Atelier de Prise de Parole en Public pour les étudiants de SKEMA Business School. Les erreurs à ne pas commettre, la gestion du trac, le contenu et la forme, les différentes dimensions de la communication verbale, non verbale et para verbale.
Introduction à la communication efficace dans le domaine médical (Med-Pat)Houda Aznay
La communication médecin-patient est une activité majeure de l'exercice médical et une source d'enseignement sans équivalent pour les étudiants et le staff médical.
La compréhension théorique de la communication a beaucoup progressé. Le grand bouleversement date des années 1950 avec les travaux fondateurs du groupe resté dans l'histoire sous le nom de « l'Ecole de Palo Alto » sous l'impulsion de Gregory Bateson et Paul Watzlawick : « On ne peut pas ne pas communiquer », « Toute communication présente deux aspects, le contenu et la relation », « L'analyse de la communication dépend du feed-back entre les partenaires », « Les êtres humains utilisent deux modes de communication : numérique (symboles, codés...) et analogique (images, gestes...) »...
Atelier de Prise de Parole en Public pour les étudiants de SKEMA Business School. Les erreurs à ne pas commettre, la gestion du trac, le contenu et la forme, les différentes dimensions de la communication verbale, non verbale et para verbale.
Introduction à la communication efficace dans le domaine médical (Med-Pat)Houda Aznay
La communication médecin-patient est une activité majeure de l'exercice médical et une source d'enseignement sans équivalent pour les étudiants et le staff médical.
La compréhension théorique de la communication a beaucoup progressé. Le grand bouleversement date des années 1950 avec les travaux fondateurs du groupe resté dans l'histoire sous le nom de « l'Ecole de Palo Alto » sous l'impulsion de Gregory Bateson et Paul Watzlawick : « On ne peut pas ne pas communiquer », « Toute communication présente deux aspects, le contenu et la relation », « L'analyse de la communication dépend du feed-back entre les partenaires », « Les êtres humains utilisent deux modes de communication : numérique (symboles, codés...) et analogique (images, gestes...) »...
La formation communication interpersonnelle est une formation qui s'adresse aux adultes qui souhaitent analyser et developper leur gestuelle afin de l'adapter à chaque situation de la vie courante.
SNE/FDT
Formation des formateurs pour la prévention contre le travail des enfants
Module 7 larache
la communication et ses enjeux
Encadrement : NAJAT SAADI
LARACHE LE: 30/4/2016
Cette présentation reprend des principes de communication efficace, écrite, orale et non-verbale. Après une introduction générale, elle présente des trucs et astuces pour une communication efficace. Elle présente également comment démarrer une communication et structurer une communication scientifique.
Toute activité humaine est communication, elle est partout, elle est inévitable. Elle a lieu avec des individus, des groupes, des objets ; à l’occasion de transactions interpersonnelles ou professionnelles
Petite présentation powerpoint que je viens de retrouver dans l'archive de mes documents :). Cette présentation - réalisée en 2008/2009 pour la matière de communication, en maîtrise - regroupe un ensemble de conseils simples à appliquer pour réussir la rédaction d'un mémoire et la soutenance. C'est clair que ce n'est pas suffisant pour bien se préparer, mais ça peut très bien aider...enfin, j'espère :)
Le document a été préparé en Binôme par Abdelhak FATHI et par moi même.
La formation communication interpersonnelle est une formation qui s'adresse aux adultes qui souhaitent analyser et developper leur gestuelle afin de l'adapter à chaque situation de la vie courante.
SNE/FDT
Formation des formateurs pour la prévention contre le travail des enfants
Module 7 larache
la communication et ses enjeux
Encadrement : NAJAT SAADI
LARACHE LE: 30/4/2016
Cette présentation reprend des principes de communication efficace, écrite, orale et non-verbale. Après une introduction générale, elle présente des trucs et astuces pour une communication efficace. Elle présente également comment démarrer une communication et structurer une communication scientifique.
Toute activité humaine est communication, elle est partout, elle est inévitable. Elle a lieu avec des individus, des groupes, des objets ; à l’occasion de transactions interpersonnelles ou professionnelles
Petite présentation powerpoint que je viens de retrouver dans l'archive de mes documents :). Cette présentation - réalisée en 2008/2009 pour la matière de communication, en maîtrise - regroupe un ensemble de conseils simples à appliquer pour réussir la rédaction d'un mémoire et la soutenance. C'est clair que ce n'est pas suffisant pour bien se préparer, mais ça peut très bien aider...enfin, j'espère :)
Le document a été préparé en Binôme par Abdelhak FATHI et par moi même.
Le transfert de connaissances - Favoriser des pratiques et des politiques fon...valéry ridde
Partie 2 - Présentation de Christian Dagenais, Valéry Ridde, Esther McSween-Cadieux, réalisée pour l'activité de formation préparée dans le cadre de l’Atelier de démarrage du programme FBR- Mali, Bamako, 27-28 janvier 2016.
