La	  commun                                                                 ication	                                      ...
Introduction	  	  CONSTAT	  	  	  	  è Déploiement	  des	  outils	  digitaux	  è Digital	  intégré	  dans	  les	  straté...
Problématique	  Comment	   les	   institutions	   politiques	   ont-­‐elles	   fait	   évoluer	  leur	   communication	   ...
Sommaire	         PARTIE	  1	              PARTIE	  2	                PARTIE	  3	   Une	  société	  en	       Communicatio...
PARTIE	  1	                                              •  Performances	                                                 ...
...	   «	   sous	   l’influence	   du	   numérique,	                        d’Internet,	   de	   la	   téléphonie	   mobile...
Évolution	  du	  Web	  Web	  1.0	         Web	  traditionnel	  (91-­‐99).	  Distribution	  d’informations.	               ...
Citoyens	  et	  réseaux	  sociaux	     900#millions#d’internautes+         27#millions#de+Français+            Les+Françai...
Contexte	  favorable	  au	  changement	                     Méfiance	  	                                               Igno...
PARTIE	  2	                                          •  Cyber-­‐citoyenneté	                                          	   ...
…	  «	   	  la	  communication	  politique	  apparaît	  comme	         l ’ e s p a c e	   o ù	   s ’ é c h a n g e n t	   ...
Processus	  médiatique	  d’une	                          campagne	  politique	                                           X...
L’interactivité	  online	  avec	  Internet	                                           Années	  90.	        4.	            ...
Réseau	  social	  de	  l’UMP	  :	  Créateurs	  de	  possible	   On	  parle	  idées,	  initiatives,	  on	  se	  fait	  des	...
Réseau	  social	  du	  PS	  :	  Coopol	  Partage	  centres	  d’intérêt,	  mandats,	  on	  se	  fait	  des	  «	  coopains	 ...
Les	  internautes	  et	  la	  politique	      75%$de#la#population#                2$Français$sur$3$sont#             Dont...
Analyse	  de	  la	  campagne	  de	  2012	  OBSERVATIONS	  è Internet	  a	  joué	  son	  rôle	  dans	  la	  campagne	  	  ...
Le	  succès	  d’une	  e-­‐campaign	  à	                      l’américaine	  1.	  Qui	  ?	     2.	  Quoi	  ?	          3.	 ...
Pourquoi	  faire	  une	  e-­‐campagne?	  è Un	  média	  actif	  et	  réactif	  è Un	  outil	  de	  ciblage	  intéressant...
Outils	  et	  stratégies	  de	  la	  politique	  Web	  2.0	  1.	          Campagne	  à	  2	  vitesses	  :	  	  Militants	 ...
PARTIE	  3	                                                       •  Culture	  numérisée	         La	  génération	  Y	  au...
…la	   publicité	   qui	   pousse	   son	   slogan,	   une	   image	   et	   une	   atmosphère,	  cela	  n’attirera	  pas	...
Décryptage	  de	  la	  génération	  Y	                                                    Suivants,	                      ...
Les	  jeunes	  et	  la	  politique	          …«	  nous	  avons	  des	  jeunes	  à	  qui	  la	  société	  ne	          donn...
Les	  jeunes	  et	  la	  politique	  1.	  Combien?	         2.	  Quoi	  ?	             3.	  Comment	  ?	                  ...
Les	  codes	  d’Internet	  et	  les	  jeunes	          CULTURE	  DU	  DÉTOURNEMENT	          è Réappropriation	  d’image,...
Le	  détournement	  appliqué	  à	  la	  #politique	   MODES	  DE	  FONCTIONNEMENT	   	   è Des	  sites	  Internet	  dédié...
Les	  effets	  de	  l’humour	  sur	  les	  jeunes	  1.	  Quoi	  ?	                        Forme	   d’esprit	   qui	   souli...
Exemples	  des	  Guignols	  de	  l’info	                                                     24	  ans	  de	  caricature	  ...
Conclusion	                             (de	  l’étude	  et	  non	  du	  sujet)	  EFFETS	  SUR	  LES	  POLITIQUES	  &	  LES...
