Les stratégies marketing à l'internationalMariem SELLAMI
Cette présentation traite la question de la stratégie marketing à mettre en œuvre par une organisation afin de réussir en dehors de son marché national.
Séance annexe 7 la politique de prix à l’internationalEsteban Giner
Le prix est souvent la première information que l'on fait parvenir au consommateur. Il est donc nécessaire de s'intéresser à comment le mettre en place de manière efficiente.
Les stratégies marketing à l'internationalMariem SELLAMI
Cette présentation traite la question de la stratégie marketing à mettre en œuvre par une organisation afin de réussir en dehors de son marché national.
Séance annexe 7 la politique de prix à l’internationalEsteban Giner
Le prix est souvent la première information que l'on fait parvenir au consommateur. Il est donc nécessaire de s'intéresser à comment le mettre en place de manière efficiente.
I Les mutations des marchés.
1.1 Période de la demande unifiée.
1.2 Période de la demande diversifiée.
1.3 Période de la demande personnalisée.
II L’adaptation de la logistique aux évolutions des marchés.
2.1 Période de la logistique éclatée.
2.2 Période de la logistique intégrée.
2.3 Période de la logistique globale ou Supply Chain Management.
III L’analyse fonctionnelle.
3.1 Notion de métier et de processus.
3.2 Identifier les processus.
3.3 Analyse systémique.
IV Les facteurs structurants de la logistique.
4.1 Glissement du flux physique vers la gestion de flux d’information.
4.2 Intégration simultanée du niveau de coût & service.
4.3 Glissement de profils de gestion vers des profils de conception.
4.4 Tendance générale à l’externalisation de la fonction.
4.5 Emergence grandissante de la rétrologistique.
V Les problématiques de base de la logistique de distribution.
5.1 Gestion des cardinalités et la capillarité.
5.2 Bullwhip effect.
5.3 Gestion des inter temps & Chrono compétitivité.
VI Distribution physique & commerce
6.1 Définition de la distribution physique.
6.2 Mercatique de la distribution & dosage mercatique.
6.3 Le réseau de distribution.
6.4 La chaîne de distribution.
6.5 Le canal de distribution.
6.6 Le circuit de distribution.
6.7 Les types de distribution.
6.8 La gamme de produits.
6.9 Du mix marketing au mix logistique.
VII La dimension industrielle de la distribution physique
7.1 Le post manufacturing.
7.2 Le kitting & le Co-packing.
7.3 Dimension industrielle de la rétrologistique.
Qu’est ce que la franchise ?
« La franchise est un échange de relations commerciales, économiques et humaines constaté dans un contrat. Le franchiseur et franchisé trouvent dans le contrat un intérêt commun, tout en conservant leur indépendance. »
Selon Michel Khan
Cet ouvrage est divisé en 3 grandes parties, la première partie est consacrée à la logistique, la logistique totale, la gestion de la chaîne d’approvisionnement du réseau logistique et la gestion physique et informationnelle des entrepôts et des plateformes logistique.
Le processus d'achat et approvisionnement travail réalisé par : Aboubakr MOUBARAK et Youssef ELMOUKKADEM, licence professionnelle logistique industrielle à l'école supérieure de technologie de FES en 2014/2015
Depuis l’antiquité le commerce international existe, « Il y a eu des économies – mondes depuis toujours, pour le moins depuis très longtemps » « Position des règles d’origine dans le processus d’importation » et donc il y’avait perpétuellement des normes conditionnant ses multiples facettes. Présentement la plupart des nations ont manifesté un intérêt graduel aux règles d'origine.
Séance annexe 2 - l'internationalisation des entreprisesEsteban Giner
Il convient maintenant de s'interroger sur les raisons qui poussent les entreprises à s'internationaliser et les stratégies qu'elles peuvent mettre en place pour cela.
I Les mutations des marchés.
1.1 Période de la demande unifiée.
1.2 Période de la demande diversifiée.
1.3 Période de la demande personnalisée.
II L’adaptation de la logistique aux évolutions des marchés.
