Livre blanc : Les stratégies web pour les franchises et les groupements d'ent...Société 1789.fr
Les stratégies web pour les franchises et les groupements d'entreprises. Découvrez le livre blanc co-écrit par Hegyd et 1789.fr à destination des groupes et des réseaux d'entreprises.
Elia Consulting - Les salariés du secteur banque/assurance face à la digitali...Elia Consulting
Les salariés de la banque-assurance face à la digitalisation, une transformation au milieu du gué. Une enquête Elia Consulting en partenariat avec IFOP - JUIN 2014.
Finovation est la sélection annuelle d'innovations dans les services financiers par InovenAlténor
Sommaire :
4. LA DIGITALISATION
5. Deux visions de l’agence de demain : Crédit Agricole et BNP Paribas
6. Le Web Café ING Direct, plateforme collaborative de relation client
7. Oscar, le parcours de santé réinventé
8. Check Risk, l’application d’AXA qui anticipe les risques juridiques
9. DSK Gameo, l’épargne ludique
10. PrivatBank, un DAB NFC
12. DES BIG DATA AUX SMART DATA
13. Walkmore, big data et ludification au service de la connaissance client
14. Moven Bank, le big data pour personnaliser la proposition client
15. Domirama, les outils de big data au service des clients Crédit Mutuel
16. MasterCard, les données de paiement pour évaluer les commerces
17. P2P FINANCE
18. BoughtByMany, le collaboratif comme levier de négociation
19. Tandem, le « social PFM » par Yodlee
20. Puddle, la ligne de crédit entre amis sur Facebook
21. Taikang Life, l’assurance maladie sur WeChat
22. Lymo, le crowdfunding immobilier
23. Spare, le retrait d’argent P2P
24. Bancpay, le réseau social B2B
26. PAIEMENT
27. Paypal, le paiement « main libres » par bluetooth
28. Sixdots, le standard de M-paiement en Belgique
29. AmexSync, l’achat et le paiement en un tweet
30. Coin, la carte de paiement toutes en une
31. PayNearMe, le paiement physique des achats en ligne
32. Crédit Mutuel-CIC, la fidélité intégrée à l’acquisition monétique
33. Auchan, le paiement au coeur de l’expérience client
34. VerifyValid, le chéquier dématérialisé
35. US Bank Mobile Pay, le paiement de facture par photo
37. SIMPLIFIER POUR INNOVER
37. Assuro’enchères, portail d’enchères inversées pour l’assurance
38. Compte Nickel, l’offre bancaire d’un EP
39. Forfait Sofinco, le crédit renouvelable simplifié
Livre blanc : Les stratégies web pour les franchises et les groupements d'ent...Société 1789.fr
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Sommaire :
4. LA DIGITALISATION
5. Deux visions de l’agence de demain : Crédit Agricole et BNP Paribas
6. Le Web Café ING Direct, plateforme collaborative de relation client
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9. DSK Gameo, l’épargne ludique
10. PrivatBank, un DAB NFC
12. DES BIG DATA AUX SMART DATA
13. Walkmore, big data et ludification au service de la connaissance client
14. Moven Bank, le big data pour personnaliser la proposition client
15. Domirama, les outils de big data au service des clients Crédit Mutuel
16. MasterCard, les données de paiement pour évaluer les commerces
17. P2P FINANCE
18. BoughtByMany, le collaboratif comme levier de négociation
19. Tandem, le « social PFM » par Yodlee
20. Puddle, la ligne de crédit entre amis sur Facebook
21. Taikang Life, l’assurance maladie sur WeChat
22. Lymo, le crowdfunding immobilier
23. Spare, le retrait d’argent P2P
24. Bancpay, le réseau social B2B
26. PAIEMENT
27. Paypal, le paiement « main libres » par bluetooth
28. Sixdots, le standard de M-paiement en Belgique
29. AmexSync, l’achat et le paiement en un tweet
30. Coin, la carte de paiement toutes en une
31. PayNearMe, le paiement physique des achats en ligne
32. Crédit Mutuel-CIC, la fidélité intégrée à l’acquisition monétique
33. Auchan, le paiement au coeur de l’expérience client
34. VerifyValid, le chéquier dématérialisé
35. US Bank Mobile Pay, le paiement de facture par photo
37. SIMPLIFIER POUR INNOVER
37. Assuro’enchères, portail d’enchères inversées pour l’assurance
38. Compte Nickel, l’offre bancaire d’un EP
39. Forfait Sofinco, le crédit renouvelable simplifié
Generali : Transformation digitale et changement organisationnelsInsurance_Marketing
Présentation par Carline Huslin - Directrice en charge de la transformation digitale et de l'expérience client multicanal chez Generali, durant la table-ronde de la conférence AssurMarketing|2015 portant sur le thème de la transformation organisationnelle de l'assureur suite au digital et les clés du succès.
