Dans tous les secteurs, on attend des chefs des finances qu’ils offrent des perspectives stratégiques pour aider les conseils d’administration et les équipes de direction à prendre des décisions plus avisées. Que doivent-ils changer, eux et leurs équipes des finances, pour répondre à ces attentes grandissantes? Quelle sera l’incidence sur la fonction Finance ainsi que sur ses données, ses systèmes, ses processus et ses contrôles? Le document Finance 2020 esquisse les futurs possibles des finances opérationnelles, d’affaires et spécialisées.
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Finance 2020: Concevoir une fonction finance qui répond aux nouvelles exigences
1. REPENSER LE RÔLE ET LA STRUCTURE
DE LA FONCTION FINANCEFINANCE2020
2. Les pressions se font de plus en plus grandes sur les chefs des
finances pour qu’ils fournissent des informations stratégiques
qui permettent aux chefs d’entreprise et aux conseils
d’administration de prendre de meilleures décisions.
Cependant, la fonction finance traditionnelle
n’a pas les outils nécessaires pour y parvenir.
Les entreprises doivent repenser et réinventer
leur fonction finance pour pouvoir répondre aux
besoins des entreprises au cours des années à venir.
Que réserve l’avenir à la fonction finance?
REPENSER LE RÔLE ET LA STRUCTURE
DE LA FONCTION FINANCEFINANCE2020
3. De nombreux
éléments ont
le potentiel de
transformer
la fonction
finance
Analytique
Autres
éléments
Talent
Infonuagique
Mobile
Gestion
des processus
d’affaires
FONCTION
FINANCE
REPENSER LE RÔLE ET LA STRUCTURE
DE LA FONCTION FINANCEFINANCE2020
4. REPENSER LE RÔLE ET LA STRUCTURE
DE LA FONCTION FINANCEFINANCE2020
Comment nous
percevons
l’avenir de
la fonction
finance
C
réent de la valeu
r
Catalyseurs
STRATÉGIE DE
LA FONCTION
FINANCE
FINANCES
DES AFFAIRES
ORGANISATION
ET PERSONNEL
PROCESSUS
ET POLITIQUES
INFORMATION
ET SYSTÈMES
FINANCES
OPÉRATIONNELLES
FINANCES
SPÉCIALISÉES
5. REPENSER LE RÔLE ET LA STRUCTURE
DE LA FONCTION FINANCEFINANCE2020
L’avènement de la
« centrale financière »
• Les finances transactionnelles sont de
plus en plus gérées de façon centralisée
dans des centres de services partagés ou
« centrales financières ».
• Des applications infonuagiques et des appareils mobiles
sont utilisés pour faire des transactions, et des processus
d’affaires hautement normalisés et simplifiés reposant sur
des flux de travail s’occupent du reste.
FINANCES OPÉRATIONNELLES
6. REPENSER LE RÔLE ET LA STRUCTURE
DE LA FONCTION FINANCEFINANCE2020
FINANCES OPÉRATIONNELLES(suite)
• Le processus de clôture se déroule en continu grâce aux outils
visuels de gestion de clôture, aux grands livres auxiliaires intégrés,
aux flux de travail dans les journaux, aux outils de rapprochement
ainsi qu’à l’automatisation de la consolidation, des opérations de
change, de la répartition et des transferts intersociétés.
• Les équipes des finances peuvent simuler des résultats avant la
clôture et participer à l’élaboration continue du rapport de gestion.
• Des contrôles automatisés et des processus intelligents surveillent
l’exécution et diminuent le risque de devoir apporter des
modifications.
7. REPENSER LE RÔLE ET LA STRUCTURE
DE LA FONCTION FINANCEFINANCE2020
L’analytique produit de meilleures
perspectives, prévisions et décisions
• Les investissements dans la gouvernance des données, de gestion et
d’analytique ont démontré leurs avantages : les fonctions finances
fournissent aisément des perspectives à partir des données qui
améliorent le processus de prise de décisions.
FINANCES DES AFFAIRES
8. REPENSER LE RÔLE ET LA STRUCTURE
DE LA FONCTION FINANCEFINANCE2020
FINANCES DES AFFAIRES(suite)
• Les fonctions finances utilisent des modèles
de planification intégrée et des outils
d’analytique perfectionnés pour effectuer
rapidement les tâches de planification à
l’aide de scénarios, de modélisation des
coûts et de simulation des risques.