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Notre société est en pleine mutation. Le clivage entre les différentes générations grandit de plus en plus au niveau de leur comportement. Aussi, les aspects sociologiques de la communication digitale et de la génération Y sont étroitement liés. Comment les institutions politiques ont-elles fait évoluer leur communication par le biais d’Internet et plus particulièrement des réseaux sociaux ? Et dans quelle mesure les jeunes sont impliqués dans ces changements ? Leur vision de la politique a t’elle évoluée avec les nouvelles technologies ? L’humour est-il le ton, qui, associé aux outils digitaux, attire les jeunes ?

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La communication politique, le digital et la génération Y.

  1. 1. La  commun ication   politique,  le  digital     aïche   et  la  généraL éa  B ell tion  Y   Mémoire  de      *in  d’études 8705 53   N°4 ve  D Master  Euro communica péen  en  Ma nagement  e   u tion  –  spécia t  S Epre 012   lité  Stratégie tratégies  de   communica s  pu -­‐2 tion  numériq blicitaires  et   2010 ue  
  2. 2. Introduction    CONSTAT        è Déploiement  des  outils  digitaux  è Digital  intégré  dans  les  stratégies  de  marque  è Numérique  et  politique  :  l’alliance  è Une  génération  plus  ciblée  è Humour  et  dérision   2  
  3. 3. Problématique  Comment   les   institutions   politiques   ont-­‐elles   fait   évoluer  leur   communication   par   le   biais   d’Internet   et   plus  particulièrement  des  réseaux  sociaux  ?    Dans   quelle   mesure   les   jeunes   sont   impliqués   dans   ces  changements  ?      Comment   utilisent-­‐ils   l’humour   comme   axe   de  publication  ?   3
  4. 4. Sommaire   PARTIE  1   PARTIE  2   PARTIE  3   Une  société  en   Communication   Génération  Y  et   pleine  mutation   politique  e(s)t   politique   numérique   digitalisée  •  Performances   •  Cyber-­‐ •  Culture   technologiques   citoyenneté   numérisée  •  Contexte  actuel   •  Politique  et   •  Humour  et   réseaux  sociaux   codes  du  Web   4
  5. 5. PARTIE  1   •  Performances   technologiques   Une  société  en  pleine     mutation   •  Contexte    actuel       5
  6. 6. ...   «   sous   l’influence   du   numérique,   d’Internet,   de   la   téléphonie   mobile,   la   société   est   en   train   de   changer   sous   nos   yeux   sans   qu’on   en   mesure   spontanément  la  profondeur  »   Maurice  Levy  a  dit  que  …  PDG  de  Publicis   6
  7. 7. Évolution  du  Web  Web  1.0   Web  traditionnel  (91-­‐99).  Distribution  d’informations.   Web  2.0   Web  social  (00-­‐12).  Partage,  échange  de  contenus.   Web  3.0   Web  sémantique  (09-­‐12).  Personnalise  la   circulations  d’infos.   Web  intelligent  (20-­‐xx).     Web  4.0   Même  ambition     du  3.0,  en  +  poussé.   7  
