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Le commerce omnicanal en chiffres
- 1. LE COMMERCE OMNICANAL EN CHIFFRES E-commerce Nombrede sites marchands actifs * 00 0 9 10 12 8 +16% 10 0 40 0 11 7 50 0 En 2013 internautes ont consulté internet avant d’acheter 41 millions d’internautes 20 13 20 12 20 11 33 millions d’acheteurs Evolution de la fréquence d’achat * 6.2 5.5 5.2 5.0 13 20 20 T2 T1 T4 T3 20 13 12 12 20 20 T2 20 T1 12 12 11 T4 T3 20 20 20 T2 4.8 11 11 11 5.1 5.1 4.5 4.2 20 T1 T4 20 10 4.4 5.5 Nombre de transactions par acheteur / par trimestre 97 % Des consommateurs satisfaits de leurs achats Critères de choix du site* 39% Prix attractifs 32% Livraison rapide 31% Habitudes d’achat 87 € 29% Disponibilité des produits 21% Le panier moyen Nombre de transactions par mois* Moins de 10 De 10 à 100 De 100 à 1000 3% 1% 17% De 1000 à 5000 Eric Noé Directeur Général Plus de 5000 Eric.Noe@intuiko.com 06.71.86.16.17 Alexandre Lagasse 36% Alexandre.Lagasse@intuiko.com 03.59.03.16.10 43 % 4 700 Sites enregistrent plus de 1 000 transactions par mois 59% en t m ille ab /H e ui 52% od M Se Pr od rv Vo ya g e ice ts s cu /T ou ltu ris re l m s e Produits et services achetés en ligne * 51% 48% M-commerce 1 Milliard d’€ de ventes sur mobile 38% Des mobinautes surfent en magasin depuis leur mobile 30% +150% Consultent l’avis des internautes depuis le magasin de CA par an 4,6 Millions de Français ont déja acheté à partir de leur mobile 41% Des mobinautes ont comparé le prix d’un produit depuis le magasin Achète avec son mobile ** 34% 26% Trafic sur mobile & tablette Soldes d’hiver 2013 10% 7.9% Soldes d’hiver 2014 14.5% 12.2% estimations * Source : www.Fevad.com ** Source : www.Poulpeo.com COMMERCE EVERYWHERE Eric Noé Directeur Général eric.noe@intuiko.com 06.71.86.16.17 Alexandre Lagasse alexandre.lagasse@intuiko.com 03.59.03.16.10 50 rue de Paradis 75010 Paris Tél : 01 77 530 679 contact@intuiko.com