Le document traite de l'importance de la personnalité au travail et de son impact sur la gestion des talents et la rétention des employés. Il souligne que 87% des départs d'une organisation sont liés à des problèmes de personnalité plutôt qu'à des compétences. Des recommandations sont fournies sur la manière d'intégrer et de gérer la diversité des personnalités pour améliorer la performance et l'environnement de travail.

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Vers une Gestion plus Individualisée des RH:
Comment prendre en compte la personnalité au travail?
28 Mai 2014
AUDRAY ESTRADE
Consultante en RH et Gestion des Talents

2. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
SOMMAIRE
2. La Personnalité au Travail
3. Personnalité et Gestion des Talents
5. Outils de Gestion des Talents
5. Questions & Réponses
1. Évolution de la Fonction RH
4. Les acteurs de la Gestion des Talents

3. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Évolution de la Fonction RH
Développement
International
Nouvelles
Générations
Nouvelles
Technologies
Nouveau rôle
de Leader
Indivualisation
du Travail
COMPLEXIFICATION DES ORGANISATIONS

4. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Évolution de la Fonction RH
Gestion du Capital Humain
Gestion des Talents de l’organisation
Gestion des Ressources Humaines
Gestion de la Performance des Employés
Administration du Personnel
Gestion des Aspects Administratifs reliés aux Employés

5. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Évolution de la Fonction RH
Gestion
des
Talents
Interaction
Collaboration
Transparence
Individu Engagement
La Fonction RH devient un Partenaire Stratégique de l’Organisation

6. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
La Personnalité au Travail
La Personnalité…
Ensemble des caractéristiques émotionnelles,
attitudes et comportements qui sont propres à
chaque individu
…Au Travail
87% des individus quittent leur organisation ou
équipe pour des raisons de personnalité et non de
compétences

7. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
La Personnalité au Travail
 Diversité de Personnalité au sein d’une organisation
 Indicateur de performance en complément de l’expérience, la
motivation et les connaissances
 Rôle essentiel de la Personnalité dans la rétention d’un employé
 La reconnaissance et prise en compte de la personnalité des
employés permet à une organisation:
o Accroitre la productivité
o Réduire les conflits et les gérer plus efficacement
o Faciliter le travail et la performance d’équipe
o Favoriser un environnement de travail plus positif
o Retenir les talents

8. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Personnalité et Gestion des Talents
Gestion
des
Talents

9. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Personnalité et Recrutement
Avoir les caractéristiques requises pour réussir dans
une organisation et un poste
Culture
Valeurs
Environnement
Direction
Adéquation à l’Entreprise
Tâches
Missions
Responsabilités
Motivation
Adéquation au Poste

10. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Connaissances
Expérience
Compétences
Aptitudes
Personnalité
Comportement
Sait faire?
Va faire? Peut faire?
Personnalité et Recrutement

11. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Personnalité et Intégration
Favoriser
l’intégration
sociale et
professionnelle
Familiariser avec
la culture et les
valeurs
Accompagner
rapidement vers
l’autonomie et la
performance
Définir les
attentes et
objectifs
Prendre en compte la personnalité du nouvel
employé pour faciliter son intégration

12. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Personnalité et Intégration
Trouver un style commun
de communication
Comprendre les
facteurs de motivation
Adapter son
comportement
Identifier les différentes
personnalités
Identifier les comportements à éviter

13. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Personnalité et Performance
Personnalité
ConnaissanceMotivation
Expérience
Les 4 facteurs clé de la Performance Individuelle
Intelligence Émotionelle
Style de Communication
Conscience Professionnelle
Style de Leadership
Style de décision

14. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Personnalité et Performance
Objectifs de l’évaluation de la performance:
 Préciser les attentes de rendement et les critères d’évaluation.
 Préciser les besoins de soutien, de formation et de développement.
 Discuter des possibilités de progression.
 Faire le point sur le rendement, les forces et les points à améliorer.
 Échanger sur les difficultés rencontrées, les changements à venir, etc.
 Valoriser l’employé dans l’exécution de son travail et dans ses
relations interpersonnelles.

15. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Personnalité et Formation
Intégration
Objectifs
Organisationnels
Compétences
Techniques
Performance
Développement
Objectifs
Individuels
Compétences
Personnelles
Évolution

16. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Personnalité et Formation
ACTIVISTE
MIROIR
THÉORICIEN
PRAGMATIQUE

17. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Personnalité et Gestion de carrière
Concilier Objectifs individuels et Objectifs organisationnels

18. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Personnalité et Gestion de carrière
Organisation
Effectifs
Compétences
Succession
Anticipation

19. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Personnalité et Gestion de carrière
Employé
Rétention
Engagement
Développement
Planification

20. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Acteurs de Gestion des Talents
Responsable
Direct
Ressources
Humaines
Employé

21. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Outils de Gestion des Talents
Évaluation de la personnalité et du comportement
Évaluation à 360°C
Mentorat
Entretien de Performance

22. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
Conclusion
Complexification &
Diversification
Gestion du Capital Humain
Individualisation
Performance & Rétention

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24. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117
QUESTIONS / RÉPONSES

25. MERCI POUR VOTRE PARTICIPATION
AUDRAY ESTRADE
Consultante RH et Gestion des Talents
Courriel: aestrade@na.drakeintl.com
Téléphone: (1) 416-216-1117
Vers une Gestion plus Individualisée des RH:
Comment prendre en compte la personnalité au travail?