Gérer vos relations d’affaires.
HoraireIntroduction au Web 2.0 et réseautage socialMaximiser le bouche à oreilleCréer et gérer votre marque sur le WebLes fondements de LinkedinVous inscrire sur LinkedinCréer un profil efficaceSuivre le plan prévu sur LinkedinComprendre les outils LinkedinVos devoirs pour la semaine prochaine
Pourquoi moi?« I am a firmbeliever in the people »Qui a dit ça?
Je peux vous aiderpmarchesseault@ploggmedia.comAjoutez moi sur Linkedin819-340-1934
Qui suis-je?Technique, bac, maîtrise…blablabla!Analyste programmeur de formationUn passionné des gensDe ceux qui croient que le Web rapproche les gensCofondateur du concept Plogg.ca11 ans dans le domaine, déjà!
Quelle sont vos attentes?Qu’attendez-vous de cette formation?Êtes-vous prêts à expérimenter?
Les médias sociaux…Comprendre?
Média sociauxActivités qui intègrent la technologie;L’interaction sociale;La création de contenu;Un groupe d’applications en ligne qui se fondées sur l’idéologie et la technique du Web 2.0 ;Permettent la création et l’échange du contenu généré par les utilisateurs";Utilisent l’intelligence collective dans un esprit de collaboration en ligne ; Crowdsourcing: « approvisionnement par la foule »
Mesurer des interactions humainesEst-ce possible?Quel est le retour sur investissement (ROI) de votre téléphone?
Les règles du jeu
Les règles du jeuDonner le contrôle à la conversationTous peuvent créer du contenuIl faut écouteravant d’agirIl faut s’engager dans la conversationLe contenu est roiTransparenceet honnêteté
Le contenu est ROITout le monde peut se connecter à vous, connectez-vous à tout le mondeVos êtes un média et vous avez le pouvoir de créer votre communauté.C’est ce que vous pouvez faire avec Linkedin.
Avant, nous lisions ce qu’on nous disait de lire.Maintenant nous sommes les créateurs de l’informationLe pouvoir est aux gens.  À vous de le prendre.
En 2006, Time Magazine décerne « La personnalité de l’année » VousLes internautes générant du contenu sur Internet.BarackObama a gagné ce prix en 2008.
Qu’avez-vous à dire?Est-ce pertinent pour les gens que vous désirez joindre?
Les médias sociaux, à quoi ça sert?
Les médias sociaux à quoi ça sert? Se connecter aux autres;
S’entraider;
S’exprimer;
 Documenter et se documenter;
Vendre et prospecter;
 Se faire connaître;
 Gagner de la notoriété;
Favoriser son succès;C’est ce exactement ce que Linkedinvous permet de faire.Dans un contexte d’affaires!
Le réseautage social-Source : comscore.com, data passeport
Le réseautage socialComment ça fonctionne?« Mapping » des relations  = capital socialConnecter vous!
Les degrés de séparation
Six degrés de séparationToute personne est séparée par au plus 5 maillons.Voir la théorie du « petit monde » sur Wikipédia.Aujourd’hui, il n’y a plus de séparation, « six pixels of separation » - Mitch Joel
Linkedin vous permet voir jusqu’à 3 niveaux500 contacts vous offre un accès à 125 000 personnes.
C’est ce que vous ferez dans quelques minutes…
Le bouche à oreilleLe marketing le moins cher et le plus efficace qui soit;Les médias sociaux multiplient l’effet du WOM; Attention, nul ne peut exercer de contrôle sur le WOM;Vaut mieux qu’on parle de vous en bien…
Linkedin est un « générateur de bouche à oreille »Le marketing le moins cher et le plus efficace qui soit;Les médias sociaux multiplient l’effet du WOM; Attention, nul ne peut exercer de contrôle sur le WOM;Vaut mieux qu’on parle de vous en bien…
Comment faire pour réussir?
Comment faire pour réussir?Être présent;Ce n’est plus le plus riche qui gagne, c’est celui qui s’investit le plus « personnellement »;On veut parler avec le président et non avec son dépliant;Expérimenter pour innover;N’ayez pas peur de faire des erreurs;
Quelle est la recette miracle?
Quelle est la recette?Avoir un plan et des objectifs précisVousdétenez la clé du succès;Soyez constant (1 heure par semaine);Donnez vous recevrez;
À éviter…
À éviterTout faire en même temps;1h30 par semaine par média;Vous obstiner en ligne;Éviter de perdre la face en ligne;Penser à vendre à tout prix;Évitez l’autopromotion;Faire un coup de vent;Discuter une semaine et disparaître;N’avoir aucun objectif en tête;Vous finirez rapidement par perdre votre temps;
Qui êtes-vous?Qui voulez-vous être professionnellement?
« Vous n’êtes pas qui vous croyez être »Vous êtes ce que Google dit que vous êtes- Mitch Joel – Six pixels of separation
Cherchez-vous sur GoogleExistez-vous?Êtes-vous satisfait de ce qu’on dit sur vos?
Veille stratégique personnelleGoogle Alertwww.123people.ca
La vie privée…ça existe encore?Attention à ce que vous partagez sur le WebPartager des informations personnelles peut représenter une valeur ajoutée pour personnaliser votre profilBien des contrats se signent sur un terrain de golf… Vos histoires de « party » peuvent rester chez vous.
Linkedin, un réseau de professionnels60 millions de professionnels de tous les secteurs.médecins, avocats, programmeurs, comptables, etc.S.V.P. Essayez d’être professionnel sur le réseau.
Pour commencer, Notez ceci :
1. Soyez constantVous promettez de l’information une fois par semaineVous démarrez une discussion, terminez-laMaintenez votre fréquenceÉvitez de faire tous les médias, vous finirez par vous essouffler et perdre le cap
2. Soyez vraiAssumez-vous publiquementDéfinissez-vous un style et maintenez-leÉvitez d’être simplement une entreprise c’est très froid comme approcheNe soyez jamais sous un surnom, vous perdez toute crédibilité
3. Une photo de qualitéVous n’avez pas deux chances de faire une première impressionVous êtes une canal de communicationOn vous reconnaît par votre photoPourquoi pas un photographe professionnel…
4. Ajouter de la valeurUtilisez votre expertise pour aider les gensSoyez reconnu grâce à vos réponses professionnellesÉvitez les commentaires de type « high five » stupideApportez quelque chose d’utile dans vos discussionPrenez le temps de lire les conversations avant de répondre
5. Répondre vite et, honnêtement Portez attention aux gens et ce qu’ils disentSi vous ne répondez pas, vous aurez des problèmes…Gérez la rétroaction
6. Parler en être humain Évitez d’être impersonnelParler en votre nomAdmettez vos erreurs publiquement
Linkedin…
Linkedin en statistiques Réseau orienté professionnels60 millions de professionnels en février 2010Professionnels de plus de 200 paysReprésentants des 500 fortunes d’entreprises
Linkedin expliqué…Témoignages d’utilisateursComment ça fonctionne?
Quelle est votre situation?
Quelle est votre situation?Vous avez reçu une invitation ou plusieurs invitations…Vous n’avez aucune idée pourquoi être sur le réseauPar curiosité, montrer que vousêtes là;Embaucher pour assurer la relève;Trouver des clients potentiels;Trouver des opportunités d’affaires;Trouver un emploi;Vendre et faire du marketing;Vous faire connaître et réseauter;Connecter avec vos anciens collègues d’entreprise;
Pourquoi être sur Linkedin?
Pourquoi être sur Linkedin?Être plus efficace à gérer vos relations professionnelles;Rester en contact avec des gens;Retrouver des gens;S’assurer que vos clients se rappellent que vous existez;Trouver une job;Vendre et prospecter;Trouver des clients, des partenaires et des collaborateurs;Faire de la veille stratégique;Vous faire connaître et faire connaître votre entreprise;
Et vous, que voulez-vous faire?Notez bien ce que vous voulez faire et maintenez cette idée.
La puissance de Linkedin
La puissance de LinkedinObtenir réponse à vos questionsRépondre à des questions de clients potentielsUtiliser les recommandations de vos contactsConfiance élevée qui se construitPositionnez-vous comme un leader de l’industrieDevenez expert LinkedinSuivre des compétiteurs, experts et entreprises;Joindre et suivre des groupes de votre industrie
Êtes-vous inscrit?Si vous ne l’êtes pas, c’est le moment!GO, suivez les étapes!
