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FÉLIX-ANTOINE BOURBONNAIS
ING., PSM, M. SC.
Agile Tour Québec 2019
Tout est lié!
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1. Comment émergent les nouvelles pratiques ?
2. Comment les adopter juste à temps avec leurs
dépendances ?
3. Qu'est-ce que les entreprises les plus performantes ont
en commun et comment elles adoptent de nouvelles
façons de faire ?
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1. Comment émergent les nouvelles pratiques
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Agilité
Manifeste pour le
développement Agile de logiciels
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Comme des sédiments
Un sédiment est un ensemble de
particules en suspension dans l'eau,
l'atmosphère ou la glace et qui a fini
par se déposer sous l'effet de la
pesanteur, souvent en couches ou
strates successives
-- Wikipedia
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Les pratiques selon l'Agile Alliance
Agile Alliance,
https://www.agilealliance.org/agile101/subway-
map-to-agile-practices/
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Sédiments de l'Agilité
Source: Deloitte
Agile Landscape v3
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Par valeurs et principes
Fran Avila,
https://blog.novoda.com/mapping-the-agile-
manifesto/
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Cache les dépendances et les racines
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D'où sortent les nouvelles découvertes?
> Cal Newport,
So Good They Can’t Ignore You, 2012
> Steven Johnson ,
Where Good Ideas Come From: The
Natural History of Innovation, 2011
Possibilités
adjacentesDomaine
connu
Frontière de la
connaissance
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L'émergence d'un courant
Parfois, certains courants
viennent se toucher,
émergent ou se fondent
Lean
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Agile
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Une pratique
Une pratique prend racine et a
des dépendances dans tous les
sédiments
Une pratique se forme
à la frontière
BDD
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Une pratique
Partie visible et convoitée
cachant des dépendances
- Cardio
- Gestion de
l'énergie
- Alimentation
- Intervalles
- Endurance
- Les souliers
Dépendances
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Les racines du DevOps
[…] a set of practices intended to reduce
the time between committing a change to
a system and the change being placed into
normal production, while ensuring high
quality
•Increases the frequency and quality of
deployments
•Improves innovation and risk-taking by
making it safer to experiment
•Realizes faster time to market
•Improves solution quality and shortens
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•Reduces the severity and frequency of
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•Improves the Mean Time to Recovery
(MTTR)
Bass, Len; Weber, Ingo;
Zhu, Liming,
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Architect's Perspective,
2015
Définition selon
SAFe (Scaled Agile
Framework)
Lean
Toyota Kata
(Rother)
Agile
Agile
Infra
Lean UX
(Gothelf)
Lean Startup
(Ries)
Rugged
Computing
Env. psy.
sécuritaire
Boucles
courtes
3 ways
flots
rétroactions
exp.
continue
Value
Streams
Lead
Time
TTM
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Les dépendances du BDD
Découpage des
Stories
Slicing vs splitting
Facilitation
d'ateliersUbiquitous
Language
Pyramide des
tests
Bounded
Contexts
QA
Shift-Left
BDD
Story Mapping
Whole Team
…
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2. Comment les adopter durablement?
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Objectif systémique
Viser un objectif
systémique
Utiliser des mesures systémiques
(outcome) comme The Four Key
Metrics
Four key metrics
ThoughtWorks, Technology Radar,
https://www.thoughtworks.com/radar/
techniques/four-key-metrics
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Regarder loin
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Comment apprendre?
?
Apprentissage et amélioration
en continu
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Graduellement
BDD
△
Amélioration et
apprentissage
continus
Tirer à partir de l'objectif et
laisser les pratiques venir
Drap
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Les dépendances aussi !
Il faut aller chercher les
bases et les comprendre
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Apprendre durablement…
Pratique délibérée
> Geoff Colvin,
Talent Is Overrated: What Really Separates
World-Class Performers from Everybody Else
> Cal Newport,
The Grandmaster in the Corner Office: What
the Study of Chess Experts Teaches Us about
Building a Remarkable Life
https://www.calnewport.com/blog/2010/01/06/the-
grandmaster-in-the-corner-office-what-the-study-of-chess-
experts-teaches-us-about-building-a-remarkable-life/
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Éviter les silos
Les réels gains de
performance sont
systémiques
Gojko Adzic,
Splitting user stories: the
hamburger method
https://gojko.net/2012/01/23/splitting-user-
stories-the-hamburger-method/
Technique
Processus
Humain / culture
Organisation
…
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URGENCE
(vitesse)
FIABILITÉ
(stabilité / qualité)
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Le risque
Produire vite !
Prioriser
uniquement la
qualité !
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Contraindre le drap…
BDD
△
Qualité
Vitesse
Objectif
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Résumé de l'approche
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3. Les plus performants font quoi ?
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Performants en quoi ?
Performance
organisationnelle
Performance
non commerciale
• Profitabilité
• Part de marché
• Productivité
• Etc.
• Satisfaction du client
• Qualité des biens/services
• Efficacité opérationnelle
• Etc.
+
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L'étude
Conduite de 2014 à 2017,
puis 2018 et 2019
Par
• Nicole Forsgren, PhD
• Jez Humble
• Gene Kim
Caractéristiques
• 23 000 sondages en 2017
• 30 000 en 2019 (cumulés)
• 2 000 entreprises
(startup à 10K employés)
Type d'étude
• Primaire, quantitative
• Principalement sur des sondages
(type Likert Scale)
Types d'analyses
• Diverses méthodes statistiques
• Méthode déductive (inferential) sur
l'échelle de Leek-Hopkins
• Clustering
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Les plus performants
Accelerate: State of DevOps
Strategies for a New Economy,
DORA, Forsgren et al.,
Rapport de 2018
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Que font- ils de différent ?
