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S’appuyer sur les forces internesSavoir profiter au mieux du réseau, des affinités, des connaissances de son équipe est un...
L’importance de la motivationUne équipe commerciale performante est une équipe commerciale qui a « faim » !Il faut leur do...
L’importance de la motivation (2)Des systèmes de primes à plusieurs niveaux-Prime individuelle    -Sur la base de l’augmen...
L’importance de la motivation (3)Des « Kickers » ponctuelsUn système de challenges réguliers peut permettre de remotiver d...
Des Outils de développement commercialLe Message publicitaire le résumait bien : en période de crise, les dépenses s’orien...
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Motivation commerciale

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Motivation commerciale

  1. 1. Les clés d’une équipe commerciale efficace. Une bonne ambiance de travail. Une concurrence interne saine et équitable. Des récompenses et primes atteignables. Une remotivation régulière et des challenges constants. Une présence terrain très forte. Une véritable capacité d’adaptation. Une grande réactivitéMais aussi. Aller partout où cela est nécessaire. Traiter tous les clients comme des priorités. Entretenir son réseauEt bien sur, sourire et enthousiasme permanent : Un discours positif !
  2. 2. S’appuyer sur les forces internesSavoir profiter au mieux du réseau, des affinités, des connaissances de son équipe est une desclés du succès commercial.Organiser le service en s’appuyant sur les compétences et expériences de chacun
  3. 3. L’importance de la motivationUne équipe commerciale performante est une équipe commerciale qui a « faim » !Il faut leur donner faim mais aussi leur ouvrir l’appétit : L’énergie que nous leur demandons de mettre dans leur travail doit être motivée par unerécompense potentielle équivalente  Motiver et remotiver régulièrement  Une prime « visible » et atteignable
  4. 4. L’importance de la motivation (2)Des systèmes de primes à plusieurs niveaux-Prime individuelle -Sur la base de l’augmentation du CA du portefeuille -Non plafonnée -Semestrielle-Prime d’équipe -Sur la base de l’augmentation du CA total -Non plafonnée -Semestrielle en décalé avec la prime individuelle-Prime RDV -Sur la base d’un objectif de X RDV par mois -Fixe (et relativement faible) -Mensuelle
  5. 5. L’importance de la motivation (3)Des « Kickers » ponctuelsUn système de challenges réguliers peut permettre de remotiver des équipes durant despériodes de faible business ou de récompenser des commerciaux en perte de vitesseExemples -Plus forte augmentation du CA sur un mois -Plus grand nombre de RDV du mois -Intégration de New Biz -Création d’opérations « Spéciales »Il ne s’agit pas là de donner des primes supplémentaires en numéraire mais plutôt de motiver autravers de cadeaux, voyages ou repas par exemple.Des récompenses qui peuvent être financées par des opérations d’échange marchandise.
  6. 6. Des Outils de développement commercialLe Message publicitaire le résumait bien : en période de crise, les dépenses s’orientent vers lenécessaire et vers des dépenses « plaisir » occasionnelles.La problématique majeure face à une concurrence très large est d’inciter à procéder aux achatschez SRP vs chez ses concurrents.. Création de préférence -Par la communication -Par le service -Par le choix. Innover sans cesse et créer des « coups » pour attirer de nouveaux clients. 10 millions d’inscrits mais « seulement » 2 millions d’acheteurs -Comment faire de ces 8 millions d’inscrits des acheteurs ? -Quelles sont leurs envies ? Les produits qui les feraient réagir ? -Pourquoi n’ont il pas encore acheter ? Leurs freins ?
  7. 7. Valéry Varini 69 Avenue Mozart 75016 ParisTél : 06.62.07.65.08v.varini@cloudnin9.fr

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