• La fonction finance peut rapidement
modéliser les effets des changements aux
principaux intrants (p. ex., prix des
marchandises et de l’énergie) pour
déterminer leur incidence sur l’entreprise.
9. REPENSER LE RÔLE ET LA STRUCTURE
DE LA FONCTION FINANCEFINANCE2020
Les entreprises investissent
dans la formation d’experts
techniques internes
• La fiscalité, la gestion des risques et la trésorerie,
ainsi que d’autres services financiers spécialisés,
sont assurés par des centres d’excellence virtuels,
mais les spécialistes eux-mêmes sont intégrés à
l’entreprise.
FINANCES SPÉCIALISÉES
10. REPENSER LE RÔLE ET LA STRUCTURE
DE LA FONCTION FINANCEFINANCE2020
FINANCES SPÉCIALISÉES(suite)
• Le rendement de ces spécialistes est évalué en fonction de la
valeur qu’ils aident l’entreprise à créer et des risques qu’ils lui
permettent de contenir ou d’éviter.
• Les entreprises investissent dans la formation et le
perfectionnement de leurs spécialistes des finances et elles
veillent à leur offrir des formations et des occasions de
perfectionnement technique, ainsi qu’à faire la rotation de
leurs tâches pour qu’ils aient une compréhension
approfondie de l’entreprise.
FINANCES SPÉCIALISÉES(suite)
11. REPENSER LE RÔLE ET LA STRUCTURE
DE LA FONCTION FINANCEFINANCE2020
les « tsars » occupent
une place centrale
À mesure que les entreprises établissent
leurs ressources financières spécialisées,
de nouveaux rôles voient le jour :
• Le tsar de la finance comprend comme nul autre les
tenants et les aboutissants des flux de trésorerie. Il assure la
planification, la prévision et la gestion de l’encaisse, du fonds
de roulement et des liquidités. Le tsar de la finance prend au
besoin les décisions difficiles qui s’imposent.
FINANCES SPÉCIALISÉES(suite)FINANCES SPÉCIALISÉES(suite)
12. REPENSER LE RÔLE ET LA STRUCTURE
DE LA FONCTION FINANCEFINANCE2020
• Le tsar du risque a pour mandat de comprendre les risques qui
pourraient forcer l’entreprise à revoir sa stratégie. Cette personne
surveille étroitement les risques liés aux devises, aux opérations de
change, à la concurrence, à la démographie, à l’environnement et à
la réglementation, et elle détermine rapidement l’incidence de ces
risques sur l’entreprise.
• L’économiste en chef, un rôle qui est souvent assumé par le chef
des finances lui-même, surveille l’environnement afin de repérer les
événements macroéconomiques et d’interpréter ce qu’ils pourraient
signifier pour l’entreprise.
FINANCES SPÉCIALISÉES(suite)FINANCES SPÉCIALISÉES(suite)
13. REPENSER LE RÔLE ET LA STRUCTURE
DE LA FONCTION FINANCEFINANCE2020
La fonction finance
est à la recherche de
nouvelles compétences
• Les besoins en matière de talents de la fonction finance ne
sont plus ce qu’ils étaient. La connaissance de l’entreprise
est aussi importante, voire plus, que la connaissance des
règles de comptabilité.
• De nouveaux rôles gagnent en importance, notamment
ceux de conseiller en processus opérationnel, d’analyste des
affaires et d’expert technique spécialisé.
ORGANISATION ET PERSONNEL
14. REPENSER LE RÔLE ET LA STRUCTURE
DE LA FONCTION FINANCEFINANCE2020
• Face à la pénurie de talents, les entreprises
investissent massivement dans la formation et le
perfectionnement des spécialistes dont elles ont
besoin à l’interne. La nouvelle norme est d’effectuer
une rotation entre les unités d’affaires afin de former
une nouvelle génération de leaders financiers.
• Les compétences non techniques gagnent également
en importance. Les entreprises accordent beaucoup
de valeur aux professionnels qui possèdent
d’excellentes compétences en consultation, en
négociation et en persuasion, et qui peuvent
transformer des perspectives basées sur les données
en conseils réalisables.
ORGANISATION ET PERSONNEL(suite)
15. REPENSER LE RÔLE ET LA STRUCTURE
DE LA FONCTION FINANCEFINANCE2020
Adopter les technologies
mobiles et l’infonuagique
• Les progiciels de gestion d’entreprise demeurent
la charpente des systèmes financiers des entreprises, mais les
appareils mobiles et l’infonuagique transformeront tout le reste.