X Ne dépend pas de la technologie utilisée
X Ne dépend pas de la quantité de Legacy Code
X Ne dépend pas de l'âge de la technologie (ex.: Mainframe)
X Ne dépend pas d'un modèle architectural précis
X Ne dépend pas de la taille de l'entreprise
✓ Ils préconisent un modèle basé sur des capacités
✓ Ils focalisent sur l'amélioration et l'apprentissage continus
pour introduire de nouvelles pratiques
✓ Ils adaptent les pratiques à leurs problèmes et contextes
✓ Aucun compromis sur la balance Vitesse <> Qualité
HIGH
performers
LOW
performers
2X
Probabilité d'atteindre
ou dépasser leurs
objectifs de
performance
organisationnelle
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(notation)
Construct
A
Construct
B
Construct: "Concept"
Entité ou modèle imaginé pour
expliquer certains phénomènes,
pour les rattacher à un facteur
causal inobservable.
• Ne mesure que ça
• Ne mesure rien d'autre
• Tous l'interprètent de
manière similaire
Relation prédictive
Lire:
[A] == impacte, prédit, pilote … ==> [B]
Grand dictionnaire
terminologique, OQLF,
granddictionnaire.com
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Qu'est-ce qui influence la performance
Performance
organisationnelle
Lean Product
Development
Software Delivery
Performance
Culture
(Westrum)
Satisfaction
au travail
prédit
Accelerate,
Forsgren et al. , 2018
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Performance de livraison
Commit ProductionIdée
Design / Dev Livraison
(delivery)
• Créatif
• Peu prévisible
• Unique
• Générique
• Prédictif
• Possible à standardiser
Difficile à mesurer Plus facile à mesurer
prédit
Performance org.
Accelerate,
Forsgren et al. , 2018
The DevOps Handbook
Gene Kim et al., 2016
Delivery performance
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24 capacités
Performance organisationnelle
Lean Product
Development
Software Delivery
Performance
Culture
(Westrum)
préditprédit
24 capacités validées
Technique Processus Culture / humaine Mesures
pilotent
Accelerate,
Forsgren et al. , 2018
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Livraison (delivery) continue
Performance organisationnelle
Software Delivery
Performance
Culture
(Westrum)
prédit
Livraison continue
(CD)
Prédit /
pilote
Livraison continue
• L'équipe peut déployer sur
demande en production
(utilisateur final) en utilisant
le cycle de vie de livraison
• Rétroaction rapide sur la
qualité et la déployabilité est
disponible pour tous les
membres de l'équipe et agir
sur cette rétroaction est leur
plus grande priorité.
Burnouts
(réduction)
-
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Les capacités
Performance org.
Software Delivery Perf.
Livraison continue (CD)
• Intégration continue (CI)
• Trunk-Based dev.
• Architecture découplée
• Équipe empowered
(auto-organisée)
• Monitoring
• Shift-Left pour la sécurité
• Config+Code dans VCS
• Etc.
• Petits lots
• Intégration de toutes les
branches (organisation) sur
master < 1 jour
• Tests roulent < 10 minutes
• < 3 branches actives
(toutes équipes)
• Aucune phase d'intégration et
stabilisation
• Indépendamment des
technologies
• Basé sur des caractéristiques
architecturales et non des
topologies et technologies
spécifiques
• Les équipes prennent leur
décisions technologiques et
architecturales
• La communication requise entre
les équipes est minimale
(loi de Conway '67)
Prédit /
Pilote
Prédit
Pratiques techniques
Culture
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Les capacités
Performance org.
Software Delivery Perf.
• Expérimentation par les équipes
• Petits lots
• Équipe recueille des rétroactions de
clients réels pour prendre des
décisions de manière autonome
• Limitation du WIP
• Gestion visuelle
• Etc.
Prédit /
Pilote
Prédit Culture
Lean Product Dev. Gestion Lean
Accelerate State of DevOps 2019,
Forsgren, Humble et Frazelle
DORA, Google
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L'objectif…
BDD
△
Drap
Fréquence de
livraison
Augmenter graduellement la
fréquence de livraison forcera
l'introduction progressive et
juste-à-temps de pratiques
requises
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Mais.. ATTENTION !
Rapidité
(vitesse)
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(qualité)
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Les grands performants : optimisent 4 variables
URGENCE
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FIABILITÉ
(stabilité / qualité)
4 variables
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Four key metrics
ThoughtWorks, Technology Radar,
https://www.thoughtworks.com/radar/
techniques/four-key-metrics
Accelerate,
Forsgren et al. , 2018
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Passez le test
Pour passer le test (DORA
DevOps Quick Check) et se
comparer par rapport à son
industrie:
https://www.devops-
research.com/quickcheck.html
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La logique
Tempo
(vitesse)
Stabilité
↑ fréquence de livraison
=>
↓ Taille des lots (Batch size)
=>
↓ Onde de choc (Blast Radius)
potentielle
=>
↓ Risque
=>
↓ Temps de réparation en
cas de problème
=>
↓ Problème d'intégration
=>
↑ Débit (vitesse)
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Pourquoi
BDD
△
MTTR
Lead
Time
Fréquence
de livraison
Taux
d'échec de
livraison
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Contraindre pour une adoption équilibrée
MTTR
Lead
Time
Taux
d'échec de
livraison
Fréquence de
livraison
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Pourquoi
Accelerate State of DevOps 2019,
Forsgren, Humble et Frazelle
DORA, Google
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Et ça se creuse…
Accelerate State of DevOps 2019,
Forsgren, Humble et Frazelle
DORA, Google
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Quelques statistiques
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merci .
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Diagnostics Conférences
privées
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technologique
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