Retrospective numérique 2016 - Tendances 2017

FredCavazza.net@fredcavazza #WiL
Rétrospective 2016
Tendances 2017
Web in Lorient, 8 novembre 2016

Frédéric Cavazza ?
• Marketing technologist
• Consultant et conférencier
• 20 ans d’expérience dans le web
• 1 blog : FredCavazza.net
• 2 livres :

2016, une année « digitale » très riche

Les faits marquants dans
le numérique en 2016
De nombreuses crises

Des failles de sécurité sans précédent
😱
Un sujet tabou pour le grand public qui va rapidement devenir critique

Des bannières bloquées (ou pas)
Un problème insoluble qui remet en cause le plus
ancien, et le principal modèle économique du web
😠 😩

Loi Macron II sur l’économie numérique
et les plateformes collaboratives
De nombreux conflits de société
Manifestation anti-Uber à Paris
La transformation digitale engendre de nombreux bouleversements sociaux

Le scandale de la section « Trending topics » de Facebook
L’abus de position dominante de Facebook
Le scandal de l’erreur de comptage du nombre de vidéos vues sur Facebook
Deux scandales qui illustrent la naïveté des utilisateurs (et annonceurs ?)

Des signaux encourageants

La folie Pokemon Go
Il les a déjà tous attrapés !
Plus de 150 M de joueurs (hors Chine)
Un authentique succès mondial qui a généré plus de 500M$ de revenus

Des acquisitions records
• AT&T + Time Warner = 85 MM$
• Softbank + ARM = 32 MM$
• Microsoft + LinkedIn = 26 MM$
• Oracle + Netsuite = 9,3 MM $
• Verizon + AOL + Yahoo = 9,2 MM $
• Micro Focus + HPE = 8,8 MM $
• Symantec + Blue Coat = 4,6 MM$
• SalesForce + Demandware = 2,8 MM$…
Des montants qui augmentent chaque année
tant les perspectives de croissance sont fortes

De grands bouleversements dans les médias

La survie des journaux menacée…

…par l’avènement des plateformes
Facebook Instant Articles
La distribution / monétisation des contenus au sein des grandes
plateformes peut être une solution durable aux bloqueurs de bannières
Google AMP Snapchat Discover

L’audience de la TV en baisse…
La TV linéaire enregistre une baisse spectaculaire auprès
des jeunes qui reportent leurs habitudes sur le streaming
1/4 des foyers sont abonnés à Netflix aux
Pays-Bas et en Grande-Bretagne

…au proﬁt de nouveaux formats
Micro-vidéos sur SnapChat
Des formats plus modernes, en phase avec les habitudes
des utilisateurs, et des sujets inﬁniment plus variés
Vidéos longues sur YouTube Vidéos live sur Facebook

Une nouvelle forme de concurrence
Des contenus formatés pour optimiser la portée sur les médias sociaux

Des industries en transition

Le système de conteneurisation de Docker pour faciliter
le portage d’une plateforme à une autre
Un marché à 175 MM de $ dans 10 ans
La grande migration vers les nuages
Tous nos systèmes informatiques sont amenés à migrer
vers le cloud pour optimiser les performances et les coûts

Application progressive
Chatbot dans FB Messenger
La moitié des mobinautes ne téléchargent
plus d’application
Des applications transparentes
La majeure partie des applications mobiles sont inutiles

Des vidéos à 360°
Des installations plus complexes et une nouvelle forme d’écriture
The North Face
Mercedes
Nescafé

Les domaines d’application
du marketing automation
Le programmatic buying représente la moitié des dépenses en France
Publicité et marketing automatisés
Un énorme impact sur le quotidien des éditeurs et annonceurs

Des technologies de rupture

De très nombreux domaines d’application reposant
sur les « smart contract »
Blockchain et bases de données distribuées
Un changement de paradigme majeur dans le monde
informatique pour une approche beaucoup plus ouverte
Plus de 40 banques sont déjà partenaires
du consortium R3

Interfaces vocales et assistants personnels
L’avènement du web ambient : des contenus et services omniprésents
Amazon Echo Triby / Sonos / Omate Google Assistant (Home + Pixel)

Intelligences artiﬁcielles et machine learning
D’innombrables applications dans la recherche, la santé… et la publicité !
La ﬁction vue par Hollywood La réalité par Google, Microsoft, SalesForce, IBM…

Robots et véhicules autonomes
Des progrès technologiques spectaculaires dénigrés par une minorité de techno-réfractaires
Test de voitures autonomes en France
Bus et taxis autonomes à Helsinki et Singapore
Premiers test concluants aux USA

Tendances pour 2017

Synthèse des innovations
Blockchain
Nouvelles
technologies
Nouvelles
expériences
Nouveaux usages
IA
Vidéos
360°
Interfaces
naturelles
Robots
Assistants
personnels
Applications
de messagerie
Micro-
contenus
Live
streaming
A/VR
Plateformes de
contenus et services

Black Mirror (saisons 1 à 3)Mr Robot (saisons 1 et 2)
Résolution #1 : Prendre conscience des enjeux
Indispensable pour prendre du recul vis-à-vis de ces changements

Masques de réalité virtuelle
Assistants personnels sur PC et Mac
Résolution #2 : Tester les nouvelles expériences
Indispensable pour bien appréhender leur potentiel disruptif
Applications de réalité augmentée (ThirdEye, Blippar)

Résolution #3 : Comprendre les nouveaux usages
Indispensable pour ne pas se limiter aux clichés
Google Allo SnapChat
Exemples de chatbots dans Kik et Facebook Messenger

Résolution #4 : Adapter ou revoir votre offre
Des techniques pragmatiques et collaboratives pour stimuler l’innovation
Exemples de parcours client modélisés Ateliers de conception de Design Thinking

Merci de votre attention

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