  8. 8. Citoyens  et  réseaux  sociaux   900#millions#d’internautes+ 27#millions#de+Français+ Les+Français+passent+5h+ dans+le+monde+sont+inscrits+ utilisent+Facebook+ sur+Facebook#par#jour#en+ sur+Facebook# Le+Parisien+ moyenne+ 5#millions#de+Français+ sont+inscrits+sur++ 77%#des+internautes+ Twitter# français+sont+ quotidiennement# sur#un#réseau#social## 10#millions#de++ Observatoire+IFOP+des+ réseaux+sociaux+Nov+2011+ personnes++ utilisent++ Foursquare## dans+le+monde+ Chaque+minute,+35+ vidéos+sont+postées+ Plus+d’un#million## sur+YouTube# d’articles+en+français+sur+ Wikipédia# 3.4#millions#de+visiteurs+ 40#millions#d’utilisateurs+ uniques+en+France+pour+ Instagram# Google#+# 8
  9. 9. Contexte  favorable  au  changement   Méfiance     Ignorance  •  83%   estiment   que   notre   société   •  83%  estiment  que  les  politiques   va  mal   ne  s’occupent  des  opinions  des  •  76%   non-­‐confiance   envers   les   citoyens   politiques   •  19,6%  d’abstention  au  2nd  tour  •  1  sur  2  n’a  jamais  eu  confiance  en   Sarkozy  ou  Hollande  MAIS   •  Utilisation  massive  des  sondages  •  53%  s’intéressent  à  la  politique   d’opinion  •  Défiance  /  Marasme  /  Incertitude  /   Lassitude   9
  10. 10. PARTIE  2   •  Cyber-­‐citoyenneté     La  communication   politique  e(s)t  numérique   •  Politique  et   réseaux  sociaux       10
  11. 11. …  «    la  communication  politique  apparaît  comme   l ’ e s p a c e   o ù   s ’ é c h a n g e n t   l e s   d i s c o u r s   contradictoires  des  trois  parties  prenantes  qui  ont   la   légitimité   à   s’exprimer   publiquement   sur   la   politique   et   qui   sont   les   hommes   politiques,   les   journalistes   et   l’opinion   publique   à   travers   des   sondages.  »   Dominique  Wolton  a  dit  que  …  Intellectuel  français,     11chercheur  en  sciences  de  la  communication.  
  12. 12. Processus  médiatique  d’une   campagne  politique   XVème  siècle.  Gutenberg.   1.   Diffusion  de  masse.   La  presse   2.   La  radiodiffusion   XXème  siècle.   Parler  et  être  entendu  à     distance,  en  direct.   3.   La  télévision   Ø  Partage  d’informations,  de   sensations,  d’émotions.  Milieu  XXème  siècle.    Capacité  de  montrer  et  commenter   Ø  Logique  de  «  PUSH  »,  un  les  moments  les  plus  marquants.   émetteur  vers  plusieurs   12 destinataires.  
  13. 13. L’interactivité  online  avec  Internet   Années  90.   4.   Media  many  to  many  (plusieurs  à  plusieurs).   Internet   Double  media  :  recevoir  et  émettre  de  l’info.   Plus  de  maîtrise  du  rythme  du  temps  avec  Internet   Sites  Internet  vitrine   C’est  quoi  ?   Blogs   Réseaux  sociaux   M o b i l i s a t i o n ,   e n g a g e m e n t ,  e-­‐militantisme   participation   politique,   action   civique.   13
  14. 14. Réseau  social  de  l’UMP  :  Créateurs  de  possible   On  parle  idées,  initiatives,  on  se  fait  des  contacts,  on  participe  à  des   événements.   Résultat   :   site   fermé   l’année   dernière.   N’a   pas   su   rassembler   les   14 militants.  
  15. 15. Réseau  social  du  PS  :  Coopol  Partage  centres  d’intérêt,  mandats,  on  se  fait  des  «  coopains  »,  on  partage  des  liens  ou  réclament  des  bénévoles.  Résultat   :   pas   vraiment   de   partage,   les   internautes   préfèrent   les   15réseaux  sociaux  de  base  non  politisés.  
