9. Etats des lieux au
Maroc
la réticence des internautes
Coté Le côté immatériel de l'e-commerce freine certains
Clients consommateurs appréciant de voir et de toucher le
produit avant son acquisition
(Ex: consommateur marocain !!).
délais de livraison,
Coté site qualité des produits,
électronique sécurité paiement,
traitement des données personnelles…
faible taux de bancarisation,
Coté retard en matière de développement du paiement
banque par carte bancaire sur Internet
la caution imposée, aux sites marchands, par le
Centre Monétique Interbancaire (CMI) 22/11/11
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