Attractivité des territoires : mirages, virages et ancrages.
Vincent Gollain, directeur du département Économie de l'IAU, détaille les apports du marketing territorial à l'attractivité des territoires, et ses perspectives...
Segmentation marketing, ciblage et positionnement : 3 minutes pour comprendreBenjamin Poisson
Comment faire un ciblage marketing ?
Comment faire une segmentation marketing ?
Comment déterminer un positionnement marketing ?
Autant de questions qui demandaient une réponse claire et concise en quelques slides.
Ce cours de Marketing de base a été allégé afin de se concentrer sur les principes constitutifs du marketing et de faire apparaître clairement aux étudiants de S3 de la FSJES d’Oujda la succession logique des concepts fondamentaux de la démarche marketing, tout en laissant de la place à des illustrations (Illustrator), des définitions (Mercator) et exercices pratiques (Praticator). Ainsi, le premier chapitre se concentre sur la mise en évidence des notions de bases (Marketing, fonction marketing, démarche marketing) tout en introduisant les principaux outils opérationnels (Etudes de marché, Segmentation - Ciblage – Positionnement, Marketing mix). Puis, le deuxième chapitre s’intéresse au marketing stratégique et s’articule autour de deux principaux axes : le diagnostic stratégique des domaines d'activités , de la concurrence, de l'environnement et du portefeuille d’activités; les décisions ou choix stratégiques des options fondamentales et d'une stratégie spécifique de développement. et les décisions stratégiques. Enfin, le troisième chapitre vise la compréhension du marketing opérationnel, comme une démarche d’opérationnalisation des choix stratégiques soit par le mix marketing ou les 4P soit par la délimitation du champ d’application du marketing opérationnel. Le but de cette démarche est de rendre ce cours accessible et la compréhension de la succession logique des concepts plus immédiate.
Au terme de ce cours, vous serez en mesure de :
• maîtriser les concepts marketing de base
• maîtriser les outils marketing de base
• connaître les différentes activités d’une démarche marketing
Le marketing territorial : le comprendre et l'employer pour développer son at...Vincent GOLLAIN
Cette présentation, tirée de mon ouvrage de mars 2017, vise à améliorer la compréhension des apports du marketing territorial pour celles et ceux qui travaillent sur l'attractivité d'un territoire (Ville, Département, Région, Destination, Quartier, station touristique, etc.). Cette présentation comprend des concepts, exemples, méthodes et astuces pour réussir.
Les nouveaux enjeux du marketing territorial.
Conférence du 20 Juin 2013.
Les villes et les territoires sont devenus des « marques ». Pourquoi et comment ces enjeux sont-ils devenus stratégiques, pour les élus, mais pas uniquement: pour l’ensemble des parties prenantes liées aux territoires aussi.
Contrairement aux apparences, le marketing territorial n’est pas uniquement une concurrence territoriale, c’est surtout une émulation, une énergie, un stimulateur de développement et d’innovation. Une concurrence positive, profitable à tous : développer l’attractivité; améliorer le confort de vie; promouvoir et veiller à la qualité environnementale; encourager les initiatives; Etc. : ce qui fait du bien à mon territoire fait du bien à tout le territoire.
Et si le marketing territorial s'inscrit lui aussi dans la mondialisation, c'est aussi pour en tirer avantages: réputation internationale, marché mondial, et interdépendance avec l'image de la France. En effet, marketing territorial et image France sont de plus en plus liés: l’attractivité des territoires sera renforcée par l’attractivité France, et l’attractivité France profitera du dynamisme territorial.
Mais si le « made in France » est d’actualité, nous avons toutefois un plus fort sentiment d’appartenance territorial que national, ce qui explique la force du "made in chez moi" et du marketing de terroir et d'appellations. D'ailleurs, cette « valeur territoriale » est de plus en plus poussée comme un argument de vente, par les territoires eux-mêmes, mais aussi (de + en +) par les acteurs économiques … à l’exemple des distributeurs « amis des territoires ».
Ces marques-territoires sont devenues des marques partagées, revendiquées, portées par un ensemble de parties prenantes. Et pourtant, il n’en demeure pas moins un rôle particulier du côté des élus et des pouvoirs publics qui doivent étudier, piloter, comparer, arbitrer « leur marque » pour promouvoir son image, sa notoriété, sa réputation, son attractivité. Ces nouvelles exigences sont aussi « un nouveau métier » pour les élus et leurs équipes, dans un contexte qui se complexifie et se professionnalise. Les premières étapes sont celles de l’audit de marque pour définir une plateforme de marque et un positionnement stratégique qui devra ensuite être décliné en communication territoriale, mettant en action un ensemble de supports et canaux, en bonne articulation et cohérence.