BPCE Assurances - Jean-Marie Adam : Comment gérer la transformation digitale ...Insurance_Marketing
Jean-Marie Adam Directeur Marketing & Commercial de BPCE Assurances nous présente ses réflexions autour des changements organisationnels induits par la digitalisation de l'assurance, avec un témoignage autour du retour sur expérience de la mise en oeuvre de la signature électronique.
Finovation est la sélection annuelle d'innovations dans les services financiers par InovenAlténor.
A propos d’InovenAlténor :
InovenAlténor, un cabinet de conseil spécialisé en :
• Organisation : optimiser vos processus et vous aider à structurer vos activités
• Transformation : conduire opérationnellement vos projets tout en accompagnant le changement au sein de vos équipes
• Innovation : vous aider à définir un nouveau positionnement et vous différencier de vos concurrents
Ses clients sont principalement des opérateurs de services BtoC ou BtoBtoC : Télécoms, Banques, Assurances, Services Financiers spécialisés, Utilities, Retail & E-commerce, Jeux et Paris Sportifs
Laurence Scoma-Michaud nous présente l'approche marketing multicanal B2B chez Gras Savoye. Une méthode et un processus pluri-annuels dont les effets seront mesurables et tangibles dans la durée. Une démarche intégrée mettant en oeuvre des synergies entre le multicanal et le multi-équipement.
Bpifrance Le Lab - Disrupter la banque pour la sauverBpifrance
Nouveaux entrants numériques sur les marchés financiers, les Fintech ont réussi en quelques années à s'imposer auprès des banques. Entre compétition et coopération, elles poussent les banques à se transformer par la « coopétition » ! Par une approche client radicalement différentes, elles bousculent les acteurs traditionnels et imposent de nouveaux standards bancaires en offrant à leurs clients des solutions alternatives moins coûteuses et plus personnalisées. Mais toutes les Fintech ne sont pas disruptives. Beaucoup d’entre elles proposent également des services à destination des banques pour les accompagner dans leur processus de transformation digitale. Face à la montée en puissance des GAFA et de leurs équivalents chinois, quelle place pour les Fintech dans la finance? Découvrez la nouvelle étude de Bpifrance Le Lab.
Groupama banque - Stratégie Digitale point presse 22 mai 2014Antoine Wintrebert
- Un client équipé en bancassurance est 4 fois plus fidèle qu’un client équipé uniquement en assurance
- Des offres couplées banque et assurance qui couvrent de
larges univers de besoins et favorisent le multi-équipement
Dans 7 cas sur 10, un produit bancaire est vendu en complément d'un produit d'assurance
- Une approche d’épargne globale développée par tous les
réseaux commerciaux proposant une gamme complète de
produits
- intégration plus forte du métier bancaire dans les réflexes
de vente
- Une digitalisation avancée des back offices de la banque
- De nouvelles fonctionnalités pour l'appli mobile en octobre 2014
- En juin 2014, positionnement sur les réseaux sociaux
Banque de demain : la réinvention de la relation clientJerome Caudrelier
Un nouveau modèle de banque voit le jour, un modèle centré usager rendu possible grâce aux technologies numériques, mais toujours avec une volonté de garder le contact humain au centre de la relation.
Petit-Déjeuner OCTO / Ailancy : "La banque de demainOCTO Technology
Evolution démographique, déplacement des zones de croissance, raréfaction des ressources naturelles, transition socio-écologique, révolution technologique, transformation des modes de consommation…
Autant de bouleversements profonds qui poussent les modèles actuels dans leurs retranchements.
Comment les banques françaises peuvent-elles transformer ces pressions extérieures en opportunités de développement ?
Quels modèles suivre ou inventer ?
Quelles actions entreprendre immédiatement pour être prêt demain ?
Les cabinets de conseil AILANCY et OCTO TECHNOLOGY décryptent les tendances prospectives et éclairent les scénarii d’évolution possibles qui permettront aux banques traditionnelles de pérenniser leurs activités et de relever de nouveaux défis.
AILANCY et OCTO TECHNOLOGY imaginent les modèles bancaires gagnants, en replaçant le client au cœur des préoccupations et en s'appropriant les nouveaux usages.
Data, CRM et programmatique : réinventez votre relation client #hubforum 2016Loyalty Company
A l'occasion du HubForum 2016, Olivier Bertin, directeur de la Stratégie du groupe Loyalty Company, et Olivier Fourreau, Directeur Général Redken France (groupe L’Oréal) ont pris la parole pour traiter de la relation client ou plus précisément comment la data enrichit la fidélisation et l’engagement client.