  16. 16. Les  internautes  et  la  politique   75%$de#la#population# 2$Français$sur$3$sont# Dont#43%$font#partie#de#la# française#en#âge#de#voter#à# intéressés#par#la#politique# génération$Y$ accès#à#Internet$ 71%$utilisent#la#TV$$ 33%$surfent#sur#le# pour$s’informer$ Web#pour#être#au# courant#des## 56%$préfèrent# dernières#actualités$ #écouter#la#radio# # 51%$consultent#des# 23%$préfèrent#lire#la# portails$d’info$et# presse$$ 46%$des#médias# traditionnels$offline$ 17$millions$de#Français#utilisent# 17%$$vont#sur#les#réseaux$sociaux$ régulièrement$Internet$pour$ $ leurs$activités$politiques$ 71%$estiment# qu’Internet#donne#la# +6$points$%$d’internautes#qui# parole$à$tous$ pratique#la#net$politique$ 16
  17. 17. Analyse  de  la  campagne  de  2012  OBSERVATIONS  è Internet  a  joué  son  rôle  dans  la  campagne    è Rapport  entre  les  politiques  et  Internet  s’est  intensifié  DÛ  À  LA  SRATÉGIE  DE  BARACK  OBAMA  ?  èConquérir  les  foules,  être  admiré  et  présent  dans  tous  les  foyers    DÉCRYPTAGE  DU  SUCCÈS  DE  L’E-­‐CAMPAIGN  D’OBAMA   17
  18. 18. Le  succès  d’une  e-­‐campaign  à   l’américaine  1.  Qui  ?   2.  Quoi  ?   3.  Comment  ?   4.  Quels  résultats  ?   Gagner  le  vote   •  Ciblage  précis     •  2  millions  de  profils   des  citoyens   •  Donation   sur  le  réseau   •  Équipe  Web   mybarackobama.com   professionnelle   •  Kit  militant   •  28  millions  de   •  Utilisation  d’outils   «  likes  »  Facebook   performants  :   •  200  millions  de   •  Tumblr   dollars  collectés  en   •  Fact-­‐checking   ligne   •  Twittinterview   •  Vidéo  augmentée   •  Application   iPhone   18
  19. 19. Pourquoi  faire  une  e-­‐campagne?  è Un  média  actif  et  réactif  è Un  outil  de  ciblage  intéressant  è Un  moyen  d’inciter  au  militantisme  è Être  plus  proche  des  citoyens,  humaniser  la  réputation   médiatique  è Atteindre  à  moindre  coût  des  électeurs  potentiels   19
  20. 20. Outils  et  stratégies  de  la  politique  Web  2.0  1.   Campagne  à  2  vitesses  :    Militants   Équipes  traditionnelle/digitale   2.   Disparité  des  budgets  de   3.   Les  portails  Web   Finances   campagne  Web   Moyens   •  Encouragent  les                actions  militantes   •  Créent  une  base  de   données   •  Mise  à  disposition  des  kits   •  Renseignent  sur   l’actualité   20
  21. 21. PARTIE  3   •  Culture  numérisée   La  génération  Y  au  cœur     de  la  digitalisation  de  la   •  Humour  et  codes   communication  politique   du  Web     21
  22. 22. …la   publicité   qui   pousse   son   slogan,   une   image   et   une   atmosphère,  cela  n’attirera  pas  la   génération  Y  »  James  Palczynski  a  dit  que  …   …«   toute   une   génération   se   sert   encore   des   outils   numériques   comme   d’accessoires.   La   génération   montante,   elle,   s’en   sert   comme   d’un   élément   central   de   communication,   d’éducation,   de   distraction.   Quand   elle   aura   pris   le   pouvoir,   les   fonctionnements   vont   changer  en  profondeur.  »   Maurice  Levy  a  dit  que  …  Analyste  chez  Ladenburg  Thalmann  &  Co  /  PDG  de  Publicis   22
  23. 23. Décryptage  de  la  génération  Y   Suivants,   Digital   native   Branchés,   15-­‐25  ans   connectés   Évolution   Conscience   Y,  Pourquoi  ?     des  outils   sociale   digitaux     Intérêt   opinions   Com°   des  commu   échange   nautés   Exposition   83%  sont   de  la  vie   sur  réseaux   privée   sociaux   23