Les parties prenantes se multiplient car nous passons de la communication externe (venez visiter, venez vous installer …) à l’animation de réseau, sur des enjeux de rayonnement, de réputation et de mobilisation (les marques-ambassadeurs, la fierté d’appartenance). Le marketing territorial, d’inspiration publique est en train de devenir un enjeu collectif, multi parties-prenantes. Les élus et responsables publics sont de plus en plus des animateurs de réseau
Attractivité des territoires : mirages, virages et ancrages.
Vincent Gollain, directeur du département Économie de l'IAU, détaille les apports du marketing territorial à l'attractivité des territoires, et ses perspectives...
Segmentation marketing, ciblage et positionnement : 3 minutes pour comprendreBenjamin Poisson
Comment faire un ciblage marketing ?
Comment faire une segmentation marketing ?
Comment déterminer un positionnement marketing ?
Autant de questions qui demandaient une réponse claire et concise en quelques slides.
Ce cours de Marketing de base a été allégé afin de se concentrer sur les principes constitutifs du marketing et de faire apparaître clairement aux étudiants de S3 de la FSJES d’Oujda la succession logique des concepts fondamentaux de la démarche marketing, tout en laissant de la place à des illustrations (Illustrator), des définitions (Mercator) et exercices pratiques (Praticator). Ainsi, le premier chapitre se concentre sur la mise en évidence des notions de bases (Marketing, fonction marketing, démarche marketing) tout en introduisant les principaux outils opérationnels (Etudes de marché, Segmentation - Ciblage – Positionnement, Marketing mix). Puis, le deuxième chapitre s’intéresse au marketing stratégique et s’articule autour de deux principaux axes : le diagnostic stratégique des domaines d'activités , de la concurrence, de l'environnement et du portefeuille d’activités; les décisions ou choix stratégiques des options fondamentales et d'une stratégie spécifique de développement. et les décisions stratégiques. Enfin, le troisième chapitre vise la compréhension du marketing opérationnel, comme une démarche d’opérationnalisation des choix stratégiques soit par le mix marketing ou les 4P soit par la délimitation du champ d’application du marketing opérationnel. Le but de cette démarche est de rendre ce cours accessible et la compréhension de la succession logique des concepts plus immédiate.
Au terme de ce cours, vous serez en mesure de :
• maîtriser les concepts marketing de base
• maîtriser les outils marketing de base
• connaître les différentes activités d’une démarche marketing
Le marketing territorial : le comprendre et l'employer pour développer son at...Vincent GOLLAIN
Cette présentation, tirée de mon ouvrage de mars 2017, vise à améliorer la compréhension des apports du marketing territorial pour celles et ceux qui travaillent sur l'attractivité d'un territoire (Ville, Département, Région, Destination, Quartier, station touristique, etc.). Cette présentation comprend des concepts, exemples, méthodes et astuces pour réussir.
Les nouveaux enjeux du marketing territorial.
Conférence du 20 Juin 2013.
Les villes et les territoires sont devenus des « marques ». Pourquoi et comment ces enjeux sont-ils devenus stratégiques, pour les élus, mais pas uniquement: pour l’ensemble des parties prenantes liées aux territoires aussi.
Contrairement aux apparences, le marketing territorial n’est pas uniquement une concurrence territoriale, c’est surtout une émulation, une énergie, un stimulateur de développement et d’innovation. Une concurrence positive, profitable à tous : développer l’attractivité; améliorer le confort de vie; promouvoir et veiller à la qualité environnementale; encourager les initiatives; Etc. : ce qui fait du bien à mon territoire fait du bien à tout le territoire.
Et si le marketing territorial s'inscrit lui aussi dans la mondialisation, c'est aussi pour en tirer avantages: réputation internationale, marché mondial, et interdépendance avec l'image de la France. En effet, marketing territorial et image France sont de plus en plus liés: l’attractivité des territoires sera renforcée par l’attractivité France, et l’attractivité France profitera du dynamisme territorial.
Mais si le « made in France » est d’actualité, nous avons toutefois un plus fort sentiment d’appartenance territorial que national, ce qui explique la force du "made in chez moi" et du marketing de terroir et d'appellations. D'ailleurs, cette « valeur territoriale » est de plus en plus poussée comme un argument de vente, par les territoires eux-mêmes, mais aussi (de + en +) par les acteurs économiques … à l’exemple des distributeurs « amis des territoires ».