2.1 Période de la logistique éclatée.
2.2 Période de la logistique intégrée.
2.3 Période de la logistique globale ou Supply Chain Management.
III L’analyse fonctionnelle.
3.1 Notion de métier et de processus.
3.2 Identifier les processus.
3.3 Analyse systémique.
IV Les facteurs structurants de la logistique.
4.1 Glissement du flux physique vers la gestion de flux d’information.
4.2 Intégration simultanée du niveau de coût & service.
4.3 Glissement de profils de gestion vers des profils de conception.
4.4 Tendance générale à l’externalisation de la fonction.
4.5 Emergence grandissante de la rétrologistique.
V Les problématiques de base de la logistique de distribution.
5.1 Gestion des cardinalités et la capillarité.
5.2 Bullwhip effect.
5.3 Gestion des inter temps & Chrono compétitivité.
VI Distribution physique & commerce
6.1 Définition de la distribution physique.
6.2 Mercatique de la distribution & dosage mercatique.
6.3 Le réseau de distribution.
6.4 La chaîne de distribution.
6.5 Le canal de distribution.
6.6 Le circuit de distribution.
6.7 Les types de distribution.
6.8 La gamme de produits.
6.9 Du mix marketing au mix logistique.
VII La dimension industrielle de la distribution physique
7.1 Le post manufacturing.
7.2 Le kitting & le Co-packing.
7.3 Dimension industrielle de la rétrologistique.
Qu’est ce que la franchise ?
« La franchise est un échange de relations commerciales, économiques et humaines constaté dans un contrat. Le franchiseur et franchisé trouvent dans le contrat un intérêt commun, tout en conservant leur indépendance. »
Selon Michel Khan
Cet ouvrage est divisé en 3 grandes parties, la première partie est consacrée à la logistique, la logistique totale, la gestion de la chaîne d’approvisionnement du réseau logistique et la gestion physique et informationnelle des entrepôts et des plateformes logistique.
Le processus d'achat et approvisionnement travail réalisé par : Aboubakr MOUBARAK et Youssef ELMOUKKADEM, licence professionnelle logistique industrielle à l'école supérieure de technologie de FES en 2014/2015
Depuis l’antiquité le commerce international existe, « Il y a eu des économies – mondes depuis toujours, pour le moins depuis très longtemps » « Position des règles d’origine dans le processus d’importation » et donc il y’avait perpétuellement des normes conditionnant ses multiples facettes. Présentement la plupart des nations ont manifesté un intérêt graduel aux règles d'origine.
Séance annexe 2 - l'internationalisation des entreprisesEsteban Giner
Il convient maintenant de s'interroger sur les raisons qui poussent les entreprises à s'internationaliser et les stratégies qu'elles peuvent mettre en place pour cela.
* Les enjeux de la vente en ligne en B2B
* Comment mettre en place une solution de vente en ligne ?
* La génération de trafic en eBusiness
* Surveiller son eRéputation
* Les 10 erreurs à ne pas commettre en vente en ligne B2B
*
Comprendre sa communaute et concevoir son propre reseau socialRomain CLÉRET
Les médias sociaux ont révolutionné la manière de s’informer, de communiquer et d’échanger des consommateurs. Pour bien appréhender ces évolutions, les marques tentent de se réinventer en mettant en place de nouvelles stratégies communautaires.
Dans ce contexte, les communautés de marque ont une importance déterminante. En initiant le lancement de plateformes communautaires dont elles sont propriétaires, les marques gagnent en indépendance vis à vis des réseaux sociaux traditionnels. Et elles s'ouvrent de nouvelles possibilités pour atteindre leurs objectifs marketing.
Alors quels avantages pour les marques de disposer de leur propre communauté virtuelle ? Comment s'y prendre pour tirer parti de ce potentiel communautaire ? Et quels sont les erreurs à éviter ? Petit tour d'horizon de ce qu'il faut savoir pour réussir le lancement et la gestion de sa plateforme communautaire.