How Magazine : Interview Nouamane Cherkaoui - open banking api et data - 1er ...Nouamane Cherkaoui
HOW - Hello Open World - Magazine web de KPMG.
KPMG France déploie sur le Web une plate-forme collaborative pour mettre en relation les acteurs des écosystèmes de l’innovation ouverte.
Interview Nouamane Cherkaoui
dans le cadre du dossier open Banking, du rôle des API et de partage des données dans le domaine de la banque.
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"L'utilisation du numérique dans les relations clients" Guide de bonnes prati...yann le gigan
>>5 conseils du Medef pour bien numériser sa relation client
[Scribd Usine digitale 20.07.15]
Le Medef donne un coup de pied au derrière des entreprises BtoC qui n'ont pas encore basculé vers le digital, avec son guide de bonnes pratiques "L'utilisation du numérique dans les relations clients", destiné aux équipes dirigeantes. Passer au cross-canal, mettre en place une stratégie marketing "conversationnelle" axée sur les réseaux sociaux, tisser des partenariats pour proposer des offres élargies... L'organisation patronale donne cinq conseils aux acteurs à la traine, en s'inspirant de l'expérience de 15 entreprises françaises.
https://www.scribd.com/document_downloads/271649265?extension=pdf&from=embed&source=embed
75 factory est une startup factory qui lie les investisseurs avec les entrepreneurs de demain.
Notre différenciation repose sur notre pôle de création digitale. Nous fournirons aux porteurs de projets les ressources et outils nécessaires pour réaliser leurs idées digitales (applications, site internet et logiciel) en échange d’une part de leur capital.
Ces entrepreneurs ayant les idées de demain seront mis au contact d’un ou plusieurs des 75 associés partenaires qui seront les premiers à pouvoir investir sur les projets sélectionnés, dont peut-être vous.
Plus de 600m2 d’espace seront réservés pour du coworking et de l’hébergement de jeunes startups.
Transformation digitale et banques de detail BRIVA
Digital, Big data, Blockchain, …Tous les ingrédients sont présents pour ouvrir une nouvelle ère qui va transformer en profondeur les métiers et les chaînes de valeur de la finance en général et de la bancassurance en particulier. La façon de comprendre les clients, de maîtriser la donnée client et d’offrir une excellence relationnelle anytime-anywhere-anydevice est un enjeu crucial.
Quels sont les impacts de cette révolution digitale sur les stratégies de distribution et les stratégies relationnelles des banques de détail ?
Partage et témoignages d'entrepreneurs et de start-up : EdTech, FinTech, MedTech, Luxe.
Les start-up | entrepreneurs | business présents dans le cahier
Askeet.io | Stanislas Miquel | Plateforme d'échange de leads
D'Estrëe | Laëtitia Lumbroso-Revenu | Maison de couture
Iktos | Yann Gaston-Mathé | IA au service de la pharma
Kokoroe | Elise Covilette | Plateforme de contenu pédagogique
La Formation Pour Tous | Jean-Paul Debeuret | Mobile learning pour les entreprises
Learn Assembly | Antoine Amiel | MOOC d'entreprises
Livsty | Grégoire Berger | Viager digital
Maison Z | Matthieu Zeilas | Luxe et innovations technologiques
Merci Docteur | Charlotte Lajoux | Lutte contre les déserts médicaux
Promis | Antoine Jenoudet | Plateforme de produits d'assurance
The Mooc Agency | Paul Farnet | Accompagnateur des organismes de formation
Tilkal | Matthieu Hug | Blockchain pour la supply chain
Vegg'up | Robin Lietar | App de recettes végétariennes et vegan
Référentiel Client Unique, la technologie au service des ventes et du marketing
Comment le Référentiel Client Unique peut-il aider votre organisation à mettre en œuvre une vision client fédérée, fiable, partagée, « compliant » et génératrice de valeur ?
Dans un contexte d’explosion des données clients, de multiplication des outils d’animation et à quelques mois de l’entrée en vigueur du nouveau règlement européen sur les données personnelles, réconcilier les différentes identités d’un client pour améliorer son expérience avec la marque est devenu un enjeu majeur pour toutes les entreprises. Un enjeu à plusieurs titres : commercial, juridique et technologique. Mais comment initier un projet de Référentiel Client Unique ? Quelles solutions retenir ? Pour quels objectifs business ? Quelles données y intégrer ? Quels sont les use cases concrets ? Les erreurs à éviter ? Pour répondre à ces interrogations, nous vous invitons à un séminaire gratuit, au cours duquel nous partagerons nos meilleures pratiques au travers de cas concrets.