Ces marques-territoires sont devenues des marques partagées, revendiquées, portées par un ensemble de parties prenantes. Et pourtant, il n’en demeure pas moins un rôle particulier du côté des élus et des pouvoirs publics qui doivent étudier, piloter, comparer, arbitrer « leur marque » pour promouvoir son image, sa notoriété, sa réputation, son attractivité. Ces nouvelles exigences sont aussi « un nouveau métier » pour les élus et leurs équipes, dans un contexte qui se complexifie et se professionnalise. Les premières étapes sont celles de l’audit de marque pour définir une plateforme de marque et un positionnement stratégique qui devra ensuite être décliné en communication territoriale, mettant en action un ensemble de supports et canaux, en bonne articulation et cohérence.
Les parties prenantes se multiplient car nous passons de la communication externe (venez visiter, venez vous installer …) à l’animation de réseau, sur des enjeux de rayonnement, de réputation et de mobilisation (les marques-ambassadeurs, la fierté d’appartenance). Le marketing territorial, d’inspiration publique est en train de devenir un enjeu collectif, multi parties-prenantes. Les élus et responsables publics sont de plus en plus des animateurs de réseau
Aujourd’hui, pour beaucoup d’entreprises et de nombreux marchés, le coût
d’acquisition de nouveaux clients est élevé. De nombreux marchés sont déjà
saturés par une offre surabondante et il y a beaucoup de difficultés à trouver
de nouveaux clients solvables. Aussi, les entreprises se retournent vers leurs
clients acquis et réfléchissent sur l’intérêt de conserver et de développer leur
chiffre d’affaires auprès de cette clientèle déjà acquise. La fidélisation, est dès
lors reconnue comme objectif indispensable de toute stratégie. Pour parvenir
à la fidélisation, on va tisser des liens étroits, voire intimes et établir une
communication permanente avec chacun d’entre-deux : c’est le marketing
relationnel. La technologie et plus particulièrement le concept de la CRM
(Customer Relationship Management) ou (GRC Gestion de la Relation Client
en français) va nous y aider. Donc Dans ce cours, il sera essentiellement
question de marketing relationnel, de gestion de la relation client et de la fidélisation.
Comprendre comment construire des persona pour optimiser sa stratégie marketing ? Les étapes pour les construire et aussi les bénéfices pour la performance de vos parcours clients
Ce cours est destiné pour les étudiants de première année du Département Sciences Economiques et de Gestion, Licence Appliquée Administration des Affaires, Gestion des Entreprises.
Aujourd’hui, pour beaucoup d’entreprises et de nombreux marchés, le coût
d’acquisition de nouveaux clients est élevé. De nombreux marchés sont déjà
saturés par une offre surabondante et il y a beaucoup de difficultés à trouver
de nouveaux clients solvables. Aussi, les entreprises se retournent vers leurs
clients acquis et réfléchissent sur l’intérêt de conserver et de développer leur
chiffre d’affaires auprès de cette clientèle déjà acquise. La fidélisation, est dès
lors reconnue comme objectif indispensable de toute stratégie. Pour parvenir
à la fidélisation, on va tisser des liens étroits, voire intimes et établir une
communication permanente avec chacun d’entre-deux : c’est le marketing
relationnel. La technologie et plus particulièrement le concept de la CRM
(Customer Relationship Management) ou (GRC Gestion de la Relation Client
en français) va nous y aider. Donc Dans ce cours, il sera essentiellement
question de marketing relationnel, de gestion de la relation client et de la fidélisation.
Comprendre comment construire des persona pour optimiser sa stratégie marketing ? Les étapes pour les construire et aussi les bénéfices pour la performance de vos parcours clients
Ce cours est destiné pour les étudiants de première année du Département Sciences Economiques et de Gestion, Licence Appliquée Administration des Affaires, Gestion des Entreprises.
Zertia Telecomunicaciones ofrece una variedad de servicios de telecomunicaciones y TI, incluyendo soluciones de conectividad a Internet y privada, alta disponibilidad, integración de servicios en la nube, y asesoramiento. También ofrece varios niveles de servicio como acceso a la red, red inteligente para calidad de servicio y seguridad, servicios en la nube, y servicios gestionados de TI. El objetivo de Zertia es brindar soluciones flexibles e integrales a sus clientes.
Este documento trata sobre el tema de la migración y explica que incluye diferentes tipos como la inmigración y la emigración. Define la inmigración como la entrada de personas a un nuevo país o región y explica que la emigración es la salida de personas de su país de origen. También discute brevemente sobre la historia de la migración de los aztecas en México y las conexiones entre prácticas religiosas y migraciones internacionales a lo largo de la historia de ese país.