Morocco has a long history dating back 8000 BC when it was inhabited by Berbers. It came under Roman rule and then Arab rule in the 7th century AD, when Islam was introduced. Today, Morocco is a parliamentary democracy led by Prime Minister Abbes El Farsi and King Mohammed VI. The culture is diverse, with 98% of people being Arab-Berber; traditional garb like djellabas are commonly worn. Most of Morocco has a desert climate, with 12% forest cover and sunny, dry weather overall except in mountainous inland areas. The wildlife includes over 454 bird species that have adapted to the arid environment along with small rodents.
Présentation de la plate-forme Made In Morocco by FNEMMade In Morocco
Comment commercialiser et développer vos produits à l’export par le E-Commerce?
1- Sans investissement, sans contraintes informatiques & logistiques.
2- Vous pourrez prendre place à l’Export dans les meilleurs MarketPlace et comparateurs dans le monde entiers.
3- Vous pourrez vendre votre excédent de stock à l’Export par internet dans le pays de votre choix.
C:\Fakepath\Direct Group accompagne un projet logistique avec OnMapNomia
Pour favoriser l’appropriation d'une nouvelle plate-forme par ses opérateurs (géographie de l’entrepôt, organisation, procédures, outils informatiques), Direct Group s’est appuyé sur la solution OnMap.
Synthèse de l'atelier e-commerce des Assises du Commerce de l'Outre mer à la ...Silicon Village
Ecommerce à l'île de la Réunion - Assises du Commerce de l'Outre-mer à la Réunion 2011
Voir la présentation de Silicon Village : http://www.slideshare.net/siliconvillage/ecommerce-ile-delareunionaccicom2012
Nous tenons tout d’abord à remercier toutes celles et tous ceux qui nous ont apporté un soutien régulier ou ponctuel, qui se sont investis de diverses façons au sein de la FNEM, pour les années écoulées.
L'année 2013-2014 est venue confirmer le dynamisme du e-commerce et de la vente à distance. Pour la cinquième année consécutive, le secteur affiche une croissance à deux chiffres. La croissance s’est même accélérée dans le secteur de la vente à distance grand public qui progresse de 69 % sur un an. Nouveau record, donc, avec un chiffre d’affaires proche des 24 milliards de dirhams.
Forte de sa présence en tant qu’acteur majeur dans la sphère du e-commerce marocaine durant les quatre dernières années, la Fnem a pu organiser 9 événements professionnels, 2 salons, elle a lancé 7 plates-formes et 2 programmes, elle a créé 4 supports de communication et elle a fait parler d'elle sur 1047 articles dans la presse nationale, ainsi pour plus de détails, nous vous invitons à consulter le bilan 2012/2013.
Découvrez le premier chapitre de ce livre blanc édité par Lengow, solution d'optimisation et référencement de vos catalogues produits sur internet.
Ce livre blanc vous permettra de découvrir les marketplaces, vous donnera des conseils pour bien vendre sur ces places de marché a très fort potentiel !
L'intégralité de ce livre blanc est disponible sur le site http://www.lengow.fr/livre-blanc-marketplace.html
Le point sur les nouvelles régulations mises en place par l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR).
Que vous ayez lancé ou que vous soyez sur le point de lancer une marketplace, découvrez comment vous adapter à ces dispositions avec les explications d'experts et le témoignage d'acteurs clés du e-commerce français sur leur mise en conformité.
marketplace ou l'entrée dans la nouvelle ère du e-commercenrequillart
Acquérez une vue complète sur les marketplaces, leur rôle moteur dans la croissance du e-commerce, les pratiques métiers et les facteurs clés de succès pour se lancer
Tout comprendre sur l’opportunité pour les retailers, les distributeurs, les grossistes, fabricants et équipementiers de lancer leur propre marketplace pour accélérer leur croissance en ligne et augmenter fortement leur rentabilité
Bpifrance le lab mode et digital fiche e-commerceBpifrance
Développer un site marchand constitue aujourd’hui un impératif pour un acteur de la mode. C’est d’abord un enjeu financier, le marché du e-commerce devant atteindre 90 milliards d’euros en 2018. Mais c’est aussi un enjeu de visibilité et de crédibilité aux yeux du consommateur. Comme nous l’a déclaré Dominique Seau, président du groupe Eminence, « si vous n’êtes pas visible et bien référencé sur Internet, cela peut vous mettre en péril sur le offline ».