• Les applications infonuagiques fourniront aux entreprises des
services évolutifs pouvant être déployés rapidement et mis à jour
continuellement.
INFORMATION ET SYSTÈMES
16. REPENSER LE RÔLE ET LA STRUCTURE
DE LA FONCTION FINANCEFINANCE2020
INFORMATION ET SYSTÈMES(suite)
• Les appareils mobiles sont omniprésents et entièrement intégrés
au système financier au moyen d’applications simplifiées et à but
unique offertes en libre-service pour traiter les transactions
courantes. Des flux de travail automatisés simplifient notamment
les processus d’approbation.
• Les outils de visualisation très graphiques sont un moyen courant
d’interagir avec les données financières; l’humble feuille de calcul
est devenue obsolète.
• Les directeurs et les décideurs reçoivent automatiquement des
alertes sur l’état des projets et les variances budgétaires.
17. cont'd
REPENSER LE RÔLE ET LA STRUCTURE
DE LA FONCTION FINANCEFINANCE2020
PROCESSUS ET POLITIQUES
Une vigilance
constante et automatisée
• Les investissements dans les flux de travail, l’automatisation des
processus et l’analytique permettent aux grandes entreprises
d’améliorer leur capacité de surveiller leurs contrôles, de gérer
leurs risques et d’améliorer leur gouvernance générale.
• Les politiques et procédures sont gérées de façon centralisée,
et les nouvelles règles et conventions comptables ainsi que les
nouveaux contrôles sont déployés plus rapidement que jamais
au moyen du nuage.
18. REPENSER LE RÔLE ET LA STRUCTURE
DE LA FONCTION FINANCEFINANCE2020
• Les centrales financières utilisent les nouveaux systèmes de
gestion et d’analytique pour surveiller l’automatisation des
processus, les niveaux de service, la durée des activités et des
événements, les taux d’intervention manuelle et les tâches
réussies du premier coup pouvant servir de repères.
• Les solutions de gouvernance, de gestion des risques et de
contrôles qui sont intégrées aux systèmes financiers comprennent
des outils de surveillance intelligents et des alertes de
non-conformité. Ces solutions surveillent continuellement les
contrôles et elles permettent également de détecter et de signaler
de façon proactive les exceptions, les défauts et les violations des
règles de conformité ou des politiques.
PROCESSUS ET POLITIQUES(suite)
19. REPENSER LE RÔLE ET LA STRUCTURE
DE LA FONCTION FINANCEFINANCE2020
Les chefs de la finance
doivent agir rapidement pour
amorcer l’évolution de leur
fonction finance
20. REPENSER LE RÔLE ET LA STRUCTURE
DE LA FONCTION FINANCEFINANCE2020
Commencez par une vision. Où voulez-vous que la
fonction finance se situe au cours des trois à cinq
prochaines années? Que voulez-vous que la fonction
finance offre? Comment voulez-vous qu’elle travaille
avec le reste de l’entreprise? Quels sont les écarts à
combler entre son état actuel et l’état souhaité?
PROCHAINES ÉTAPES
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21. REPENSER LE RÔLE ET LA STRUCTURE
DE LA FONCTION FINANCEFINANCE2020
PROCHAINES ÉTAPES
Examinez-la en détail. Déterminez ce que votre vision
signifie pour les finances opérationnelles, les finances
d’affaires, les finances stratégiques, l’organisation et le
personnel, l’information et les systèmes, et les politiques
et processus. Examinez également l’état actuel de votre
fonction finance et déterminez ce que vous devez faire
pour atteindre l’état souhaité.
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22. REPENSER LE RÔLE ET LA STRUCTURE
DE LA FONCTION FINANCEFINANCE2020
PROCHAINES ÉTAPES
Élaborez une feuille de route. Maintenant,
déterminez les investissements que vous devrez effectuer
pour atteindre l’état souhaité. Réfléchissez aux politiques
et aux processus que vous devrez modifier et aux
structures organisationnelles que vous devrez créer ou
modifier. Évaluez la composition de vos talents pour vous
assurer que vous pouvez faire appel aux bonnes
personnes et que vous avez les programmes de
perfectionnement nécessaires pour les aider à remplir le
nouveau rôle de la fonction finance.
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