Cloud Hybride, le meilleur des deux mondes ? Selon plusieurs études menées par le cabinet McKinsey & Company, les problèmes de sécurité des infrastructures en environnement Cloud public ne doivent plus être un frein à son adoption. D’après les travaux réalisés, la plupart des objections soulevées sont pour la plupart exagérées, voire obsolètes, face aux progrès des fournisseurs de solutions Cloud public notamment sur la conformité ou encore l’authentification. Et si le Cloud privé peut constituer une première étape naturelle pour l’entreprise, c’est sans doute le Cloud hybride qu’il trouvera le plus de flexibilité et de réduction des coûts. Profiter de ressources virtuellement illimités pour répondre à des pics ponctuels, rationaliser son PRA ou encore simplifier les échanges avec les entités externes ne sont que quelque uns des scénarios que nous allons détailler dans cette session.
El documento describe el efecto invernadero natural y antropogénico, así como sus consecuencias como el calentamiento global y el cambio climático. Explica que las emisiones de gases de efecto invernadero como el dióxido de carbono han aumentado desde la revolución industrial, provocando un aumento de la temperatura media global. También analiza algunas medidas para mitigar el cambio climático como el uso de energías renovables y la reforestación.
El documento propone crear una asociación de pequeños productores de cacao en Colombia para mejorar las condiciones de vida de los socios y sus familias. La asociación permitiría fortalecer a los productores, comercializar el cacao nacional e internacionalmente, crear capacidades, y mejorar el bienestar de la comunidad. Se analiza la viabilidad financiera del proyecto y se concluye que es viable si se administran bien los recursos y se implementa un buen plan de mercadeo.
Valery Ridde - ACFAS 2013 - Peut-on survivre dans le monde académique en réal...Equipe RENARD
La recherche en santé publique/mondiale est fondamentalement appliquée. Ainsi, les chercheurs sont souvent préoccupés par la manière dont leurs travaux scientifiques peuvent être utiles et utilisées. Mais en même temps, le milieu académique et son système d’évaluation ne sont pas propices à un engament des chercheurs dans les activités de partage de connaissances, les défis étant encore plus important pour ceux qui œuvre en santé mondiale dans des pays francophones. Cette communication s’appuie sur notre expérience des cinq dernières années de recherches réalisées en Afrique de l’Ouest concernant les interventions de suppression du paiement des soins de santé. Après avoir évoqué notre contexte académique, nous présenterons les multiples activités de partage des connaissances réalisées afin d’accroitre le potentiel d’utilisation des résultats. Enfin, nous discuterons des défis majeurs qu’entrainent ces activités sur le terrain et pour le chercheur qui doit assurer sa survie académique.
CLIPP (Centre de liaison sur l'intervention et la prévention psychosociales) ...Equipe RENARD
La mission du CLIPP est de faciliter une plus grande utilisation des connaissances issues des résultats de la recherche psychosociale. Le CLIPP s’attache à produire des stratégies et des outils de transfert qui soient pertinents et qui répondent aux besoins des collectivités. Dans le cadre de cette présentation, nous nous intéressons aux relations que nous tissons avec les chercheurs, en nous attardant plus spécifiquement à l’expérience des directrices de projets du CLIPP. Dans un premier temps, nous décrirons les balises qui structurent les démarches de transfert de connaissances au CLIPP. Nous aborderons ensuite le rôle joué par les directrices de projets en mettant l’accent sur les faits saillants de leurs expériences avec les chercheurs. C’est à la lumière de ce portrait que nous dégagerons les principaux enjeux et questionnements qui jalonnent nos activités. Nous conclurons sur des pistes de réflexion pouvant alimenter les recherches subséquentes sur le transfert de connaissances dans le domaine psychosocial.
Este documento describe un proyecto para crear una campaña de concientización ambiental dirigida a niños. El objetivo es enseñar a los niños sobre la importancia de cuidar el medio ambiente a través de títeres y actividades pedagógicas para fomentar conductas de cuidado ambiental. La campaña evaluará los cambios en la conciencia ambiental de los niños antes y después de la intervención a través de informes de las escuelas y padres participantes.
El documento describe un purificador de aire llamado ATMOSPHERE que elimina efectivamente el 99.99% de las partículas en el aire, incluidas bacterias y ácaros, para proteger la salud de las familias. Usa un filtro de carbón activo equivalente al tamaño de 366 campos de fútbol y un filtro HEPA para limpiar el aire de manera silenciosa. Cuenta con certificaciones de la EPA y AHAM que verifican su efectividad en la eliminación de contaminantes del aire.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise causes chemical changes in the brain that may help boost feelings of calmness, happiness and focus.