Tirez le meilleur parti de votre expérience en tant que chargés de formation au SFGE. Nous aborderons les thèmes suivants :
• Utiliser et adapter le guide de l’instructeur du SFGE
• Améliorer l’apprentissage des participants et faire face aux éventuelles difficultés
• Les nouveautés et quel est leur impact sur votre formation
N.B. : L’heure des webinaires est celle de Chicago. Vous pouvez utiliser l’horloge mondiale pour connaître l’horaire du webinaire dans votre région.
Impact des Critères Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance (ESG) sur les...mrelmejri
J'ai réalisé ce projet pour obtenir mon diplôme en licence en sciences de gestion, spécialité management, à l'ISCAE Manouba. Au cours de mon stage chez Attijari Bank, j'ai été particulièrement intéressé par l'impact des critères Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance (ESG) sur les décisions d'investissement dans le secteur bancaire. Cette étude explore comment ces critères influencent les stratégies et les choix d'investissement des banques.
Conseils pour Les Jeunes | Conseils de La Vie| Conseil de La JeunesseOscar Smith
Besoin des conseils pour les Jeunes ? Le document suivant est plein des conseils de la Vie ! C’est vraiment un document conseil de la jeunesse que tout jeune devrait consulter.
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Aimeriez-vous donc…
-réussir quand on est jeune ?
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Ce document est une ressource qui met en évidence deux obstacles qui empêchent les jeunes de mener une vie épanouie : l'inaction et le pessimisme.
1) Découvrez comment l'inaction, c'est-à-dire le fait de ne pas agir ou d'agir alors qu'on le devrait ou qu'on est censé le faire, est un obstacle à une vie épanouie ;
> Comment l'inaction affecte-t-elle l'avenir du jeune ? Que devraient plutôt faire les jeunes pour se racheter et récupérer ce qui leur appartient ? A découvrir dans le document ;
2) Le pessimisme, c'est douter de tout ! Les jeunes doutent que la génération plus âgée ne soit jamais orientée vers la bonne volonté. Les jeunes se sentent toujours mal à l'aise face à la ruse et la volonté politique de la génération plus âgée ! Cet état de doute extrême empêche les jeunes de découvrir les opportunités offertes par les politiques et les dispositifs en faveur de la jeunesse. Voulez-vous en savoir plus sur ces opportunités que la plupart des jeunes ne découvrent pas à cause de leur pessimisme ? Consultez cette ressource gratuite et profitez-en !
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➡Comment gérer les problèmes des adolescents ?
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2. Schéma de la communication
Message
Rapport
Lettre
Compte rendu
Destinataire
Professeur
Patron
Rétroaction
Éclaircissement
Acceptation
Rejet
Émetteur
Étudiant
Ingénieur
Professeur
Environnement
2
4. Préparer : 9 étapes
Adapter l’exposé à l’auditoire
Adapter l’exposé aux circonstances
Définir sommairement le contenu
Préciser le mandat et les objectifs
Formuler le titre
Déterminer le contenu définitif
Bâtir le plan
Préparer les supports visuels
Préparer des notes aide-mémoire
4
6. Préparer
1- Adapter l’exposé à l’auditoire
taille du groupe
formation
âge
culture
intérêt pour le sujet
expérience et connaissance dans le domaine
attitude envers le sujet et envers l’orateur
6
7. Préparer
2- Adapter l’exposé aux circonstances
Contexte et style de l’exposé
Durée
Position dans l’horaire
Évènements extérieurs
Salle et installation
7
8. Préparer
3- Définir sommairement le contenu
A partir de:
- connaissances actuelles
- informations à votre portée
- travaux écrits
Il faut:
- délimiter et formuler le sujet
- faire une liste sommaire du contenu
8
9. 3- Définir sommairement le contenu : exemple
Recherchesurlalimitetolérabledescourantscontinusdanslestransformateurs
Contenu type d’une
communication scientifique
Contenu général
(selon votre projet)
détails
1- Problème (et besoin du client) Phénomène c.c. dans réseau alternatif HQ 1.1
1.2
2- Objectifs/Données et contraintes Vérifier et comprendre échauffement interne
des transformateurs soumis à des c.c.
2.1
2.2
3-Méthode et approche
4- Moyens techniques
5- Résultats/ Nouvelles avenues
Essaie d’injecter de c.c. dans 2
transformateurs
Installation de 20 thermocouples sur les
transformateurs
Limite du c.c. tolérable déterminée par
échauffement d’une pièce de serrage de
transformateurs
Thermodynamique des transformateurs à
étudier
3.1
3.2
4.1
4.2
5.1
5.2
5.3
9
10. Préparer
4- Préciser le mandat et les objectifs
Définition de l’orientation générale de l’exposé
- Informer, convaincre, démontrer, recommander, citer, expliquer, justifier,
etc.