À retenir…
Linkedin c’est…
Les étapes à suivre
Les étapes à suivreDéfinir sa stratégie;Créer son profil complet à 100% public;Inviter ses contacts connus;Rechercher des collègues et amis;Ajouter des gens qui peuvent vous aider;Donner et demander des recommandations;Rechercher des groupes;S’inscrire dans les groupes utiles;Observer avant, agir ensuite;Inviter les gens dans le monde réel;Explication par Simon Hénault
La page d’accueilVotre tableau de bord des conversations et des actualités
Tour d’horizonLes principales fonctions de Linkedin.
Vos contacts
Groupes
Boîte de réception
Plus…
Où regarder pour commencer?Ajouter des relations, Préférences, Aide, Quitter
Besoin d’aide?
PréférencesQue voulez-vous qui soit privé?Vraiment?
Commencer par existerCréer un profil stratégique complet à 100%
Un profil de qualité
Un profil de qualité Réel et honnête;
 Une photo de qualité permettant de vous reconnaître;
 Complet à 100%;
 Plusieurs langues suivant vos objectifs;
 Incluant les bons mots clés de votre secteur;
 Recommandations pertinentes;
 À jour;
Voir Simon HénaultVotre nomComplet  S.V.P. pour être trouvableN’ajoutez pas votre entreprise à la suite de votre nom NOTE : Linkedinest pour des professionnels, pas des entreprises
En-têteVotre « marque » doit être présente Ex : 1, 2, 3Penser « mots clés » pour être cherchable120 caractères, soyez intelligentComparer avec un autre professionnel pour vous donner des idées
Code postalNe sera pas affiché…Permet de trouver et être trouvé par des gens près de chez vous;Mettez-le c’est à votre avantage
IndustrieChoisir la bonne industrie;Évaluer les visiteurs qui vous trouvent;Changer et évaluer de nouveaux;
PhotoClaire, vous êtes reconnaissableVous verrez des gens venir vous parler en personne car ils vous ont reconnu sur le Web.C’est votre logo qui vous suit partout;Exemples :  1, 2, 3, 4
SynopsisÉviter d’inclure des expériences qui n’ont aucun impact  avec les gens que vous désirez joindre ; Éviter de diluer votre expertise, soyez précis ;Placez vous sur une niche;
Position actuelleApparaît dans l’expansion des résultats de recherche;URL de l’entreprise;Eviter d’avoir l’air de chercher une job…;Apparaît seulement si vous cochez « je travaille actuellement là »;Sans emploi, cette section n’apparaît pas;
Emploi passéÉviter les listes d’épicerie trop longue;Ne prenez pas exemple sur moi;
FormationPour faire le contact avec des gens avec qui vous avez été à l’école;Être trouvé et retrouvé?Les bons vieux amis du secondaire!
Assurez-vous de placer les bons « mots clés »
Sites Web3 sites Web à listerBlogue personnel, site web d’entrepriseProfil Facebook? Lier social et professionnel?Bon pour le référencement de vous-même!
Profil publicDépêchez-vous de demander votre url personnaliséPremier arrivé, premier serviLinkedin.com/in/marchesseaultAjouter sur votre carte d’affaires, signature email
Promotion de votre profil
Votre sommaireQui êtes-vous professionnellement? Tout part du sommaire; « Highlight » votre profil;Les gens se font une opinion de votre marque avec cette information;Laisser votre email et téléphone;Placer un url vers votre site d’entreprise;
Informations supplémentairesAu bas de votre profilPenser mots clés pour être « Cherchable » dans le moteur;Vous êtes humain et avez des passions;Connecter votre conversation Twitter;
IntérêtsPourquoi ne pas ajouter quelque chose de connexe ?Éviter d’entrer dans votre vie personnelleSports, loisirs, implications;
Groupes et associationsSi votre association n’a pas de groupe, vous pouvez le créer sans quoi vous ne pouvez l’ajouter dans votre profil ;Moyen de vous faire voir;Moyen de vous faire contacter et de contacter des gens;
Informations personnellesVous désirez être contacté directement?Pourquoi vous désirez être contacté?C’est le bon endroit pour indiquer vos objectifs; Inclure votre numéro de téléphone
Partager votre statut Présenter ce que vous faites;Partager une idée;Partager une article pertinent;Déclencher une conversation sur le sujetQuestionner, affirmer, répondre;Faites un lien avec votre secteur; Faites un lien avec vos objectifs;
À quoi ça ressemble?Statut : en conférence à la chambre de commerce pour intégrer les réseaux sociaux dans la gestion communautaireVs : Je cherche une jobVs :  Nouveaux services d’aide à la stratégie d’entreprise dans un contexte de criseVs :  Dossier d’import export avec la chine Soyez en lien avec vos objectifs
Une conversation avec le réseau
Vos objectifsSoyez consistants avec nos intentions ;Éviter de perdre du temps à « jaser » sans savoir pourquoi ;Que voulez-vous obtenir avec Linkedin?Comment obtenir ce que vous voulez?
Vos objectifsSoyez consistants avec nos intentions ;Éviter de perdre du temps à « jaser » sans savoir pourquoi ;Que voulez-vous obtenir avec Linkedin?Comment obtenir ce que vous voulez?
Choisissez vos objectifsAugmenter la notoriété de votre marque (personnelle ou commerciale);Augmenter la perception positive de votre entreprise ou personne;Acquérir des nouveaux clients;Maintenir la loyauté des clients;Développer des opportunités de développement viral  et bouche à oreille;Créer un « buzz » sur votre marque ;Développer une expertise sur des nouveaux marchés;Augmenter le ROI de votre marketing;Faire parler plus de clients et consommateurs de votre marque;Obtenir des conversions significatives (nouveaux contacts, abonnements RSS, etc.);Supporter un nouveau produit ou service;Augmenter le trafic sur votre site Web;Augmenter les ventes;
Quels sont les résultats escomptés?Un nouveau contact « partenaire » par semaine;Une nouveau contact « client potentiel » par semaine;Une nouveau contact « expert utile » par semaine;Une rencontre physique de client potentiel par mois;Augmentation du chiffre d’affaires de X%
« Qu’est-ce qui fait que vous n’aurez pas perdu votre temps? »Assurez-vous d’avoir des objectifs « SMART »Simples, Mesurables, Atteignables, Réalistes, emporels
Garder le cap sur l’objectifPourquoi?
Qui?
Comment?
Je mesure comment?Qui vous aidera à réussir?C’est avec eux que vous devez réseauter.
Les personnagesNommer des profils types que vous désirez joindre;Quels mots utilise-t-il pour vous chercher?Mettez-vous dans la peau du personnage;Quels sont leurs intérêts ou leurs problèmes?Aidez-les à les résoudre;
Olivier MermetOlivier est un « fans » dans tout ce qui a trait aux médias sociaux.24 ansMaîtrise en commerce électroniqueFrançais au QuébecEn coupleSouvent dans les cafés InternetPasse beaucoup de temps sur Internet.Possède son propre blogueExcellent blogueurwww.bloguedenuit.com
Suivez votre plan de match
Mesurer le succèsObtenir vos recommandations;Se faire contacter par les bonnes personnes;Agrandir son réseau;Augmenter sa notoriété; Devenir un expert Linkedin;Augmenter les ventes;Trouver les employés, partenaires et entreprises clés;
Outils pour réussirMoteur de rechercheRecommandationsPrésentationsLes groupesOutils supplémentaires (blogues, sondages, slideshare, events, travel)Statistiques de visitesInMailOpen Link
Moteur de rechercheVoir un exemple d’utilisation
RecommandationsValider ce que vous dites être;Gagner de la notoriété sur les réseaux des gens;Utiliser la force des références de votre réseau;
À quoi elles servent?Elle vous aide à embaucher ou à être embauché.Elle vous permet de trouver des clients et des partenaires recherchant les services que vous fournissez ou vice-versa.Elle établit votre réputation et consolide vos relations.Elle renforce la valeur de votre réseau pour tous les membres qui en font partie.