M. Amine Idrissi Kaitouni - Directeur média digital - Marshmallow Digital & Madcents
Par passion pour le digital, il s’est lancé depuis le plus jeune âge dans la création et la promotion de sites web. Rapidement, certains de ses supports ont dépassé le million de visiteurs uniques par mois, ce qui l'a automatiquement dirigé vers une optimisation poussée de son inventaire publicitaire afin d'en tirer le maximum de revenus. De fil en aiguille, il a évolué vers le métier de la commercialisation des espaces publicitaires dits "premium", en co-fondant, en 2013, le plus grand ad-network local en termes de nombre d'affiliés et de chiffre d'affaires. Il a aussi eu l'opportunité de diriger le pôle média au sein d'une des plus importantes agences de communication digitale du marché Marocain, mission à laquelle il s'attelle jusqu'à aujourd'hui.
Presentation-11ème Club AfricArgus Casablanca: La fiscalité et le W18 des VO ...Alexandre Allanic
Le VO est générateur de chiffres d’affaire, de marge et nécessite une maîtrise fiscale et administrative spéciale. Maîtriser la fiscalité VO par ces différents régimes de TVA ainsi que les cas d’exonérations via des certificats tout en mettant en place le W18 VO pour profiter d’avantages multiples.
Le buyback est générateur de futurs VO et nécessite également un cadre juridique dédié…la fiscalité VO sous tous ses angles pour avoir une comptabilité parfaite et aussi le W18 dédié aux véhicules d’Occasion.
Plateforme régionale de commerce électronique by FNEMMade In Morocco
Comment est-ce que le commerce électronique peut aider le développement des échanges entre les pays du Maghreb/ Afrique du Nord ? Quels sont les apports de la plateforme pour le pays? En quoi les différentes expériences des différents pays ont eu un impact sur le commerce?
Objectifs de la plateforme :
-Développer les échanges inter-maghrébins dans un premier temps, sans fermer la porte aux échanges avec les autres pays et régions du Monde.
-Facilitateur du développement du Commerce Extérieur des 5 pays de l’UMA.
-Impact réel sur les échanges commerciaux Renforcer la compétitivité des entreprises.
la protection du consommateur est devenue nécessaire compte tenu de sa vulnérabilité face aux vendeurs professionnels. Au Maroc, elle fait l'objet de mesures légales regroupées dans le code de la consommation.
Dans cette optique que la FNEM s’est orientée à fin de sauvegarder la santé du client , sa sécurité et ses intérêts économiques, et à lui donner les moyens de défendre ses droits et ses intérêts.
La plate-forme E-consommateur a pour objet de contribuer au développement de la protection des E-consommateurs d’une manière générale, et particulièrement à appuyer ses adhérents dans le développement de leurs activités.
La plate-forme E-consommateur a pour objet exclusif la protection des intérêts du e-consommateur, qui repose sur les droits fondamentaux de celui-ci :
-Le droit à l’information.
-Le droit à la protection de ses intérêts économiques.
-Le droit à la représentation.
-Le droit à la rétraction.
-Le droit au choix.
-Le droit à l’écoute.
La proposition de la FNEM pour faire face à la fraude dans les payements élec...Made In Morocco
La fraude d'achat survient lorsqu'un criminel se rapproche d'un marchand et propose une transaction commerciale, puis utilise des moyens frauduleux pour payer, comme une carte de crédit ou faux volé. En conséquence, les commerçants ne sont pas payés pour la vente. Les commerçants qui acceptent les cartes de crédit peuvent recevoir un rejet de débit de la transaction et perdre de l'argent en conséquence.
Les fraudeurs ont recours à des techniques de plus en plus sophistiquées, qui rendent leurs transactions plus "propres" et, par conséquent, plus difficiles à détecter.
En cas de litige lié à un paiement frauduleux par internet, les sites marchands sont considérés comme responsables et sont tenus de rembourser la victime.
La majorité des sites ont bloqué le paiement par carte bancaire étrangère, beaucoup plus exposée à la fraude que les cartes locales.
