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Co-création de contenu avec l'usager




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                                           Xavier Galaup
                                         Directeur Adjoint
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                          9
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library 10 (Helsinki)                     11

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Co-création avec l'usager

Rôle culturel
      Présenter et prolonger les animations
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                                    19
Co-création avec l'usager


    Rôle éducatif




                         20
21
Co-création avec l'usager

• Rôle éducatif


          • Usager formateur


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            T
Co-création avec l'usager
•   Rôle social

      Favoriser la rencontre


      Être un lieu ressource (pôle
      emploi, formation…)

      Bibliothèque de Signy-L'Abbaye
      (Ardennes): centre social et
      bibliothèque                   23
Bibliothèque Ede-Wageningen

      Bibliothèque / mission principale :

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Co-création en ligne

Extension du domaine des collections
     Ressources numériques
     … participatives
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                                      25
26

Ann Arbor District Library (Michighan, USA)
27
28
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 Médiation numérique




                         29
Vidéo #2 de Chermédia
Quelles évolutions des métiers et des
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
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                                         37
Quelles évolutions des métiers et des
              compétences?

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                                 38
Quelles évolutions des métiers et des
               compétences?



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                                     39
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
    Formations initiales et continues
       
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                                          40
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                                    41
Nouveau contexte → mode de management
 plus délégatif à partir d'un projet validé par
 les élus




                                   42
Conclusion


de  la collection vers
l'usager



La  médiation plus
importante que
l'acquisition
                             43
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Bibliothèque  comme lieu de
socialisation autour de la
culture
                                    44
...
   autour des collections et
des contenus                      CC Wikicommons Tomasz Sienicki
CC Canucklibrarian


      Conclusion
                           http://www.flickr.com/photos/28771250@N00/




co-création pour produire de 45
 l'expérience autour des collections
CC. Kateoo http://www.flickr.com/photos/kateoo/



                    Conclusion




                                                   46

Remise en question sans faire table rase: élargir les publics
   Diaporama à retrouver sur Slideshare.net
http://www.slideshare.net/xgalaup




A débattre ici ou en ligne:
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Co creation des services et des contenus avec les usagers

  • 1. Co-création de contenu avec l'usager Congrès ABF Montreuil, juin 2012 Xavier Galaup Directeur Adjoint Médiathèque Départementale du Haut-Rhin Diaporama sous licence Creative Commons by-nc-pa
  • 2. Plan  Bref rappel sur nos missions  Médiation et co-création avec l'usager  Quelles évolutions pour la bibliothèque et notre métier?  Formations et compétences à acquérir
  • 3. Missions et services existants dans les bibliothèques
  • 4. Liste des services existants Le prêt de documents. L’utilisation sur place des ressources L’accueil de groupes 4
  • 5. Liste des services existants L'apprentissage tout au long de la vie Un espace de travail service d'information? 5
  • 6. Quelles évolutions pour la bibliothèque et notre métier? Du bâtiment au numérique: Transposer les services existants? Offrir d'autres services? 6
  • 7. Quelles évolutions pour la bibliothèque et notre métier? De la collection à l'usager L’information et les contenus sont des flux • • ->Fin de la prépondérance du document 7
  • 8. Quelles évolutions pour la bibliothèque et notre métier? De la collection à l'usager Organiser la médiation • Offre de services centrés autour de l’usager • 8
  • 10. 10
  • 11. library 10 (Helsinki) 11 http://www.lib.hel.fi/en-GB/kirjasto10/
  • 12. Co-création avec l'usager • Rôle Culturel • Conception et mise en scène du exposition (les réserves au Musée de Rennes)
  • 13. Co-création avec l'usager • Rôle Culturel • Etre présent dans la vie culturelle au-delà des sélections bibliographiques (bibliothèque de rue à l’été de Vaour) • Rallye photo dans la ville (Fnac)
  • 14. Co-création avec l'usager • Rôle Culturel • Scène ouverte: nos usagers ont du talent
  • 15.         surprendre l'usager Photo CC Zetson http://www.flickr.com/photos/zetson/
  • 16. Co-création avec l'usager • Un artiste s'empare du bibliobus ou de la bibliothèque...
  • 17.
  • 18. Co-création avec l'usager Rôle culturel  Manga: lire et dessiner très liés  + se déguiser... 18 CC Styeb: http://www.flickr.com/photos/styeb/
  • 19. Co-création avec l'usager Rôle culturel  Présenter et prolonger les animations existantes  Proposer des animations strictement virtuelles (atelier d'écriture,...) 19
  • 20. Co-création avec l'usager  Rôle éducatif 20
  • 21. 21
  • 22. Co-création avec l'usager • Rôle éducatif • Usager formateur • Echange des savoirs • Tutoriels en ligne T
  • 23. Co-création avec l'usager • Rôle social Favoriser la rencontre Être un lieu ressource (pôle emploi, formation…) Bibliothèque de Signy-L'Abbaye (Ardennes): centre social et bibliothèque 23
  • 24. Bibliothèque Ede-Wageningen Bibliothèque / mission principale : lieu de rencontre dans la cité •Dans la zone d’accueil un amphithéatre pour : •Discussions politiques (y compris réunions électorales) • Débats philosophiques sur la vie publique •Lunch-concerts (entre 12h et 13h) : on vient avec son sandwich 24 • etc…
  • 25. Co-création en ligne Extension du domaine des collections  Ressources numériques  … participatives  Créer par les bibliothécaires  … et par les usagers 25
  • 26. 26 Ann Arbor District Library (Michighan, USA)
  • 27. 27
  • 28. 28
  • 29. Co-création en ligne  Médiation numérique 29
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 35.
  • 36. Vidéo #2 de Chermédia
  • 37. Quelles évolutions des métiers et des compétences?  connaissance du contexte = la connaissance de la production culturelle -> veille  multiplication des métiers/profils 37
  • 38. Quelles évolutions des métiers et des compétences? développement tous azimuts de la médiation accompagner des projets ou des usagers plus que gérer des collections? 38
  • 39. Quelles évolutions des métiers et des compétences?  importance accrue des compétences relationnelles  Rapprochement avec différements métiers connexes: documentation mais aussi édition et publication 39
  • 40. Formations  Formations initiales et continues  Connaissance de l'environnement politique, social et juridique + mise à jour  Méthodologie d'enquêtes (population, usagers,...)  Maitrise de la veille  Mise en place de partenariat et suivi de projet 40
  • 41. Formations  Se former autour d'un projet et...  Apprendre en marchant : expérimenter, évaluer et re-commencer  Autoformation et partage en interne 41
  • 42. Nouveau contexte → mode de management plus délégatif à partir d'un projet validé par les élus 42
  • 43. Conclusion de la collection vers l'usager La médiation plus importante que l'acquisition 43
  • 44. Conclusion Bibliothèque comme lieu de socialisation autour de la culture 44 ... autour des collections et des contenus CC Wikicommons Tomasz Sienicki
  • 45. CC Canucklibrarian Conclusion http://www.flickr.com/photos/28771250@N00/ co-création pour produire de 45 l'expérience autour des collections
  • 46. CC. Kateoo http://www.flickr.com/photos/kateoo/ Conclusion 46 Remise en question sans faire table rase: élargir les publics
  • 47. Diaporama à retrouver sur Slideshare.net http://www.slideshare.net/xgalaup A débattre ici ou en ligne: http://www.xaviergalaup.fr/blog/ http://www.twitter.com/xgalaup http://www.facebook.com/xavier.galaup