Crédible et visibleLes recommandations augmentent votre position dans le moteur de recherche;Surtout lorsque les gens utilisent un tri de pertinence en fonction des recommandations;
Classement des résultatsPertinence :  Algorithme de LinkedinRelation : 1er niveau + relations partagées;Relation + recommandations : 1er niveau + relations partagées + recommandations;Relations : Plus de relations totale;Mots clés : prorata des mots clés dans le profil;
Demander une recommandationNe pas envoyer la même demande de recommandation à 200 personnes;Demander seulement à des gens que vous connaissez;Aucun étranger ne peut vous recommander;Assurez-vous de personnaliser votre demande pour chaque personne;Remercier les gens de prendre le temps de vous recommander;Envoyer un remerciement une fois que vous avez obtenir la recommandation;
AttentionPersonnaliser votre demande;Évitez à tout prix les messages impersonnels;Vous avez droit à 5 recommandations en même temps;Si elles restent en suspens vous serez limité;
Exemple de recommandationBonjour  Robert,Comment vont les affaires? Ça fait longtemps que n’a pas eu l’occasion de se parler mais je considère que tout va pour le mieux de votre côté. Pas de nouvelle, bonne nouvelle! Chose certaine, si je peux t’être utile dans quoique ce soit, n’hésite pas à me demander.Je construis actuellement mon profil professionnel et j’aurais besoin d’un coup de pouce. Je te demande de me recommander pour le travail que nous avons effectués ensemble chez Plogg Média. Seule quelques lignes qui prouvent que « je suis un bon programmeur qui travaille bien en équipe », « honnête et disponible pour ses coéquipiers », «un gars dont toute entreprise a besoin » me seront très utiles pour mon avancement professionnel.Tu peux aussi jeter un œil dans mes recommandations pour t’inspirer.  Je te remercie à l’avance de prendre le temps de m’aider dans ma carrière. N’oublie pas que tu peux me demander si tu as besoin de quelque chose. C’est toujours un plaisir de collaborer avec toi.Prends soin de toi. Au plaisir de te revoir prochainement.Philippe Marchesseault
La fiabilité des recommandationsOn ne peut pas contrôler les recommandations;C’est du contenu généré par les utilisateurs (UGC)Juger de la fiabilité selon : Qui a recommandé la personne, leur poste, le nombre de recommandations;Quelle était la relation, affaire ou amicale (moins de pertinence);Une relation d’affaires permet de recommander de façon objective;Quelles sont les qualités qui sont présentées dans la recommandation?Attention de ne pas avoir une recommandation contradictoire avec votre profil;
Finalement…Plus vous avez de recommandations, mieux c’est!Demandez des recommandations en tout temps;N’attendez pas d’avoir un but précis ou de perdre votre emploi;
Recherche d’entreprisesAvez-vous un contact dans cette entreprise?Suivant vos contacts 1er, 2ième et 3ième niveauVoyez des offres d’emploi
Rendez-vous utileDonner, s’entraider, s’alimenter en énergieQualité plutôt que quantité, les bonnes personnes plutôt que beaucoup de personnes ;
Conversation virtuelle VS réelleTout se passe dans les deux mondesIl n’y a plus de séparation entre les deuxViser à amener les gens à vous rencontrer physiquementAppeler est encore une alternative pour ouvrir la porte à une rencontre
Prudence, on vous enregistreTout est public, demeurez poli et ayez du tact dans vos conversations virtuelles tout comme dans la réalité. C’est pire sur Internet car vous êtes toujours enregistré.
ConfidentialitéPréférences de vie privéeQue voulez-vous vraiment faire ?Être vu encore plus ? Optez pour un compte commercial
Gérer vos messagesVoir la boîte de messages
Statut des messagesAccepté : le message a été lu et accepté. Vous devriez avoir reçu une réponse du destinataire. Dans le cas d’une invitation.En attente : le message est toujours en attente de votre réponse. Ouvrez le message et choisissez l'une des options. Envoyé : le message a été envoyé, mais n'a pas été encore accepté.Renvoyé : le message a été renvoyé lorsqu'il a été expédié au fournisseur de messagerie. Si le destinataire est déjà membre de Linkedln, il continuera à voir le message dans sa boîte de réception Linkedln lorsqu'il se connectera.Ne connais pas : le message a été refusé, avec le motif « Je ne connais pas ».Àéviter à tout prix.Voir l’aide
Statut des messagesRemplacé : le membre a envoyé un autre message, postérieur à celui que vous visualisez. Vous ne pourrez pas répondre à un message dont le statut est "Remplacé". Cliquez sur le bouton "Archiver" pour le placer dans le dossier "Archivé".Réponse : le message a été accepté et un message de réponse a été envoyé.Retiré : l'expéditeur a supprimé le message.Voir l’aide
Bâtir votre réseau
Inviter vos contacts Attention, limite de 3000 invitations totaleQui êtes vous, présentez-vous clairementQuelle est l’avantage pour cette personne de connecter avec vous ?Suivez votre « marque » personnellePourquoi vous désirez joindre cette personne, quelle est votre intention, demeurez clairElevator pitch
Rédiger une invitationIndiquez clairement la raison de votre invitation;Montrez que ce n’est pas au hasard que vous invitez cette personne;Personnalisez votre message pour chaque invitation;Précisez qui vous êtes par rapport à cette personne et pourquoi vous désirez être en contact;
Exemple d’invitationBonjour Robert, J’aimerais agrandir mon réseau de contacts professionnels pour échanger sur divers sujets et partager mon réseau de contacts ainsi que mes connaissances avec vous. C’est pourquoi je vous invite à vous joindre à mon réseau professionnel pour un bénéfice mutuel.Je crois fermement à la méthode « donnez au suivant » et je suis disponible pour vous aider . Surtout n’hésitez pas à me contacter. Vous pouvez également me suivre sur mon Twitterpmarchesseault et je ferai de même.
Gérer vos invitationsOuvrir un fichier Word et noter ce que vous faitesRisque d’envoyer deux fois à la même personneNoter le nom et le courriel car des gens utilisent un autre courriel pour linkedinLorsque votre invitation est en attente depuis longtemps, vaut mieux la renvoyer ou la supprimer ;Il n’y  a pas de « renvoyer » option mais vous pouvez envoyer votre invitation une seconde fois ;
Évitez les problèmesAttention « IDK » I don’tknow – Je ne connais pas cette personne;Lorsque vous invité des gens ils peuvent : Accepter
IDK
Spam
Vous répondre et voir avec vousArchiver par respectSi vous êtes mis comme « spam » trop souvent, vous risquez de perdre votre compte
« Linkedin vise à offrir un service pour faciliter le réseautage professionnel de gens de partout dans le monde. Il est prévu que les utilisateurs se connectent à des utilisateurs qu’ils connaissent et cherchent à développer une relation professionnelle avec ces utilisateurs. »Toutes autres utilisation du réseau Linkedin visant à rechercher et connecter avec des utilisateurs qu’on ne connaît pas ou utiliser Linkedin pour générer des revenus à travers de la vente directe est strictement interdite.
Ne soyez pas un SPAMAttention :  Advenant que 5 personnes ne vous reconnaissent pas suite à vos invitations vous devrez toujours entrer l’adresse courriel des gens que vous cherchez pour les ajouter à votre réseau ensuite ;
Reporter un SPAMRapporter un spam – abuse@linkedin.comAvant on pouvait obtenir le courriel des gens membres de son groupe et envoyer des spamMaintenant, on ne peut obtenir le courriel mais on peut envoyer un message à tous les membres = SPAMPlus vous avez de connexions plus vous aurez de spam ;
Déconnecter avec quelqu’unRetirer une relation dans la gestion des relations – contacts > mes relations >retirer (haut droite)La personne ne sera pas informée de son retrait de votre réseauElle ne pourra vous inviter de nouveau. Message : vous ne pouvez inviter cette personne en ce moment ;Il est possible qu’elle vous appelle… vous devrez expliquer !