Selon la réglementation sur les transactions par carte bancaire, usitée entre les émetteurs de cartes (représentant les porteurs) et les acquéreurs (représentant les sites marchands), le porteur dispose d’un délai de 45 jours pour contester la transaction. Il s’ensuit un échange de documentation sur la transaction entre les deux parties. Généralement, le porteur de cartes obtient raison dans un litige portant sur un paiement en ligne,
La proposition de la FNEM pour faire face à la fraude dans les payements élec...
Présentation de la plate forme Made In Morocco
1. Présentation de
la plate-forme
Vos produits à l’export par le e-commerce
21/02/2014 www.made-in-morocco.ma
2. Sommaire
Le e-commerce en chiffre
L’export au Royaume du Maroc
Concept de la Market Place
La Cible de la plate-forme
La plate-forme Made In Morocco
Les membres de la plate-forme
Stratégie de la distribution
La campagne de communication
3. Présentation de la FNEM
La Fédération Nationale du E-Commerce au Maroc, est l’organisation représentative du
secteur du commerce électronique et de la vente à distance. La FNEM a notamment pour
mission de recueillir et diffuser l’information permettant l’amélioration de la connaissance du
secteur et d'agir en faveur du développement durable et éthique de la vente à distance et du
commerce électronique au Maroc.
Créée le 05 Septembre 2011, la FNEM (Fédération Nationale du
E-Commerce au Maroc) a vu le jour dans le but de défendre les
acteurs du e-commerce. Elle a pour mission de fédérer et
représenter l’ensemble des acteurs du e-commerce et de la vente
à distance, d’accompagner les entreprises et de promouvoir le
développement du secteur. Elle compte pour l’instant 468
adhérents et son objectif est d’atteindre le seuil 1000membres.
4. Notre mission dans ce projet
• La FNEM se positionne comme un accélérateur de vente à l'Export pour les marques
qualitatives, originales et innovantes.
• Nous organisons et gérons pour vous un canal de vente additionnel pour exploiter tout le
potentiel de vos produits et marques auprès de milliards d'internautes sur les marchés cibles à
grand potentiel au niveaumondial.
• Nous sommes un partenaire de confiance pour accéder aux meilleurs sites de vente en ligne.
• Nous dynamisons la diffusion de vos marques à l'Export en les commercialisant via plusieurs
canaux de vente:
• Nous organisons des ventes permanentes sur des sites multimarques spécialement
sélectionnés pour des produits que nous référençons et stockons sur nos bases logistiques
afin d'assurer une livraison sous deux jours au client.
6. le marché mondial du e-commerce
• En 2013, le marché mondial du e-commerce (B2C uniquement) a atteint 1 000 milliard de
dollars, l’Amérique du Nord représentant 33,5% de ce chiffre d’affaires. Quant au nombre
d’acheteurs, il devrait dépasser 1,15 milliard en 2013, contre 1 milliard en 2012.
• Plus d’un milliard d’acheteurs en 2013 - eMarketer.com prévoit que le nombre d’acheteurs sur
Internet dépassera le milliard d’individus en 2013 pour atteindre 1,15 milliard, contre 903,6
millions en 2012. L’Asie-Pacifique est la région du monde qui regroupe le plus grand nombre
d’e-acheteurs : 391,1 millions en 2012.
• 2 221 dollars dépensés en moyenne en Amérique du Nord - Si l’Asie-Pacifique compte plus
d’acheteurs que l’Amérique du Nord, la dépense moyenne annuelle par consommateur y est
toutefois nettement inférieure : 850 dollars en 2012, contre 2 221 dollars pour les e-acheteurs
d’Amérique du Nord – et 1 738 dollars en Europe de l’Ouest. En 2013, dans le monde, un
consommateur a dépensé en moyenne 1 318 dollars.
9. Le e-commerce au Maroc en chiffre
1,4 milliards
de Dirhams
le montant des opérations
d’achat avec des cartes
de crédit marocaines
23,7 Milliards
Montant total de vente de produits
et services en ligne
au Maroc.
1,7
Millions
d’acheteurs
en ligne.
16,3
millions
d’internautes au Maroc.