Détermination des objectifs généraux
- Résumer un problème, rapporter des résultats, justifier la décision
Élaboration des objectifs spécifiques
- Analyser le cas, comparer avantages et inconvénients, citer des exemples
10
11. 4- Préciser le mandat et les objectifs: exemple
Objectifs généraux Objectifs spécifiques
1.Situer les problèmes des c.c.dans le réseau 1.1 Décrire conditions d’apparition du
problème
1.2 Rappeler impact du problème sur
les transformateurs
2. Définir objectif de la recherche 2.1 Identifier type de vérification/ de
mesures/information recherchée
2.2 Nommer d’autres phénomènes à
étudier
3.Expliquer méthodologie d’injection de c.c.
dans les transformateurs
3.1 Rappeler influence du c.c. sur les
pertes
3.2 Résumer le protocole des essais
3.3 Décrire l’équipement utilisé
4. Rapporter les résultats 4.1 Expliquer les limites du c.c.
4.2 Mentionner les conséquences
5. Évoquer les recherches à faire 5.1Signaler une avenue: construction
de modèles par éléments finis
11
12. Préparer
5- Donner un titre
Titre plein
- Simple, court et précis
- Fidèle aux objectifs
- Accrocheur
Titre creux (à éviter)
- Long
- Imprécis
- Commun
12
13. Préparer
6- Déterminer le contenu définitif
Sujet inconnu (étape préalable)
- Identifier les sources principales de documentation
- Rechercher systématiquement des informations associées aux
objectifs de communications
Sujet connu
- Traiter les informations (pertinence, crédibilité, utilité)
- Choisir l’information définitive
13
14. Préparer
7- Dresser le plan …
Introduction
- Attirer l’attention (déclencheur)
- Énoncer le sujet (objectifs)
- Annoncer le plan (plan)
Développement
- Maximum 5 parties
- Mots et phrases de transitions
- Arguments- Exemples
Conclusion
- Récapitulation (idées principales)
- Péroraison (prospective)
14
16. Préparer
8- Préparer les supports visuels
Avantages
- Plus d’informations pour une même durée
- Plus clair et mieux structuré
- Augmente la rétention
Conseils
- nombre raisonnable
- simplicité, lisibilité, pertinence
- gestes appropriés
Attention: Montrer ce n’est pas expliquer
16
17. Préparer
9- Préparer des notes aide-mémoire
Conseils
- Annoter sur copie des diapos
- Avoir petit nombre de cartons ou de fiches
- Numéroter/Paginer
- Schématiser les idées (pas de texte)
- Organiser (transitions- documents à
distribuer, à commenter- résumé interne-
pause- question- etc.)
17
20. Communication en chiffres
Sur une information bien
maîtrisée:
nous n’en transmettons que 80 %
notre interlocuteur n’entend que 60 %
n’en comprend que 40 %
ne sera capable d’en restituer que 20%
Plus de 70 % passent par le non-verbal
20
21. Donner l’exposé : 7 habiletés
• Maîtriser sa nervosité
1
• Introduire le sujet
2
• Structurer son propos
3
• Utiliser les supports visuels
4
• Conclure
5
• Répondre aux questions
6
• Varier les stimuli
7
21
22. Déroulement de l’exposé
Avant
Maîtriser votre nervosité
Installez-vous
Regarder l’auditoire
22
24. Déclencheur
Définition
Quelque chose d’inusité mais pertinent,
approprié, de bon goût.
Rôle
Capter l’attention physique de l’auditoire
Nature
Question-anecdote-caricature-témoignage-
objet…
24
25. Déroulement de l’exposé
Développement
Renvoyer au plan et abordez le 1er point
Définition utile
Arguments- exemples- démonstrations-illustrations
Faire des transitions
Résumer le dernier point
Renvoyer au plan
Annoncer le point suivant
Développer le point suivant
25
26. Déroulement de l’exposé
Conclusion
Résumer les idées essentielles
S’ouvrir sur un nouveau sujet
26
27. Déroulement de l’exposé
Questions
Répondre aux questions
Écouter
Répondre d’une façon concise et sincère
27
28. Varier les stimuli
Voix et discours
Parler suffisamment fort
Soigner prononciation et articulation
Varier intonations
Ajuster le débit
S’exprimer dans une langue correcte
28
29. Voix et respiration
Je vous ai promis, Messieurs les jurés, de ne
pas faire appel à vos passions, de ne pas
susciter vos émotions, et je suis donc resté
dans le domaine du froid raisonnement et de la
sèche logique parce que je ne voulais ni vous
entrainer ni vous passionner, mais ce qui est
plus difficile et combien plus important, vous
convaincre.
29
30. Varier les stimuli
Regard
Utiliser technique du balayage et du
triangle
Regarder une personne à la fois…
mais pas toujours la même!
30
31. Varier les stimuli
Gestes et déplacements
Rester décontracter
Parler debout
Se déplacer
31
34. S’exercer
34
Avec des observateurs
Évaluation objective de l’orateur
Évaluation précise à l’aide d’une grille
35. Sources
- CHASSÉ Dominique, PRÉGENT Richard, Préparer et donner un exposé, 2ème
édition, Presse internationale Polytechnique, 2005, 79 p. + Cédérom
- CHASSÉ Dominique , Préparer et donner un exposé en contexte scientifique, janvier
2009, http//www.polymtl.ca/bap/doc/index.php
35