Comment joindre des gens?Ajouter votre email sur votre profilDémarrer un groupe ;Afficher votre blogueAfficher vos présentations Slideshare ;Sondage ?Placer des messages dans les boards de discussions ;
Envoyer des messagesExemple
Gestion des messagesAttention, les messages envoyés sont reçus dans la boîte de message sur LinkedinSi la personne n’a pas précisé que le système lui envoi un message sur son email personnel, elle doit se connecter de nouveau sur le site pour voir ses messages ; Soyez donc indulgent sur le délai de réponse ;Vous pouvez envoyer un message à 50 contacts en même temps au maximum ;
Gestion des messagesVous pouvez voir l’adresse courriel personnelle (voir) de chacun de vos contacts que ou pouvez copier coller et utiliser pour envoyer des messages ;Vous pouvez exporter le tout dans un fichier excel format CVS pour outlook ou autre (voir)  ;La gestion des messages devient lourde avec Linkedin puisque vous ne pouvez répondre directement aux messages que vous recevez dans votre boîte. Vous devez vous rendre sur le site pour répondre.Une gestion directe facilitera la tâche. Cependant, il faudra voir à noter et faire le lien avec votre organisateurs de contacts ; Utiliser les adresses courriels pour gérer vos contacts;
Gérer la réception de messagesVoir le tableau des préférences
Statistiques de votre réseauVoir
Joindre vos contacts du 2ième et 3ième niveau ?Malheureusement, vous ne pouvez les contacter directement sauf avec unInMail avec un compte payant;Si vous êtes gestionnaire d’un groupe, vous pouvez envoyer un message à tous les membres ;Si vous êtes dans le même groupe, vous pouvez envoyer des messages si ces personnes ont autorisées la réception de message des autres membres du groupe ;Vous pouvez donc tenter de joindre des groupes auxquels la personne à joindre fait partie et lui envoyer un message ensuite ;Vous pouvez voir leur courriel s’ils ont permis l’affichage;
Joindre un contact du 3ième degré	Pourquoi vous désirez être introduit à cette personne;Précisé pourquoi vous avez choisi la personne qui fait l’introduction?Vous ne pouvez choisir la personne de second degré qui servira à faire le lien;
Les présentationsPour joindre des gens de 2ieme et 3ieme niveau, utilisez les présentations ;Effectuer une recherche et voyez (droite) être présenté par la personne de premier niveau;
Observer avant d’inviterInviter des gens qui sont sur Linkedin déjà augmente vos chances de succès;
Des présentations dans le videRegarder les intérêts du contact, pour quelles raisons il désire être contacté;N’invitez pas une personne dont le profil est incomplet;Certaine personne précise dans leur profil qu’elle refuse les introductions;
Une bonne demande de présentationUn titre de message précis qui évoque votre intention;Introduire le nom de la personne qui vous introduit dans le titre du message;Présenter les bénéfices pour la personne qui vous présente;Préférez être introduit par un bon amie ou collègue proche, ça sera plus facile!Demandez-vous ce que ça leur apporte de vous présenter;
Vos demandes sont précieusesLimite de 5 recommandations en attente;Les courriels que vous envoyés à travers les groupes comptent pour une présentation (supposé);
Les groupes	Qu’est-ce qu’un groupe?Dans quels groupes m’inscrire?Se joindre à un groupeÉthique des groupesOptimiser votre présence dans les groupesCréer et gérer votre groupePromouvoir votre groupe
Qu’est-ce qu’un groupe?Regroupement de gens autour d’un champ d’intérêt précisUne communauté de gens professionnelsNiche de l’industrieNiche d’une région particulièreEndroit fréquenté ou suivi par des gens d’un secteur
Pourquoi joindre des groupes?Visibilité dans votre nicheDémontrer votre expertise en démarrant ou alimentant la discussionParler à des gens de 2ième  et 3ième niveauParler à des gens du même secteur ou aux mêmes intérêtsPublier une annonce (poste)
Quels groupes choisir?Maintenir le cap selon vos objectifs et les gens que vous désirez joindreLes groupes permettent d’envoyer des messages aux gensLes groupes vous rendent visibles auprès d’un public cibleBien lire les informations de chaque groupe avant d’adhérer
Quels groupes choisir?LocauxAugmenter les chances de rencontres physiquesTrouver des contacts près de chez vousDans votre industrieAlimenter les conversationsVeille stratégiquePubliciser votre expertiseOccupant des postes semblablesEx : responsable des ressources humainesAvec beaucoup de membresBeaucoup de conversationsPossibilité de joindre un grand nombre de gens Respecter votre plan
Quels groupes choisir?RéseautageEntraidePartage des ressources et connaissancesMot clé particulierEx : « marketing Web »
Chercher avant d’agirEffectuer une recherche de groupes dans votre secteur d’activité
Attention!Vous pouvez joindre au maximum 50 groupesLimite de 500 groupes dans les résultats de rechercheLes groupes que vous créez comptent parmi les 50 groupesSoyez éthiquement correctNe pensez pas que vous pouvez inviter les gens du même groupe pour aucune raison
Inviter des membres du groupeNe pensez pas que tout est permis une fois dans le groupeÉvitez d’inviter les gens sans raisonPensez au « IDK »Invitez des gens avec une raison claire et précise démontrant la valeur que représente votre relation
Envoyer des messagesPersonnalisez vos messages N’oubliez pas que bien des gens ne veulent pas être dérangé pour rienAyez une bonne raison, démontrez la valeur ajoutée de votre information
« Digérer » des discussionsChoisissez de digérer les conversations dans les groupes chaque semaine
Paramètres de digestionAutoriser l’administrateur du groupe à vous envoyer un messageAutoriser les membres du groupes à vous envoyer un messageGérer la visibilité de vos actions sur les groupes
Les options d’un groupeInviter des membres du même groupe à s’ajouter à votre réseauEnvoyer des messages aux membres Joindre, créer et lire des discussionsPublier des actualités Publier des offres d’emploiJoindre un sous-groupe
Les règles à noterBien lire le descriptif du groupe et comprendre sa missionObservez bien les discussions avant d’y participerÉviter de s’ajouter dans un groupe qui ne correspond pas à notre profilDemander à l’administrateur du groupe son avis avant de publierPublier une discussion par semaine au maximumDonner de la valeur à la discussion ou abstenez-vous
Par où commencer?Recherche des groupes par mots clés; Joindre 50 groupes, suivre et ajuster par la suite;Si vous ne trouvez pas les groupes qui vous intéressent, créez-les!;Souscrivez à une digestion hebdomadaire et non quotidienne ;Souscrivez à la digestion par courriel;Connectez-vous avec des gens qui pourraient vous être utiles;Participer aux discussions ou lancer une discussion;
Optimiser vos groupesDemandez-vous quels genre de personnes vous sont utiles?Locales, de même profession, d’intérêt commun, dans la même industriePublier vos contenus de blogues avec un permalienUtiliser l’option « élément de suivi » pour suivre vos discussions
Pourquoi créer votre groupe?Créer un groupe d’intérêt autour du domaine de votre entreprise;Ex : Rédaction et traduction;Influencer un groupe de gens d’un intérêt particulier;Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez dans votre secteur;Vous avez un blogue et vous désirez le faire connaître;
Créer votre groupeLogo Important pour se démarquerNom du groupeComparer et donner un nom unique, mots clésType de groupeÀ vous de déciderSommaireImportance des mots clésDescriptionPas utile pour les mots clés
Créer votre groupeSite WebBon endroit pour promouvoir votre blogue;VisibilitéAccepter d’afficher le logo sur votre profil;AccessibilitéSur approbation ou non;LocalisationTout dépend de vos objectifs;LangageTout dépend de vos objectifs;

Linkedin - Formation du 29 juin 2010

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    HoraireIntroduction au Web2.0 et réseautage socialMaximiser le bouche à oreilleCréer et gérer votre marque sur le WebLes fondements de LinkedinVous inscrire sur LinkedinCréer un profil efficaceSuivre le plan prévu sur LinkedinComprendre les outils LinkedinVos devoirs pour la semaine prochaine
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    Pourquoi moi?« I ama firmbeliever in the people »Qui a dit ça?
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    Je peux vousaiderpmarchesseault@ploggmedia.comAjoutez moi sur Linkedin819-340-1934
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    Qui suis-je?Technique, bac,maîtrise…blablabla!Analyste programmeur de formationUn passionné des gensDe ceux qui croient que le Web rapproche les gensCofondateur du concept Plogg.ca11 ans dans le domaine, déjà!