1878
Nombre
de sites marchands actifs au
Maroc
84%
La croissance
12. L’exportation, cible prioritaire du e-commerce
• La croissance du marché dépend des politiques publiques de soutien à l’exportation pour les
PME et TPE. 97% des PME n’exportent pas !
• La croissance des exportations au Maroc est de 3% par an. Cette croissance représente près de
30% de celle du PIB Marocain.
• Les freins à l’export :
• Difficulté d’accès à de nouveaux marchés sécurisés
• Complexité dans le traitement des procédures
• Les produits vont plus vites que l’information
• Les coûts de traitement sont élevés
• Capacité de production
• L’investissement financier
• Qualification des équipes
• Le manque d’accompagnement
*Source AMEX
13. Un marché potentiel de 1 milliard de consommateurs
• Accords de libres échanges conclus par le Maroc :
• Le Maroc s’est toujours efforcé à mettre en place un ensemble d’instruments et de
mécanismes réglementaires et conventionnels, de nature à créer un environnement
propice au développement des échanges commerciaux.
• Avec ses partenaires commerciaux :
• Une telle vision a permit au Maroc de sceller sa politique d’ouverture commerciale
en négociant une série d’Accords de libre-échange (ALE) avec prêt de 55 pays.
15. Les facteurs au développement des exportations
Des accords de libre
échange donnant accès à un
marché mondial important
Des plans sectoriels
volontaristes pour le
développement de l’offre
Une Stratégie ambitieuse
pour le développement et la
promotion des exportations
Une offre logistique
adaptée aux besoins des
opérateurs
Développement des
exportations
16. La capacité à l’export des différents acteurs
•Un diagnostic sera proposé à toutes les entreprises afin d’identifier celles présentant un potentiel à l’export pour
conclure des «Contrat Croissance»
•L’audit à l’Export, piloté par le CMPE (Maroc Export), évaluera le niveau de préparation sur la base d’un modèle de
scoring précis
Audit à l’Export
•Le MCE mettra en place un fonds de développement des consortiums. Il veillera à éliminer les obstacles légaux et fiscaux
entravant le développement des consortiums Agrégation
•Le CMPE (Maroc Export) mènera des études portant sur les principaux marchés et produits et développera des
méthodes pour la diffusion et l'utilisation des informations ainsi collectées Veille
•Le MCE mettra en place, en partenariat avec le Ministère de l’Enseignement supérieur, un programme de formation
diplômant aux métiers de commerce international… …ainsi qu’un programme de formation continue destiné aux
employés des entreprises exportatrices
Développement
de compétences
•Le CMPE (Maroc Export) mettra à la disposition des entreprises exportatrices des experts pour les assister dans :
•La préparation des différentes activités promotionnelles (salons, missions B2B…)
•La participation à ces activités
•L’exploitation a posteriori des retombées de la participation
Promotion
•Les entreprises à fort potentiel et présentant un plan de développement à l’export bénéficieront d’un appui
financier pour la réalisation de leurs actions promotionnelles spécifiques
Croissance et
Pérennité
18. Place de marché
• Une « place de marché » (en anglais market place ou e-marketplace pour place de marché
électronique) est une plate forme d'échange virtuelle fédérant les offres et demandes de clients et
de vendeurs professionnels pour un secteur d'activité particulier (industrie aéronautique, industrie
automobile, pharmacie et santé, etc.) ou un segment de marché spécifique (fournitures de bureau,
etc.).
• Il s'agit donc d'une plate-forme technique créée par un tiers, le Maître de la Place de Marché,
offrant des mécanismes de transaction sécurisées permettant à des entreprises de trouver des
fournisseurs à des conditions tarifaires particulièrement intéressantes grâce à des systèmes
d'enchères ou d'appels d'offres.
• Les places de marché ont ainsi tendance à accentuer la compétitivité des entreprises. Elles
permettent en particulier aux acheteurs de bénéficier de prix réduits, de connaître le panorama des
offres grâce à la mise en ligne des catalogues des fournisseurs mais offrent également aux
vendeurs un canal de prospection et de distribution performant à un coût avantageux.