Agenda :
• Les enjeux, pourquoi un RCU ?
• Qu'est-ce qu'un RCU ? Quelles fonctions ?
• Quelles solutions techniques ? (RCU et MDM, les impacts du Big Data, DMP & CIM)
• Quelles sont les best practices ? Quelle démarche adopter ?
• Illustration de cas clients
• Conclusion
CCC-ConneCtion spécial paiement en partenariat avec BPFT, le 10 octobre 2016 ...Eric Culnaert
Le 10 octobre s'est tenu un CCC-ConneCtion spécial paiement en partenariat avec Bordeaux Place Financière et Tertiaire, dans le nouvel espace Mollat, Station Ausone. L'occasion d'entendre Denis Mollat, qui nous accueillait, exposer sa stratégie d'inbound marketing. Deux membres du Club Commerce Connecté, NFC interactive et Sellsy, ont illustré combien le paiement doit s'inscrire sans couture à la fois dans l'expérience d'achat du client et dans les outils de gestion du vendeur. Enfin, Jean-Luc Dubois, directeur des moyens de paiement au Crédit Mutuel Arkéa, a dressé le panorama d'un monde en profonde mutation: cadre réglementaire, nouveaux acteurs, nouveaux usages.
Notre espace de vie numérique s’accroît et nécessite des protections nouvelles.
Les entreprises européennes devront, dès le mois de mai 2018, se conformer à un règlement européen
sur la protection des données privées.
Un chantier dans lequel les entreprises belges ne brillent pas (encore) par leur vivacité...
Une fondation d'utilité privée ou publique... pour quoi faire ?Christophe Boeraeve
Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur les fondations sans jamais oser le demander...
Planifier ma succession à l'aide d'une fondation : les documents de référence (décisions du SDA comprises) https://www.dropbox.com/sh/3nwlijjq7hbpgf7/AABCnDDsZQjOSimEVf9gVUtQa?dl=0, la prezi: https://prezi.com/at2xjgg_bhjv/votre-fondationvos-neurones/ et le slideshare!
UAE - Swimming in foreign waters - Tuesday october 11 at EASMEChristophe Boeraeve
10 - 11 October, 2016 / Bruxelles, Belgium
SME INSTRUMENT INNOVATORS SUMMIT
b2B matching tool : https://events.b2match.com/e/innovators-summit-2016
09:00 Workshop
Room: River 3
United Arab Emirates: Swimming in foreign water- doing business abroad
Moderator: Mrs Isabel Nolle, Mr Ted Erikkson
Description: You want to grow and expand abroad Europe? Scaling up businesses implies important changes and challenges for enterprises from decision making, to people management, deploying abroad, finding partners and ensuring cash flow, expending your line production and sales/distributors on international level. How to approach the Chinese and Japanese market? Which legislation is relevant for me and what are the ‘golden (cultural) rules’ to respect?
How does it work? We want to access the "collective intelligence" or collective wisdom in the room. By using the so-called “world café” style we intend to facilitate open and intimate discussion, and link ideas within a group of maximum 30 people.
Input speakers:
Christophe Boeraeve - Law Right
TAX & CORPORATE Lawyer - Business Coach - EU EXPERT in the EU HORIZON 2020 PROGRAM
Avenue Brugmann, 183
1190 Brussels - Belgium
Tel: +32 2 643 11 00
Fax: +32 2 643 11 08
Mobiles: Belgium +32 485 69 50 22 - UAE +971 56 760 0925
Web: law-right.com
The document summarizes the Fast-Track-to-Innovation (FTI) pilot program, which provides funding for close-to-market innovation projects. FTI is part of Horizon 2020 and provides 70-100% funding for collaborative projects that can reduce time from idea to market. To qualify for FTI, projects must include industry-intensive consortia from the EU or associated countries and demonstrate a clear path to market uptake within 36 months. The FTI evaluation process assesses proposals on excellence, impact, and implementation quality with a minimum overall threshold of 12/15 and impact threshold of 4/5.
This document discusses diversity and city planning. It mentions a budget, entresol, and roundtable discussion about a wall. The high-level topics covered relate to city planning, budgets, and a discussion around diversity and walls.
This certificate recognizes that Boeraeve successfully completed and received a passing grade in GG101x: The Science of Happiness, an online course offered by BerkeleyX at UC Berkeley through edX. It was issued on December 1st, 2014 and is signed by Dacher Keltner, Professor and Founding Director of the Greater Good Science Center at UC Berkeley, and Emiliana Simon-Thomas, Science Director of the Greater Good Science Center at UC Berkeley.