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    Quelle sont vosattentes?Qu’attendez-vous de cette formation?Êtes-vous prêts à expérimenter?
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    Média sociauxActivités quiintègrent la technologie;L’interaction sociale;La création de contenu;Un groupe d’applications en ligne qui se fondées sur l’idéologie et la technique du Web 2.0 ;Permettent la création et l’échange du contenu généré par les utilisateurs";Utilisent l’intelligence collective dans un esprit de collaboration en ligne ; Crowdsourcing: « approvisionnement par la foule »
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    Mesurer des interactionshumainesEst-ce possible?Quel est le retour sur investissement (ROI) de votre téléphone?
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    Les règles dujeuDonner le contrôle à la conversationTous peuvent créer du contenuIl faut écouteravant d’agirIl faut s’engager dans la conversationLe contenu est roiTransparenceet honnêteté
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    Le contenu estROITout le monde peut se connecter à vous, connectez-vous à tout le mondeVos êtes un média et vous avez le pouvoir de créer votre communauté.C’est ce que vous pouvez faire avec Linkedin.
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    Avant, nous lisionsce qu’on nous disait de lire.Maintenant nous sommes les créateurs de l’informationLe pouvoir est aux gens. À vous de le prendre.
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    En 2006, TimeMagazine décerne « La personnalité de l’année » VousLes internautes générant du contenu sur Internet.BarackObama a gagné ce prix en 2008.
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    Qu’avez-vous à dire?Est-cepertinent pour les gens que vous désirez joindre?
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    Les médias sociaux,à quoi ça sert?
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    Les médias sociauxà quoi ça sert? Se connecter aux autres;
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    Documenter etse documenter;
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    Se faireconnaître;
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    Gagner dela notoriété;
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    Favoriser son succès;C’estce exactement ce que Linkedinvous permet de faire.Dans un contexte d’affaires!
  • 25.
    Le réseautage social-Source: comscore.com, data passeport
  • 26.
    Le réseautage socialCommentça fonctionne?« Mapping » des relations  = capital socialConnecter vous!
  • 27.
    Les degrés deséparation
  • 28.
    Six degrés deséparationToute personne est séparée par au plus 5 maillons.Voir la théorie du « petit monde » sur Wikipédia.Aujourd’hui, il n’y a plus de séparation, « six pixels of separation » - Mitch Joel
  • 29.
    Linkedin vous permetvoir jusqu’à 3 niveaux500 contacts vous offre un accès à 125 000 personnes.
  • 30.
    C’est ce quevous ferez dans quelques minutes…
  • 31.
    Le bouche àoreilleLe marketing le moins cher et le plus efficace qui soit;Les médias sociaux multiplient l’effet du WOM; Attention, nul ne peut exercer de contrôle sur le WOM;Vaut mieux qu’on parle de vous en bien…
  • 32.
    Linkedin est un« générateur de bouche à oreille »Le marketing le moins cher et le plus efficace qui soit;Les médias sociaux multiplient l’effet du WOM; Attention, nul ne peut exercer de contrôle sur le WOM;Vaut mieux qu’on parle de vous en bien…
  • 33.
  • 34.
    Comment faire pourréussir?Être présent;Ce n’est plus le plus riche qui gagne, c’est celui qui s’investit le plus « personnellement »;On veut parler avec le président et non avec son dépliant;Expérimenter pour innover;N’ayez pas peur de faire des erreurs;
  • 35.
    Quelle est larecette miracle?
  • 36.
    Quelle est larecette?Avoir un plan et des objectifs précisVousdétenez la clé du succès;Soyez constant (1 heure par semaine);Donnez vous recevrez;
  • 37.
  • 38.
    À éviterTout faireen même temps;1h30 par semaine par média;Vous obstiner en ligne;Éviter de perdre la face en ligne;Penser à vendre à tout prix;Évitez l’autopromotion;Faire un coup de vent;Discuter une semaine et disparaître;N’avoir aucun objectif en tête;Vous finirez rapidement par perdre votre temps;
  • 39.
    Qui êtes-vous?Qui voulez-vousêtre professionnellement?
  • 40.
    « Vous n’êtes pasqui vous croyez être »Vous êtes ce que Google dit que vous êtes- Mitch Joel – Six pixels of separation
  • 41.
    Cherchez-vous sur GoogleExistez-vous?Êtes-voussatisfait de ce qu’on dit sur vos?
  • 42.
  • 43.
    La vie privée…çaexiste encore?Attention à ce que vous partagez sur le WebPartager des informations personnelles peut représenter une valeur ajoutée pour personnaliser votre profilBien des contrats se signent sur un terrain de golf… Vos histoires de « party » peuvent rester chez vous.
  • 44.
    Linkedin, un réseaude professionnels60 millions de professionnels de tous les secteurs.médecins, avocats, programmeurs, comptables, etc.S.V.P. Essayez d’être professionnel sur le réseau.
  • 45.
  • 46.
    1. Soyez constantVouspromettez de l’information une fois par semaineVous démarrez une discussion, terminez-laMaintenez votre fréquenceÉvitez de faire tous les médias, vous finirez par vous essouffler et perdre le cap
  • 47.
    2. Soyez vraiAssumez-vouspubliquementDéfinissez-vous un style et maintenez-leÉvitez d’être simplement une entreprise c’est très froid comme approcheNe soyez jamais sous un surnom, vous perdez toute crédibilité
  • 48.
    3. Une photode qualitéVous n’avez pas deux chances de faire une première impressionVous êtes une canal de communicationOn vous reconnaît par votre photoPourquoi pas un photographe professionnel…
  • 49.
    4. Ajouter dela valeurUtilisez votre expertise pour aider les gensSoyez reconnu grâce à vos réponses professionnellesÉvitez les commentaires de type « high five » stupideApportez quelque chose d’utile dans vos discussionPrenez le temps de lire les conversations avant de répondre
  • 50.
    5. Répondre viteet, honnêtement Portez attention aux gens et ce qu’ils disentSi vous ne répondez pas, vous aurez des problèmes…Gérez la rétroaction
  • 51.
    6. Parler enêtre humain Évitez d’être impersonnelParler en votre nomAdmettez vos erreurs publiquement
  • 52.
  • 53.
    Linkedin en statistiquesRéseau orienté professionnels60 millions de professionnels en février 2010Professionnels de plus de 200 paysReprésentants des 500 fortunes d’entreprises
  • 54.
  • 55.
  • 56.
    Quelle est votresituation?Vous avez reçu une invitation ou plusieurs invitations…Vous n’avez aucune idée pourquoi être sur le réseauPar curiosité, montrer que vousêtes là;Embaucher pour assurer la relève;Trouver des clients potentiels;Trouver des opportunités d’affaires;Trouver un emploi;Vendre et faire du marketing;Vous faire connaître et réseauter;Connecter avec vos anciens collègues d’entreprise;
  • 57.
  • 58.
    Pourquoi être surLinkedin?Être plus efficace à gérer vos relations professionnelles;Rester en contact avec des gens;Retrouver des gens;S’assurer que vos clients se rappellent que vous existez;Trouver une job;Vendre et prospecter;Trouver des clients, des partenaires et des collaborateurs;Faire de la veille stratégique;Vous faire connaître et faire connaître votre entreprise;
  • 59.
    Et vous, quevoulez-vous faire?Notez bien ce que vous voulez faire et maintenez cette idée.
  • 60.
  • 61.
    La puissance deLinkedinObtenir réponse à vos questionsRépondre à des questions de clients potentielsUtiliser les recommandations de vos contactsConfiance élevée qui se construitPositionnez-vous comme un leader de l’industrieDevenez expert LinkedinSuivre des compétiteurs, experts et entreprises;Joindre et suivre des groupes de votre industrie
  • 62.
    Êtes-vous inscrit?Si vousne l’êtes pas, c’est le moment!GO, suivez les étapes!
  • 63.
  • 64.
  • 65.
  • 66.