• Le créateur de la place de marché n'est pas en reste puisqu'il prélève un pourcentage sur chaque
transaction. En contrepartie, il doit maintenir une plate forme performante, accessible 24H/24 et 7
jours sur 7.
19. Types de places de marché
On distingue généralement deux grandes familles de places de marché:
Les places de marché verticales (en anglais horizontal marketplace), traitant les échanges
interentreprises pour un secteur d'activité particulier
Les places de marché horizontales (en anglais vertical marketplace), s'adressant aux
entreprises de tous secteurs d'activité confondus pour un segment de marché donné. Il s'agit la
plupart du temps de produits relatifs au fonctionnement de l'entreprise, indépendamment se
son système de production, tels que les fournitures de bureau, lematériel informatique, etc
20. Les 5 piliers d'une Marketplace
• Une Marketplace efficace repose sur 5 grands piliers :
• Le trafic
• Le mix-produit
• Le cadre légal
• Les outils de gestion du cycle de vente et de communication
• Le système de paiement
23. Marchés
Une plate-forme de confiance au service des marocains résidents à l’étranger
dans les quatre continents.
L'Europe
3 058 484
Pays Arabes
214 451
L'Amérique
87 959
Pays africains
9 396
L'Asie et Océanie
1 239
Les MRE en chiffre :
-L'Europe : 3 058 484
-Pays Arabes : 214 451
-L'Amérique : 87 959
-Pays africains : 9 396
-L'Asie et Océanie : 1 239
24. Marchés
Une plate-forme de confiance au service des e-marchands, pour faciliter les
opérations d’export avec 78 pays.
Liechtenstein
Mauritanie
Norvège
Oman
Palestine
Qatar
République de Guinée
Sénégal
Soudan
Suisse
Syrie
Tchad
Tunisie
Turquie
Yémen
Algérie
Arabie Saoudite
Bahreïn
Égypte
Égypte
Émirats arabes unis
États-Unis
Irak
Islande
Jordanie
Koweït
Liban
Libye
28. Plate-forme et technologie
PrestaShop est le logiciel e-commerce Open-Source le plus utilisé au
monde et le plus flexible. Depuis 2007, PrestaShop a révolutionné le
secteur de l'e-commerce en fournissant des fonctionnalités qui plaisent
aux internautes et augmentent les ventes en ligne des marchands. La
Presta Team comporte plus de 700 personnes passionnées et plus de
4 000 000 membres de la communauté dédiée à la technologie de
pointe.
8 chiffres clés
29. Gestion des Multi-Boutiques
Multi-devises, multi-langues et multi-domaines, la gestion multi-boutiques
sera complète, performante et intégrée dans PrestaShop. Par
sa clarté, elle permettra à Made In Morocco, quelle que soit sa taille de
gérer plusieurs boutiques à partir d’un seul et même Back Office.
30. Une Plate-forme Multilingue
Made In Morocco est capable de réaliser des commandes dans la langue
étrangère que vous désirez. Le browser détecte automatiquement le pays
dans lequel se trouve l’internaute et ouvre directement la plate-forme dans
sa langue.
31. Service client
Made In Morocco est conscient que le coeur de notre métier est la
performance du service client qui fait partie intégrante de notre offre.
Désormais, la technicité et l'efficacité des systèmes informatiques ne
suffisent plus aux utilisateurs. Une offre technologique digne de ce nom se
doit de proposer un service d'accompagnement aux utilisateurs de très haute
qualité.
32. Paiement électronique
Made In Morocco utilise les technologies de sécurisation de transmission des
informations bancaires. Made In Morocco est interfacé de base avec
l’ensemble des plates forme de payement au niveau National et International.
33. Sécurité
Sécurité et traitement des données personnelles, confidentialité
Nous nous engageons à assurer la sécurité permanente, ainsi que la sécurité
transactionnelle des "données clients".
Les protéger par la mise en oeuvre de tout moyen nécessaire.
34. Conformité aux exigences de la loi
La plate forme Made In Morocco est conforme aux exigences de la loi du
consommateur 31-08, les normes des certificats numériques remis par
l’autorité de certification, Barid eSign dans le cadre de la loi 53-04 ainsi que la
loi 09-08 concernant la protection des données à caractère personnel.