Séance annexe 5 segmentation, ciblage et positionnement à l'internationalEsteban Giner
Les marchés à l'international sont bien différents des marchés domestiques. Dès lors, l'entreprise doit réfléchir lors de sa prise de décision. La segmentation et le ciblage apporte des réponses à l'entreprise, ce qui lui permet après de se positionner de la meilleure façon possible.
2. LE PLAN DE TRAVAIL
Introduction
Définition
Les facteurs de développement du Géomerchandising
Les enjeux du Géomerchandising
Les objectifs du Géomerchandising
La démarche dynamique de la Géomarchandising
Les limites à la mise en place
Conclusion
2
3. INTRODUCTION
Comme dans de nombreux autres secteurs
économiques, les entreprises de distribution
utilisent des informations géographiques pour
améliorer leurs décisions s’agissant notamment de
la localisation des unités de vente et de la gestion
commerciale des réseaux.
3
4. DÉFINITION
Le Géomerchandising se développe avec des systèmes
d’information géographique. Il concerne:
o la constitution de l’assortiment : la sélection des produits proposés
à la vente.
o la dimension géographique (des différences climatiques,
économiques, démographiques et psychosociales)
4
5. LES FACTEURS DE DÉVELOPPEMENT DU
GÉOMERCHANDISING
1/ / L’hétérogénéité spatiale des consommateurs à la
différenciation organisationnelle
Elle s’engage dans la lutte contre la forte
différenciation organisationnelle: il est nécessaire
d’intégrer la diversité du milieu au sein de l’organisation.
5
6. LES FACTEURS DE DÉVELOPPEMENT DU
MERCHANDISING
2/ L’utilité d’un assortiment pour le consommateur à la
capacité d’attraction du point de vente
la capacité d’attraction d’un grand nombre de
produits est mesurée avec un indicateur simple : la taille
ou le nombre de références offertes. Mais les références
ne doivent pas seulement être nombreuses, mais doivent
être choisies et formées pour être complémentaires ou
substituables en toute cohérence.
6
7. LES FACTEURS DE DÉVELOPPEMENT DU
MERCHANDISING
3/ Réorganisation de l’espace de vente au pouvoir de
négociation du fournisseur
Le Géomerchandising se développe car il permet
au distributeur de renforcer sa position sur le marché en
développant également la demande des fournisseurs.
7
8. LES ENJEUX DU GÉOMERCHANDISING
1/ les enjeux tactiques
l’amortissement est adapté par 3 paramètres:
L’unité géographique: Au niveau d’une région ou au
niveau de chaque magasin
L’unité produit: Au niveau des catégories, des segments
de produit ou de références spécifiques
Le type d’adaptation, Savoir si ces produits seront ou
non proposés dans telle unité géographique.
8
9. LES ENJEUX DU GÉOMERCHANDISING
2/ les enjeux stratégiques
Si l’enseigne met en œuvre une organisation qui ne
repose pas uniquement sur la taille du magasin ou sur la
géographie régionale, mais sur des formats différenciés
(statut commercial, catégorie de produit,.. )
9
10. LES OBJECTIFS DU GÉOMERCHANDISING
Modéliser le potentiel de la zone de chalandise
Introduire des nouvelles références
Modélisation de l’assortiment
Adaptation locale du merchandising
10
11. DÉMARCHE DYNAMIQUE DE LA
GÉOMARCHANDISING
Nnflux des information
Géomerchandising
prospectif
Géomerchandising
proactif
Géomerchandising
réactif
Géomerchandising
itératif
Point
de
vente
11
12. Geomarchadising prospectif : est celui qui prend forme
avant l’ouverture et le fonctionnement du point de vente
et détermine dans une large mesure l’activité prochaine
du point de vente.
Géomerchandising proactif : Cette étape permet de
fidéliser les clients et d’anticiper les nouvelles tendances
de consommation et donc, de proposer de nouveaux
produits.
Géomerchandising réactif: étape consiste à corriger les
insuffisances pour certains rayons pour attirer de
nouveaux clients
Géomerchandising itératif: De nombreuses contraintes
limitent la mise en œuvre d’une réelle démarche de
géomerchandising.
12
13. LES LIMITES À LA MISE EN PLACE
Identification difficile des informations géographiques
pertinente pour chaque zone de chalandise.
Le Géomerchandising est une technique difficile à
évaluer.
La centralisation rend difficile l’intégration des
spécificités locales dans la politique d’assortiment.
Difficulté de définition d’un découpage géographique.
13
14. CONCLUSION
Le Géomerchandising permet aux distributeurs d’adapter
leur politique merchandising aux spécificités de leurs
points de vente. Cette pratique s’intègre dans une
démarche spatio-temporelle dynamique.
14