    Les étapes àsuivreDéfinir sa stratégie;Créer son profil complet à 100% public;Inviter ses contacts connus;Rechercher des collègues et amis;Ajouter des gens qui peuvent vous aider;Donner et demander des recommandations;Rechercher des groupes;S’inscrire dans les groupes utiles;Observer avant, agir ensuite;Inviter les gens dans le monde réel;Explication par Simon Hénault
  • 67.
    La page d’accueilVotretableau de bord des conversations et des actualités
  • 68.
    Tour d’horizonLes principalesfonctions de Linkedin.
  • 70.
  • 72.
  • 74.
  • 76.
  • 79.
    Où regarder pourcommencer?Ajouter des relations, Préférences, Aide, Quitter
  • 81.
  • 83.
  • 85.
    Commencer par existerCréerun profil stratégique complet à 100%
  • 86.
    Un profil dequalité
  • 87.
    Un profil dequalité Réel et honnête;
  • 88.
    Une photode qualité permettant de vous reconnaître;
  • 89.
  • 90.
    Plusieurs languessuivant vos objectifs;
  • 91.
    Incluant lesbons mots clés de votre secteur;
  • 92.
  • 93.
  • 94.
    Voir Simon HénaultVotrenomComplet  S.V.P. pour être trouvableN’ajoutez pas votre entreprise à la suite de votre nom NOTE : Linkedinest pour des professionnels, pas des entreprises
  • 95.
    En-têteVotre « marque » doitêtre présente Ex : 1, 2, 3Penser « mots clés » pour être cherchable120 caractères, soyez intelligentComparer avec un autre professionnel pour vous donner des idées
  • 96.
    Code postalNe serapas affiché…Permet de trouver et être trouvé par des gens près de chez vous;Mettez-le c’est à votre avantage
  • 97.
    IndustrieChoisir la bonneindustrie;Évaluer les visiteurs qui vous trouvent;Changer et évaluer de nouveaux;
  • 98.
    PhotoClaire, vous êtesreconnaissableVous verrez des gens venir vous parler en personne car ils vous ont reconnu sur le Web.C’est votre logo qui vous suit partout;Exemples : 1, 2, 3, 4
  • 99.
    SynopsisÉviter d’inclure desexpériences qui n’ont aucun impact avec les gens que vous désirez joindre ; Éviter de diluer votre expertise, soyez précis ;Placez vous sur une niche;
  • 100.
    Position actuelleApparaît dansl’expansion des résultats de recherche;URL de l’entreprise;Eviter d’avoir l’air de chercher une job…;Apparaît seulement si vous cochez « je travaille actuellement là »;Sans emploi, cette section n’apparaît pas;
  • 102.
    Emploi passéÉviter leslistes d’épicerie trop longue;Ne prenez pas exemple sur moi;
  • 103.
    FormationPour faire lecontact avec des gens avec qui vous avez été à l’école;Être trouvé et retrouvé?Les bons vieux amis du secondaire!
  • 104.
    Assurez-vous de placerles bons « mots clés »
  • 105.
    Sites Web3 sitesWeb à listerBlogue personnel, site web d’entrepriseProfil Facebook? Lier social et professionnel?Bon pour le référencement de vous-même!
  • 106.
    Profil publicDépêchez-vous dedemander votre url personnaliséPremier arrivé, premier serviLinkedin.com/in/marchesseaultAjouter sur votre carte d’affaires, signature email
  • 108.
  • 110.
    Votre sommaireQui êtes-vousprofessionnellement? Tout part du sommaire; « Highlight » votre profil;Les gens se font une opinion de votre marque avec cette information;Laisser votre email et téléphone;Placer un url vers votre site d’entreprise;
  • 112.
    Informations supplémentairesAu basde votre profilPenser mots clés pour être « Cherchable » dans le moteur;Vous êtes humain et avez des passions;Connecter votre conversation Twitter;
  • 114.
    IntérêtsPourquoi ne pasajouter quelque chose de connexe ?Éviter d’entrer dans votre vie personnelleSports, loisirs, implications;
  • 115.
    Groupes et associationsSivotre association n’a pas de groupe, vous pouvez le créer sans quoi vous ne pouvez l’ajouter dans votre profil ;Moyen de vous faire voir;Moyen de vous faire contacter et de contacter des gens;
  • 117.
    Informations personnellesVous désirezêtre contacté directement?Pourquoi vous désirez être contacté?C’est le bon endroit pour indiquer vos objectifs; Inclure votre numéro de téléphone
  • 121.
    Partager votre statutPrésenter ce que vous faites;Partager une idée;Partager une article pertinent;Déclencher une conversation sur le sujetQuestionner, affirmer, répondre;Faites un lien avec votre secteur; Faites un lien avec vos objectifs;
  • 122.
    À quoi çaressemble?Statut : en conférence à la chambre de commerce pour intégrer les réseaux sociaux dans la gestion communautaireVs : Je cherche une jobVs : Nouveaux services d’aide à la stratégie d’entreprise dans un contexte de criseVs : Dossier d’import export avec la chine Soyez en lien avec vos objectifs
  • 123.
  • 124.
    Vos objectifsSoyez consistantsavec nos intentions ;Éviter de perdre du temps à « jaser » sans savoir pourquoi ;Que voulez-vous obtenir avec Linkedin?Comment obtenir ce que vous voulez?
  • 125.
    Vos objectifsSoyez consistantsavec nos intentions ;Éviter de perdre du temps à « jaser » sans savoir pourquoi ;Que voulez-vous obtenir avec Linkedin?Comment obtenir ce que vous voulez?
  • 126.
    Choisissez vos objectifsAugmenterla notoriété de votre marque (personnelle ou commerciale);Augmenter la perception positive de votre entreprise ou personne;Acquérir des nouveaux clients;Maintenir la loyauté des clients;Développer des opportunités de développement viral et bouche à oreille;Créer un « buzz » sur votre marque ;Développer une expertise sur des nouveaux marchés;Augmenter le ROI de votre marketing;Faire parler plus de clients et consommateurs de votre marque;Obtenir des conversions significatives (nouveaux contacts, abonnements RSS, etc.);Supporter un nouveau produit ou service;Augmenter le trafic sur votre site Web;Augmenter les ventes;
  • 127.
    Quels sont lesrésultats escomptés?Un nouveau contact « partenaire » par semaine;Une nouveau contact « client potentiel » par semaine;Une nouveau contact « expert utile » par semaine;Une rencontre physique de client potentiel par mois;Augmentation du chiffre d’affaires de X%
  • 128.
    « Qu’est-ce qui faitque vous n’aurez pas perdu votre temps? »Assurez-vous d’avoir des objectifs « SMART »Simples, Mesurables, Atteignables, Réalistes, emporels
  • 129.
    Garder le capsur l’objectifPourquoi?
  • 130.
  • 131.
  • 132.
    Je mesure comment?Quivous aidera à réussir?C’est avec eux que vous devez réseauter.
  • 133.
    Les personnagesNommer desprofils types que vous désirez joindre;Quels mots utilise-t-il pour vous chercher?Mettez-vous dans la peau du personnage;Quels sont leurs intérêts ou leurs problèmes?Aidez-les à les résoudre;
  • 134.
    Olivier MermetOlivier estun « fans » dans tout ce qui a trait aux médias sociaux.24 ansMaîtrise en commerce électroniqueFrançais au QuébecEn coupleSouvent dans les cafés InternetPasse beaucoup de temps sur Internet.Possède son propre blogueExcellent blogueurwww.bloguedenuit.com
  • 135.
  • 136.
    Mesurer le succèsObtenirvos recommandations;Se faire contacter par les bonnes personnes;Agrandir son réseau;Augmenter sa notoriété; Devenir un expert Linkedin;Augmenter les ventes;Trouver les employés, partenaires et entreprises clés;
  • 137.
    Outils pour réussirMoteurde rechercheRecommandationsPrésentationsLes groupesOutils supplémentaires (blogues, sondages, slideshare, events, travel)Statistiques de visitesInMailOpen Link
  • 138.
    Moteur de rechercheVoirun exemple d’utilisation
  • 139.
    RecommandationsValider ce quevous dites être;Gagner de la notoriété sur les réseaux des gens;Utiliser la force des références de votre réseau;
  • 140.