35. Disponibilité
Made In Morocco est en ligne, donc accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
grâce à votre navigateur préféré. Il est multilingue, a toujours le sourire et ne
s'impatiente pas. Il met à jour les catalogues produits sans jamais se tromper.
36. Maquette de la Market Place
Une Market Place compatible avec l’ensemble des plates-formes connu
jusqu’à aujourd’hui.
38. Avantage de la Market place
Comment commercialiser et développer vos produits à l’export par
le E-Commerce?
1. Sans investissement, sans contraintes informatiques & logistiques.
2. Vous pourrez prendre place à l’Export dans les meilleurs MarketPlace et
comparateurs dans le monde entiers.
3. Vous pourrez vendre votre excédent de stock à l’Export par internet dans
le pays de votre choix.
39. Comment adhérer à notre plate-forme
1- Etre membre de
la FNEM et à jour de
sa cotisation
2- Disposant d’un
catalogue produit
fabriqué au Maroc
3- Disposant d’un
catalogue produit
certifié
4- Disposant d’un
stock mise à jour
quotidiennement
5- Disposant d’une
fiche technique
avec une photo
pour chaque produit
40. Conditions techniques
3
Disposant d’un
stock mise à jour
quotidiennement
2
Utilisé
Prestashop
comme plate-forme
e-commerce
1
Disposant
d’un site
e-commerce
41. Les catégories des produits
11 catégories de produits seront commercialisés dans la plate-forme.
Cosmétique Artisanat Alimentaire Décoration Cuir
Ameublement Bijoux Habillement Antiquités Musique Film
43. Le suivi des commandes
Un tableau de bord permet aux équipes de la FNEM, des membres et nos
partenaires de suivre en live les commandes, la livraison, les litiges entre les
membres et les consommateurs et l’impact de chaque action marketing ou
communication sur les ventes.
44. Schéma global
Prospects
{
COMPARATEURS DE PRIX
PLACES DE MARCHÉ
RÉSEAUX SOCIAUX
LIENS SPONSORISÉS
PLATEFORMES
D'AFFLILIATION
RECIBLAGE PUBLICITAIRE
SITES DE
CASHBACK
WIDGET
Membre de
la FNEM
47. Les commissions
Commission
des
Marketplace
ou
comparateurs
7,5 %
Commission
Paypal
ou le CMI
3,5 %
Frais de
Gestion
Only
Morocco
GIE
4 %
48. Qui fait quoi ?
Paypal Notifie le client pour le
succèes de l’opération de
payement
Paypal et le CMI Notifient la
Marketplace de la réception du
payement
La Marketplace adresse
au membre un B.C.
La Marketplace confirme au
client la commande
La Marketplace informe la
logistique sur la commande
La Marketplace adresse au
client la facture
La Marketplace informe le
membre sur la commande
Le membre adresse à la
Marketplace la facture
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Le groupement d'intérêt économique (GIE)
Le GIE n’est pas une société, il constitue un cadre juridique intermédiaire entre la société et l’association pour la
mise en commun de certaines activités par des entreprises. Donc il est constitué entre des personnes morales en
vue de mettre en oeuvre tous les moyens propres à faciliter ou à développer l’activité économique de ses membres
et améliorer ou accroître les résultats de cette activité.
Fiche technique :
Date de création : 24/03/2014
Raison sociale : Only Morocco GIE
Siège : 4 Bis Rue Najib Mahfoud – Quartier Gauthier- Casablanca - Maroc
Tél. : + 212(0) 522 47 07 93 / 522 47 26 06
Fax : + 212(0) 5 22 40 01 97
E-mail : mim@fnem.org
Présentation du GIE
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Information juridique :
-Registre de Commerce
-Patente
-CNSS
-Identifiant Fiscal
: 313611
: 34793597
: 4230562
: 15197882
Présentation du GIE
Groupe Seven Media
20%
Conseil des sages
10%
Producteurs
70%
Actionnariat :
Dossier juridique en
cours de mise à jour.