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L'impact de la mobilité sur le e-commerce
Le document explore l'impact croissant des terminaux mobiles sur le e-commerce, soulignant l'importance de la performance, de la flexibilité et de l'innovation dans les stratégies commerciales. Il met en évidence le potentiel des usages mobiles, avec une adoption massive des smartphones en France, et insiste sur la nécessité d'améliorer l'expérience d'achat mobile qui reste encore laborieuse. Enfin, il propose des actions concrètes pour optimiser la présence en ligne et tirer parti des outils de fidélisation et de marketing mobile.
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