    À quoi ellesservent?Elle vous aide à embaucher ou à être embauché.Elle vous permet de trouver des clients et des partenaires recherchant les services que vous fournissez ou vice-versa.Elle établit votre réputation et consolide vos relations.Elle renforce la valeur de votre réseau pour tous les membres qui en font partie.
  • 141.
    Crédible et visibleLesrecommandations augmentent votre position dans le moteur de recherche;Surtout lorsque les gens utilisent un tri de pertinence en fonction des recommandations;
  • 143.
    Classement des résultatsPertinence: Algorithme de LinkedinRelation : 1er niveau + relations partagées;Relation + recommandations : 1er niveau + relations partagées + recommandations;Relations : Plus de relations totale;Mots clés : prorata des mots clés dans le profil;
  • 145.
    Demander une recommandationNepas envoyer la même demande de recommandation à 200 personnes;Demander seulement à des gens que vous connaissez;Aucun étranger ne peut vous recommander;Assurez-vous de personnaliser votre demande pour chaque personne;Remercier les gens de prendre le temps de vous recommander;Envoyer un remerciement une fois que vous avez obtenir la recommandation;
  • 146.
    AttentionPersonnaliser votre demande;Évitezà tout prix les messages impersonnels;Vous avez droit à 5 recommandations en même temps;Si elles restent en suspens vous serez limité;
  • 148.
    Exemple de recommandationBonjour Robert,Comment vont les affaires? Ça fait longtemps que n’a pas eu l’occasion de se parler mais je considère que tout va pour le mieux de votre côté. Pas de nouvelle, bonne nouvelle! Chose certaine, si je peux t’être utile dans quoique ce soit, n’hésite pas à me demander.Je construis actuellement mon profil professionnel et j’aurais besoin d’un coup de pouce. Je te demande de me recommander pour le travail que nous avons effectués ensemble chez Plogg Média. Seule quelques lignes qui prouvent que « je suis un bon programmeur qui travaille bien en équipe », « honnête et disponible pour ses coéquipiers », «un gars dont toute entreprise a besoin » me seront très utiles pour mon avancement professionnel.Tu peux aussi jeter un œil dans mes recommandations pour t’inspirer. Je te remercie à l’avance de prendre le temps de m’aider dans ma carrière. N’oublie pas que tu peux me demander si tu as besoin de quelque chose. C’est toujours un plaisir de collaborer avec toi.Prends soin de toi. Au plaisir de te revoir prochainement.Philippe Marchesseault
  • 149.
    La fiabilité desrecommandationsOn ne peut pas contrôler les recommandations;C’est du contenu généré par les utilisateurs (UGC)Juger de la fiabilité selon : Qui a recommandé la personne, leur poste, le nombre de recommandations;Quelle était la relation, affaire ou amicale (moins de pertinence);Une relation d’affaires permet de recommander de façon objective;Quelles sont les qualités qui sont présentées dans la recommandation?Attention de ne pas avoir une recommandation contradictoire avec votre profil;
  • 150.
    Finalement…Plus vous avezde recommandations, mieux c’est!Demandez des recommandations en tout temps;N’attendez pas d’avoir un but précis ou de perdre votre emploi;
  • 151.
    Recherche d’entreprisesAvez-vous uncontact dans cette entreprise?Suivant vos contacts 1er, 2ième et 3ième niveauVoyez des offres d’emploi
  • 155.
    Rendez-vous utileDonner, s’entraider,s’alimenter en énergieQualité plutôt que quantité, les bonnes personnes plutôt que beaucoup de personnes ;
  • 156.
    Conversation virtuelle VSréelleTout se passe dans les deux mondesIl n’y a plus de séparation entre les deuxViser à amener les gens à vous rencontrer physiquementAppeler est encore une alternative pour ouvrir la porte à une rencontre
  • 157.
    Prudence, on vousenregistreTout est public, demeurez poli et ayez du tact dans vos conversations virtuelles tout comme dans la réalité. C’est pire sur Internet car vous êtes toujours enregistré.
  • 158.
    ConfidentialitéPréférences de vieprivéeQue voulez-vous vraiment faire ?Être vu encore plus ? Optez pour un compte commercial
  • 159.
    Gérer vos messagesVoirla boîte de messages
  • 161.
    Statut des messagesAccepté: le message a été lu et accepté. Vous devriez avoir reçu une réponse du destinataire. Dans le cas d’une invitation.En attente : le message est toujours en attente de votre réponse. Ouvrez le message et choisissez l'une des options. Envoyé : le message a été envoyé, mais n'a pas été encore accepté.Renvoyé : le message a été renvoyé lorsqu'il a été expédié au fournisseur de messagerie. Si le destinataire est déjà membre de Linkedln, il continuera à voir le message dans sa boîte de réception Linkedln lorsqu'il se connectera.Ne connais pas : le message a été refusé, avec le motif « Je ne connais pas ».Àéviter à tout prix.Voir l’aide
  • 162.
    Statut des messagesRemplacé: le membre a envoyé un autre message, postérieur à celui que vous visualisez. Vous ne pourrez pas répondre à un message dont le statut est "Remplacé". Cliquez sur le bouton "Archiver" pour le placer dans le dossier "Archivé".Réponse : le message a été accepté et un message de réponse a été envoyé.Retiré : l'expéditeur a supprimé le message.Voir l’aide
  • 163.
  • 164.
    Inviter vos contactsAttention, limite de 3000 invitations totaleQui êtes vous, présentez-vous clairementQuelle est l’avantage pour cette personne de connecter avec vous ?Suivez votre « marque » personnellePourquoi vous désirez joindre cette personne, quelle est votre intention, demeurez clairElevator pitch
  • 165.
    Rédiger une invitationIndiquezclairement la raison de votre invitation;Montrez que ce n’est pas au hasard que vous invitez cette personne;Personnalisez votre message pour chaque invitation;Précisez qui vous êtes par rapport à cette personne et pourquoi vous désirez être en contact;
  • 166.
    Exemple d’invitationBonjour Robert,J’aimerais agrandir mon réseau de contacts professionnels pour échanger sur divers sujets et partager mon réseau de contacts ainsi que mes connaissances avec vous. C’est pourquoi je vous invite à vous joindre à mon réseau professionnel pour un bénéfice mutuel.Je crois fermement à la méthode « donnez au suivant » et je suis disponible pour vous aider . Surtout n’hésitez pas à me contacter. Vous pouvez également me suivre sur mon Twitterpmarchesseault et je ferai de même.
  • 167.
    Gérer vos invitationsOuvrirun fichier Word et noter ce que vous faitesRisque d’envoyer deux fois à la même personneNoter le nom et le courriel car des gens utilisent un autre courriel pour linkedinLorsque votre invitation est en attente depuis longtemps, vaut mieux la renvoyer ou la supprimer ;Il n’y a pas de « renvoyer » option mais vous pouvez envoyer votre invitation une seconde fois ;
  • 168.
    Évitez les problèmesAttention« IDK » I don’tknow – Je ne connais pas cette personne;Lorsque vous invité des gens ils peuvent : Accepter
  • 169.
  • 170.
  • 171.
    Vous répondre etvoir avec vousArchiver par respectSi vous êtes mis comme « spam » trop souvent, vous risquez de perdre votre compte
  • 172.
    « Linkedin vise àoffrir un service pour faciliter le réseautage professionnel de gens de partout dans le monde. Il est prévu que les utilisateurs se connectent à des utilisateurs qu’ils connaissent et cherchent à développer une relation professionnelle avec ces utilisateurs. »Toutes autres utilisation du réseau Linkedin visant à rechercher et connecter avec des utilisateurs qu’on ne connaît pas ou utiliser Linkedin pour générer des revenus à travers de la vente directe est strictement interdite.
  • 173.
    Ne soyez pasun SPAMAttention : Advenant que 5 personnes ne vous reconnaissent pas suite à vos invitations vous devrez toujours entrer l’adresse courriel des gens que vous cherchez pour les ajouter à votre réseau ensuite ;
  • 174.
    Reporter un SPAMRapporterun spam – abuse@linkedin.comAvant on pouvait obtenir le courriel des gens membres de son groupe et envoyer des spamMaintenant, on ne peut obtenir le courriel mais on peut envoyer un message à tous les membres = SPAMPlus vous avez de connexions plus vous aurez de spam ;
  • 175.
