Le document présente la fonction commerciale d'une entreprise, qui englobe l'achat et la revente de produits ainsi que deux activités principales : la mercatique et la vente. Il décrit également la gestion des approvisionnements, les objectifs associés, et le rôle des catalogues dans la vente à distance. Divers métiers de la fonction commerciale sont également évoqués, comme le prospecteur et le directeur marketing, qui contribuent à la mise en valeur des offres sur le marché.