prendre en compte la personnalité au travail? Pascale Berliac pberliac@drakeintl.com (1) 416.216.1095 Van Thilavanh vthilavanh@na.drakeintl.com (1) 416.216.1069

Notes de l'éditeur

  • #5 Pourquoi je me retrouve avec toute une personne quand tout ce que je veux c'est une paire de bras? (Henry Ford)
  • #11 Criteres cles d’une embauche reussie
  • #12 La dernière étape du processus de recrutement nécessitant la prise en compte de la personnalité est l’étape d’intégration du nouvel employé à son poste et au sein de l’organisation. L’objectif est de permettre au nouvel employé de trouver ses marques à son poste. L’accueil que vous réserver à un employé peut affecter le temps qu’il restera dans l’entreprise et la vitesse à laquelle il va devenir productif. Tout au long du processus de recrutement, vous avez recueilli des informations très utiles sur la personnalité du nouvel employé. Ces informations sont une succession d’indices sur les attentes et besoins du nouvel employé, notamment en termes d’accueil et d’intégration. Ces éléments sont souvent mal utiliser par les entreprises et le processus rarement personnalisé, ce qui ralentit l’intégration et l’engagement du nouvel employé. Le processus d’intégration doit être conçu pour aider le nouvel employé à faire face aux défis de son nouvel environnement professionnel. Ces défis exigent qu’il construise des relations rapidement avec son nouveau responsable, ses collègues et ses subordonnés directs.
  • #13 Le processus d’intégration doit être conçu pour aider le nouvel employé à faire face aux défis de son nouvel environnement professionnel. Ces défis exigent qu’il construise des relations rapidement avec son nouveau responsable, ses collègues et ses subordonnés directs. Ce processus permet au nouvel employé mais aussi aux autres membres de son équipe de COMPRENDRE: -Les différences et les similitudes entre eux -Comment trouver un style de communication commun -Quels sont leurs différentes motivations -Comment adapter son comportement pour améliorer la communication -Quels sont les comportements à éviter
  • #21 Responsable direct – metteur en scene RH – Directeur de casting Employe – Acteur principal Mentor - Assistant