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L’INNOVATION
PARTICIPATIVE
Diagnostic&AccompagnementRH
OBJECTIFS
Aujourd'hui, la boîte idée s'est transformée en innovation participative. Il s'agit de
recueillir les suggestions des salariés, les filtrer, organiser des groupes de créativité pour
obtenir des réalisations concrètes, l'outil a changé.
Bien entendu, le volontariat est la règle. Il ne doit pas y avoir une dictature de l'idée.
Chacun doit pouvoir contribuer à la boîte idée ou pas en fonction de son inspiration. Il
est difficilement imaginable d'imposer à un salarié des idées.
ON PEUT ÊTRE BON SALARIÉ SANS ÊTRE CRÉATIF !
Diagnostic&AccompagnementRH
DEUX ACTEURS MAJEURS ;
COLLABORATEUR, CLIENTS
Chaque salarié est encouragé à faire connaître spontanément à l'entreprise ces idées et ainsi à participer à
l'amélioration des performances économique et sociale de l'entreprise.
Sur un aspect économique ,comme l’amélioration du métier et de nos modes de fonctionnement, des
recherches d'économies ou de développement du business …
Mais aussi et surtout , des idées qui participent à réhumaniser l'entreprise sur des sujets tel que « bien vivre au
travail », la confiance, l’ intégration des nouvels recruts, la cohabitation des jeunes actifs et des seniors, la
diversité, l'égalité hommes et femmes, de juste rémunération…
Cette démarche s'inscrit avant tout comme un dispositif de valorisation et de motivation des salariés qui
contribuent, au-delà de leur mission, à faire évoluer la performance économique et sociale de l'entreprise
Le développement de démarche auprès de nos clients :pourquoi ?
Faire émerger et capitaliser toutes les idées, bien au-delà des dispositifs existants d'enquête ou de
questionnaire.
Diagnostic&AccompagnementRH
MISE EN ŒUVRE
Comment recueillir les idées des salariés ?
Chacun des collaborateurs sera est équipé d'un petit carnet, intitulé « l'idée que ça me donne ».
Il s'agit de noter au cours de la journée toutes les réactions marquantes, notamment celles des clients, revendications ou
suggestions spontanées. Une fois par mois, un atelier est animée par le responsable du département dédié au
rassemblement de toutes les idées.
L’outil informatique avec un progiciel peut être envisager , il serait olucurence la colonne vertébrale du process
Mise en place d’un groupe de travail (trouvé un nom), 6 à 7 personnes de secteur différent : marketing, commercial,
administratif.
Le comité de direction décide de l'abandon ou de l'approfondissement de l'idée l'auteur de l'idée doit être informé au plus
vite
Favoriser la réalisation de l'idée
La Direction s’engage à mettre les moyen nécessaires en termes de temps et de budget .
Les salariés concernés peuvent dégager X % de leur temps de travail.
Diagnostic&AccompagnementRH
PROCESSUS SIMPLIFIÉ
DU TRAITEMENT DES IDÉES
Emet l’idée
Prise en compte de
l’idée
1ere Validation
de l’idée
Réalisation
Reconnaissance
Demande
d’expertises
Validation
étude
Auteur Groupe de Travail / Direction Expert /réalisateur
Evaluation des gains
Consolidation
des gains
Expertise / Validation
complète de ldée
Diagnostic&AccompagnementRH
DISPOSITIF DE RECONNAISSANCE
Une idée émise et envoyée qui ne reçoit pas de retour aboutit à une idée morte et à
un salarié désabusé. La mise en oeuvre d'une idée reconnue provoque une véritable
satisfaction..
☞ Lorsque qu'on demande au collaborateur d'apporter plus que ce qui leur est
demandé dans le cadre de leur mission.
La reconnaissance est indispensable cela permet de maintenir, voire de susciter
la motivation de cette démarche.
Diagnostic&AccompagnementRH
CATÉGORIE DES RECONNAISSANCES
Reconnaissance immédiate
o Écoute active du collaborateur par son manager
o Permettre au collaborateur de rencontrer des experts,
o Prise en compte à l’entretien annuel ,cela peut être un critère de différenciation lors de l'évolution de la personne dans son
parcours professionnel.