    Déconnecter avec quelqu’unRetirerune relation dans la gestion des relations – contacts > mes relations >retirer (haut droite)La personne ne sera pas informée de son retrait de votre réseauElle ne pourra vous inviter de nouveau. Message : vous ne pouvez inviter cette personne en ce moment ;Il est possible qu’elle vous appelle… vous devrez expliquer !
  • 176.
    Comment joindre desgens?Ajouter votre email sur votre profilDémarrer un groupe ;Afficher votre blogueAfficher vos présentations Slideshare ;Sondage ?Placer des messages dans les boards de discussions ;
  • 177.
  • 178.
    Gestion des messagesAttention,les messages envoyés sont reçus dans la boîte de message sur LinkedinSi la personne n’a pas précisé que le système lui envoi un message sur son email personnel, elle doit se connecter de nouveau sur le site pour voir ses messages ; Soyez donc indulgent sur le délai de réponse ;Vous pouvez envoyer un message à 50 contacts en même temps au maximum ;
  • 179.
    Gestion des messagesVouspouvez voir l’adresse courriel personnelle (voir) de chacun de vos contacts que ou pouvez copier coller et utiliser pour envoyer des messages ;Vous pouvez exporter le tout dans un fichier excel format CVS pour outlook ou autre (voir)  ;La gestion des messages devient lourde avec Linkedin puisque vous ne pouvez répondre directement aux messages que vous recevez dans votre boîte. Vous devez vous rendre sur le site pour répondre.Une gestion directe facilitera la tâche. Cependant, il faudra voir à noter et faire le lien avec votre organisateurs de contacts ; Utiliser les adresses courriels pour gérer vos contacts;
  • 180.
    Gérer la réceptionde messagesVoir le tableau des préférences
  • 181.
  • 182.
    Joindre vos contactsdu 2ième et 3ième niveau ?Malheureusement, vous ne pouvez les contacter directement sauf avec unInMail avec un compte payant;Si vous êtes gestionnaire d’un groupe, vous pouvez envoyer un message à tous les membres ;Si vous êtes dans le même groupe, vous pouvez envoyer des messages si ces personnes ont autorisées la réception de message des autres membres du groupe ;Vous pouvez donc tenter de joindre des groupes auxquels la personne à joindre fait partie et lui envoyer un message ensuite ;Vous pouvez voir leur courriel s’ils ont permis l’affichage;
  • 184.
    Joindre un contactdu 3ième degré Pourquoi vous désirez être introduit à cette personne;Précisé pourquoi vous avez choisi la personne qui fait l’introduction?Vous ne pouvez choisir la personne de second degré qui servira à faire le lien;
  • 187.
    Les présentationsPour joindredes gens de 2ieme et 3ieme niveau, utilisez les présentations ;Effectuer une recherche et voyez (droite) être présenté par la personne de premier niveau;
  • 188.
    Observer avant d’inviterInviterdes gens qui sont sur Linkedin déjà augmente vos chances de succès;
  • 189.
    Des présentations dansle videRegarder les intérêts du contact, pour quelles raisons il désire être contacté;N’invitez pas une personne dont le profil est incomplet;Certaine personne précise dans leur profil qu’elle refuse les introductions;
  • 191.
    Une bonne demandede présentationUn titre de message précis qui évoque votre intention;Introduire le nom de la personne qui vous introduit dans le titre du message;Présenter les bénéfices pour la personne qui vous présente;Préférez être introduit par un bon amie ou collègue proche, ça sera plus facile!Demandez-vous ce que ça leur apporte de vous présenter;
  • 192.
    Vos demandes sontprécieusesLimite de 5 recommandations en attente;Les courriels que vous envoyés à travers les groupes comptent pour une présentation (supposé);
  • 193.
    Les groupes Qu’est-ce qu’ungroupe?Dans quels groupes m’inscrire?Se joindre à un groupeÉthique des groupesOptimiser votre présence dans les groupesCréer et gérer votre groupePromouvoir votre groupe
  • 194.
    Qu’est-ce qu’un groupe?Regroupementde gens autour d’un champ d’intérêt précisUne communauté de gens professionnelsNiche de l’industrieNiche d’une région particulièreEndroit fréquenté ou suivi par des gens d’un secteur
  • 195.
    Pourquoi joindre desgroupes?Visibilité dans votre nicheDémontrer votre expertise en démarrant ou alimentant la discussionParler à des gens de 2ième et 3ième niveauParler à des gens du même secteur ou aux mêmes intérêtsPublier une annonce (poste)
  • 196.
    Quels groupes choisir?Maintenirle cap selon vos objectifs et les gens que vous désirez joindreLes groupes permettent d’envoyer des messages aux gensLes groupes vous rendent visibles auprès d’un public cibleBien lire les informations de chaque groupe avant d’adhérer
  • 197.
    Quels groupes choisir?LocauxAugmenterles chances de rencontres physiquesTrouver des contacts près de chez vousDans votre industrieAlimenter les conversationsVeille stratégiquePubliciser votre expertiseOccupant des postes semblablesEx : responsable des ressources humainesAvec beaucoup de membresBeaucoup de conversationsPossibilité de joindre un grand nombre de gens Respecter votre plan
  • 198.
    Quels groupes choisir?RéseautageEntraidePartagedes ressources et connaissancesMot clé particulierEx : « marketing Web »
  • 199.
    Chercher avant d’agirEffectuerune recherche de groupes dans votre secteur d’activité
  • 200.
    Attention!Vous pouvez joindreau maximum 50 groupesLimite de 500 groupes dans les résultats de rechercheLes groupes que vous créez comptent parmi les 50 groupesSoyez éthiquement correctNe pensez pas que vous pouvez inviter les gens du même groupe pour aucune raison
  • 201.
    Inviter des membresdu groupeNe pensez pas que tout est permis une fois dans le groupeÉvitez d’inviter les gens sans raisonPensez au « IDK »Invitez des gens avec une raison claire et précise démontrant la valeur que représente votre relation
  • 202.
    Envoyer des messagesPersonnalisezvos messages N’oubliez pas que bien des gens ne veulent pas être dérangé pour rienAyez une bonne raison, démontrez la valeur ajoutée de votre information
  • 203.
    « Digérer » des discussionsChoisissezde digérer les conversations dans les groupes chaque semaine
  • 204.
    Paramètres de digestionAutoriserl’administrateur du groupe à vous envoyer un messageAutoriser les membres du groupes à vous envoyer un messageGérer la visibilité de vos actions sur les groupes
  • 205.
    Les options d’ungroupeInviter des membres du même groupe à s’ajouter à votre réseauEnvoyer des messages aux membres Joindre, créer et lire des discussionsPublier des actualités Publier des offres d’emploiJoindre un sous-groupe
  • 206.
    Les règles ànoterBien lire le descriptif du groupe et comprendre sa missionObservez bien les discussions avant d’y participerÉviter de s’ajouter dans un groupe qui ne correspond pas à notre profilDemander à l’administrateur du groupe son avis avant de publierPublier une discussion par semaine au maximumDonner de la valeur à la discussion ou abstenez-vous
  • 207.
    Par où commencer?Recherchedes groupes par mots clés; Joindre 50 groupes, suivre et ajuster par la suite;Si vous ne trouvez pas les groupes qui vous intéressent, créez-les!;Souscrivez à une digestion hebdomadaire et non quotidienne ;Souscrivez à la digestion par courriel;Connectez-vous avec des gens qui pourraient vous être utiles;Participer aux discussions ou lancer une discussion;
  • 208.
    Optimiser vos groupesDemandez-vousquels genre de personnes vous sont utiles?Locales, de même profession, d’intérêt commun, dans la même industriePublier vos contenus de blogues avec un permalienUtiliser l’option « élément de suivi » pour suivre vos discussions
  • 209.
    Pourquoi créer votregroupe?Créer un groupe d’intérêt autour du domaine de votre entreprise;Ex : Rédaction et traduction;Influencer un groupe de gens d’un intérêt particulier;Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez dans votre secteur;Vous avez un blogue et vous désirez le faire connaître;
  • 210.
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