  24. 24. Les  jeunes  et  la  politique   …«  nous  avons  des  jeunes  à  qui  la  société  ne   donne   pas   le   sentiment   qu’elle   les   attend,   qu’elle   a   besoin   d’eux   et   qu’elle   va   leur   donner  une  chance  de  faire  une  vie  normale  »   Raymond  Aubrac  a  dit  …   63%   des   jeunes   n’ont   pas   l’impression  d’être  pris  en   RÉSULTAT   considération  Ancien  Résistant     24
  25. 25. Les  jeunes  et  la  politique  1.  Combien?   2.  Quoi  ?   3.  Comment  ?   4.  Quels  résultats  ?   •  Les  mobiliser   •  Donner  le  sentiment   •  Jeunes  politisés  mais  •  14%  du   •  Leur  donner   que  vote  =  enjeu     corps   peu  engagés   envie  de   •  Messages  avec   électoral   militer   initiatives  de  proximité   •  Info  =  superficielle,  •  55%  disent   •  Les  attirer  vers   et  coups  de  médias   répétitive   que  les   créatifs   •  Infotainment   les  urnes   campagnes     •  TV  reste  le  1er  média   •  -­‐  confiance  en  Internet   donnent   d’information  (81%)   •  Pas  de  vote  Y   envie  de   voter   spécifique     25
  26. 26. Les  codes  d’Internet  et  les  jeunes   CULTURE  DU  DÉTOURNEMENT   è Réappropriation  d’image,  de  mots.     è Changement  radical  de  sens,  satires.   è Modifications  d’images  avec  montages.     Demoti-­‐  LOLcat   vational     poster   Mèmes   26
  27. 27. Le  détournement  appliqué  à  la  #politique   MODES  DE  FONCTIONNEMENT     è Des  sites  Internet  dédiés  aux  LOLtoshop  (Humour  de  Droite)   è Pourquoi   cela   attire   les   jeunes   ?   à   nécessite   une   bonne   connaissance  des  outils  numériques   è De   l’humour   instantané,   buzz   de   quelques   heures   voire   jour,   et   on  passe  à  autre  chose.   è Révélateur  de  l’absence  de  contenus   27
  28. 28. Les  effets  de  l’humour  sur  les  jeunes  1.  Quoi  ?   Forme   d’esprit   qui   souligne   avec   ironie   et   détachement   les  aspects  plaisants,  drôles  et  insolites  de  la  réalité.  2.  Pourquoi  dans  la  pub  ?   Créer  une  relation  de  proximité  /  cible  +  réceptive.    3.  Pourquoi   Façon   pour   les   citoyens   de   ne   pas   être   soumis   au  sur  les  politiques?   gouvernement,  de  s’en  amuser.   «   La   forme   brève   crée   du   mouvement   et   du   chaos,  Guillaume  Bachelay   réveille  l’assistance  et  relance  le  jeu.  L’humour  est  l’arme  a  dit  que  …   politique  la  plus  efficace.  Un  peu  comme  un  silencieux.  »   28 Homme  politique  socialiste  
  29. 29. Exemples  des  Guignols  de  l’info   24  ans  de  caricature  des   •  Politique   •  Médias   •  Personnalités   •  Société  française     •  Monde  actuel   Défouloir   collectif   /   Ressentis   malaise   citoyens  POURQUOI  LES  JEUNES  SONT  SÉDUITS  ?  è Dimension  ludique,  distrayante  è Emprise  sur  la  réalité  de  l’actualité   •  Plateforme  communautaire  engagée  contre  un  parti   Et  en  2012  ?     •  Des   attaques   contre   un   parti   ou   un   candidat   cachées   derrière  le  sceau  de  l’humour  
  30. 30. Conclusion   (de  l’étude  et  non  du  sujet)  EFFETS  SUR  LES  POLITIQUES  &  LES  JEUNES  è Message  du  politicien  perdu,  incontrôlé,  déformé.  è Candidats  peu  à  l’aise  avec  ce  canal  et  s’entourent  de  la  génération   Y  pour  s’y  acclimater.  è Web  :  synergie  +  participation  citoyenne  =    interactivité́.    è Web   :   alternative   aux   médias   traditionnels   =     permet   de   les   contourner.    è Jeunes  sont  politisés  (flux  d’info°  constant)  mais  peu  engagés.  ET  APRÈS  ?  PERSPECTIVES  POUR  2017  ?  è Prolongations  des  questions,  réponses  non  définitives.  è Technologies  en  constantes  évolutions.  è Phase  de  transition  politique  non  achevée.   30
  31. 31. Merci  de  votre   attention   31

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