Reconnaissance matérielle
o cadeaux, voyages, chaque cadeau,
Reconnaissance honorifique
o Communication sur les meilleures idées, le salarié rencontre la direction, , article dans le journal de l'entité ou sur l’ intranet .
o Cérémonie de reconnaissance au niveau de l'entreprise et au niveau du secteur
Reconnaissance monétaire
o Les idées réalisées et qui font rapporter un gain financier mesurable seront gratifiées d’une prime pour son auteur. Un
pourcentage sur le gain obtenue pour l’entreprise et sera versé une seule et unique fois.
Innovation participative

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  • 3. Diagnostic&AccompagnementRH DEUX ACTEURS MAJEURS ; COLLABORATEUR, CLIENTS Chaque salarié est encouragé à faire connaître spontanément à l'entreprise ces idées et ainsi à participer à l'amélioration des performances économique et sociale de l'entreprise. Sur un aspect économique ,comme l’amélioration du métier et de nos modes de fonctionnement, des recherches d'économies ou de développement du business … Mais aussi et surtout , des idées qui participent à réhumaniser l'entreprise sur des sujets tel que « bien vivre au travail », la confiance, l’ intégration des nouvels recruts, la cohabitation des jeunes actifs et des seniors, la diversité, l'égalité hommes et femmes, de juste rémunération… Cette démarche s'inscrit avant tout comme un dispositif de valorisation et de motivation des salariés qui contribuent, au-delà de leur mission, à faire évoluer la performance économique et sociale de l'entreprise Le développement de démarche auprès de nos clients :pourquoi ? Faire émerger et capitaliser toutes les idées, bien au-delà des dispositifs existants d'enquête ou de questionnaire.
  • 4. Diagnostic&AccompagnementRH MISE EN ŒUVRE Comment recueillir les idées des salariés ? Chacun des collaborateurs sera est équipé d'un petit carnet, intitulé « l'idée que ça me donne ». Il s'agit de noter au cours de la journée toutes les réactions marquantes, notamment celles des clients, revendications ou suggestions spontanées. Une fois par mois, un atelier est animée par le responsable du département dédié au rassemblement de toutes les idées. L’outil informatique avec un progiciel peut être envisager , il serait olucurence la colonne vertébrale du process Mise en place d’un groupe de travail (trouvé un nom), 6 à 7 personnes de secteur différent : marketing, commercial, administratif. Le comité de direction décide de l'abandon ou de l'approfondissement de l'idée l'auteur de l'idée doit être informé au plus vite Favoriser la réalisation de l'idée La Direction s’engage à mettre les moyen nécessaires en termes de temps et de budget . Les salariés concernés peuvent dégager X % de leur temps de travail.
  • 5. Diagnostic&AccompagnementRH PROCESSUS SIMPLIFIÉ DU TRAITEMENT DES IDÉES Emet l’idée Prise en compte de l’idée 1ere Validation de l’idée Réalisation Reconnaissance Demande d’expertises Validation étude Auteur Groupe de Travail / Direction Expert /réalisateur Evaluation des gains Consolidation des gains Expertise / Validation complète de ldée
  • 6. Diagnostic&AccompagnementRH DISPOSITIF DE RECONNAISSANCE Une idée émise et envoyée qui ne reçoit pas de retour aboutit à une idée morte et à un salarié désabusé. La mise en oeuvre d'une idée reconnue provoque une véritable satisfaction.. ☞ Lorsque qu'on demande au collaborateur d'apporter plus que ce qui leur est demandé dans le cadre de leur mission. La reconnaissance est indispensable cela permet de maintenir, voire de susciter la motivation de cette démarche.
  • 7. Diagnostic&AccompagnementRH CATÉGORIE DES RECONNAISSANCES Reconnaissance immédiate o Écoute active du collaborateur par son manager o Permettre au collaborateur de rencontrer des experts, o Prise en compte à l’entretien annuel ,cela peut être un critère de différenciation lors de l'évolution de la personne dans son parcours professionnel. Reconnaissance matérielle o cadeaux, voyages, chaque cadeau, Reconnaissance honorifique o Communication sur les meilleures idées, le salarié rencontre la direction, , article dans le journal de l'entité ou sur l’ intranet . o Cérémonie de reconnaissance au niveau de l'entreprise et au niveau du secteur Reconnaissance monétaire o Les idées réalisées et qui font rapporter un gain financier mesurable seront gratifiées d’une prime pour son auteur. Un pourcentage sur le gain obtenue pour l’entreprise et sera versé une seule et unique fois.